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對外外宣旅游(涉外旅游接待)

2022年10月22日 05:12:1010網(wǎng)絡

1. 涉外旅游接待

五星級服務是對我國涉外旅游接待機構(gòu)劃分的檔次、等級共分五級:即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級,星級越高,表示其檔次越高。

五星級最多應用的行業(yè)是酒店業(yè),酒店星級的劃分以酒店的建筑、裝飾、設施設備及管理、服務水平為依據(jù)。具體的評定辦法按照國家旅游局頒發(fā)的設施設備評定標準、設施設備的維修保養(yǎng)評定標準、清潔衛(wèi)生評定標準,賓客意見評定標準等執(zhí)行。

國際上也把飯店分為五個等級:最高等級的為豪華 ,第二等級為高級,第三等級的為中等價位 ,第四等級的為經(jīng)濟型 ,第五等級的為預算型 。

2. 涉外旅游飯店

指的是經(jīng)工商管理部門、旅游部門、公安部門等的批準,可以接待外國人、華僑、港澳同胞、臺灣同胞的所有賓館、飯店、公寓、度假村等住宿設施。該類酒店的具體分級標準為一星到五星,需依據(jù)國家旅游行政管理部門制定的《中華人民共和 國旅游(涉外)飯店星級標準》進行評定。萊垍頭條

1、許可證件的不同。萊垍頭條

國家對旅游(涉外)飯店實行旅游行政管理部門許可制,需旅游局頒發(fā)旅游(涉外)營業(yè)許可證方可開展涉外經(jīng)營;非涉外酒店需辦理特種行業(yè)經(jīng)營許可證。萊垍頭條

2、證件頒發(fā)機構(gòu)不同。頭條萊垍

涉外酒店的營業(yè)許可證由旅游管理部門審批頒發(fā);普通酒店的特種行業(yè)經(jīng)營許可證由公安機關(guān)頒發(fā)。萊垍頭條

擴展資料:垍頭條萊

酒店分類:頭條萊垍

1、商務型酒店:主要以接待從事商務活動的客人為主,是為商務活動服務的。條萊垍頭

2、度假型酒店:以接待休假的客人為主,多興建在海濱、溫泉、風景區(qū)附近。萊垍頭條

3、主題性酒店:以某一特定的主題,來體現(xiàn)酒店的建筑風格和裝飾藝術(shù),以及特定的文化氛圍,一般歷史、文化、城市、自然、神話童話故事等都可成為主題。萊垍頭條

4、經(jīng)濟型酒店:多為旅游出差者預備,其價格低廉,服務方便快捷。萊垍頭條

5、公寓式酒店:主要集中在市中心的高檔住宅區(qū)內(nèi),集住宅、酒店、會所多功能于一體。垍頭條萊

3. 涉外旅游公司

涉外旅游顧名思義指外國游客入境旅游,或本國人出境旅游。當今旅游業(yè)已成為世界經(jīng)濟中發(fā)展最快、創(chuàng)匯最多、帶動面最廣、開放度最高的產(chǎn)業(yè)。所以,為接待外國旅客,服務外國旅客的飯店就叫旅游涉外飯店,指經(jīng)有關(guān)部門批準,允許接待外國人、華僑、港澳同胞和臺灣同胞的飯店。

2003年1月“涉外飯店”一詞在北京“壽終正寢”。北京市取消了境外人士在北京定點住宿的規(guī)定,所有飯店都可以接待境外人士。

4. 入境旅游接待

2015年,中國成為全球第一大入境旅游接待國和第四大出境旅游客源國。

中國入境旅游人數(shù)達2億人次,國內(nèi)旅游人數(shù)達26 億人次以上,出境旅游人數(shù)達1億人次左右,游客市場總量達30億人次左右,中國居民人均出游可達2次,旅游業(yè)總收入可達2萬億元人民幣左右。

奧運與旅游,歷來相互結(jié)合、相互促進并相得益彰。中國國家旅游局正將奧運旅游作為新時期促進中國旅游業(yè)發(fā)展的重要契機,以“綠色奧運”“科技奧運”“人文奧運”為主題,以“奧前”“奧中”“奧后”為時段,舉全國之力,集各方支持,以促進中國旅游業(yè)的快速發(fā)展,并服務于2008北京奧運會。

