Skip to main content
 首頁 » 習俗

中國智慧旅游城市(鎮(zhèn))建設指標體系綠皮書(智慧旅游景區(qū)建設指南)

2022年11月10日 23:33:5310網絡

1. 智慧旅游景區(qū)建設指南

1、公用電話網、應建有供游客使用的公用電話。數量充足,設置合理。部署有電話報警點,電話旁公示景區(qū)救援電話、咨詢電話、投訴電話。游客可撥打報警點電話向接警處系統(tǒng)的值班人員求助。

2、無線通訊網、能接收手提電話信號,移動通信方便,線路順暢。

3、無線寬帶網(WLAN)應覆蓋有無線寬帶網絡,游客在游覽過程中可以方便的將手機、電腦等終端以無線方式連接上網。

2. 智慧旅游景區(qū)建設規(guī)劃方案

所謂智慧景區(qū),就是景區(qū)建設信息化建設,景區(qū)智能化程度怎么樣。它包括吃穿住行智能化。比如:導游階梯式返利系統(tǒng),電子票務系統(tǒng),景區(qū)管理系統(tǒng),景區(qū)分銷系統(tǒng)還有景區(qū)餐飲,智慧停車場,酒店,等智能化建設。為景區(qū)的管理,二次消費產業(yè),導游,旅行社,OTA平臺提供更便捷的方式。

3. 智慧旅游景區(qū)項目建設內容

隨著人們生活的發(fā)展,人們的生活質量提高了,每年出去旅游成了一種慣例,很多景區(qū)實現了智慧旅游景區(qū),智慧景區(qū)的建設最終目的是實現智慧旅游,建立以現代通信和信息技術為基礎,以游客體驗為中心,以一體化的行業(yè)管理為保障,以激勵旅游產業(yè)創(chuàng)新、促進產業(yè)升級為特色的最新旅游目的地。

智慧旅游使得游客在旅行中的便捷性得到大大提升,解決了節(jié)假日購票入園排隊難。進入景區(qū)沒有導覽圖,找景點、找?guī)y。到了景點除了拍個好看的相片發(fā)朋友圈,對景點的文化歷史一無所知相關問題。

智慧景區(qū)建設方案主要核心是游客為本、網絡支撐、感知互動和高效服務,旨在通過信息技術和旅游服務、旅游管理、旅游營銷的融合,使旅游資源和社會資源得到系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)應用,服務于政府、企業(yè)、游客等的旅游發(fā)展形態(tài),并結合社會公共服務和現代企業(yè)管理理念,注重游客體驗、提升企業(yè)經營能力和政府公共服務能力,促使生態(tài)、文化、社會和經濟的綜合價值最大化,實現旅游產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。智慧景區(qū)的建設可從以下幾個方面對景區(qū)的發(fā)展起到深遠的作用:

通過智慧旅游系統(tǒng)的建設,全面提高景區(qū)的管理水平,智慧景區(qū)智能導游系統(tǒng)與景區(qū)管理制度的結合將對景區(qū)管理“標準化、制度化、系統(tǒng)化”起到強烈的促進作用,優(yōu)化景區(qū)業(yè)務流程,提高游客滿意度。

智慧景區(qū)通過智慧旅游系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)如:電子監(jiān)控系統(tǒng)、各種感應系統(tǒng)、門禁(電子門票)系統(tǒng)等可以對景區(qū)全面、透徹、及時的感知和了解,實現即時調度和現場管理,從而提高游客接待量,提高企業(yè)工作效率。通過智慧旅游系統(tǒng)可全面加強對景區(qū)的資源保護,以實現景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

建設智慧景區(qū)更能讓現代通信技術和網絡技術相結合的產物,隨著高科技的投入,服務流程的進一步優(yōu)化,景區(qū)的各項運營成本將持續(xù)降低,將為景區(qū)創(chuàng)造更大的經濟利益。

根據最新新聞報道最近某公司亮點,人工智能解決方案,基于人工智能核心技術,再加上無處不在的連接、信息共享和整合、跨企業(yè)跨部門協(xié)同,通過無處不在的基礎網絡連接感知設備和應用終端,通過云數據中心平臺存儲各個行業(yè)和子系統(tǒng)的數據業(yè)務,實現數據的共享和整合,再通過信息共享平臺“me社區(qū)”承載各種智慧應用,創(chuàng)造充滿生活情趣的智慧。

總結:建設智慧旅游不但給景區(qū)管理提供很好的技術,而且有效的解決旅游者的旅行中常見問題,好處由此可見。

4. 智慧旅游建設內容

招商局旅游資源挖掘,潛力集中度,運營維護,管理效率線路板

5. 智慧旅游 景區(qū)

  西奧智慧景區(qū)主要功能包括:  

1.實現景區(qū)資源的自動感知對景區(qū)的基礎設施、服務設施、地理事物、自然資源、游客行為、人員行跡等進行全面、自動、及時的感知。

2.實現移動互聯的游客服務電子票務、電子支付、出入管控、車輛誘導、定位導覽、語音導航、軌跡追蹤、信息推送。

3.實現動態(tài)可視的安全管理智慧調度、應急預案、安全監(jiān)控、中央大屏、客流控制、LED發(fā)布。

4.實現大數據分析的商務營銷客流統(tǒng)計、消費分析、消費預測、流量預警、客源拓展、決策支持。

6. 智慧旅游景區(qū)建設指南解讀

1、優(yōu)秀的環(huán)境:有山,有水,有農田;

2、突出的產業(yè):農林牧副漁;

3、悠久的歷史:有文化、有遺跡;

4、良好的區(qū)位:臨近大城市、臨近景區(qū);

