1. 鐵路旅游團(tuán)體票
團(tuán)體火車票鐵路部門提前面向用工企業(yè)和1名及以上務(wù)工人員自行組團(tuán)辦理務(wù)工人員的團(tuán)體往返票。
團(tuán)體火車票訂票：
1、企業(yè)用戶申請
在路局規(guī)定時間內(nèi)，用工企業(yè)可從鐵路12306網(wǎng)站首頁下載《訂購務(wù)工團(tuán)體票協(xié)議》，打印兩份，并加蓋企業(yè)及其法定代表人印章。
鐵路部門確認(rèn)提供的材料后為用工企業(yè)發(fā)放《務(wù)工人員團(tuán)體票購票說明》，內(nèi)含登錄網(wǎng)站所需的用戶名和初始密碼。
2、提交購票需求
在路局規(guī)定時間內(nèi)，通過申請的用工企業(yè)可通過務(wù)工人員團(tuán)體票辦理網(wǎng)站提交購票需求，自組團(tuán)可由經(jīng)辦人在辦理站?？谔峤毁徠毙枨?，提交需求時需提供經(jīng)辦人二代身份證原件、手機(jī)號碼和所有乘車人二代身份證原件，同時經(jīng)辦人要簽署《訂購務(wù)工自組團(tuán)體票協(xié)議》（由車站提供）。
在路局規(guī)定時間內(nèi)，零散務(wù)工人員可在辦理站專窗提交購票需求，提交需求時需提供乘車人的二代身份證原件和手機(jī)號碼。
3、組織配票
在路局規(guī)定時間內(nèi)，鐵路局組織務(wù)工人員團(tuán)體配票。
在路局規(guī)定時間內(nèi)，鐵路局組織零散務(wù)工人員配票。
配票完成后，12306將向配票成功的自組團(tuán)的經(jīng)辦人手機(jī)發(fā)送配票通知短信。
4、支付取票
在路局規(guī)定時間內(nèi)，用工企業(yè)可登陸務(wù)工人員團(tuán)體票辦理網(wǎng)站查詢和確認(rèn)配票結(jié)果，選擇“網(wǎng)上支付”或“窗口支付”。在網(wǎng)上支付的，支付成功后可憑乘車人二代身份證原件到任意窗口或自動售、取票機(jī)上換取紙質(zhì)車票。在窗口支付的，可憑乘車人二代身份證原件直接支付取票。
自組團(tuán)經(jīng)辦人在接到12306通知短信后，可于路局規(guī)定時間內(nèi)到任意窗口憑乘車人二代身份證件原件支付取票；需調(diào)整乘車人時仍需到辦理站?？趹{訂單號和乘車人二代身份證原件辦理。
2. 火車團(tuán)體票
團(tuán)體票還是可以改簽的。
關(guān)于改簽的相關(guān)規(guī)定如下： 一、為了方便旅客行程的調(diào)整，客票預(yù)售期延長至60天后，對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。 二、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源，減少占票浪費運力，同時也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整，在其他列車有余票時，可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體是，開車前48小時（不含）以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車；開車前48小時以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。
3. 鐵路團(tuán)體購票
可以團(tuán)體訂票，六個人以上，出發(fā)地和終點一樣，同一躺車次，時間相同，那就可以團(tuán)體定！
4. 火車票 團(tuán)體票
以廣鐵（外來工）團(tuán)體訂購車票）為例： 適用范圍 春運外來工團(tuán)體票原則上適用于用工規(guī)模（經(jīng)地方勞動或社保部門確認(rèn)企業(yè)流動人員數(shù)量）不少于30人的企業(yè)和5名及以上務(wù)工人員自行組織的團(tuán)體（以下簡稱自組團(tuán)），申報相同乘車日期、發(fā)站、到站車票每批次不少于5張（節(jié)后車票須在申報節(jié)前車票后方可辦理）。
5. 高鐵 團(tuán)體票
團(tuán)隊高鐵票票可以退票，但需要在開車前48小時退票。
旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客請不晚于開車前48小時。
6. 鐵路旅游團(tuán)體票投放什么功能
學(xué)生購買團(tuán)體票需要向?qū)W校購買團(tuán)體票，學(xué)生本人是無法直接在火車站購買團(tuán)體票的，由學(xué)校組織錄入訂單后購買團(tuán)體票。學(xué)生的團(tuán)體票由學(xué)校統(tǒng)一組織購買。購買團(tuán)體票的時候可以按照學(xué)生票的政策進(jìn)行優(yōu)惠，可以打折。其要求為：
1、只有操作員才可錄入訂單。
2、不同操作員可并行錄入訂單，重復(fù)錄入的訂單的以先錄的為準(zhǔn)。
3、可錄入單程或往返車票訂單，不允許錄入通票和聯(lián)程車票的訂單。
4、每位學(xué)生限定一張往程車票和一張返程車票。重復(fù)錄入的以先錄入的為準(zhǔn)。
5、乘車站限定為學(xué)校所在地城市行政管轄范圍內(nèi)的所有車站，訂票乘車區(qū)間必須與學(xué)生證載明的優(yōu)惠區(qū)間一致。
6、暫只能辦理動車組二等座和普通車硬座的預(yù)訂業(yè)務(wù)。
7、訂票時必須錄入學(xué)生本人二代居民身份證號碼和真實姓名。
8為、提高訂票的成功率，建議訂票時不限定發(fā)車日期和車次。
9、操作員可通過訂單查詢查看本人錄入的訂單。
關(guān)于學(xué)生團(tuán)體票配票的要求。
1、鐵路部門根據(jù)學(xué)校提交的訂單需求，按照最大限度滿足的原則進(jìn)行配票。
2、鐵路部門配票后，學(xué)校可在網(wǎng)站上查看訂單兌現(xiàn)情況。
3、學(xué)校應(yīng)當(dāng)在協(xié)議規(guī)定時間內(nèi)到指定車站交款取票，車票票面載明有乘車學(xué)生的二代居民身份證號碼和姓名。
4、對于配票成功的訂單，鐵路部門將扣除乘車學(xué)生相應(yīng)的減價優(yōu)惠次數(shù)。當(dāng)學(xué)生改變行程計劃時，必須取票后到車站窗口辦理退票，否則將影響后續(xù)正常購票。
以上內(nèi)容參考 12306——互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂學(xué)生團(tuán)體票須知
