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中國旅游集團業(yè)務(中國旅游集團業(yè)務布局特征與形成機制研究)

2022年10月18日 09:36:1210網(wǎng)絡

1. 中國旅游集團業(yè)務布局特征與形成機制研究

港中旅酒店集團是國企。

港中旅酒店有限公司

港中旅酒店有限公司(原名“香港中旅維景國際酒店管理有限公司”)于1985年4月10日在香港注冊成立,是中國港中旅集團的全資子公司。秉承“為客人服務、為業(yè)主服務、為員工服務、為酒店服務”的理念,公司以全員精細化管理和系統(tǒng)的個性化為手段,以組織系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)和市場營銷系統(tǒng)為標準,以特色服務為精髓,為客人創(chuàng)造獨特的、個性的旅游住宿體驗,為業(yè)主獲取最大效益,實現(xiàn)酒店可持續(xù)增長。

2. 旅游業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)發(fā)展

據(jù)國家旅游局網(wǎng)站消息,日前聯(lián)合國大會通過決議,將2017年定為國際可持續(xù)旅游發(fā)展年。為此,旅游局從2016年起推出旅游促進可持續(xù)發(fā)展十大舉措:舉辦首屆世界旅游發(fā)展大會、推出促進綠色旅游發(fā)展行動方案、推出公共服務和目的地建設行動方案、推出旅游信息化行動方案、推出旅游產(chǎn)業(yè)促進行動方案、推出旅游促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新行動方案、推出鄉(xiāng)村旅游和旅游扶貧行動方案、推出旅游市場秩序治理行動方案、推出文明旅游促進行動方案、推出旅游人才隊伍建設行動方案。萊垍頭條

3. 中國旅游集團業(yè)務布局特征與形成機制研究論文

在休閑旅游時代,老景區(qū)面臨著巨大的發(fā)展瓶頸,因為它們是從觀光旅游時代過渡而來,特色文化與主題、產(chǎn)品、業(yè)態(tài)、功能等,可能都要進行升級。

目前,A級景區(qū)新標準仍在修訂中,從間或流露出來的信息看,可能要增加特色文化、綜合服務項的比重,強調(diào)景區(qū)文化性與產(chǎn)品多樣性,正所謂特色文化、綜合服務,強化的是主題文化、產(chǎn)品和業(yè)態(tài)。這是市場所需,在深層次上,更體現(xiàn)了旅游區(qū)的主題化、特色化、休閑化和市場化發(fā)展要求。對于旅游區(qū),文化的凸顯、詮釋與演繹是發(fā)展的命脈,旅游產(chǎn)品的特色化和業(yè)態(tài)豐富性,則是旅游體驗性和可持續(xù)性發(fā)展的關鍵。以我來看,無論是旅游景點、景區(qū)、旅游區(qū)、旅游度假區(qū),還是一個旅游目的地或全域旅游示范區(qū),都要具備三大核心吸引力,三者缺一不可,相互依托,相互彰顯,共同強化了一個旅游景區(qū)的特色、品牌、主題和形象。

一、景區(qū)的核心和賣點在哪里

1、景觀核心吸引力

這是古代旅行的傳續(xù),是過去觀光旅游的核心,也是當下和未來休閑旅游永遠不可替代的吸引物之一,即使在一個以業(yè)態(tài)核心吸引力為主的古城、古鎮(zhèn)、古村,也是如此。

2、文化核心吸引力

文化是旅游的靈魂,這句話不要再質(zhì)疑了,文化和旅游都已經(jīng)成立了——我們已經(jīng)為此奔走呼號了多少年?現(xiàn)在無論是市場還是管理部門都已認定了這個內(nèi)在規(guī)律。

文化是旅游景觀的主題來源,是旅游商品的依托,是旅游活動的表達意象,是旅游演藝的發(fā)掘點和凝聚點,甚至是功能布局的劃分依據(jù),更不用說旅游標識和形象定位了??傊?,沒有文化,當下精神層面的休閑、度假、康養(yǎng)、婚戀、祈福等一些列旅游產(chǎn)品就沒有了實際意義。

3、業(yè)態(tài)核心吸引力

在休閑旅游時代,業(yè)態(tài)有時已經(jīng)上升到最突出的層面,如袁家村等古村、古鎮(zhèn),但所謂業(yè)態(tài)必須蘊含著文化,也就是說,吃的、住的、玩的都是文化;至于景觀,古村古鎮(zhèn)本身就是,當然,還需要一些標志性景觀、主題性景觀。

