1. 全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺注冊賬號
出現(xiàn)這個問題的主要原因是你沒有及時的注冊更新導(dǎo)游證信息，或者原來沒有年審，還有可能就是你跟旅行社簽訂的勞動合同已經(jīng)過期，需要重新跟你掛靠的旅行社簽訂新的勞動合同，用電腦登錄全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺，進(jìn)入你的后臺，將新合同照片上傳更新提交，讓旅行社幫你審核，然后你就可以登陸了。
2. 全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺的賬號是什么啊
導(dǎo)游證
必須持有導(dǎo)游證才能從事導(dǎo)游工作
首先，你需要參加文化和旅游部組織的全國導(dǎo)游資格考試，一般在每年的11月舉行，一年只有一次機會?？荚嚭细裰竽銜I(lǐng)取到導(dǎo)游資格證，這個證是全國通用、終身有效的。
其次，有兩個方法可以換取導(dǎo)游證。一是與旅行社簽訂勞動合同，由旅行社幫你換。二是加入當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游協(xié)會，通過導(dǎo)游協(xié)會的渠道申請導(dǎo)游證。
最后，登陸全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺
網(wǎng)站，或下載導(dǎo)游之家APP，注冊并申請電子導(dǎo)游證及標(biāo)識卡。
2.外語等級證書
如果你還想帶團(tuán)出境的話，需要再申請一個領(lǐng)隊資格。
其中的一個申請條件就是外語能力，也就是外語導(dǎo)游證或者相關(guān)語言水平測試等級證書。
3.中小學(xué)研學(xué)旅行輔導(dǎo)師技能證書
從2016年教育部等11部委印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，將研學(xué)旅行納入中小學(xué)教育教學(xué)計劃開始，各省市中小學(xué)都在積極組織學(xué)生開展研學(xué)旅行活動。
研學(xué)旅行不同于普通的旅游觀光，其重點在于研究性學(xué)習(xí)。所以需要一批具有專業(yè)研學(xué)技能的輔導(dǎo)師。
3.其他相關(guān)證書
導(dǎo)游是一種可上九天攬月，可下五洋捉鱉的職業(yè)。學(xué)習(xí)一些其他相關(guān)技能，使自己在某一領(lǐng)域有一特長，可以樹立自己的導(dǎo)游形象，更具競爭力。
比如玉石珠寶、古建筑、禮儀等等。
3. 全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺登陸官網(wǎng)
全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺具有五大功能：
一是導(dǎo)游執(zhí)業(yè)管理。導(dǎo)游通過平臺申請領(lǐng)取基于智能移動端的電子導(dǎo)游證，取代原有導(dǎo)游IC卡，更加方便導(dǎo)游領(lǐng)證、執(zhí)業(yè)、保管。
二是導(dǎo)游執(zhí)業(yè)信息全記錄。平臺是導(dǎo)游執(zhí)業(yè)的“記錄儀”，歸集了導(dǎo)游執(zhí)業(yè)信息、游客評價及獎懲投訴信息、帶團(tuán)實時位置等，實現(xiàn)對導(dǎo)游事中事后監(jiān)管。
三是導(dǎo)游服務(wù)評價和投訴。游客、用人單位等可通過平臺或?qū)悠脚_的商業(yè)網(wǎng)站，對導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行評價，使評價成為檢驗導(dǎo)游服務(wù)好壞的“晴雨表”。
四是旅游部門監(jiān)管執(zhí)法。旅游執(zhí)法人員通過平臺實時查詢導(dǎo)游位置、認(rèn)證導(dǎo)游信息、核對行程單和電子合同、在線記錄導(dǎo)游違法信息等，提升執(zhí)法信息化水平。
五是其他公共服務(wù)。隨著平臺建設(shè)不斷完善，將實現(xiàn)導(dǎo)游網(wǎng)上培訓(xùn)、星級評價、信息咨詢、突發(fā)事件應(yīng)急管理等公共服務(wù)。
4. 全國旅游監(jiān)管平臺登錄賬號是什么
2016年8月24日，由國家旅游局開發(fā)建設(shè)的全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺正式上線。
5. 全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺注冊賬號是什么
只有姓名不能查詢導(dǎo)游證號！目前國家旅游服務(wù)監(jiān)管平臺只提供兩種查詢導(dǎo)游信息方式，一是導(dǎo)游證號，二是導(dǎo)游注冊電子導(dǎo)游的手機號！
1、進(jìn)入電腦瀏覽器，搜索“電子導(dǎo)游證”進(jìn)入旅游服務(wù)監(jiān)管平臺。進(jìn)入網(wǎng)站首頁后，默認(rèn)顯示的是導(dǎo)游查詢頁面，需要輸入導(dǎo)游證號進(jìn)行查詢。
2、導(dǎo)游證號，可以在自己的導(dǎo)游標(biāo)識上查看，位于導(dǎo)游標(biāo)識姓名的下方。
3、網(wǎng)站還提供手機號查詢導(dǎo)游身份，手機號必須是導(dǎo)游本人的已注冊該平臺的手機號碼，才可以。
4、輸入導(dǎo)游證號或手機號碼，點擊后方的“查詢導(dǎo)游”，頁面則會彈出查詢的導(dǎo)游電子信息，即可在網(wǎng)上查詢到個人的導(dǎo)游信息。
6. 全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺注冊賬號查詢
網(wǎng)址為http://jianguan.12301.cn/（全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺——全國導(dǎo)游資格考試報名入口http://sghr26.ata-test.net/site
2020年導(dǎo)游證成績查詢?nèi)肟谝验_通，2021年3月1日9:00起，考生可直接登錄全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)，網(wǎng)址為http://jianguan.12301.cn/（全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺——全國導(dǎo)游資格考試報名入口http://sghr26.ata-test.net/site）點擊報考省份，選擇【考生登錄】并輸入注冊賬號信息登錄查詢分?jǐn)?shù)了，或點擊下面的鏈接自行查分?？忌目荚嚱Y(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績分別劃定分?jǐn)?shù)線，筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試成績滿足劃線要求為合格?？忌目荚嚦煽儍H當(dāng)年有效。
7. 全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺如何注冊
2021年7月19日9:00至8月20日17:00，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)提交報名信息,點擊進(jìn)入(全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺，考生須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面, 考試日期須在身份證有效期內(nèi))、學(xué)歷證書掃描件并填報相關(guān)信息，上傳材料的具體要求參見全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)。考生不得在多地重復(fù)報名。
8. 全國旅游服務(wù)監(jiān)管平臺網(wǎng)址
中華人民共和國旅游法
《中華人民共和國旅游法》已由中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二次會議于2013年4月25日通過，現(xiàn)予公布，自2013年10月1日起施行。
目錄
第一章總則
第二章旅游者
第三章旅游規(guī)劃和促進(jìn)
第四章旅游經(jīng)營
第五章旅游服務(wù)合同
第六章旅游安全
第七章旅游監(jiān)督管理
第八章旅游糾紛處理
第九章法律責(zé)任
第十章附則
第一章總則
第一條為保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場秩序，保護(hù)和合理利用旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，制定本法。
第二條在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動，適用本法。
第三條國家發(fā)展旅游事業(yè)，完善旅游公共服務(wù)，依法保護(hù)旅游者在旅游活動中的權(quán)利。
第四條旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則。國家鼓勵各類市場主體在有效保護(hù)旅游資源的前提下，依法合理利用旅游資源。利用公共資源建設(shè)的游覽場所應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)公益性質(zhì)。
第五條國家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式，支持和鼓勵各類社會機構(gòu)開展旅游公益宣傳，對促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個人給予獎勵。
第六條國家建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場規(guī)則，禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營，公平競爭，承擔(dān)社會責(zé)任，為旅游者提供安全、健康、衛(wèi)生、方便的旅游服務(wù)。
第七條國務(wù)院建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機制，對旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。
縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)加強對旅游工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，明確相關(guān)部門或者機構(gòu)，對本行政區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展和監(jiān)督管理進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
第八條依法成立的旅游行業(yè)組織，實行自律管理。
第二章旅游者
第九條旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強制交易行為。
