Skip to main content
 首頁(yè) » 習(xí)俗

中國(guó)旅游飯店星級(jí)(中國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定)

2022年10月21日 16:18:1310網(wǎng)絡(luò)

1. 中國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定

從上世紀(jì)五、六十年代開始,按照飯店的建筑設(shè)備、飯店規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、管理水平,逐漸形成了比較統(tǒng)一的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。用星的數(shù)量和設(shè)色表示旅游飯店的等級(jí)。星級(jí)分為五個(gè)等級(jí),即一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)(含白金五星級(jí))。最低為一星級(jí),最高為白金五星級(jí)飯店。星級(jí)越高,表示旅游飯店的檔次越高。 旅游飯店星級(jí)評(píng)定工作由全國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌負(fù)責(zé),制定星級(jí)評(píng)定工作的實(shí)施辦法和檢查細(xì)則,授權(quán)并督導(dǎo)省級(jí)以下旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)開展星級(jí)評(píng)定工作,組織實(shí)施五星級(jí)飯店的評(píng)定與復(fù)核工作。

2. 全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定

飯店取得星級(jí)后,五星級(jí)證書有效期僅三年,三年期滿后須進(jìn)行評(píng)定性復(fù)核。復(fù)核結(jié)果達(dá)不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的星級(jí)飯店,相應(yīng)級(jí)別星評(píng)委根據(jù)情節(jié)輕重給予限期整改、取消星級(jí)等處理,并公布處理結(jié)果。

而旅游飯店應(yīng)將星級(jí)標(biāo)志置于飯店前廳最明顯位置,接受公眾監(jiān)督。旅游飯店星級(jí)證書和標(biāo)志牌由全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)統(tǒng)一制作、核發(fā),任何單位或個(gè)人未經(jīng)授權(quán)或認(rèn)可,不得擅自制作和使用。

3. 中華人民共和國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

酒店等級(jí)劃分

五星酒店

這是旅游酒店的最高等級(jí)。設(shè)備十分豪華,設(shè)施更加完善,除了房間設(shè)施豪華外,服務(wù)設(shè)施齊全。各種各樣的餐廳,較大規(guī)模的宴會(huì)廳、會(huì)議廳、綜合服務(wù)比較齊全。是社交、會(huì)議、娛樂(lè)、購(gòu)物、消遣、保健等活動(dòng)中心。

四星酒店

設(shè)備豪華,綜合服務(wù)設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目多,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良,室內(nèi)環(huán)境藝術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)??腿瞬粌H能夠得到高級(jí)的物質(zhì)享受,也能得到很好的精神享受。

三星酒店

設(shè)備齊全,不僅提供食宿,還有會(huì)議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務(wù)設(shè)施。這種屬于中等水平的飯店在國(guó)際上最受歡迎,數(shù)量較多。

二星酒店

設(shè)備一般,除具備客房、餐廳等基本設(shè)備外,還有賣品部、郵電、理發(fā)等綜合服務(wù)設(shè)施,服務(wù)質(zhì)量較好,屬于一般旅行等級(jí)。

一星酒店

設(shè)備簡(jiǎn)單,具備食、宿兩個(gè)最基本功能,能滿足客人最簡(jiǎn)單的旅行需要。

4. 中國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定辦法

旅游的法律名稱主要有《中華人民共和國(guó)旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》、《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》、《邊境旅游暫行管理辦法》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》、《旅游投訴暫行規(guī)定》。

5. 中國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定四標(biāo)

  酒店的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是以星級(jí)劃分的,分為一星級(jí)到五星級(jí)5個(gè)標(biāo)準(zhǔn),五星級(jí)為最高(中華人民共和國(guó)星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn))。酒店星級(jí),即通過(guò)國(guó)家旅游局的星級(jí)評(píng)定并獲得相應(yīng)稱號(hào)的酒店。那么每一星級(jí)的酒店標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢?下面一起來(lái)看看?! ∫恍羌?jí)飯店要有適應(yīng)所在地氣候的采暖、制冷設(shè)備;16小時(shí)供應(yīng)熱水;至少有15間(套)可供出租的客房;客房、衛(wèi)生間每天要全面整理一次,隔日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套,并做到每客必?fù)Q;能夠用英語(yǔ)提供服務(wù)。  二星級(jí)飯店在上述基礎(chǔ)上(下同)還需要有叫醒服務(wù);18小時(shí)供應(yīng)熱水;至少有20間(套)可供出租的客房;有可撥通或使用預(yù)付費(fèi)電信卡撥打國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途的電話;有彩色電視機(jī);每日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套;提供洗衣服務(wù);應(yīng)客人要求提供送餐服務(wù);4層(含4層)以上的樓房有客用電梯?! ∪羌?jí)以上飯店需設(shè)專職行李員,有專用行李車,18小時(shí)為客人提供行李服務(wù);有小件行李存放處;提供信用卡結(jié)算服務(wù);至少有30間(套)可供出租的客房;電視頻道不少于16個(gè);24小時(shí)提供熱水、飲用水,免費(fèi)提供茶葉或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服務(wù);提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務(wù);提供擦鞋服務(wù);服務(wù)人員有專門的更衣室、公共衛(wèi)生間、浴室、餐廳、宿舍等設(shè)施?! ∷男羌?jí)飯店需要有中央空調(diào)(別墅式度假飯店除外);有背景音樂(lè)系統(tǒng);18小時(shí)提供外幣兌換服務(wù);至少有40間(套)可供出租的客房;70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米;提供國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);衛(wèi)生間有電話副機(jī)、吹風(fēng)機(jī);客房?jī)?nèi)設(shè)微型酒吧;餐廳餐具按中西餐習(xí)慣成套配置、無(wú)破損;3層以上建筑物有數(shù)量充足的高質(zhì)量客用電梯,轎廂裝修高雅;代購(gòu)交通、影劇、參觀等票務(wù);提供市內(nèi)觀光服務(wù);能用普通話和英語(yǔ)提供服務(wù),必要時(shí)能用第二種外國(guó)語(yǔ)提供服務(wù)。  五星級(jí)飯店除內(nèi)部裝修豪華外,要求70%客房面積(不含衛(wèi)生間和走廊)不小于20平方米;至少有40間(套)可供出租的客房;室內(nèi)滿鋪高級(jí)地毯,或用優(yōu)質(zhì)木地板或其他高檔材料裝飾;每個(gè)客房配備微型保險(xiǎn)柜;有緊急救助室。