二、我們是否有點尷尬與困惑

我們不妨審視一下所見到的景區(qū),是否具備了以上三個核心吸引力?我們的標志性建筑是否兼具了景觀性、文化性、功能性?最終由“三性”而強化了景區(qū)的主題性?其判斷標準是:在各媒體上一搜某某景區(qū),呈現(xiàn)的是核心景觀的圖片,引人注意,形成震撼,具有特色,容易辨識;而大家一看到這個核心景觀,就聯(lián)想起某某景區(qū),如果做到這一點,起碼具備了景區(qū)之所以成為景區(qū)的基本理由,當然,要成為真正有影響力、吸引力的景區(qū),我們還需要做很多。

毫不客氣地講,我們的老景區(qū)都面臨著提升,即使新創(chuàng)建的景區(qū),有些從一開始就沒有確定其精準的市場定位、主題定位、產(chǎn)品定位等一系列問題。這種提升,首先是文化主題,這個主題未必是資源決定的,更不是資源的堆砌和聚集,但一定與資源有關。這個主題是在市場基礎上、由市場倒推,結(jié)合資源和文化而創(chuàng)意設計的產(chǎn)品,并在諸多產(chǎn)品基礎上形成的諸多業(yè)態(tài),而不是相反。

4. 中國旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

我國旅游發(fā)展正在由大眾觀光旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變,并引導旅游消費方式多樣化方向發(fā)展!當前,隨著中國小康社會的全面建成,人民對美好生活的需要日益豐富,"旅游十"、"十旅游"新業(yè)態(tài)充分顯現(xiàn),推動旅游經(jīng)濟供給側(cè)的深入改革,積極拉動了人民群眾對旅游消費的空前熱情!旅游消費呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長!旅游業(yè)成為我國經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè)!

5. 旅游企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析

1、準備階段旅游區(qū)開發(fā)建設首先需要進行規(guī)劃。旅游總體規(guī)劃是旅游發(fā)展規(guī)劃的延續(xù),是其戰(zhàn)略目標和宏觀布局的具體化,因而要與旅游發(fā)展規(guī)劃相銜接,充分體現(xiàn)旅游發(fā)展規(guī)劃的目的和思想。尤其是被列為重點的旅游區(qū),更要優(yōu)先規(guī)劃開發(fā),并保持與旅游發(fā)展規(guī)劃的高度一致。

2、調(diào)查評價階段這一階段是收集一手資料,對二手資料進行補充、修正,并綜合一手資料和二手資料,對旅游地的基本情況和開發(fā)條件進行評價,提出評價意見。首先是進行旅游資源調(diào)查。其次是環(huán)境條件調(diào)查,主要調(diào)查與旅游開發(fā)有關的內(nèi)容,包括自然與社會經(jīng)濟兩方面。最后是對區(qū)內(nèi)旅游開發(fā)的可能性進行評價,這是旅游總體規(guī)劃中最為重要的一環(huán),其評價結(jié)果將作為旅游總體規(guī)劃的重要依據(jù)。

3、編制規(guī)劃大綱階段規(guī)劃大綱主要解決的是旅游區(qū)發(fā)展的戰(zhàn)略問題,包括旅游區(qū)的性質(zhì)、類型、特色、目標市場、開發(fā)方向、范圍大小等,這是在上一階段旅游資源基本情況調(diào)查、開發(fā)利用條件分析的基礎上所得出的。規(guī)劃大綱的主要任務是分析與論證,在國外被稱為預先規(guī)劃。

4、總體規(guī)劃階段經(jīng)過評議、批準后的規(guī)劃大綱,是總體規(guī)劃的依據(jù)??傮w規(guī)劃是旅游區(qū)開發(fā)建設的指導,內(nèi)容比較詳細,涉及的面比較廣。總體規(guī)劃的內(nèi)容(包括說明文字和圖件等)因旅游區(qū)的類型、等級、范圍、位置(離城鎮(zhèn)遠近)、現(xiàn)狀基礎、服務對象、市場大小、開發(fā)程度的不同而有所側(cè)重。

5、論證決策階段論證決策階段需要一定的時間、人力、財力。論證是由政府及主管部門組織有關專家,在進行短暫實地考察之后,對總體規(guī)劃方案進行綜合評議,對各專題規(guī)劃方案分別進行專業(yè)評議,提出修改意見,并提供技術(shù)鑒定報告。規(guī)劃小組根據(jù)論證的意見對總體規(guī)劃進行修改和補充。修改后的規(guī)劃經(jīng)相應的人民政府審批,由各有關部門進行安排,貫徹執(zhí)行,負責實施,不得隨意更改規(guī)劃內(nèi)容。

6、管理實施階段經(jīng)過批準后的總體規(guī)劃,必須嚴格管理,嚴格實施,保證旅游區(qū)的建設和發(fā)展能夠順利進行,并能夠?qū)β糜钨Y源進行合理的保護。管理實施主要是旅游區(qū)管理機構(gòu)的任務,也是一項長期的任務。管理機構(gòu)要制定出管理辦法和實施規(guī)劃的步驟、計劃和措施。