旅游者有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況。
旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。
第十條旅游者的人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍?/p>
第十一條殘疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。
第十二條旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有請求救助和保護(hù)的權(quán)利。
旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
第十三條旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。
第十四條旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益，不得干擾他人的旅游活動，不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。
第十五條旅游者購買、接受旅游服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。
旅游者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施，應(yīng)當(dāng)予以配合。
旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十六條出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)。
入境旅游者不得在境內(nèi)非法滯留，隨團(tuán)入境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)。
第三章旅游規(guī)劃和促進(jìn)
第十七條國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)將旅游業(yè)發(fā)展納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃。
國務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府，應(yīng)當(dāng)按照國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃的要求，組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃。對跨行政區(qū)域且適宜進(jìn)行整體利用的旅游資源進(jìn)行利用時，應(yīng)當(dāng)由上級人民政府組織編制或者由相關(guān)地方人民政府協(xié)商編制統(tǒng)一的旅游發(fā)展規(guī)劃。
第十八條旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標(biāo)，旅游資源保護(hù)和利用的要求和措施，以及旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游服務(wù)質(zhì)量提升、旅游文化建設(shè)、旅游形象推廣、旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的要求和促進(jìn)措施等內(nèi)容。
根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃，縣級以上地方人民政府可以編制重點旅游資源開發(fā)利用的專項規(guī)劃，對特定區(qū)域內(nèi)的旅游項目、設(shè)施和服務(wù)功能配套提出專門要求。
第十九條旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃以及其他自然資源和文物等人文資源的保護(hù)和利用規(guī)劃相銜接。
第二十條各級人民政府編制土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)充分考慮相關(guān)旅游項目、設(shè)施的空間布局和建設(shè)用地要求。規(guī)劃和建設(shè)交通、通信、供水、供電、環(huán)保等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)兼顧旅游業(yè)發(fā)展的需要。
第二十一條對自然資源和文物等人文資源進(jìn)行旅游利用，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，符合資源、生態(tài)保護(hù)和文物安全的要求，尊重和維護(hù)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化和習(xí)俗，維護(hù)資源的區(qū)域整體性、文化代表性和地域特殊性，并考慮軍事設(shè)施保護(hù)的需要。有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)加強對資源保護(hù)和旅游利用狀況的監(jiān)督檢查。
第二十二條各級人民政府應(yīng)當(dāng)組織對本級政府編制的旅游發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評估，并向社會公布。
第二十三條國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)制定并組織實施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策，推進(jìn)旅游休閑體系建設(shè)，采取措施推動區(qū)域旅游合作，鼓勵跨區(qū)域旅游線路和產(chǎn)品開發(fā)，促進(jìn)旅游與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、文化、衛(wèi)生、體育、科教等領(lǐng)域的融合，扶持少數(shù)民族地區(qū)、革命老區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)和貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展。
第二十四條國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況安排資金，加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游公共服務(wù)和旅游形象推廣。
第二十五條國家制定并實施旅游形象推廣戰(zhàn)略。國務(wù)院旅游主管部門統(tǒng)籌組織國家旅游形象的境外推廣工作，建立旅游形象推廣機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)，開展旅游國際合作與交流。
縣級以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。
第二十六條國務(wù)院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺，無償向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫(yī)療急救等必要信息和咨詢服務(wù)。設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場所設(shè)置旅游咨詢中心，在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置旅游指示標(biāo)識。
旅游資源豐富的設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府可以根據(jù)本地的實際情況，建立旅游客運專線或者游客中轉(zhuǎn)站，為旅游者在城市及周邊旅游提供服務(wù)。
第二十七條國家鼓勵和支持發(fā)展旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。
第四章旅游經(jīng)營
第二十八條設(shè)立旅行社，招徠、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件，取得旅游主管部門的許可，依法辦理工商登記：
(一)有固定的經(jīng)營場所;
(二)有必要的營業(yè)設(shè)施;
(三)有符合規(guī)定的注冊資本;
(四)有必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游;
(五)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第二十九條旅行社可以經(jīng)營下列業(yè)務(wù)：
(一)境內(nèi)旅游;
(二)出境旅游;
(三)邊境旅游;
(四)入境旅游;
(五)其他旅游業(yè)務(wù)。
旅行社經(jīng)營前款第二項和第三項業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，具體條件由國務(wù)院規(guī)定。
第三十條旅行社不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
第三十一條旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。
第三十二條旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實、準(zhǔn)確，不得進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者。
第三十三條旅行社及其從業(yè)人員組織、接待旅游者，不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動。
第三十四條旅行社組織旅游活動應(yīng)當(dāng)向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)。
第三十五條旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。
旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。
發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。
第三十六條旅行社組織團(tuán)隊出境旅游或者組織、接待團(tuán)隊入境旅游，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安排領(lǐng)隊或者導(dǎo)游全程陪同。
第三十七條參加導(dǎo)游資格考試成績合格，與旅行社訂立勞動合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊的人員，可以申請取得導(dǎo)游證。
第三十八條旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游依法訂立勞動合同，支付勞動報酬，繳納社會保險費用。