6. 中國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)將酒店劃分為幾星級(jí)

這不是個(gè)語(yǔ)法問(wèn)題,而是個(gè)現(xiàn)實(shí)的含義問(wèn)題。我理解“旅游星級(jí)飯店”是指經(jīng)國(guó)家旅游局根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定的星級(jí)酒店,是規(guī)范的叫法;而“星級(jí)旅游飯店”只是一種習(xí)慣叫法,或可理解為以接待旅游為主要功能的星級(jí)飯店。

7. 中國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

從專業(yè)的角度來(lái)說(shuō),是不存在七星級(jí)酒店的。最低為一星級(jí),最高為白金五星級(jí)。星級(jí)越高,表示旅游飯店的檔次越高。

不過(guò)迪拜的阿拉伯伯瓷酒店(俗稱帆船酒店)因?yàn)樵O(shè)施太過(guò)高級(jí)而被公認(rèn)為七星級(jí)酒店,算是個(gè)非專業(yè)角度的破例,世界僅此一家。

8. 中國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定細(xì)則

2004年,國(guó)家旅游局會(huì)同國(guó)家商貿(mào)部修改頒布新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級(jí)劃分與評(píng)定》。突破傳統(tǒng)的五星級(jí)為最高級(jí),05年12月1日起設(shè)立新的星級(jí)飯店級(jí)別“白金五星”?!鞍捉鹞逍恰奔?jí)別處于飯店業(yè)的頂端,在數(shù)量上控制的極為嚴(yán)格。比如索菲特就是白金五星級(jí)別的。 所以你說(shuō)的六星級(jí)是不存在的??赡苁怯腥藢?duì)五星級(jí)以上的白金五星的一種稱呼吧。

9. 中國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)體系圖

通行的旅游飯店的評(píng)定等級(jí)共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星。則評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)分別為:

1、一星飯店。設(shè)備簡(jiǎn)單,具備食、宿兩個(gè)最基本功能,能滿足客人最簡(jiǎn)單的旅行需要,提供基本的服務(wù)。

2、二星飯店。設(shè)備一般,除具備客房、餐廳等基本設(shè)備外,還有商品部、郵電、理發(fā)等綜合服務(wù)設(shè)施,服務(wù)質(zhì)量較好,收費(fèi)低廉,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

3、三星飯店。設(shè)備齊全,不僅提供食宿,還有會(huì)議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務(wù) 設(shè)施。每間客房面積約20平方米,家具齊全,并有電冰箱、彩色電視機(jī)等。服務(wù)質(zhì)量較好,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 較高。能滿足中產(chǎn)以上旅游者的需要。

4、四星飯店。設(shè)備豪華,綜合服務(wù)設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目多,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良,講究室內(nèi)環(huán)境藝術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這種飯店國(guó)際上通常稱為一流水平的飯店,收費(fèi)一般很高。

5、五星飯店。這是旅游飯店的最高等級(jí)。設(shè)備十分豪華,設(shè)施更加完善,除了房間設(shè)施豪華外,服務(wù)設(shè)施齊全。各種各樣的餐廳,較大規(guī)模的宴會(huì)廳、會(huì)議廳、綜合服務(wù)比較齊全。

10. 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定

旅游飯店星級(jí)評(píng)定工作由全國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)~

各星級(jí)的評(píng)定權(quán)限如下:

五星級(jí):由省、自治區(qū)、直轄市的旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)初檢,全國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)終檢;

四星級(jí):由地市的旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)初檢,省、自治區(qū)、直轄市的旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)終檢;

三星級(jí):由省、自治區(qū)、直轄市或地級(jí)優(yōu)秀旅游城市的旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)評(píng)定;

二星級(jí):由地市或縣級(jí)優(yōu)秀旅游城市的旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)評(píng)定;

一星級(jí):由各縣、區(qū)的旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)評(píng)定。

閱讀延展
評(píng)論列表暫無(wú)評(píng)論
發(fā)表評(píng)論