6. 中國旅游產(chǎn)業(yè)關聯(lián)分析

旅游的三大支柱為旅游業(yè),交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。旅游不是單一的產(chǎn)業(yè),而是關聯(lián)到多個產(chǎn)業(yè),包括景點,交通,住宿,購物等多個方面,發(fā)展旅游,對每個國家每個地方都是十分重要的,尤其是對旅游的三大支柱發(fā)展的推動作用無可置疑。

7. 中國旅游集團的業(yè)務板塊

簡介:騰邦旅游集團于2016年8月由騰邦國際、梧桐基金、喜游國旅聯(lián)合注資3億元人民幣成立,是經(jīng)國家旅游局許可經(jīng)營中國公民出境游的一類組團旅行社,也是騰邦國際(股票代碼:300178)旗下承載旅游業(yè)務的核心板塊。自2014年起,騰邦國際將戰(zhàn)略闡述為“‘旅游×互聯(lián)網(wǎng)×金融’,建設大旅游生態(tài)圈”,經(jīng)過兩年的發(fā)展,旅游板塊基礎布局基本完備,騰邦旅游應運而生。騰邦旅游作為一個嶄新的公司,立足于先進的商業(yè)模式,法定代表人:高濤聯(lián)系方式:15882288615地址:成都市青羊區(qū)過街樓街17號1棟3單元30層3011號

8. 中國旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

目前,我國已成為世界第一大出境旅游國、第一大國內(nèi)旅游國、第三大入境旅游接待國。2017年,我國國內(nèi)旅游人數(shù)50.01億人次,全年實現(xiàn)旅游總收入5.40萬億元,對GDP的綜合貢獻為9.13萬億元,占GDP總量的11.04%。旅游直接就業(yè)2825萬人,旅游直接和間接就業(yè)7990萬人,占全國就業(yè)總?cè)丝诘?0.28%。

在經(jīng)濟規(guī)模上,我國已經(jīng)是世界旅游大國,但還不是旅游強國。世界經(jīng)濟論壇《全球旅游業(yè)競爭力報告》顯示,中國旅游業(yè)綜合競爭力位居全球第17位,與美國、法國、西班牙等旅游強國相比仍有較大差距。此外,我國旅游業(yè)還存在國際吸引力不強、國際調(diào)配力不足、國際話語權(quán)不大,缺乏強大的國際旅游樞紐與世界著名旅游品牌,國際游客人均消費較低,旅游產(chǎn)品缺乏價格優(yōu)勢,旅游科技含量不足,環(huán)境污染與食品安全壓力較大,旅游供需結(jié)構(gòu)矛盾突出等問題。

全國旅游工作會議提出,2040年將我國建設成為世界旅游強國?!皬姟币馕吨糜谓?jīng)濟數(shù)量與質(zhì)量的統(tǒng)一、產(chǎn)業(yè)規(guī)模與效益的統(tǒng)一。要成為旅游強國,我國要不斷提高國際旅游吸引力、旅游要素調(diào)配力和國際旅游話語權(quán)。

首先,要著力推進高質(zhì)量發(fā)展,提高國際旅游吸引力。

提供質(zhì)優(yōu)價廉的旅游產(chǎn)品。要加強旅游產(chǎn)業(yè)融合,積極推進“旅游+”戰(zhàn)略,推動形成多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新格局,切實豐富旅游內(nèi)涵,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、康養(yǎng)旅游、研學旅游、體育旅游、工業(yè)旅游等旅游新業(yè)態(tài),從而提供多樣化、高水平旅游產(chǎn)品。學習借鑒泰國、印度尼西亞等國家的成本控制經(jīng)驗,打造更多質(zhì)優(yōu)價廉的旅游產(chǎn)品。

堅持旅游科技創(chuàng)新。注重產(chǎn)品創(chuàng)新,加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的融合。了解國際游客需求,實現(xiàn)旅游管理、運營、體驗智能化發(fā)展,著力提高旅游服務接待水平,提升旅游吸引力、體驗性與游客的滿意度;應用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù),推動旅游企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有效降低成本,提高旅游便利度。

培育國際旅游品牌??蛇x擇北京、上海、云南、四川、海南等地建設國際旅游強?。ㄊ校?,強化營銷,樹立起有中國特色的旅游形象;推動建設一地一品的旅游精品,各區(qū)域找準自身旅游特色精準發(fā)力,促進旅游差異化發(fā)展;進一步推進入境旅游免簽政策與國際旅游島建設,探索有益的旅游消費免稅政策,以拉動國內(nèi)旅游需求、增強國際旅游品牌吸引力,吸引更多國際游客入境旅游。

