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旅游全陪需要什么材料(旅游團(tuán)帶全陪是什么意思)

2022年10月23日 07:48:1410網(wǎng)絡(luò)

1. 旅游團(tuán)帶全陪是什么意思

說到導(dǎo)游,很多人第一時(shí)間會(huì)聯(lián)想到旅行團(tuán)里那個(gè)帶隊(duì)、揮著小旗子的工作人員。這個(gè)人負(fù)責(zé)景點(diǎn)介紹,安排整個(gè)團(tuán)旅行期間的飲食起居,就像一位大管家對(duì)旅行團(tuán)的旅游品質(zhì)負(fù)責(zé)。

那么,好的導(dǎo)游和差的導(dǎo)游區(qū)別究竟有多大?如果你比較幸運(yùn),遇到了位好導(dǎo)游,那么整個(gè)旅行過程中一定是歡聲笑語。團(tuán)隊(duì)氣氛融合不說,到過的景點(diǎn)哪怕幾年之后再回想起來依然歷歷在目。不僅增長知識(shí),還能愉悅心情。

萬一運(yùn)氣不好,碰到一個(gè)黑心導(dǎo)游,那真叫“花錢買罪受”。景點(diǎn)走馬觀花不說,一有空就帶大家去購物點(diǎn)購物。如果買得少還要看他們的臉色,一路上要挾辱罵??峙履莻€(gè)時(shí)候,你每天都恨不得想快點(diǎn)結(jié)束這樣糟心的旅行。

可別以為黑心導(dǎo)游離我們很遠(yuǎn),大家要是留意前段時(shí)間在網(wǎng)站上爆火的雪鄉(xiāng)黑導(dǎo)游宰客新聞,看看游客視頻中導(dǎo)游那副兇神惡煞的嘴臉,你就知道,導(dǎo)游的好壞對(duì)于游客來說有多么重要。

那么問題來了,成為一個(gè)好導(dǎo)游的基本要素是什么?或者我們?cè)谔暨x導(dǎo)游的時(shí)候,重點(diǎn)應(yīng)該看哪幾方面的特點(diǎn)呢?

根據(jù)我自己跟團(tuán)游的經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出以下三大要素。

首先,知識(shí)淵博。想要成為一名合格的導(dǎo)游,對(duì)于旅游目的地的文化,歷史、景點(diǎn)等應(yīng)當(dāng)有充足的知識(shí)儲(chǔ)備。可能有朋友會(huì)說,導(dǎo)游都是通過國家考核,持證上崗的專業(yè)人才,景點(diǎn)介紹對(duì)于他們來說簡直就是小菜一碟。

但是別忘了,考試也分高分和低分,及格和優(yōu)秀。同樣坐教室里,有些學(xué)生就能考高分,有些只是勉強(qiáng)及格。

況且介紹景點(diǎn)的時(shí)候,好的導(dǎo)游不僅只介紹建筑本身,有時(shí)還會(huì)聯(lián)系到歷史人物和相關(guān)重大事件。這樣聽眾既容易理解,又方便記憶,游客一般也比較追捧這樣博古通今、又能融會(huì)貫通的導(dǎo)游。

其次,表達(dá)準(zhǔn)確。我曾經(jīng)遇到過一位導(dǎo)游,帶我們?nèi)ゲ┪镳^參觀時(shí),每到一個(gè)展品前,她就能熟練地背出與展品相關(guān)的歷史知識(shí)和背景介紹,一看就是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。

不過有時(shí)候她說完,爸爸會(huì)問我她說的某些內(nèi)容是什么意思。有些我聽明白了可以幫忙解釋,有些我自己也不太懂,只好抽空再問她,或者事后百度自己查。

要知道游客和導(dǎo)游的專業(yè)程度不一樣,游客和游客之間的年齡差異、文化水平也不盡相同。所以就會(huì)導(dǎo)致導(dǎo)游說完,有些游客跟得上,有些游客跟不上。