5、其它特色:旺盛的需求、獨特的發(fā)展優(yōu)勢。

眾所周知,我國對社會主義新農村建設和鄉(xiāng)村旅游開發(fā)策劃、規(guī)劃與設計經驗,對行業(yè)動態(tài)和相關政策法規(guī),對鄉(xiāng)村旅游產業(yè)發(fā)展模式、鄉(xiāng)村特色休閑及景觀建筑設計、鄉(xiāng)村游樂項目策劃、農家樂升級、民俗村度假開發(fā)、古村落文化休閑開發(fā)、農業(yè)生態(tài)園打造等方面進行了深入研究,休閑農業(yè)園區(qū)策劃、特色農業(yè)觀光主題園區(qū)、休閑農業(yè)博覽園、特色采摘度假區(qū)、新農村整體規(guī)劃設計、新農村風貌設計、鄉(xiāng)村旅游景區(qū)規(guī)劃、鄉(xiāng)村主題度假區(qū)規(guī)劃、鄉(xiāng)村會所、溫室建筑設計等等。

7. 智慧旅游景區(qū)建設指南 文旅部

加快智慧旅游發(fā)展,全面推行一鍵游廣西,培育數字文旅共享經濟新模式。

為深化互聯網+旅游,扎實推進智慧旅游建設,全面提升旅游業(yè)智慧服務、智慧營銷和智慧監(jiān)管水平,推動廣西文化旅游產業(yè)轉型升級,加快建成文化旅游強區(qū),印發(fā)《深化“互聯網+旅游”加快“一鍵游廣西”項目建設方案》,提出打造數字文旅共享經濟新模式,整合旅游行業(yè)名要素,三年內建成以一云一池三平臺為主體的一鍵游廣西項目。

8. 智慧旅游景區(qū)建設指南最新版

伴隨著旅游行業(yè)的爆發(fā),旅游安全事件也越來越引起人們的關注。由于景區(qū)管理不力、預防性措施不足、控制不得,傳統(tǒng)景區(qū)在管理運營上存在很多問題和痛點:

景區(qū)未建立統(tǒng)一的管理平臺,各個系統(tǒng)相互獨立,存在信息孤島;

面向運營、后勤、游客等系統(tǒng)數據分散,景區(qū)管控能力和管理效率較低,管理者無法知曉系統(tǒng)實際運行情況;

系統(tǒng)難以快速反饋,面對突發(fā)情況,無法事先預警、及時獲知并快速處理。

大數據時代,景區(qū)的智慧已不只是停留在掃碼入園、智能導游等“看得見的服務”層面,景區(qū)的精細化管理已經成為智慧旅游的重要發(fā)展方向。

“智慧拈花灣”:平安、綠色、智能、宜游!

這是游客對拈花灣的評價,與傳統(tǒng)景區(qū)相比,拈花灣“智慧”在何處呢?

景區(qū)全境管理動態(tài)可視化;

突發(fā)情況可主動告警提示;

指揮調度可聯動觸發(fā);

數據深度挖掘及綜合分析。

(三)在拈花灣景區(qū),管理部門通過一個平臺就能掌握景區(qū)的全運營情況,實時感知景區(qū)全方位信息。那么,這個智能平臺是怎樣打造的呢?

基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與核心業(yè)務,拈花灣景區(qū)聯手朗坤智慧打造“拈花灣智慧景區(qū)安全智能運營管控平臺”,為景區(qū)裝上“智慧大腦”!利用信息化手段全面提升景區(qū)管理水平,為游客提供更加安全、便捷、舒心的旅游環(huán)境,實現旅游服務、管理、營銷智慧化。

該平臺基于朗坤LiEMS平臺,整合景區(qū)內各智慧旅游業(yè)務系統(tǒng)及子平臺,對景區(qū)的信息、安全、監(jiān)測、巡檢、應急、控制進行全方位管理,實現“目標職責、制度管理、教育培訓、設備設施、消防安全、職業(yè)健康、相關方安全、作業(yè)安全、食品安全、風險與隱患、應急管理、事故管理、運營管理、持續(xù)改進”等功能,確保安全集中管控。

在拈花灣智慧景區(qū)運營監(jiān)測大屏幕上,“安全運營天數統(tǒng)計”、“安全投入指標統(tǒng)計”、“人員培訓統(tǒng)計”、“消防設施分布圖”、“人員持證上崗率”、“特種設備到期監(jiān)測”、“安全生產評分”、“隱患整改”、“環(huán)境監(jiān)測”九大板塊一目了然。大屏指標均為動態(tài)數據,定時更新;駕駛艙圖形+數據,形象精準;信息可穿透,業(yè)務可溯源;輔助決策更加深入透徹,讓景區(qū)數據“活”起來。

平臺建立了安全事故應急預案體系,儲備應急物資,建立管理臺賬,并定期檢查、維護、保養(yǎng)?;趹惫芾眢w系,對景區(qū)安全事件進行預警和報警,一旦景區(qū)出現險情,應急指揮中心可調取相關的監(jiān)控畫面進行應急聯動處置,并指揮相關人員趕赴現場進行救援。同時,基于全業(yè)務系統(tǒng)日常運營數據,運用大數據技術和安全風險預警模型算法,建立預測預警指數系統(tǒng),對景區(qū)安全趨勢實時預警,預測未來風險,發(fā)布預警報告。

結合景區(qū)管理現狀和實際需求,朗坤打造的智慧景區(qū)綜合解決方案,與旅游市場、旅游管理、旅游營銷高度融合,使景區(qū)資源、信息得到系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)應用,保障景區(qū)安全。

閱讀延展
評論列表暫無評論
發(fā)表評論