旅行社臨時聘用導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)全額向?qū)в沃Ц侗痉ǖ诹畻l第三款規(guī)定的導(dǎo)游服務(wù)費用。
旅行社安排導(dǎo)游為團(tuán)隊旅游提供服務(wù)的，不得要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M用。
第三十九條取得導(dǎo)游證，具有相應(yīng)的學(xué)歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷，并與旅行社訂立勞動合同的人員，可以申請取得領(lǐng)隊證。
第四十條導(dǎo)游和領(lǐng)隊為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派，不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊業(yè)務(wù)。
第四十一條導(dǎo)游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證，遵守職業(yè)道德，尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰，應(yīng)當(dāng)向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范，引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反社會公德的行為。
導(dǎo)游和領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排，不得擅自變更旅游行程或者中止服務(wù)活動，不得向旅游者索取小費，不得誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目。
第四十二條景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備下列條件，并聽取旅游主管部門的意見：
(一)有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施;
(二)有必要的安全設(shè)施及制度，經(jīng)過安全風(fēng)險評估，滿足安全條件;
(三)有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施;
(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第四十三條利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費項目，實行政府定價或者政府指導(dǎo)價，嚴(yán)格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的，應(yīng)當(dāng)舉行聽證會，征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見，論證其必要性、可行性。
利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項目已收回投資成本的，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價格或者取消收費。
公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等，除重點文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位外，應(yīng)當(dāng)逐步免費開放。
第四十四條景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門票價格、另行收費項目的價格及團(tuán)體收費價格。景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前六個月公布。
將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票。
景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費。
第四十五條景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量，制定和實施旅游者流量控制方案，并可以采取門票預(yù)約等方式，對景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進(jìn)行控制。
旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時，景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾?，景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時采取疏導(dǎo)、分流等措施。
第四十六條城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
第四十七條經(jīng)營高空、高速、水上、潛水、探險等高風(fēng)險旅游項目，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可。
第四十八條通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，并在其網(wǎng)站主頁的顯著位置標(biāo)明其業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證信息。
發(fā)布旅游經(jīng)營信息的網(wǎng)站，應(yīng)當(dāng)保證其信息真實、準(zhǔn)確。
第四十九條為旅游者提供交通、住宿、餐飲、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)規(guī)定的要求，按照合同約定履行義務(wù)。
第五十條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
旅游經(jīng)營者取得相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級的，其設(shè)施和服務(wù)不得低于相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn);未取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級的，不得使用相關(guān)質(zhì)量等級的稱謂和標(biāo)識。
第五十一條旅游經(jīng)營者銷售、購買商品或者服務(wù)，不得給予或者收受賄賂。
第五十二條旅游經(jīng)營者對其在經(jīng)營活動中知悉的旅游者個人信息，應(yīng)當(dāng)予以保密。
第五十三條從事道路旅游客運的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運安全管理的各項制度，并在車輛顯著位置明示道路旅游客運專用標(biāo)識，在車廂內(nèi)顯著位置公示經(jīng)營者和駕駛?cè)诵畔?、道路運輸管理機構(gòu)監(jiān)督電話等事項。
第五十四條景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任。
第五十五條旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動或者有違反本法第十六條規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)及時向公安機關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機構(gòu)報告。
第五十六條國家根據(jù)旅游活動的風(fēng)險程度，對旅行社、住宿、旅游交通以及本法第四十七條規(guī)定的高風(fēng)險旅游項目等經(jīng)營者實施責(zé)任保險制度。
第五章旅游服務(wù)合同
第五十七條旅行社組織和安排旅游活動，應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立合同。
第五十八條包價旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，包括下列內(nèi)容：
(一)旅行社、旅游者的基本信息;
(二)旅游行程安排;
(三)旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù);
(四)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);
(五)游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間;
(六)自由活動時間安排;
(七)旅游費用及其交納的期限和方式;
(八)違約責(zé)任和解決糾紛的方式;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項。
訂立包價旅游合同時，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者詳細(xì)說明前款第二項至第八項所載內(nèi)容。
第五十九條旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游行程開始前向旅游者提供旅游行程單。旅游行程單是包價旅游合同的組成部分。
第六十條旅行社委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價旅游合同的，應(yīng)當(dāng)在包價旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。
旅行社依照本法規(guī)定將包價旅游合同中的接待業(yè)務(wù)委托給地接社履行的，應(yīng)當(dāng)在包價旅游合同中載明地接社的基本信息。
安排導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在包價旅游合同中載明導(dǎo)游服務(wù)費用。
第六十一條旅行社應(yīng)當(dāng)提示參加團(tuán)隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。
第六十二條訂立包價旅游合同時，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知下列事項：
(一)旅游者不適合參加旅游活動的情形;
(二)旅游活動中的安全注意事項;
(三)旅行社依法可以減免責(zé)任的信息;
(四)旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌，依照中國法律不宜參加的活動等;
(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項。
在包價旅游合同履行中，遇有前款規(guī)定事項的，旅行社也應(yīng)當(dāng)告知旅游者。
第六十三條旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。
