1. 國家旅游總局投訴電話多少
如果消費(fèi)者需要投訴關(guān)于旅游方面的問題,應(yīng)當(dāng)撥打12315熱線或者是12345熱線。
因?yàn)楦鶕?jù)國家文旅部2021年11月份的通知,12301平臺(tái)已經(jīng)整體撤銷并入了12345熱線,現(xiàn)在撥打12301投訴是沒有用的。
2021年底前取消“12301全國統(tǒng)一旅游資訊服務(wù)電話”號(hào)碼，不再通過該渠道受理和轉(zhuǎn)辦各類旅游投訴，改由各地“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”統(tǒng)一接聽旅游投訴等電話。
2. 國家旅游總局投訴電話多少啊
第一,酒店屬于工商部門管理 。打電話到當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓芾砭?進(jìn)行投訴。這個(gè)投訴是有反饋的,所以一投一個(gè)準(zhǔn)。
第二,小的酒店屬于衛(wèi)生管理委員會(huì)管理,可以114 轉(zhuǎn)接當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生管理委員會(huì)進(jìn)行投訴,
第三，如果是一些小問題(如:遭到冒犯,受到不公平待遇),那就直接找負(fù)責(zé)人啊?；旧?找到經(jīng)理問題能夠解決。 第四，如果經(jīng)理不識(shí)趣,那你就去相應(yīng)APP去投訴他,給他差評(píng)。還有,如果你依舊憤憤不平,你可以發(fā)朋友圈。
3. 國家旅游局投訴電話號(hào)碼
這是可以的。
根據(jù)《旅游投訴處理辦法》的規(guī)定：對(duì)于不構(gòu)成有效投訴或游客在旅游行程中的重大緊急訴求，具體內(nèi)容包括：旅游行程中滯留等重大問題、酒店到店無房、景區(qū)無法入園等緊急問題，12301會(huì)在旅游監(jiān)管部門的授權(quán)下，將相關(guān)信息告知旅游企業(yè)，實(shí)時(shí)幫助游客解決問題，提高游客體驗(yàn)。
4. 國家旅游總局投訴電話多少號(hào)碼
其實(shí)出來玩不就是為了開心嗎？可是真的遇到素質(zhì)比較差的導(dǎo)游，也是一件挺郁悶的事情。我給您兩個(gè)建議，并不是我要維護(hù)我的同行。
要投訴導(dǎo)游的話，建議看是什么原因您要投訴他，我也是一名導(dǎo)游。如果情節(jié)不嚴(yán)重的話，您可以直接和這個(gè)導(dǎo)游所在的旅行社進(jìn)行溝通協(xié)商。
如果這個(gè)旅行社并沒有拿出誠意的話，您就直接撥打當(dāng)?shù)氐穆糜尉蛛娫捦对V吧，旅游局會(huì)繼續(xù)幫您解決問題，比如組織雙方見面私了，或者進(jìn)行賠償?shù)取?/p>
如果處理結(jié)果不滿意的話，那您就一紙?jiān)V狀告到法院就行了。不過我站在您的角度替您說一句，不要讓一點(diǎn)小事傷了自己的心神。
如果不是欺詐這類重大的問題的話，法院這條路還是不建議選擇的。
5. 中華人民共和國國家旅游局投訴電話
攜程網(wǎng)歸上海市市場監(jiān)督管理局監(jiān)管的，攜程屬于上海市文化旅游局管，如果發(fā)生糾紛也可以打3.15消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
攜程是一個(gè)在線票務(wù)服務(wù)公司，創(chuàng)立于1999年，總部設(shè)在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外六十余萬家會(huì)員酒店可供預(yù)訂，是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。
攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個(gè)城市設(shè)立分公司，員工超過25000人。
6. 國家旅游總局投訴網(wǎng)站
投訴旅游景點(diǎn)一定要向旅游質(zhì)量監(jiān)督所提交投訴書。國家旅游局規(guī)定，受理投訴的時(shí)間由事發(fā)日起90天以內(nèi)有效。
旅游質(zhì)量監(jiān)督所在查明事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，對(duì)于能夠調(diào)解的案件，將在30天內(nèi)進(jìn)行調(diào)解，并促成雙方達(dá)成協(xié)定。質(zhì)監(jiān)所作出決定后，向雙方發(fā)出“旅行社質(zhì)量保證金賠償決定書”，當(dāng)事人對(duì)決定不服，可在接到通知后15天內(nèi)向上一級(jí)旅游質(zhì)量監(jiān)督所提出申訴，或向人民法院提出申訴。