尤其是在介紹出土文物的時(shí)候,如果用的都是非常書面課本上用的語言文字,既深?yuàn)W又拗口不說,老百姓接受起來也比較困難。

能夠把復(fù)雜、難講的概念和觀點(diǎn)用簡單生動(dòng)的語言表達(dá)出來,其實(shí)非??简?yàn)一個(gè)人語言表達(dá)能力。比如說到一件物品歷史悠久,可以說這個(gè)東西比秦始皇的爺爺年紀(jì)還大。再比如說某個(gè)景點(diǎn)的面積廣,就可以說這里相當(dāng)于10個(gè)足球場(chǎng)大小。這樣介紹,是不是聽起來形象很多?

導(dǎo)游的能力不僅僅取決于他知道多少,更是考驗(yàn)他能把多少自己知道的知識(shí)教會(huì)給大家。

最后,熱心貼心。我們?cè)谕炼涞臅r(shí)候,碰到一位土耳其導(dǎo)游。雖然他的中文不是特別流利,但每次我們需要幫助的時(shí)候,他總是熱心相助。在我們不注意的時(shí)候,他也會(huì)善意提醒。

比如,團(tuán)里有些朋友沒有換外幣,他會(huì)幫忙推薦并陪同去匯率比較好的兌換點(diǎn)。他晚上吃夜宵時(shí),會(huì)問大家要不要一起去,因?yàn)楫?dāng)?shù)厝酥滥募业旰贸杂直阋???吹酱蠹蚁胍I點(diǎn)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),他主動(dòng)跑在前面和店家討價(jià)還價(jià)。

一來二去,幾天下來團(tuán)友們從一開始抱怨導(dǎo)游中文講得不流利,到覺得有個(gè)當(dāng)?shù)貙?dǎo)游其實(shí)也挺好的,最后分別的時(shí)候大家紛紛合影并留下聯(lián)系方式。你看,這就是好導(dǎo)游的魅力和能力。

俗話說“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”。做導(dǎo)游不難,但想要做個(gè)好導(dǎo)游背后可要花不少功夫呢。

2. 旅游團(tuán)的全陪是

全陪

是指受組團(tuán)旅行社委派,作為組團(tuán)社的代表,在領(lǐng)隊(duì)和地方陪同導(dǎo)游員的配合下實(shí)施接待計(jì)劃,為旅游團(tuán)(者)提供全旅程陪同服務(wù)的工作人員。 是客人與地陪的橋梁。

做一名合格的全陪就要認(rèn)真做到以下職責(zé):

1.實(shí)施計(jì)劃

2.監(jiān)督質(zhì)量

3.協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)

4.調(diào)研工作

5.講解服務(wù)

6.生活服務(wù)

7.處理問題

地陪導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是

(1)安排旅游活動(dòng);

(2)做好接待工作;

(3)負(fù)責(zé)導(dǎo)游講解;

(4)維護(hù)游客安全;

(5)妥善處理旅游過程中發(fā)生的各種問題

3. 旅游的全陪是干嘛的

全陪導(dǎo)游是在由組團(tuán)社的人帶領(lǐng)著旅游團(tuán)去旅游的導(dǎo)游,這樣說大家有可能不理解,簡單的說從上車到旅游結(jié)束陪著我們時(shí)間最長的那個(gè)導(dǎo)游就是全陪導(dǎo)游員。全陪導(dǎo)游員就是整個(gè)旅途中全程陪同,其實(shí)我們說的“導(dǎo)游”都是說的全陪導(dǎo)游。

全陪的作用就是相當(dāng)與一個(gè)紐扣一樣,全陪導(dǎo)游員是組團(tuán)旅行社和地接旅行社的紐扣,是旅游團(tuán)隊(duì)成員和旅行社的紐扣,是旅行社和景點(diǎn)的紐扣等等。

地陪導(dǎo)游是地接旅游社派出的導(dǎo)游人員來接待旅游團(tuán)的人,一般地接導(dǎo)游都是帶領(lǐng)旅游團(tuán)一段時(shí)間就不繼續(xù)帶了,地陪導(dǎo)游和旅游團(tuán)不過多的進(jìn)行交流,主要是和全陪導(dǎo)游進(jìn)行交流。