因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以委托其他旅行社履行合同。組團(tuán)社對旅游者承擔(dān)責(zé)任，受委托的旅行社對組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意的，可以解除合同。
因未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)解除合同的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費用。
第六十四條旅游行程開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔(dān)。
第六十五條旅游行程結(jié)束前，旅游者解除合同的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。
第六十六條旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：
(一)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;
(二)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;
(三)從事違法或者違反社會公德的活動的;
(四)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止的;
(五)法律規(guī)定的其他情形。
因前款規(guī)定情形解除合同的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第六十七條因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：
(一)合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的，可以解除合同。
(二)合同解除的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者;合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔(dān)，減少的費用退還旅游者。
(三)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。
(四)造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔(dān);增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。
第六十八條旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，返程費用由旅行社承擔(dān)。
第六十九條旅行社應(yīng)當(dāng)按照包價旅游合同的約定履行義務(wù)，不得擅自變更旅游行程安排。
經(jīng)旅游者同意，旅行社將包價旅游合同中的接待業(yè)務(wù)委托給其他具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社履行的，應(yīng)當(dāng)與地接社訂立書面委托合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)，向地接社提供與旅游者訂立的包價旅游合同的副本，并向地接社支付不低于接待和服務(wù)成本的費用。地接社應(yīng)當(dāng)按照包價旅游合同和委托合同提供服務(wù)。
第七十條旅行社不履行包價旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。
由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
在旅游者自行安排活動期間，旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)對旅游者的人身損害、財產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第七十一條由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的，由組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任;組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人追償。
由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅游者可以要求地接社、履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任，也可以要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任;組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人追償。但是，由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。
第七十二條旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七十三條旅行社根據(jù)旅游者的具體要求安排旅游行程，與旅游者訂立包價旅游合同的，旅游者請求變更旅游行程安排，因此增加的費用由旅游者承擔(dān)，減少的費用退還旅游者。
第七十四條旅行社接受旅游者的委托，為其代訂交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等旅游服務(wù)，收取代辦費用的，應(yīng)當(dāng)親自處理委托事務(wù)。因旅行社的過錯給旅游者造成損失的，旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
旅行社接受旅游者的委托，為其提供旅游行程設(shè)計、旅游信息咨詢等服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)保證設(shè)計合理、可行，信息及時、準(zhǔn)確。
第七十五條住宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照旅游服務(wù)合同的約定為團(tuán)隊旅游者提供住宿服務(wù)。住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務(wù)合同提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，因此增加的費用由住宿經(jīng)營者承擔(dān);但由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服務(wù)的，住宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)協(xié)助安排旅游者住宿。
法規(guī)引用
《 中華人民共和國旅游法 》
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9. 全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺注冊賬號怎么注冊
導(dǎo)游資格證是從事導(dǎo)游工作的入門證件，是成為導(dǎo)游人員的第一步，今天就來分享一下考導(dǎo)游資格證的一些經(jīng)驗心得，希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>
導(dǎo)游資格證
導(dǎo)游資格證書簡稱“導(dǎo)游證”，通過國家導(dǎo)游資格證考試后方可取得，是持證人已依法進(jìn)行中華人民共和國導(dǎo)游注冊、能夠從事導(dǎo)游活動的法定證件。取得旅行社臨時導(dǎo)游資格證，只是成為導(dǎo)游人員的第一步。
在從事導(dǎo)游行業(yè)之后，還可以考取更高等級的導(dǎo)游證書：凡符合《導(dǎo)游員職業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)》者均可直接或由所在旅行社統(tǒng)一組織到旅游局導(dǎo)考辦報名，已取得《導(dǎo)游資格證書》一年以上者可報初級導(dǎo)游員；已取得《初級導(dǎo)游證》兩年以上者可報中級導(dǎo)游員；《高級導(dǎo)游證》考試不定期進(jìn)行。
導(dǎo)游證是導(dǎo)游人員從業(yè)行為能力的證明文件，是表明導(dǎo)游人員身份的外在標(biāo)識，它是國家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定：在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動，必須取得導(dǎo)游證。文學(xué)院的旅游管理專業(yè)的同學(xué)可以考取導(dǎo)游證，其余有業(yè)余愛好的同學(xué)也可以報考。
2016年1月，國家旅游局通知，導(dǎo)游資格證終身有效，全國通用，導(dǎo)游資格證是不存在年審問題的。
報考條件
（一）中華人民共和國公民；
（二）具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；
（三）身體健康；
（四）具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。
考試時間
全國導(dǎo)游資格證考試筆試報名、筆試統(tǒng)一進(jìn)行，報名時間一般為每年8~9月，筆試時間一般為每年11月~12月。面試由各省級文化和旅游行政部門于12月內(nèi)完成。
以2022年為例，考試時間信息大致如下：
報考流程
全國導(dǎo)游資格考試報名采取網(wǎng)上報名的形式進(jìn)行，報名程序包括提交報名信息、報名信息審核、交費和下載準(zhǔn)考證4個環(huán)節(jié)。以2022年為例，考試流程大致如下：
選擇報考省份
考生在報名前需選擇自己所要考的省份，關(guān)注每個省份的考試公告，考試要求一般沒有區(qū)別，但科目上會有差異，特別是有關(guān)地方景點的相關(guān)知識，各省都會有所不同。
提交報名信息
國家規(guī)定報名時間內(nèi)，以2022年為例，2022年8月22日9:00至9月16日17:00這個時間段內(nèi)，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)提交報名信息，網(wǎng)址為https://mr.mct.gov.cn（全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺—全國導(dǎo)游資格考試報名入口）。
考生須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件（包括正、反兩面，考試日期須在身份證有效期內(nèi)）、學(xué)歷證書掃描件并填報相關(guān)信息，上傳材料的具體要求參見全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)?？忌坏迷诙嗟刂貜?fù)報名。
報名信息審核
