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旅游活動計(jì)劃(旅游活動計(jì)劃和日程的變更主要表現(xiàn)為哪三種結(jié)果?)

2022年11月10日 20:41:562網(wǎng)絡(luò)

1. 旅游活動計(jì)劃和日程的變更主要表現(xiàn)為哪三種結(jié)果?

一般碰到這種情況都要以全陪和領(lǐng)隊(duì)的行程為準(zhǔn),因?yàn)榻M團(tuán)社和客人簽訂的合同是他們的行程,并非地接社的行程,如果走法律途徑組團(tuán)社一定會吃虧,但是必須地陪必須向地接社說明清楚,一旦牽扯到費(fèi)用問題就比較麻煩,可能不一樣的計(jì)劃增加了成本超出利潤或者利潤很低那么就不可以能更改行程,責(zé)任在于計(jì)調(diào) 如何做好和計(jì)調(diào)更改行程的溝通或者做好客人的解釋工作是地陪和全陪需要做的

2. 旅游活動計(jì)劃變更通常有哪幾種情況

機(jī)票是否可以退改條件有如下情況:

1.先看一下機(jī)票是否有注明可退改,有的話就可以改簽日期啦;

2.因天氣等自然原因、航空公司原因?qū)е潞桨嗳∠?,也可以申請退改;這兩種情況下是可以的,希望能幫到你

3. 旅游活動計(jì)劃和日程的變更主要表現(xiàn)為哪三種結(jié)果

一、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備

「熟悉接待計(jì)劃 」

1. 上團(tuán)前,導(dǎo)游員應(yīng)認(rèn)真查閱旅游團(tuán)接待計(jì)劃及相關(guān)資料,熟悉掌握旅游團(tuán)的全面情況,注意掌握其重點(diǎn)和特點(diǎn),以確定基本接待要求和接待方案。

2. 掌握旅游團(tuán)的以下信息:

旅游團(tuán)的基本信息,包括團(tuán)員的性別和年齡構(gòu)成、職業(yè)、客源國(地)、民族、宗教信仰,有無特殊旅游者(如,旅游商、殘疾人、兒童、高齡老人等)。

旅游線路的信息,包括海外團(tuán)隊(duì)的入出境地點(diǎn);交通工具的信息,包括所乘航班(火車、輪船)的抵離班次、時間、地點(diǎn);交通票據(jù)的情況。

「落實(shí)接待事宜」

1. 落實(shí)旅游活動日程各項(xiàng)事宜。

核對、落實(shí)該旅游團(tuán)在旅游地活動日程表內(nèi)容。根據(jù)組團(tuán)社旅游接待計(jì)劃,導(dǎo)游員應(yīng)對各項(xiàng)內(nèi)容與接待計(jì)劃逐項(xiàng)核實(shí),如出發(fā)時間、游覽項(xiàng)目、就餐地點(diǎn)、風(fēng)味品嘗、購物、晚間活動、自由活動時間等內(nèi)容。若發(fā)現(xiàn)不妥應(yīng)立即與接待社有關(guān)人員聯(lián)系,在確認(rèn)情況后,做出必要的調(diào)整。

2. 落實(shí)交通工具。與為該團(tuán)提供交通服務(wù)的車隊(duì)或汽車公司聯(lián)系,問清、核實(shí)司機(jī)師傅的姓名、車號、聯(lián)系電話,出發(fā)地點(diǎn)等。如是大型旅游團(tuán),提前準(zhǔn)備醒目標(biāo)記。

二、物質(zhì)準(zhǔn)備

1. 計(jì)劃單據(jù):接待計(jì)劃、質(zhì)量反饋表、門票結(jié)算單、 全陪結(jié)算單。

2. 工作物件:擴(kuò)音器、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、名片、地圖、 筆、便簽等。

3. 個人物品:為了保證有備無患,導(dǎo)游人員還應(yīng)帶上常用藥、充電器、針線包、小禮品等應(yīng)急物品。所以導(dǎo)游的行李往往多于其他游客,很辛苦。

三、知識準(zhǔn)備

1. 根據(jù)旅游團(tuán)的不同類型和實(shí)際需要準(zhǔn)備相關(guān)知識,了解和充實(shí)客源國(地)歷史、政治、禮儀等方面的知識;接專業(yè)旅游團(tuán)要準(zhǔn)備相關(guān)專業(yè)知識。

