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如何投訴旅游社(投訴旅行社在哪里投訴)

2022年10月17日 11:56:1010網(wǎng)絡

1. 投訴旅行社在哪里投訴

 景區(qū)主管部門一般都是旅游局等旅游主管部門,所以景區(qū)最怕旅游局。

1、旅游中涉及旅行社、導游以及A級景區(qū)和星級酒店等旅游服務質量問題時,歸旅游部門受理管轄;

2、非A級景區(qū)和一般旅店的服務質量就要到其他部門投訴,非A級景區(qū)就是指森林公園、地質公園等沒有評級的景點;

3、在農(nóng)家樂、商務酒店等地發(fā)生的糾紛由商務部門受理;

4、景區(qū)門票價格等價格欺詐行為由物價部門受理;

5、涉及商品、服務,尤其是假冒偽劣商品的投訴由工商局、消協(xié)和質監(jiān)部門受理;

6、發(fā)生財物被盜等治安問題,一般由公安部門處理。

2. 旅行社投訴處理

12315可以投訴旅行社嗎 ?

這個問題答案是可以的,因為12315是國家市場監(jiān)督總局設立的 消費者投訴熱線,無論是在哪個方面,哪個行業(yè)如果消費者出現(xiàn)了消費當中的問題,都可以向12315進行投訴 如果在旅游當中出現(xiàn)了強行購物和與當時承諾的不一致,都可以投訴

3. 旅行社怎么投訴電話

我感覺每行每業(yè)最怕投訴的內容都是不講誠信??!欺騙顧客啊!亂收費??!

嗯,服務不好啊,之類的問題

4. 投訴旅行社在哪里投訴有效

投訴西藏旅行社,你可以去旅游局12301旅游投訴是專門為旅客開通投訴電話,對處理旅客訴求很有用的。12301是專門受理旅游咨詢和旅游投訴的熱線,對游客來說更有針對性,如果你是要投訴旅行社、OTA、景區(qū)或者導游,有著合同、門票、訂單、發(fā)票等有效憑證,一般來說,投訴都是管用的。

5. 投訴旅行社在哪里投訴電話

建議你保留好合同、行程單、發(fā)票等相關憑證,如果沒有這些憑證建議可以聯(lián)系旅行社索要,然后在行程結束后的90日內聯(lián)系12301  1、投訴時效。根據(jù)規(guī)定,受損害的游客向旅游投訴管理機關請求保障合法權益的投訴時效有效期為60天,投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算,有特殊情況的,旅游投訴管理機關可以延長投訴有效期。  2、受理時效。投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴,經(jīng)審查過后,會在7日內做出是否受理的決定,不予受理的,會給投訴方說明理由。

6. 投訴旅行社在哪里投訴最有效

12345市長熱線。

1、平臺投訴。網(wǎng)絡上出現(xiàn)很多以旅游投訴為主的投訴平臺,通常為網(wǎng)絡媒體開發(fā)的產(chǎn)品,此類平臺往往通過媒體曝光的方式,幫助游客進行維權,影響力越大的媒體,投訴解決力度往往越大。

2、旅游行政管理部門投訴。投訴人可以通過電話、信函、來訪等方式在旅游行政管理部門進行投訴,并應填寫《旅游投訴登記表》并附有關材料,投訴處理需在10日內作出是否受理決定,并在45日內作出處理決定。

在旅游行政管理部門投訴要以書面或口頭形式申請,投訴者必須是與本案有直接利害有關系的旅游者、海外旅行商、國內旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員。必須要有明確的被投訴者,具體的投訴請示和事實依據(jù),而且投訴內容必須屬于投訴條例規(guī)定的投訴范圍。

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