目前,中國已成為世界上第四大入境旅游接待國、亞洲最大的出境旅游客源國,形成了世界上最大的國內(nèi)旅游市場。

5. 涉外旅游接待業(yè)從業(yè)者應具備怎樣的能力與素質(zhì)

酒店需要有旅游(涉外)營業(yè)許可證,方可接待外賓。

根據(jù)《中華人民共和國評定旅游(涉外)飯店星級的規(guī)定》第二十五條 國家對旅游(涉外)飯店實行由旅游行政管理部門,即旅游局頒發(fā)旅游(涉外)營業(yè)許可證制度。

第二十六條 所有新建飯店必須得到飯店星級評定機構(gòu)給予的預備星級和旅游(涉外)營業(yè)許可證,方能進行旅游(涉外)營業(yè)。

第二十七條 飯店在接到定級通知書或暫不定級通知書后,須在三個月內(nèi)憑營業(yè)執(zhí)照向當?shù)芈糜尉诸I取國家旅游局統(tǒng)一制發(fā)的旅游(涉外)營業(yè)許可證。逾期未領取者,不得進行旅游(涉外)營業(yè)。凡違反本規(guī)定強行涉外營業(yè)者,視為違反國家規(guī)定,將追究飯店經(jīng)營者的責任,依法處理。

第二十八條 飯店因設施設備水平和服務水平不具備一星級飯店最低要求,在接到不予定級通知書后,不得進行旅游(涉外)營業(yè)。凡違反本規(guī)定強行涉外營業(yè)的,視為違反國家規(guī)定,將追究飯店經(jīng)營者的責任,依法處理。

參考資料:

6. 涉外旅游管理

學費每年7800元。住宿費每學期600元。

7. 酒店涉外接待

酒店標準回答:

1、涉外酒店,是要有旅游局申請辦理的,凡是申請辦理下來的酒店都需要具備接待外國人的硬件設施,(如開通國際長途,國際電視頻道,中英文菜單、中英文標示牌等。)和軟件設施。(人員需懂英文,具有相關(guān)學歷畢業(yè)證書,具備接待外國人的能力)。

2、沒有申辦涉外酒店的,可以只針對于國內(nèi)旅客,不需要以上所述設備。

3、對于非涉外酒店不可以住外國人,這種說法是不妥的,因為入住時是需要登記,其登記記錄會傳至公安系統(tǒng)。只要按程序做,是合法的。 但有些酒店,沒有安裝公安登記系統(tǒng),那是不允許接待的,因為有可以留宿外國犯罪分子。 這樣說,應該明白了吧,不明白,打電話給我,我的電話是:110,呵呵

8. 出訪和外事接待

1、清粥小菜化矛盾

胡傳忠(前駐英國使館參贊)總理的外交手段的確很靈活。上世紀七十年代末,阿爾巴尼亞部長會議主席訪華,向中國提出一些不切實際的援助要求。

周總理說無法完全滿足,雙方因此僵持不下。周總理就指示外交部同志第二天請阿爾巴尼亞代表們訪問大寨,并交待說明天的晚餐就吃小米粥、玉米,再準備幾個簡單素菜和一個葷菜。

當時,負責的人都不相信,說招待外賓怎么只有一個葷菜呢,于是又給準備了兩個,但總的來說吃得還是比較簡樸。

從大寨回來以后,周總理就對阿方代表說了:“你看中國目前的情況還是比較艱苦的,我們多送給你阿爾巴尼亞一噸米,我們就要勒緊自己的褲帶。”后來,那個阿爾巴尼亞代表團就降低了要價。

2、晏子使楚

晏子名嬰,春秋后期齊國的國相,著名的政治家和外交家。一次,晏子出使到楚國去,楚國國王知道晏子的個子很矮,就想捉弄他。楚王命人在城墻的大門旁邊又開了個小門,請晏子從小門進去。

晏子知道楚王要戲弄他,嚴詞加以拒絕。他說,“到了狗國,才走狗洞,我現(xiàn)在是出使楚國,不應該走狗門。”

招待晏子的官員聽他這么一說,只好請子從大門進去。晏子進去以后,就拜見楚王。楚王故意問:“是因為齊國再沒有別人,才派你來的嗎?”