2022年8月22日9:00至9月19日17:00，各省級文化和旅游行政部門對考生提交的報名信息進(jìn)行審核。報名信息審核通過后，考生報名信息不再予以變更。
交費
考生通過報名信息審核后交費，截止時間為2022年9月23日17:00。交費成功后，考生因個人原因不能參加考試的，不予退費。各省級文化和旅游行政部門按照各省級價格主管部門、財政部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取報名費用。
下載準(zhǔn)考證
2022年11月18日9:00起，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。報名信息審核未通過或未交費的考生，不能下載準(zhǔn)考證。
考試內(nèi)容
考生報考全國導(dǎo)游資格考試，須同時參加筆試（一般為機考）和現(xiàn)場考試（面試）。已經(jīng)取得“導(dǎo)游資格證書”，需轉(zhuǎn)換其他語種的考生（以下稱“加試考生”）僅須參加現(xiàn)場考試（面試）。筆試采取機考方式進(jìn)行，科目為政策與法律法規(guī)（科目一）、導(dǎo)游業(yè)務(wù)（科目二）、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識（科目三）、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識（科目四），現(xiàn)場考試（面試）科目為導(dǎo)游服務(wù)能力（科目五）。其中，科目一、二合并為1張試卷進(jìn)行測試，科目三、四合并為1張試卷進(jìn)行測試，每張試卷滿分100分，考試時間均為90分鐘?，F(xiàn)場考試（面試）按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。全國導(dǎo)游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站（www.mct.gov.cn）下載。
考試題型
筆試
筆試一共分為兩張卷子，四個部分，每兩個部分合成一個卷子，只有單選、多選和判斷題，沒有主觀題，現(xiàn)全部實行機考筆試?？埔?、科二合并為一張卷子，其中科一和科二分值各占50%，科三、科四合并為一個卷子，一般是科三占60%，科四占40%。每張卷子考試時間為90分鐘，含165題，共100分，其中判斷題40題（每題0.5分，共20分），單選90題（每題0.5分，共45分），多選35題（每題1分，共35分）。
面試
科目五考試中文類考生每人不少于 15 分鐘，備考旅游景區(qū)不少于 12 個；外語類考生每人不少于 25 分鐘，備考旅游景區(qū)不少于 5 個。考試成績采用百分制，中文類分值比例為：禮貌禮儀占5%，語言表達(dá)占 20%，景點講解占 45%，導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范占 10%，應(yīng)變能力占 10%，綜合知識占 10%；外語類分值比例為：禮貌禮儀占5%，語言表達(dá)占 25%，景點講解占 30%，導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范占 10%，應(yīng)變能力占 5%，綜合知識占 5%，口譯占 20%。
成績及證書
成績查詢
考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試（面試）成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試（面試）成績滿足劃線要求為合格?？忌目荚嚦煽儺?dāng)年有效。
一般在考試結(jié)束的4~5個月后，考生可登錄全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
關(guān)于分?jǐn)?shù)線
考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績分別劃定分?jǐn)?shù)線。筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格，各省份自行切線，但是大多不會公布具體分?jǐn)?shù)線是多少。
假設(shè)筆試分?jǐn)?shù)線是110，面試是60，總分170，如果考生筆試考了100分，面試75分，雖然總分達(dá)到了175分，但筆試成績沒有過線，仍然不能算考試通過。
導(dǎo)游考試分?jǐn)?shù)線每一年不盡相同，各省份分?jǐn)?shù)線也不-樣。導(dǎo)游考試更像是過橋考試，不是看你考的有多好和多差，而是看有多少人在你前面，多少人在你后面。從近幾年來看，考試通過率在20%-30%左右。
考試結(jié)果復(fù)核
考生需要對本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)，向省級文化和旅游行政部門提出復(fù)核申請，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，不予再次復(fù)核?？荚嚱Y(jié)果復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法（試行）》有關(guān)規(guī)定辦理。
證書領(lǐng)取
對考試合格的考生，文化和旅游部委托省級文化和旅游行政部門核發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。考生領(lǐng)取證書需提供與報名信息一致的材料原件，供發(fā)證人員核驗。
證書價值
1、增長見識：導(dǎo)游證考試不會限制你的背景和專業(yè)，只要你能聽懂漢語，你就可以參加考試，因為導(dǎo)游的主要學(xué)習(xí)書籍有四本，其中兩本在文學(xué)和歷史領(lǐng)域，重點介紹的都是我國的文學(xué)和歷史，蘊含著豐富的民俗文化。
2、免門票：部分景點免門票，有的景點入口處有一條特殊的綠色通道，你不必排隊就可進(jìn)入。將來，越來越多的景點只會取消不合理的規(guī)定。
備考攻略
備考資料
建議考試大綱出來必須看大綱和時政法規(guī)，以最新為準(zhǔn)。【統(tǒng)編教材專家編寫組】編，【中國旅游出版社】出版的一套教材，是歷來使用最廣的官方教材了。
除此之外還有其他教育機構(gòu)編寫組編寫的，其他出版社出版的教材，這些肯定也按大綱專門進(jìn)行研究后編寫的，但是需要仔細(xì)看清哪些是教材哪些是試題什么的，別買錯了。
注意，雖然國家沒有指定教材，各大機構(gòu)或出版社就會自己編寫教材，暫不說教材內(nèi)容質(zhì)量如何，單說考綱沒出，教材出來就可以直接判定為騙子，誤人子弟。
原因也很簡單，導(dǎo)游考試每年考試內(nèi)容都會20-30%的變化，而考試的內(nèi)容都由文旅局發(fā)出，在這之前出來的教材準(zhǔn)確性都不高，不是很靠譜。
如果你覺得單靠學(xué)習(xí)教材不夠的話，也可以教材買統(tǒng)編的，配套的試卷真題什么押題那些可以買其他機構(gòu)的，根據(jù)自己情況去買，有的店鋪也是組合起來賣的。
提醒大家買了書就要好好學(xué)習(xí)，大綱出來一定要看，鞏固重點知識，加油！
考試大綱
考試大綱非常重要，考試大綱非常重要，考試大綱非常重要，重要的事情說三遍！考試大綱是我們復(fù)習(xí)的依據(jù)，里面內(nèi)容非常詳細(xì)，具體要求都有提出，大家可以去文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站www.mct.gov.cn下載下來仔細(xì)閱讀。如果找不到的可以在右上角搜索欄輸入“考試大綱”，就能找到該年份的大綱了。
全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識
從全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識開始，因為它是最簡單易懂、知識量大、分值占比重的一課，用它來找自信是很好的，書里的知識點也很有意思，里面都是在介紹中國的情況：黨史、建國史、中國旅游業(yè)發(fā)展概況、歷史文化、旅游詩詞、古代建筑、古典園林、飲食文化、工藝美術(shù)、民族與宗教知識、旅游景觀等，通過這一本書，考生基本在心中對整個中國有一個基本了解。
復(fù)習(xí)這門科目時有以下三點需要注意：
善于分類
針對本課程內(nèi)容多、廣、龐雜的特點，可以將這門科目的內(nèi)容分為掌握、熟悉、了解三個層次，這在大綱里也會給你分出來。
掌握部分是我們應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容，也是今后做導(dǎo)游工作最為基本的常識：如“中國的主要菜系和名小吃”一章中，要掌握”八大菜系”的主要特點和主要代表名菜、各地的著名小吃。
熟悉部分是我們應(yīng)該比較清楚地知道但達(dá)不到掌握程度的內(nèi)容，也是在今后的導(dǎo)游工作中還有必要進(jìn)一步學(xué)習(xí)的內(nèi)容，如“中國古代園林”一章中 , 要熟悉各種類型園林的代表性園林的分布及其特征。
了解部分是學(xué)生只需稍微知道還達(dá)不到熟悉的內(nèi)容，一般表現(xiàn)為背景介紹或知識引申，如“中國的四大宗教”一章中，要了解中國人對宗教信仰的背景、中國宗教信仰的分布、中國四大宗教的起源、發(fā)展及其在中國的流布等基本情況。當(dāng)然以上的這些例子可能不具有時效性，大家要仔細(xì)閱讀考綱，根據(jù)考綱內(nèi)容來自行分類，每年內(nèi)容都會有所變動，考綱格外重要。
善于總結(jié)
一是方法的總結(jié)，主要指學(xué)習(xí)方法的總結(jié)。這邊推薦一個“三遍讀書法” ，效果較好。“三遍讀書法” 指的是：第一遍，認(rèn)真閱讀目錄、精讀教材；第二遍，邊做題邊看書，此為查漏補缺；第三遍，看讀書筆記，泛讀教材。
二是內(nèi)容的總結(jié)，是指將一些重點內(nèi)容列出來。比如以下幾方面的內(nèi)容一般為考試的重點：
第一，帶有”最xx”、"第一xx”等領(lǐng)先內(nèi)容和"唯一xx" 等獨有內(nèi)容，如我國最大的淡水湖——鄱陽湖、我國第一部紀(jì)傳體通史——史記、我國唯一的蝮蛇保護(hù)區(qū)——大連旅順口海濱的蛇島。
第二， "幾大xx"的內(nèi)容，如我國四大佛教名山，我國三大特產(chǎn)等；
第三，在一大類事物中，各小類事物的共同點，如我國四大名錦中，屬于江蘇的有宋錦和云錦，我國少數(shù)民族中禁食狗肉的民族有滿族、回族、土家族等；
第四，有關(guān)特點特色、評價等歸納性的內(nèi)容，如丹霞地貌的地形特點坡陡、麓緩、平，景德鎮(zhèn)的青花瓷被譽為瓷國明珠；
第五，有關(guān)我國國情紹的常識性內(nèi)容。如我國的國土面積、人口構(gòu)成、地形地貌等。
以上這些例子只是個示范，大家要在具體的復(fù)習(xí)過程中學(xué)會像這樣總結(jié)，會輕松不少。
善于比較
比較的內(nèi)容一般包括兩大方面：
一是和書本配有的內(nèi)容做比較，從而可以將書本的知識點有效的串聯(lián)起來，方便理解、記憶。比如將滕王閣和岳陽樓進(jìn)行對比：從知名度來講，均是江南名樓；從聞名的原因來講，均是因文而名,文中又各有名句，滕王閣因王勃的《滕王閣序》而聞名，名句為"落霞與孤婺齊飛，秋水共長天以色”，岳陽樓因范仲淹的《岳陽樓記》而聞名，名句為“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”；從地理位置來看，均靠近水域，滕王閣在江西最大河——贛江邊，岳陽樓在中國第二大淡水湖——洞庭湖邊。