2. 準(zhǔn)備好當(dāng)前的熱門話題、國內(nèi)外重大新聞、游客可能感興趣的話題等內(nèi)容,以便與游客有更多的談話內(nèi)容。

3. 沿途各站的相關(guān)知識。如果對該團(tuán)所經(jīng)各站不太熟悉,一定要提前準(zhǔn)備各站的基本知識,如,主要景觀、市容民情、風(fēng)俗習(xí)慣等。

四、形象準(zhǔn)備

導(dǎo)游員要做到著裝得體、化妝適度、講究個人衛(wèi)生,爭取留下良好的第一印象。因?yàn)樾蜗蟛粌H是代表了本人,更是所在企業(yè)的形象代表,甚至是目的地城市和整個國家的代表。

五、心理準(zhǔn)備

1. 導(dǎo)游必須自信

4. 旅游活動日程安排應(yīng)該遵循的原則有哪些

前一段時間,國內(nèi)某旅行社組織的老撾旅游,因車禍導(dǎo)致十多人傷亡事故。相信在善后處理過程中旅游者與旅行社簽訂的旅游合同是重要的依據(jù),當(dāng)然,鑒于傷亡多,事故等級高,社會影響大,旅行社一定會最大限度的滿足旅游者和家屬的意愿。通過這一典型的旅游事故的處理,讓大家更多地關(guān)注到旅游安全,旅游責(zé)任和旅游合同。

無論是旅游安全、旅游責(zé)任,還是旅游服務(wù)的內(nèi)容、線路、吃住行游細(xì)節(jié)、保險責(zé)任等等,都會體現(xiàn)在旅游合同之中。目前,旅游合同主要是旅行社門店和各類網(wǎng)絡(luò)APP軟件來實(shí)施的,從聯(lián)系,預(yù)約,初步協(xié)議到簽訂旅游合同,絕大多旅游者都會考慮到旅行社的資質(zhì),品質(zhì)和口碑,旅行社也會關(guān)注旅游者的年齡和身體條件,絕大多數(shù)的合同也能按期履約,如約而成。旅行社按約兌現(xiàn)旅游服務(wù)承諾,旅游者花錢購買旅行社的旅游服務(wù),高興而去,滿意歸來。

旅游者有質(zhì)量的旅游活動,其基礎(chǔ)是責(zé)任明確,細(xì)節(jié)具體約定,雙務(wù),有償,諾成的旅游合同保障。為此,旅游者購買旅游服務(wù)確定簽合同前,一是要認(rèn)真審核旅行者的資質(zhì)和信用情況,二是認(rèn)真審查旅行社提供合同草稿,把握好旅游日程,路線,價格,交通工具,住宿和就餐標(biāo)準(zhǔn),購物次數(shù)與時間的明細(xì),三是違約責(zé)任要明確具體化,四是,明確旅行社責(zé)任險和旅游意外險的具體約定,五是相關(guān)的合同附件以及旅行社具體經(jīng)辦人員的聯(lián)絡(luò)方式,六是注意合同中對旅游者責(zé)任的明確約定。鑒于,國內(nèi)還沒有專門的旅游立法,目前只有國務(wù)院的“旅行社條例”,部頒的“旅行社服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”,最高人民法院旅游糾紛的司法解釋,還有“民法通則”和“合同法”的相關(guān)法定依據(jù)。所以旅游者與旅行社的旅游合同越具體越明細(xì),對雙方都有好處!恭祝大家旅行快樂!

5. 制定旅游活動日程是誰來做

不是張家界旅游發(fā)展大會,應(yīng)該是湖南省首屆旅游發(fā)展大會,由張家界市承辦,原定在2022年6月下旬在張家界召開,由于疫情影響,推遲到2022年9月下旬召開,首屆旅游發(fā)展大會將堅(jiān)持新發(fā)展理念和高質(zhì)量發(fā)展要求,為全省旅游業(yè)樹立標(biāo)桿,全面促進(jìn)全省的旅游事業(yè)發(fā)展。

6. 游客提出變更旅游路線或日程時

“更”字有2種讀音,分別是[ gēng ]或者[ gèng ]。

更[ gēng ]基本含義:

1.改變;改換:更改。更換。

2.經(jīng)歷:少(shào)不更事(年紀(jì)輕,沒有經(jīng)歷過什么事)。

3.舊時夜間計(jì)時的單位。一夜分為五更,每更約兩小時:三更半夜。

更[ gèng ]基本含義:

1.副詞。

2.更加;越發(fā):更好地為人民服務(wù)。

3.再:更上一層樓。

字形演變:

文言版《說文解字》:更,改也。從攴,丙聲。

白話版《說文解字》:更,改變。字形采用“攴”作邊旁,采用“丙”作聲旁。

擴(kuò)展資料:

更[ gēng ]的組詞:

1、更次[gēng cì] 指夜間一更(約兩小時)長的時間:睡了約有一個~。

2、更正[gēng zhèng] 改正已發(fā)表的談話或文章中有關(guān)內(nèi)容或字句上的錯誤:~啟事。

3、更動[gēng dòng] 改動;變更:比賽日程有所~。這部書再版時,作者在章節(jié)上做了一些~。

更[ gèng ]的組詞:

1、更加[gèng jiā] 表示程度上又深了一層或者數(shù)量上進(jìn)一步增加或減少:公家的書,應(yīng)該~愛護(hù)。天色漸亮,晨星~稀少了。

2、更其[gèng qí] 更加。

3、更多[gèng duō] 更:更加;還有很多的意思。

7. 旅游活動計(jì)劃和日程的變更主要表現(xiàn)為哪三種結(jié)果形式

團(tuán)體包價旅游的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)包含:①飯店客房②早餐、正餐和飲料③市內(nèi)游覽用車④交通集散地接送服務(wù)⑤導(dǎo)游服務(wù)⑥每人20千克的行李服務(wù)⑦游覽點(diǎn)門票⑧文娛活動入場券⑨城市間的交通   綜合包價旅游:是旅行社通過事先計(jì)劃組織和編排旅游活動項(xiàng)目,向旅游者推出的包攬一切有關(guān)服務(wù)工作的旅游形式,它包括旅游日程、目的地、行、食、宿的具體服務(wù)等級和各處旅游活動的內(nèi)容安排,并以總價的形式一次性地收取費(fèi)用。對旅游來說,參加綜合包價旅游既省錢又方便。   值得注意的是,下列內(nèi)容一般均不包括在包價范圍之列:   1.旅游證件的登記費(fèi)和手續(xù)費(fèi);   2.意外事故保險費(fèi);   3.機(jī)場稅;   4.行李保險費(fèi);   5.行李超重費(fèi);   6.計(jì)劃外的旅游項(xiàng)目和私人花費(fèi)。

8. 造成旅游計(jì)劃和日程變更的原因包括

只能變更同城車站的發(fā)站和到站。

改簽是指旅客變更乘車日期、車次、席(鋪)位時需辦理的簽證手續(xù)。當(dāng)旅客因自身原因辦理改簽時,在有運(yùn)輸能力的前提下,只變更乘車日期、車次、席(鋪)位,不變更發(fā)站和到站(同城車站除外)。

旅客在變更旅行計(jì)劃前,請通過12306網(wǎng)站、12306客服電話、車票售票窗口顯示屏等方式查詢擬乘坐的列車是否有足夠余票,避免到時因沒有余票不能改簽而影響行程。

擴(kuò)展資料:

如何辦理“變更到站”

請?jiān)谠嚻遍_車前48小時以上,任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的,請?jiān)谲囌局付ㄊ燮贝翱谵k理;未換取紙質(zhì)車票的,也可在12306網(wǎng)站辦理。

辦理“變更到站”不收取手續(xù)費(fèi)。

“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團(tuán)體票及通票暫不提供此項(xiàng)服務(wù)。

在車站售票窗口辦理“變更到站”后,出具紙質(zhì)車票。

參考資料來源:12306官網(wǎng)-改簽、變更到站

9. 旅游活動產(chǎn)生于什么時候

現(xiàn)在的人們出游動機(jī)有很多,大致可以分為一下幾種:

一、考察、學(xué)習(xí)、了解異地狀況及異地人民的生活 方式

第一是考察。抱此動機(jī)出訪者占很大比例?,F(xiàn)在國內(nèi)一部分 人先富了起來,并且也有了較多的可支配時間,很想出去看看, 主要想考察一下內(nèi)地其他地方或世界各國的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。

據(jù)說,在中國人走出國門的初期,某省一位養(yǎng)雞“萬元戶” 在赴日本旅游時,專門考察了日本人的養(yǎng)雞場。他想知道,為什 么日本雞的蛋黃顏色那么黃。他考察了飼料,學(xué)習(xí)了絕招,時至 今日,還受益良多。

第二是為學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理方式。一些中國的 廠長、經(jīng)理或公司的董事長們,到國外旅游,不為他們安排 “專家座談”,他們是不罷休的,作為海外領(lǐng)隊(duì),我們應(yīng)當(dāng)努力 安排。