地陪導(dǎo)游的工作就是帶領(lǐng)旅游團(tuán)參觀本地的一些旅游景點(diǎn),其實(shí)還包含景點(diǎn)講解的作用。地陪導(dǎo)游其實(shí)存在感很低,一般在景點(diǎn)講解的時(shí)候他進(jìn)行講解,講解完之后就好像消失了一樣,一直都是全陪導(dǎo)游在陪伴在旅游團(tuán)的左右。

4. 旅游公司全陪是什么意思

朋友你好,中國的旅游領(lǐng)隊(duì)一般是指到國外旅游的團(tuán)隊(duì)出國旅游時(shí)由于要會(huì)外語,要處理在國外團(tuán)隊(duì)的主要事務(wù),所以就稱了領(lǐng)隊(duì),領(lǐng)隊(duì)要比在國內(nèi)的導(dǎo)游承擔(dān)較高的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;全陪就不同,是在國內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)中由組團(tuán)社派出的導(dǎo)游,可以稱為全陪,他是隨團(tuán)隊(duì)在旅游中起協(xié)調(diào)、帶隊(duì)作用的,處理有關(guān)事處需要請(qǐng)示再?zèng)Q定的,稱為全陪;地陪,是指景點(diǎn)當(dāng)?shù)赜山訄F(tuán)社派出的導(dǎo)游稱為地陪,負(fù)責(zé)講解景點(diǎn),景區(qū)的人物景觀,組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)在行程中的吃、住、游、樂的項(xiàng)目;景點(diǎn)導(dǎo)游,是指在景區(qū)只負(fù)責(zé)講解的導(dǎo)游,稱為景點(diǎn)導(dǎo)游。

領(lǐng)隊(duì),全陪,地陪,景點(diǎn)導(dǎo)游,全是受權(quán)限責(zé)任大小的區(qū)別。

5. 旅行團(tuán)全陪和非全陪有啥區(qū)別

領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪都叫做導(dǎo)游,一個(gè)旅游團(tuán)操作下來是需要分組團(tuán)社和地接社。;比如:A地一個(gè)旅行社組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)去B地游玩,A地的那個(gè)旅行社就是組團(tuán)社,社里的導(dǎo)游就是這次行程的全陪,負(fù)責(zé)整個(gè)行程的事宜;而B地那邊會(huì)有一個(gè)地接社來接待來自A地的這個(gè)團(tuán)隊(duì),B地旅行社的導(dǎo)游就是地陪,主要負(fù)責(zé)A地團(tuán)隊(duì)在B地的景點(diǎn)游玩、住宿等事宜。;領(lǐng)隊(duì)一般是帶出境團(tuán),負(fù)責(zé)出境團(tuán)的事宜。

6. 旅游中的全陪是什么意思

計(jì)調(diào)部門主要工作職能一般包括: 萊垍頭條

1、計(jì)調(diào)部門負(fù)責(zé)旅行社旅游工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對(duì)內(nèi)接待、安排旅游團(tuán),對(duì)外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。 萊垍頭條

2、計(jì)調(diào)部門要制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線路及報(bào)價(jià)。 萊垍頭條

3、計(jì)調(diào)部門在每次安排公司帶團(tuán)出去的陪同人員出團(tuán)時(shí),負(fù)責(zé)進(jìn)行交待和安排工作計(jì)劃,應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員,以及全陪人員帶團(tuán)在外旅游過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)差錯(cuò)。 萊垍頭條

4、計(jì)調(diào)部門要加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。 萊垍頭條

5、計(jì)調(diào)部門要按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。 條萊垍頭

6、計(jì)調(diào)部門:要負(fù)責(zé)公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。 萊垍頭條

7. 全陪在旅游團(tuán)中起什么作用

第一步:機(jī)場(chǎng)集合

第二步:帶客人到航空公司的柜臺(tái)辦理機(jī)票和托運(yùn)行李,隨身盡量不要帶液體物品(能帶什么可以咨詢航空公司)

第三步:辦好手續(xù),航空公司服務(wù)員會(huì)告訴你在哪個(gè)口登機(jī).帶好登機(jī)牌去安檢進(jìn)入管制區(qū).