二是和書本以外的內(nèi)容做比較，從而擴展知識面。如講到中國的旅游資源時，可以分類將其和世界上其他國家或地區(qū)進(jìn)行對比，在自然旅游資源中，中國的植物、花卉景觀、峽谷景觀、岳景觀在世界上是最豐富的，但沙漠景觀、火山景觀、海濱沙灘資源分別比不上非洲國、地中海國家等。
導(dǎo)游業(yè)務(wù)
導(dǎo)游業(yè)務(wù)，這個的知識量是最少的，但和面試內(nèi)容息息相關(guān)，一定要認(rèn)真看，這本書也是四本書里最完完全全在教你如何做一名合格導(dǎo)游的。這本書的內(nèi)容就相對比較簡單，建議使用理論與實踐相結(jié)合的辦法，你可以先把書上大概的內(nèi)容了解一遍，知道其中有哪些部分。
然后，有條件的同學(xué)可以為自己尋找一、兩次機會跟團(tuán)（最好是某位老導(dǎo)游），在跟團(tuán)的過程，多看、多學(xué)、多問，把書中一些關(guān)鍵的問題搞清楚，頭腦中對做全陪、地接、與游客如何相處、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與程序等有個認(rèn)識，回來之后，再看書，我相信應(yīng)該會事半而功倍的。
地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識
當(dāng)看完導(dǎo)游業(yè)務(wù)覺得有些累了的時候，接下去就看地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識，是中國各個省份的知識內(nèi)容進(jìn)行的總結(jié)。在面試考試當(dāng)中會涉及到面試考生所在省份的一些基本知識。能夠詳細(xì)的了解中國的各省市自治區(qū)及港澳臺地區(qū)的基本概況、旅游資源、民族民俗、風(fēng)物特產(chǎn)等，看完這本書的最大感受就是，以后不論遇到從中國哪個地方來的人，都可以聊上幾句。
這個部分的內(nèi)容也可以按照前文所提到的方法復(fù)習(xí)，不過地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識是有針對性的，可以多復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)自己省份相關(guān)的知識，對面試會有所幫助。
政策與法律法規(guī)
《政策法規(guī)》是導(dǎo)游人員在從事導(dǎo)游工作中所能接觸到的法律知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，有《合同法》《旅游法》《旅行社管理條例》《導(dǎo)游人員管理條例》《物權(quán)法》等法律條文。
這本書是真的沒辦法，必須要逐字看，法律法規(guī)的條文往往是失之毫厘差之千里，但絕不能因為覺得這些條文枯燥就不想學(xué)，因為往后如果真要當(dāng)個導(dǎo)游，懂得這些法律知識才能保護(hù)好游客及自身的切身利益，其實里面的很多法律也是我們平時熟知，例如憲法、國安法、消費者權(quán)益法、合同法等，而且書中只是挑取了這些法律中和旅游關(guān)系密切的條文，不要死記硬背，有邏輯地去理解再記憶，也不會很困難。
政策法規(guī)主要考題一般為單項選擇、多項選擇。注意：有的案例分析題雖然是選擇題的形式出現(xiàn)，但仍需要一定的綜合分析和總結(jié)能力，要看清題目，符合哪條法律法規(guī)，不要用一般人的眼光來評判是非，就算你說的再有理，沒有法律法規(guī)依據(jù)，一切等于零。
面試
當(dāng)筆試準(zhǔn)備地差不多，就可以一邊刷筆試的題，一邊準(zhǔn)備面試了，不要想著考完筆試再準(zhǔn)備面試，這樣是來不及的，就算筆試學(xué)不完了，也要在離面試還有兩個月的時候開始備考面試，畢竟我們是要同時通過筆試和面試的。每個省份的面試備考內(nèi)容不同，涉及到該省份的著名景區(qū)，所有的備考景點及要求都會在考試大綱中列出，如果有條件的考生，我當(dāng)然是鼓勵大家可以去實地看看，會對面試很有幫助，要是去不了也沒有關(guān)系，可以在網(wǎng)上找資料看。
具體面試過程中一般會有三位主考官，他們會分別對你提2到4個問題，有的會提更多，回答問題固然很重要，但最主要的是你的導(dǎo)游詞講解，這是重中之重，一般說來，只要你在導(dǎo)游講解過程中，作到普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，講解不停頓，那基本上可以恭喜你順利過關(guān)了，在這里，心理素質(zhì)顯得尤為重要。
導(dǎo)游詞一般準(zhǔn)備5至7分鐘為宜，不要太長，因為口試時間只有15分鐘，還得留時間給老師提問，所以準(zhǔn)備導(dǎo)游詞的時候，一定要自己看著表進(jìn)行多次練習(xí)，練習(xí)時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑，這就是考試時需要的。
考試時還應(yīng)注意：一般考場里只有一位考生，待其考完后，才到下一個，所以進(jìn)門前一定要輕輕叩門，表示對老師的尊重，進(jìn)去后應(yīng)問候考官，面對考官時要謙虛有理，落落大方。
主考官提問的問題包括導(dǎo)游業(yè)務(wù)和綜合知識，你主要把導(dǎo)游業(yè)務(wù)的內(nèi)容答出來，就沒什么問題了，因為導(dǎo)游業(yè)務(wù)是有書可查，而綜合知識很多則不可琢磨，難以復(fù)習(xí)，只能盡可能多看有關(guān)的書，但建議還是把主要景點常識看熟。此外準(zhǔn)備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的，老師抽的機率比較高。
關(guān)于外語
考外語導(dǎo)游證需要在考中文導(dǎo)游的基礎(chǔ)上加試你所考的語種，口試當(dāng)然也是你報考的語種。這個部分就因人而異了，畢竟考外語的語種都不一樣，大家自行復(fù)習(xí)，好好努力即可。
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20%。","id":""}],"text":"","id":"doxcn0uoeYm6EGWaWqcbr7tBAQh"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"成績及證書","id":""}],"text":"","id":"doxcn6m8kkUcEiiQmIBjB7Fgzbf"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"成績查詢","id":""}],"text":"","id":"doxcnQ2oSoAggiKc6SiPu8fyj8c"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"考","id":""},{"type":"text","text":"生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試（面試）成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試（面試）成績滿足劃線要求為合格?？忌目荚嚦煽儺?dāng)年有效。","id":""}],"text":"","id":"doxcnaE0iGcGyEaAUkNTHpUfZwU"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"一般在考試結(jié)束的4~5個月后，考生可登錄全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。","id":""}],"text":"","id":"doxcnY8O8AWy6uGCQ0FigjMXEbb"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"關(guān)于分?jǐn)?shù)線","id":""}],"text":"","id":"doxcnQKOGycqMgWkg0QC2qoIPMh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績分別劃定分?jǐn)?shù)線。筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格，各省份自行切線，但是大多不會公布具體分?jǐn)?shù)線是多少。","id":""}],"text":"","id":"doxcnSmuAsCYkwwYysT2ATQQDFh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"假設(shè)筆試分?jǐn)?shù)線是110，面試是60，總分170，如果考生筆試考了100分，面試75分，雖然總分達(dá)到了175分，但筆試成績沒有過線，仍然不能算考試通過。","id":""}],"text":"","id":"doxcn4CoASgG4iGwOEjPiOVjWKg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"導(dǎo)游考試分?jǐn)?shù)線每一年不盡相同，各省份分?jǐn)?shù)線也不-樣。導(dǎo)游考試更像是過橋考試，不是看你考的有多好和多差，而是看有多少人在你前面，多少人在你后面。從近幾年來看，考試通過率在20%-30%左右。","id":""}],"text":"","id":"doxcnyMCqSiEG4QGCor5O63nS0c"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"考試結(jié)果復(fù)核","id":""}],"text":"","id":"doxcnm8Yai2IOekMiyukydstLRc"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"考生需要對本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)，向省級文化和旅游行政部門提出復(fù)核申請，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，不予再次復(fù)核?？荚嚱Y(jié)果復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法（試行）》有關(guān)規(guī)定辦理。","id":""}],"text":"","id":"doxcnqS2cYKeiIuGEovvjyA4xwh"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"證書領(lǐng)取","id":""}],"text":"","id":"doxcnU0ekooKUWaI6sXNOHF7h9b"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"對考試合格的考生，文化和旅游部委托省級文化和旅游行政部門核發(fā)“導(dǎo)游資格證書”?？