加強旅游市場監(jiān)管與治理,保障旅游產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。規(guī)范旅游市場準入規(guī)則與市場秩序,加強市場監(jiān)管與整頓,建立旅游誠信體系,重拳出擊“不合理低價游”、旅游欺詐等行為,嚴守旅游食品安全底線;持續(xù)發(fā)力旅游品質(zhì)治理,定期開展A級景區(qū)質(zhì)量復評,整治旅游景區(qū)媚俗之風;加快完善交通、酒店、餐飲等基礎設施建設;積極推動全域旅游建設,落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,充分發(fā)揮旅游扶貧功能,在旅游發(fā)展中改善民生,提高人民幸福感與獲得感。

其次,抓住旅游貿(mào)易新機遇,加強國際旅游樞紐建設,提高國際旅游要素調(diào)配力。

加強國際旅游樞紐建設,形成國際旅游要素調(diào)配中心。抓住客源優(yōu)勢,加強與“一帶一路”相關國家的旅游合作,整合旅游資源要素,培育并加強國際旅游資源與市場調(diào)配能力,要以旅游電子商務投資、管理輸出、旅游產(chǎn)業(yè)園投資等形式在旅游產(chǎn)業(yè)鏈、地理空間上打造區(qū)域旅游資金流、客流、信息流的產(chǎn)業(yè)樞紐與地理樞紐,構(gòu)建我國旅游企業(yè)全球產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、創(chuàng)新鏈體系,加快實現(xiàn)全球化布局。

跟隨出境客流在東南亞、南亞以在線旅游與接待服務投資打造“產(chǎn)業(yè)樞紐”;依托產(chǎn)業(yè)園形式在中東國家以節(jié)事會展及購物娛樂投資打造“產(chǎn)業(yè)”“地理”雙樞紐;跟隨工業(yè)投資在中東歐地區(qū)以配套旅游接待設施投資打造“地理樞紐”;依托資源條件在中亞及俄蒙地區(qū)以資源開發(fā)投資打造“地理樞紐”。

積極支持以在線旅行社為代表的旅游產(chǎn)業(yè)樞紐成為國際品牌,形成國際游客組織中心。大力發(fā)展北京、上海、廣州、烏魯木齊、昆明、南寧等成為輻射“一帶一路”的國際旅游地理樞紐,形成游客聚散中心。

再次,加大對外開放,積極參與國際旅游規(guī)則制定,提高中國旅游的國際話語權(quán)。

擴大對外旅游開放。我國宜以旅游業(yè)為先行產(chǎn)業(yè)提高對外開放程度,降低旅游入境投資門檻,鼓勵外資“走進來”。積極開展與“一帶一路”相關國家的旅游合作,特別是重要旅游目的地的合作。加快海南島、平潭島等國際旅游島建設。大力推動跨境旅游合作區(qū)和邊境旅游試驗區(qū)建設。加強與世界旅游組織、世界旅游聯(lián)盟等國際旅游組織的合作,倡導國際旅游貿(mào)易公平自由發(fā)展,樹立起國際旅游強國形象。

積極參與國際旅游組織管理和國際旅游規(guī)則制定。近年來,世界旅游城市聯(lián)合會、世界旅游聯(lián)盟、世界旅游經(jīng)濟論壇、國際山地旅游聯(lián)盟等國際旅游組織紛紛落戶中國,發(fā)起首次世界旅游發(fā)展大會,我國深度參與世界旅游組織、亞太旅游協(xié)會等國際組織管理,致力提高世界旅游治理體系的擔當和能力。通過“一帶一路”、上合組織、中日韓、中俄蒙等跨區(qū)域旅游部長會議機制,創(chuàng)新發(fā)展系列旅游年活動機制,推動全球旅游合作。實現(xiàn)從被動跟從國際規(guī)則向積極主動的旅游國際合作和旅游外交轉(zhuǎn)變。

積極主動地向世界旅游產(chǎn)業(yè)治理貢獻中國智慧,向世界旅游介紹中國旅游扶貧、旅游生態(tài)文明建設、旅游集團管理經(jīng)驗,肩負起世界旅游健康可持續(xù)發(fā)展的責任。切實增強國際話語權(quán)和規(guī)則制定權(quán),總結(jié)中國在旅游扶貧、鄉(xiāng)村旅游、產(chǎn)業(yè)融合、智慧旅游、全域旅游、廁所革命等方面的成功經(jīng)驗,為世界各國特別是發(fā)展中國家提供旅游產(chǎn)業(yè)治理的中國旅游方案、中國旅游案例與中國標準,提升中國在世界旅游中的引領作用。

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