第四步:到指定登機(jī)口準(zhǔn)備登機(jī),起飛前30~5分鐘登機(jī).不要遲到 或者 1\到機(jī)場(chǎng)后,組織乘客集合,然后清點(diǎn)人數(shù),對(duì)名單.人數(shù)都到齊后.你可以替游客換登機(jī)牌.

如果你們訂的是傳統(tǒng)票,就需要把所有的機(jī)票和身份證都收上來,如果訂的電子票,就把所有的身份證都收上來.然后到值機(jī)柜臺(tái)換登機(jī)牌.

需要注意的是,如果有的乘客有行李箱,那就不要替他辦,領(lǐng)著他一同到值機(jī)柜臺(tái)辦,讓他辦一下行李托運(yùn).

換牌之后,按名字發(fā)給每個(gè)乘客.然后組織乘客入安檢通道.

2-行李托運(yùn)很簡單,把不想帶的,或是不讓帶入機(jī)艙的大型包交給值機(jī)柜臺(tái)的服務(wù)人員,服務(wù)人員會(huì)在行李上打上簽,送入傳送帶就完成了.不超重就不付費(fèi)用.每人可帶20公斤.對(duì)于液體要托運(yùn),易燃易爆的物品要禁帶,提醒游客不要抱著僥幸心理,如果不托,到了安檢口要是讓你扔掉就后悔了。

3-下機(jī)后,提醒游客帶好自己的東西,不要忘在飛機(jī)上,離開飛機(jī)后,到指定的行李口等著領(lǐng)行李,領(lǐng)完行李,記得要核對(duì)一下登機(jī)牌上的號(hào)碼與行李上的紙簽號(hào)碼是否相符,不要領(lǐng)錯(cuò)行李。

4-出機(jī)場(chǎng),找地陪接機(jī)人員就可以開始旅程了。

8. 作為全陪接到旅游團(tuán)以后應(yīng)該怎么做?

全陪的主要職責(zé)是按照合同約定實(shí)施組團(tuán)旅行社的接待計(jì)劃,其具體工作職責(zé)是:監(jiān)督各地接待社的履約情況和接待質(zhì)量;負(fù)責(zé)旅游活動(dòng)過程中與旅行社的聯(lián)絡(luò),做好各站銜接工作;協(xié)調(diào)處理旅游活動(dòng)中的問題,保障旅游團(tuán)的安全;征求旅游者對(duì)接待工作的意見和建議,處理旅游團(tuán)的遺留問題。全陪的招聘要求是:

1、年齡在18周歲以上,大專及以上學(xué)歷;

2、具有非常強(qiáng)的溝通交流能力和協(xié)作能力;

3、愛崗敬業(yè),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

9. 旅游帶全陪是啥意思?