忌I(lǐng)取證書需提供與報名信息一致的材料原件，供發(fā)證人員核驗。","id":""}],"text":"","id":"doxcnUm6iuScKgiCkUV8KOyROdg"},{"type":"image","attrs":{"height":370,"note":[{"type":"text","text":"證書領(lǐng)取","id":""}],"url":"https://p3.douyinpic.com/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/228c072cfac24725a7cf8866d7504c15","width":536},"text":"","id":"doxcneiSIEWAukq8CMxGTGKYSyg"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"證書價值","id":""}],"text":"","id":"doxcn0aC6kOm6Wqe2AjOHgKFAYf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"1、增長見識：","id":""},{"type":"text","text":"導(dǎo)游證考試不會限制你的背景和專業(yè)，只要你能聽懂漢語，你就可以參加考試，因為導(dǎo)游的主要學(xué)習(xí)書籍有四本，其中兩本在文學(xué)和歷史領(lǐng)域，重點介紹的都是我國的文學(xué)和歷史，蘊含著豐富的民俗文化。","id":""}],"text":"","id":"doxcnS4GA6WiMwwG6gfpPVLLiMg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"2、","id":""},{"type":"text","marks":[{"type":"strong"}],"text":"免門票：","id":""},{"type":"text","text":"部分景點免門票，有的景點入口處有一條特殊的綠色通道，你不必排隊就可進(jìn)入。將來，越來越多的景點只會取消不合理的規(guī)定。","id":""}],"text":"","id":"doxcn0c8MeEmesM8oUZIhZ7tXzd"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"備考攻略","id":""}],"text":"","id":"doxcn8qp2w8KxDdNny4HzUYwd8f"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"備考資料","id":""}],"text":"","id":"doxcnUc0iaiIWWuIQQjmEckJv3e"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"建議考試大綱出來必須看大綱和時政法規(guī)，以最新為準(zhǔn)?！窘y(tǒng)編教材專家編寫組】編，【中國旅游出版社】出版的一套教材，是歷來使用最廣的官方教材了。","id":""}],"text":"","id":"doxcn0eauSwwUeMIIKifxctExcd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"除此之外還有其他教育機構(gòu)編寫組編寫的，其他出版社出版的教材，這些肯定也按大綱專門進(jìn)行研究后編寫的，但是需要仔細(xì)看清哪些是教材哪些是試題什么的，別買錯了。","id":""}],"text":"","id":"doxcn4KUqeEWe6MEO8OAemJKaib"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"注意，雖然國家沒有指定教材，各大機構(gòu)或出版社就會自己編寫教材，暫不說教材內(nèi)容質(zhì)量如何，單說考綱沒出，教材出來就可以直接判定為騙子，誤人子弟。","id":""}],"text":"","id":"doxcniEQOgKsIg8O6KadM0chsLe"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"原因也很簡單，導(dǎo)游考試每年考試內(nèi)容都會20-30%的變化，而考試的內(nèi)容都由文旅局發(fā)出，在這之前出來的教材準(zhǔn)確性都不高，不是很靠譜。","id":""}],"text":"","id":"doxcniQYsMcCOCYQQY24yvQ4uab"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"如果你覺得單靠學(xué)習(xí)教材不夠的話，也可以教材買統(tǒng)編的，配套的試卷真題什么押題那些可以買其他機構(gòu)的，根據(jù)自己情況去買，有的店鋪也是組合起來賣的。","id":""}],"text":"","id":"doxcnacgoQ6kGeOQcIXA39VgAxf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"提醒大家買了書就要好好學(xué)習(xí)，大綱出來一定要看，鞏固重點知識，加油！","id":""}],"text":"","id":"doxcnaWOuoqogEWG6Oyc2XPoE9f"},{"type":"image","attrs":{"height":432,"note":[{"type":"text","text":"備考資料","id":""}],"url":"https://p3.douyinpic.com/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/99978076522d4b238a403998c7ffb1e2","width":593},"tex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, 要熟悉各種類型園林的代表性園林的分布及其特征。","id":""}],"text":"","id":"doxcn4K0YM4iyOsSuqK0rIXzCzh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"了解部分是學(xué)生只需稍微知道還達(dá)不到熟悉的內(nèi)容，一般表現(xiàn)為背景介紹或知識引申，如“中國的四大宗教”一章中，要了解中國人對宗教信仰的背景、中國宗教信仰的分布、中國四大宗教的起源、發(fā)展及其在中國的流布等基本情況。當(dāng)然以上的這些例子可能不具有時效性，大家要仔細(xì)閱讀考綱，根據(jù)考綱內(nèi)容來自行分類，每年內(nèi)容都會有所變動，考綱格外重要。","id":""}],"text":"","id":"doxcniUeqyoaYocckueVqcOpfAd"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"children":[{"type":"text","text":"善于總結(jié)","id":""}],"text":"","id":"doxcnAu4UUYWIqqogdcBtcqSxmr"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"一是方法的總結(jié)，主要指學(xué)習(xí)方法的總結(jié)。這邊推薦一個","id":""},{"type":"text","text":"“","id":""},{"type":"text","text":"三遍讀書法” ，效果較好?！叭樽x書法” 指的是：第一遍，認(rèn)真閱讀目錄、精讀教材；第二遍，邊做題邊看書，此為查漏補缺；第三遍，看讀書筆記，泛讀教材。","id":""}],"text":"","id":"doxcn8OikWE4m4ei28WoFwsyqsZ"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"二是內(nèi)容的總結(jié)，是指將一些重點內(nèi)容列出來。比如以下幾方面的內(nèi)容一般為考試的重點：","id":""}],"text":"","id":"doxcng48YGKCK0ey4m8Rm0Kw3ef"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"第一，帶有”最xx”、\"第一xx”等領(lǐng)先內(nèi)容和\"唯一xx\" 等獨有內(nèi)容，如我國最大的淡水湖——鄱陽湖、我國第一部紀(jì)傳體通史——史記、我國唯一的蝮蛇保護(hù)區(qū)——大連旅順口海濱的蛇島。","id":""}],"text":"","id":"doxcneiouOqgIaoCQQHzpmJj8Lc"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"第二， \"幾大xx\"的內(nèi)容，如我國四大佛教名山，我國三大特產(chǎn)等；","id":""}],"text":"","id":"doxcnCWMuiAuA2OggorVfwMik6f"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"第三，在一大類事物中，各小類事物的共同點，如我國四大名錦中，屬于江蘇的有宋錦和云錦，我國少數(shù)民族中禁食狗肉的民族有滿族、回族、土家族等；","id":""}],"text":"","id":"doxcn6mumWW842cYIIwPlbqBYDl"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"第四，有關(guān)特點特色、評價等歸納性的內(nèi)容，如丹霞地貌的地形特點坡陡、麓緩、平，景德鎮(zhèn)的青花瓷被譽為瓷國明珠；","id":""}],"text":"","id":"doxcngsKkYIyEGkOuUTbfsyxnvg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"第五，有關(guān)我國國情紹的常識性內(nèi)容。如我國的國土面積、人口構(gòu)成、地形地貌等。","id":""}],"text":"","id":"doxcno8OIMOGgoWoWmwUm3aCjgn"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"以上這些例子只是個示范，大家要在具體的復(fù)習(xí)過程中學(xué)會像這樣總結(jié)，會輕松不少。","id":""}],"text":"","id":"doxcnqAEomosicqqgARlIcLDy0e"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"children":[{"type":"text","text":"善于比較","id":""}],"text":"","id":"doxcnAkIwSeOiyQiWMbNXAqYTWd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"比較的內(nèi)容一般包括兩大方面：","id":""}],"text":"","id":"doxcnUWUmWacaA2iqGuIPDGeAyd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"一是和書本配有的內(nèi)容做比較，從而可以將書本的知識點有效的串聯(lián)起來，方便理解、記憶。