第三是為了解海外的發(fā)展和當(dāng)?shù)厝嗣竦纳罘绞健?/p>

為此,我 們的海外領(lǐng)隊(duì)要同海外旅行社一起努力,安排游客參觀當(dāng)?shù)氐墓?/p>

廠、農(nóng)村、學(xué)校、醫(yī)院和社區(qū),使他們同當(dāng)?shù)厝嗣駨V泛接觸,增 進(jìn)友誼,滿足了解當(dāng)?shù)厝嗣裆罘绞降囊?。千萬注意,對于抱 此目的的出訪人員,只給他們安排游山玩水,他們是會有意 見的。

二、為了旅游、觀光、游玩、消遣

抱此動機(jī)者大概人數(shù)最多。中國國門一打開,不僅吸引外國 人來華了解中國,也促使中國人走出去了解世界。首先是海外多 彩的旅游世界:諸如巴黎的浪漫情調(diào)、紐約的繁忙街道、泰國佛 寺的神圣、倫敦皇宮的莊重、日本櫻花的芳香、澳洲的幅員遼 闊,以及新加坡的環(huán)境治理、香港城的繁榮……他們都想親自去 看看,親身去體察、觀光、瀟灑一番。

對這樣的游客,我們一定 要同海外旅行社合理安排游覽項(xiàng)目,巧妙生動地進(jìn)行導(dǎo)游講解, 將知識寓于導(dǎo)游之中,切忌使游客看過之后有無所收獲之感。

三、為了度假休閑,為了滿足好奇

抱此動機(jī)的人數(shù)不多,他們旅游的目的地路途不遠(yuǎn),大都是 我國臨近國家和地區(qū),多為邊境游,他們旅游的動機(jī)一為休息, 二為滿足好奇。

據(jù)了解,廣州附近一些富起來的企業(yè)主周末就去澳門、香港 休閑度假,追求一些大陸沒有的新奇活動。曾有幾位東莞的游 客,一年之內(nèi),便到澳門去了 50多次,進(jìn)行周末游。對于這類 客人,項(xiàng)目安排不可太多,但要有新鮮感、舒適感,要有奇特 性,使他們達(dá)到放松、度假的目的。

四、為了專項(xiàng)活動而出訪旅游

這類游客正在逐年增加,如出國參加比賽、演出,學(xué)習(xí)專門 業(yè)務(wù),進(jìn)行學(xué)術(shù)交流等。接待這類旅游團(tuán),一定要派身體好、懂

業(yè)務(wù)的導(dǎo)游陪同,要聯(lián)系海外專業(yè)對口單位進(jìn)行接待。

作為這類

團(tuán)的導(dǎo)游,首先要做好業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,如專業(yè)詞匯、專業(yè)知識,才能

當(dāng)好導(dǎo)游,當(dāng)好翻譯。

五、 為探親訪友而進(jìn)行旅游

抱著這類旅游動機(jī)到海外的人為數(shù)不少。接待這類游客,要

同海外旅行社密切合作,幫助他們聯(lián)系海外親友,要視每一個人

都為“特殊的人”,對他們每人的特殊要求,我們都應(yīng)努力滿

足。

雖然這類游客會給我們帶來許多“額外”的工作,但作為

導(dǎo)游,要把它視為挑戰(zhàn),努力去迎接。

六、 為經(jīng)商和參加專業(yè)會議

到各地經(jīng)商順便旅游,到各地開會借機(jī)旅游,這類客人近年

來有上升的趨勢。

有不少團(tuán)體在旅游期間,其旅游所花時間,比

經(jīng)商、開會時間還長。一般而言,他們經(jīng)商的對象,已有安排;

會議舉辦,也都有著落,無需我們多管。但由于這些客人往往是

帶任務(wù)出差,旅游和生活的水準(zhǔn)要求較高,我們應(yīng)當(dāng)努力去滿足。

七、 體驗(yàn)異地文化,了解另種生活方式

愈來愈多的人對異地文化感興趣,還準(zhǔn)備長期居住,體驗(yàn)另 一種文化,過另一^種生活。到南看一看大理老外一條街、聊江 老外開店中心,同那些長住下來的黃頭發(fā)藍(lán)眼睛的北歐人、西歐 人談?wù)劊涂梢愿械?,以這種方式在中國旅居的外國游客,越來 越多。

不僅外國人多,在麗江、大理的村落里,還住著一些來自 北京、上海、廣州研究當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)、納西文化的“游客”們。

當(dāng)然,旅游動機(jī)因人而異,旅游需求也就各有差異。以上分 類不盡完全,也不絕對,我們只是從心理學(xué)角度探討對不同的動 機(jī),采取不同的導(dǎo)游工作方法,以期導(dǎo)游工作更有針對性,使游客更滿意。

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