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旅游網站投訴電話(旅游平臺投訴電話)

2022年10月24日 05:00:1510網絡

1. 旅游平臺投訴電話

旅游中涉及旅行社、導游以及A級景區(qū)和星級酒店等旅游服務質量問題時,歸旅游部門受理管轄,而非A級景區(qū)和一般旅店的服務質量就要到其他部門投訴(非A級景區(qū)就是指森林公園、地質公園等公園類,沒有評級的景點)。

在農家樂、商務酒店等地發(fā)生的糾紛由商務部門管理。而景區(qū)門票價格等價格欺詐行為由物價部門受理。

涉及商品、服務,尤其是假冒偽劣商品的投訴由工商局、消協和質監(jiān)部門受理。發(fā)生財物被盜等治安問題,一般由公安部門處理。

2. 旅游平臺投訴電話是多少

12580不是投訴電話!12580是中國移動公司的綜合性質的服務的一個電話!12580是中國移動為廣大客戶提供的綜合信息服務平臺,在全國各地,您都可以隨時撥打12580進行餐飲、娛樂、旅游、天氣、交通、便民等各類信息的查詢,以及酒店、機票的查詢、預訂,查詢結果將以語音及短信、彩信等方式告知客戶!

3. 國家旅游投訴平臺電話

現在旅游投訴可以打各地的12345政務服務熱線,2021年底,12301熱線已不再受理和轉辦各類旅游投訴了。

我個人真實經歷,12301還真有用。前幾年有一次去濟南玩,定的趵突泉周邊的酒店,結果玩了一天準備入住的時候,酒店告訴我沒房了,按說他們應該提前通知并給我調房,但是并沒有,這就讓我很生氣,當時正是五一假期,周邊包括外圍的酒店都沒房,真的氣壞了,直接投訴,還別說,有效果,硬是給調出房間了,還一直給道歉。

4. 旅游熱線投訴電話

1.首先,我們可以直接撥打12315的消費者投訴熱線,直接將自己遇到的問題投訴到12315。

2.其次,我們也可以通過線上12315平臺進行投訴,我們利用12315,一般搜索結果的第一個就是該平臺的官網鏈接。

3.進入到了12315平臺的官網以后,然后我們點擊頁面中的【我要投訴】。

4.進入到了投訴頁面以后,然后我們填寫好要投訴的單位,并補充自己的個人信息以及所發(fā)生的業(yè)務信息后,即可完成投訴申請。

5. 旅游投訴電話多少

打010-12315北京消協投訴,時效1-7天,通常情況下去哪兒網投訴專員會第二天聯系你。如果一周內去哪兒網不退款,第八天再打一次,要求消協向工商部門投訴。如果12315怠慢推諉,打96315投訴消協。

去哪兒網是北京趣拿軟件科技有限公司名下的網絡購票平臺,沒有旅行社資質,可能不歸12301國家旅游局管。

6. 網絡旅游平臺投訴電話

12306不能投訴同程旅游。

投訴同程旅游的有效方法:

首先,可以聯系當地的旅游部門。聯系方式在國家旅游局網站上有公布,登陸國家旅游局網站,點擊網頁下部右側的“我要投訴舉報”,然后選擇本地的旅游管理部門即可。  

另外,畢竟涉及消費者,還可以向315投訴。

7. 旅游網上投訴平臺

12318可以投訴網易。本平臺主要受理對文化和旅游市場下列領域違法違規(guī)行為的舉報:

1、營業(yè)性演出活動;

2、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動;

3、藝術品經營活動;

4、互聯網上網服務營業(yè)場所經營活動;

5、網絡音樂、網絡表演、網絡動漫等網絡文化市場經營活動;

6、社會藝術水平考級活動;

7、旅行社、導游等旅游市場經營活動;

8、文化市場綜合執(zhí)法機構職責范圍內的文物、出版、廣播電視、電影等其他市場經營活動。

8. 旅游平臺投訴電話號碼

根據您的敘述,個人意見如下:

一、關于投訴理由:

沒有全賠,只是問題的一個方面,不是產生問題的根本原因。因此不建議您把“沒有全陪”作為投訴主要依據。您的投訴,應該主要圍繞“旅行社是否履行了合同書中規(guī)定的服務內容和服務檔次”來進行,依您所述,具體為:

1、約定有全陪導游服務卻沒有;

2、車輛拋錨造成第一天行程延誤,景點缺失;

3、第二天沒玩好(怎么沒玩好?具體問題是什么?)

4、約定包餐卻沒有包餐;

5、地陪導游態(tài)度惡劣,懷疑無證導游。

依據上述事實,提出您的索賠請求(您的實際損失和旅行社應該承擔的違約金,注意要合理合法,不可漫天要價)

二、關于投訴渠道:

可以先向你報名的旅行社投訴,要求他們出具意見,看您是否能接受。接受,雙方和解;

不接受,可以向當地旅游主管部門(旅游局)投訴或者向消費者協會投訴,請求協助。一般能夠得到解決。

萬一這個渠道也不行,那就只有去法院訴訟了。

希望對您有幫助!

9. 旅游投訴咨詢電話

攜程網歸上海市市場監(jiān)督管理局監(jiān)管的,攜程屬于上海市文化旅游局管,如果發(fā)生糾紛也可以打3.15消費者協會投訴。

攜程是一個在線票務服務公司,創(chuàng)立于1999年,總部設在中國上海。攜程旅行網擁有國內外六十余萬家會員酒店可供預訂,是中國領先的酒店預訂服務中心。

攜程旅行網已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個城市設立分公司,員工超過25000人。

10. 旅游投訴舉報平臺

可以先找同程旅行的客服處理,如果處理結果不滿意可以撥打12315 消費者投訴熱線。在手機上點擊左下方的撥號;

點擊右下角的撥號鍵盤,在鍵盤中輸入12315并點擊下方的撥號圖標;

撥通電話后直接按照語音提示轉接人工客服投訴同程即可。

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