  導(dǎo)游的工資底薪一般,主要呢,是靠提成的。一般的景點(diǎn)一個(gè)月也就2千左右,如果做的好,景點(diǎn)也好,和司機(jī)又能很熟,好景點(diǎn)能拿到4、5千。目前導(dǎo)游的收入一般由四部分組成:基本工資+公司效益+回扣+小費(fèi)?;竟べY一般為300至450元;效益獎(jiǎng)則根據(jù)團(tuán)里收入來定,回扣中包括客人購物回扣(俗稱“扎店”)、景點(diǎn)門票回扣等;小費(fèi)由導(dǎo)游和司機(jī)分,從中扣除高速公路過路過橋費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)等需導(dǎo)游自理的費(fèi)用。這樣,一些導(dǎo)游甚至年薪可達(dá)20萬元,涉外導(dǎo)游比地方導(dǎo)游要高出許多,旺季收入與淡季收入差別也較大?! ?dǎo)游這個(gè)職業(yè)表面看吸引人之處頗多,除了可以與游客一道游山玩水外,還可以比較輕松地步入城市高收入群行列。但只有少數(shù)導(dǎo)游能拿高薪。  從收入上來看,只有極少數(shù)導(dǎo)游有基本工資,但前提是他們?cè)跊]有團(tuán)帶的時(shí)候,必須要回到所在旅行社工作。他們的收入相對(duì)來講較為穩(wěn)定,除了基本工資外,會(huì)有一定的出團(tuán)補(bǔ)助,有時(shí)還會(huì)在業(yè)務(wù)來往中有一些收入,他們的生存可以說有基本保證。  導(dǎo)游還要承受來自旅行社、游客方面的雙重壓力,游客想從導(dǎo)游身上得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),認(rèn)為交了旅游團(tuán)費(fèi)享受服務(wù)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,殊不知?dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)未從旅行社得到任何相應(yīng)的待遇。  導(dǎo)游分專職和兼職。專職導(dǎo)游專屬于某個(gè)旅行社,不可以隨便接別家的活兒,該旅行社會(huì)付給專職導(dǎo)游一定的基本工資。兼職導(dǎo)游屬于“自由人”,可以與多家旅行社聯(lián)系,帶不同的團(tuán)隊(duì),但沒有固定底薪,收入不穩(wěn)定?! ×硗?,在多數(shù)旅游景區(qū)門口,還會(huì)有一些導(dǎo)游,就是人們俗稱的“點(diǎn)陪”,主要是景區(qū)內(nèi)的工作人員。他們的待遇比較穩(wěn)定,每月都有工資、獎(jiǎng)金,屬于上班族?!包c(diǎn)陪”主要針對(duì)散客,他們省卻了帶團(tuán)長途奔波的勞累?! ∽雎糜螆F(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游就辛苦多了,他們帶著游客一個(gè)又一個(gè)景區(qū)連軸轉(zhuǎn),安全問題是首要,尤其是沿途發(fā)生車禍?zhǔn)鹿驶蚵酚鲕嚨湰F(xiàn)場(chǎng),對(duì)導(dǎo)游來說,心理壓力非常大?! ∷?,作為導(dǎo)游光靠基本工資生活是不現(xiàn)實(shí)的,導(dǎo)游收入其實(shí)主要通過帶團(tuán)獲得,帶團(tuán)收入遠(yuǎn)高于基本工資。因此,如果光以為拿個(gè)導(dǎo)游證就能掙錢,想法是不可行的。作為導(dǎo)游必須苦練內(nèi)功,提高業(yè)務(wù)水平和帶團(tuán)質(zhì)量,才是生財(cái)之道。  另外帶團(tuán)數(shù)量有保證才能賺更多的錢!  目前一些個(gè)體或小型旅行社的多數(shù)導(dǎo)游沒有基本工資,即使有也很低。加上旅行社為了搶客源,日益出現(xiàn)低價(jià)競(jìng)爭的趨勢(shì),對(duì)游客收取超低的旅游費(fèi)用,導(dǎo)游收入就主要靠回扣賺取。帶有全陪(和領(lǐng)隊(duì))的大型團(tuán)隊(duì),回扣是在地陪導(dǎo)游、司機(jī)、全陪導(dǎo)游(和領(lǐng)隊(duì))、旅行社、旅游汽車公司之間進(jìn)行分配的。比較普遍的做法是,地陪導(dǎo)游拿到商家或景點(diǎn)給的回扣后,地陪和司機(jī)各拿40%,全陪拿20%。  但關(guān)鍵的不是分配比率問題,而是游客在購物時(shí)大概買了多少錢,再就是商家的回扣比率是多少,因?yàn)楦魃缏?lián)系的重慶地接社不同,去的購物點(diǎn)也不同,回扣也就會(huì)不同。在這種情況下,一旦減少了購物點(diǎn),或者變更了游覽行程,就會(huì)對(duì)導(dǎo)游的收入產(chǎn)生影響。

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