比如將滕王閣和岳陽樓進(jìn)行對比：從知名度來講，均是江南名樓；從聞名的原因來講，均是因文而名,文中又各有名句，滕王閣因王勃的《滕王閣序》而聞名，名句為\"落霞與孤婺齊飛，秋水共長天以色”，岳陽樓因范仲淹的《岳陽樓記》而聞名，名句為“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”；從地理位置來看，均靠近水域，滕王閣在江西最大河——贛江邊，岳陽樓在中國第二大淡水湖——洞庭湖邊。","id":""}],"text":"","id":"doxcnIswecO2gUwIQyS42YlSSMf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"二是和書本以外的內(nèi)容做比較，從而擴展知識面。如講到中國的旅游資源時，可以分類將其和世界上其他國家或地區(qū)進(jìn)行對比，在自然旅游資源中，中國的植物、花卉景觀、峽谷景觀、岳景觀在世界上是最豐富的，但沙漠景觀、火山景觀、海濱沙灘資源分別比不上非洲國、地中海國家等。","id":""}],"text":"","id":"doxcnyIoG8Og22c8EsNt42onQ1f"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"導(dǎo)游業(yè)務(wù)","id":""}],"text":"","id":"doxcnUGOueYwiSmOAoNBeo6ZYGc"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"導(dǎo)游業(yè)務(wù)，這個的知識量是最少的，但和面試內(nèi)容息息相關(guān)，一定要認(rèn)真看，這本書也是四本書里最完完全全在教你如何做一名合格導(dǎo)游的。這本書的內(nèi)容就相對比較簡單，建議使用理論與實踐相結(jié)合的辦法，你可以先把書上大概的內(nèi)容了解一遍，知道其中有哪些部分。","id":""}],"text":"","id":"doxcnkU6WaKMOsaMwGgbvSqTnCf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"然后，有條件的同學(xué)可以為自己尋找一、兩次機會跟團(tuán)（最好是某位老導(dǎo)游），在跟團(tuán)的過程，多看、多學(xué)、多問，把書中一些關(guān)鍵的問題搞清楚，頭腦中對做全陪、地接、與游客如何相處、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與程序等有個認(rèn)識，回來之后，再看書，我相信應(yīng)該會事半而功倍的。","id":""}],"text":"","id":"doxcnmmEI6QIGo8UOA3E8LssPpd"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識","id":""}],"text":"","id":"doxcniMQwswcq4Uuiq8fD8YhWVb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"當(dāng)看完導(dǎo)游業(yè)務(wù)覺得有些累了的時候，接下去就看地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識，是中國各個省份的知識內(nèi)容進(jìn)行的總結(jié)。在面試考試當(dāng)中會涉及到面試考生所在省份的一些基本知識。能夠詳細(xì)的了解中國的各省市自治區(qū)及港澳臺地區(qū)的基本概況、旅游資源、民族民俗、風(fēng)物特產(chǎn)等，看完這本書的最大感受就是，以后不論遇到從中國哪個地方來的人，都可以聊上幾句。","id":""}],"text":"","id":"doxcnGsoyAuCWAGSMQv1MninyYb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"這個部分的內(nèi)容也可以按照前文所提到的方法復(fù)習(xí)，不過地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識是有針對性的，可以多復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)自己省份相關(guān)的知識，對面試會有所幫助。","id":""}],"text":"","id":"doxcn4cSmGKWUmicwg1DVNhAJld"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"政策與法律法規(guī)","id":""}],"text":"","id":"doxcnCyeQKaKeC2AiwnZ3DDuS1g"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"《政策法規(guī)》是導(dǎo)游人員在從事導(dǎo)游工作中所能接觸到的法律知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，有《合同法》《","id":""},{"type":"text","text":"旅游法","id":""},{"type":"text","text":"》《旅行社管理條例》《導(dǎo)游人員管理條例》《物權(quán)法》等法律條文。","id":""}],"text":"","id":"doxcnooKw8cCmsQkGgh4PGQu6rf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"這本書是真的沒辦法，必須要逐字看，法律法規(guī)的條文往往是失之毫厘差之千里，但絕不能因為覺得這些條文枯燥就不想學(xué)，因為往后如果真要當(dāng)個導(dǎo)游，懂得這些法律知識才能保護(hù)好游客及自身的切身利益，其實里面的很多法律也是我們平時熟知，例如憲法、國安法、消費者權(quán)益法、合同法等，而且書中只是挑取了這些法律中和旅游關(guān)系密切的條文，不要死記硬背，有邏輯地去理解再記憶，也不會很困難。","id":""}],"text":"","id":"doxcnMEi0S0YMkkaOmOFGaPUEve"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"政策法規(guī)主要考題一般為單項選擇、多項選擇。注意：有的案例分析題雖然是選擇題的形式出現(xiàn)，但仍需要一定的綜合分析和總結(jié)能力，要看清題目，符合哪條法律法規(guī)，不要用一般人的眼光來評判是非，就算你說的再有理，沒有法律法規(guī)依據(jù)，一切等于零。","id":""}],"text":"","id":"doxcnKaGieIWkGOAmqWwiwB8Yec"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"面試","id":""}],"text":"","id":"doxcnKcUiE2ue6WGwmg88oW4SCg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"當(dāng)筆試準(zhǔn)備地差不多，就可以一邊刷筆試的題，一邊準(zhǔn)備面試了，不要想著考完筆試再準(zhǔn)備面試，這樣是來不及的，就算筆試學(xué)不完了，也要在離面試還有兩個月的時候開始備考面試，畢竟我們是要同時通過筆試和面試的。每個省份的面試備考內(nèi)容不同，涉及到該省份的著名景區(qū)，所有的備考景點及要求都會在考試大綱中列出，如果有條件的考生，我當(dāng)然是鼓勵大家可以去實地看看，會對面試很有幫助，要是去不了也沒有關(guān)系，可以在網(wǎng)上找資料看。","id":""}],"text":"","id":"doxcnekKgCImaAMgAaOgRKe0Rbh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"具體面試過程中一般會有三位主考官，他們會分別對你提2到4個問題，有的會提更多，回答問題固然很重要，但最主要的是你的導(dǎo)游詞講解，這是重中之重，一般說來，只要你在導(dǎo)游講解過程中，作到普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，講解不停頓，那基本上可以恭喜你順利過關(guān)了，在這里，心理素質(zhì)顯得尤為重要。","id":""}],"text":"","id":"doxcnSMGAmq8qgG402duC8ckYkh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"導(dǎo)游詞一般準(zhǔn)備5至7分鐘為宜，不要太長，因為口試時間只有15分鐘，還得留時間給老師提問，所以準(zhǔn)備導(dǎo)游詞的時候，一定要自己看著表進(jìn)行多次練習(xí)，練習(xí)時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑，這就是考試時需要的。","id":""}],"text":"","id":"doxcn2ck2GiY4ieCSsNnpvAm1yf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"考試時還應(yīng)注意：一般考場里只有一位考生，待其考完后，才到下一個，所以進(jìn)門前一定要輕輕叩門，表示對老師的尊重，進(jìn)去后應(yīng)問候考官，面對考官時要謙虛有理，落落大方。","id":""}],"text":"","id":"doxcnSeu2IUegoyGokPmPeml3yf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"主考官提問的問題包括導(dǎo)游業(yè)務(wù)和綜合知識，你主要把導(dǎo)游業(yè)務(wù)的內(nèi)容答出來，就沒什么問題了，因為導(dǎo)游業(yè)務(wù)是有書可查，而綜合知識很多則不可琢磨，難以復(fù)習(xí)，只能盡可能多看有關(guān)的書，但建議還是把主要景點常識看熟。此外準(zhǔn)備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的，老師抽的機率比較高。","id":""}],"text":"","id":"doxcncIa2aCce6eqs028P8gjwZg"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"關(guān)于外語","id":""}],"text":"","id":"doxcnnmKDXUSwSWNBQEeL1Sj6Rg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"考外語導(dǎo)游證需要在考中文導(dǎo)游的基礎(chǔ)上加試你所考的語種，口試當(dāng)然也是你報考的語種。這個部分就因人而異了，畢竟考外語的語種都不一樣，大家自行復(fù)習(xí)，好好努力即可。","id":""}],"text":"","id":"doxcnSIgmQmIiUKwcEF2b7y00Rh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"","id":""}],"text":"","id":"doxcnXYS5maXX6HOJ3XMGdkpSSb"}]%3C%2Fhowto_content%3E