晏子回答說:“齊國的人多極了,僅都城就有上百條街道,人們把衣袖舉起來,就可以遮住太陽;人們甩掉汗水就象下雨一樣。大街上人們肩靠肩,很擁擠,怎么說齊國沒人呢?”

楚王接著問:“既然如此,那么為什么派你出訪呢?”

晏子不慌不忙地回答:“我們齊國派使節(jié)出訪很有講究,對那些精明能干的的人,就派遣他們出使那些道德高尚的國家;對那些愚蠢無能的使臣,就派他們出使那些不成器的國家。我是使臣中最愚蠢、最無能的人,所以就派我出使楚國來了?!?/p>

晏子的話使本打算要戲弄他的楚國君臣們面面相覷,半天說不出話來。

3、藺相如完璧歸趙

公元前281年(秦昭襄王26年、趙惠文王18年),趙惠文王時,趙國得到楚國的和氏璧。秦昭襄王聽說這件事,派人送一封信給趙惠文王,說愿意用十五座城給趙國,請求換取和氏璧。

趙王跟大將軍廉頗及許多大臣商量:想把這塊寶玉給秦國,又怕得不到秦國的城,白白受欺騙;想不給吧,又擔心秦兵打過來。主意拿不定,想找個可以派遣去回復秦國的人,又找不到合適的人選。

宦者令繆賢說:“我的門客藺相如可以出使?!壁w王問:“您根據(jù)什么知道他可以出使呢?”繆賢回答說:“我曾經(jīng)犯有罪過,私下打算要逃到燕國去。我的門客藺相如阻攔我說:‘您憑什么知道燕王就會收留您?

我告訴他,我曾跟隨大王與燕王在邊境相會,燕王私下握著我的手說‘愿意交這個朋友’,憑這個知道他會收留我,所以打算去他那里。

藺相如對我說:如今趙國強,燕國弱,您又受趙王寵幸,所以燕王想跟您結(jié)交?,F(xiàn)在您竟從趙國逃奔到燕國,燕王害怕趙國,這種形勢下燕王一定不敢收留您,反而會把您捆綁起來送回趙國的。您不如袒胸露臂,趴在斧質(zhì)上請罪,就能僥幸得到趙王赦免。

我聽從了他的意見,幸而大王赦免我。我私下認為藺相如是個勇士,有智謀,應該是可以出使的。”

9. 旅游商務接待

1、由本地區(qū)(單位)負責外事工作的領導牽頭建立一個有專職陪同人員、專業(yè)對口業(yè)務人員、談判人員、翻譯、保衛(wèi)和后勤等方面人員組成的接待班子。

2、將洽談的項目或技術(shù)資料、圖紙事先譯成中文,供有關(guān)人員事先消化并全面掌握。

3、外商或外國專家來或回國時,應安排職位相同的人迎送,并協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)。抵達后應由負責人出面接見。來、去時,由接待單位負責宴請。

4、在安排好外商或外國經(jīng)濟專家(包括家屬)的食、宿、行、工作場所、文娛活動的同時,還應搞好安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。

5、涉外交往中,不要主動贈送禮品。外國專家在華期間結(jié)婚、過節(jié)、生日等,經(jīng)組織批準可以個人或集體的名義贈送適當?shù)募o念品。為做好團結(jié)工作,我方人員可同外國專家正常往來.

6、有關(guān)人員應虛心向外國專家學習有關(guān)理論知識和管理經(jīng)驗,學習、消化有關(guān)技術(shù)、資料。

10. 涉外旅游服務與禮儀

首先 作為一名護士 要提高自己的涉外能力 低點 就是要精通外語 ,特別是啊外語的醫(yī)學單詞 。其次 要想擴大自己的社會能力 自己的專業(yè)知識要過硬 。最后 要懂一些外國人的社交禮儀 。也就是說 作為一名護士 在提高自己專業(yè)基礎的同時 也要提高自己的外交能力 。

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