Skip to main content
 首頁 » 風土人情

旅游景區(qū)主任工作計劃(景區(qū)主管的工作計劃)

2022年10月17日 00:18:1110網(wǎng)絡

1. 景區(qū)主管的工作計劃

一、工作籌備階段(合同簽訂后3—5天)

1、項目拓展資料移交

2、成立籌備工作組。

3、編制工作計劃

二、調(diào)查評估階段(合同簽訂后10—15天),景區(qū)需準備的素材

景區(qū)項目立項評估報告;投資可行性調(diào)查研究報告;景區(qū)各類規(guī)劃、設計;地方旅游總規(guī);地方史志;地方歷史人文材料素材等。

三、進場準備階段(合同簽訂后15—30天,可與調(diào)查準備階段時間重疊)

四、方案編寫與論證階段(籌備工作組正式進場后30—45天)

五、具體工作實施階段(時間視實際情況確定)

1、方案實施

2、督導考核

3、工作協(xié)調(diào)

六、完善與交接階段(一般為進入正常游客接待運營階段1—2月后)

七、運營與監(jiān)管階段(剩余合同期)

2. 景區(qū)工作安排

平時都是在待命的狀態(tài),如果哪個位置出現(xiàn)嗯故障了?有相關(guān)的人員來報告給嗯,領(lǐng)導,然后領(lǐng)導安排安排他們嗯,安排把責任任務落實到具體的每個人,他們就可以去到相應的現(xiàn)場來解決故障問題,修好了之后回來嗯,要簽字,報告給領(lǐng)導,或者拍照片,錄視頻記錄一下自己的工作

3. 景區(qū)票務主管工作計劃

代理景區(qū)票務是需要辦理營業(yè)執(zhí)照的,辦理營業(yè)執(zhí)照需要的資料:申請人簽署的個體開業(yè)登記申請書、從業(yè)人員證明、經(jīng)營場地證明、家庭經(jīng)營的家庭人員的關(guān)系證明、名稱預先核準通知書、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定應提交的有關(guān)專項證明。

申請個體工商戶開業(yè)登記應提交的文件、證件:

(1)申請人簽署的個體開業(yè)登記申請書(填寫個體戶申請開業(yè)登記表);

(2)從業(yè)人員證明(本市人員經(jīng)營的須提交戶籍證明,含戶口簿和身份證,以及離退休等各類無業(yè)人員的有關(guān)證明;外省市人員經(jīng)營的須提交本人身份證、在本地暫住證、育齡婦女還須提交計劃生育證明;相片一張。

(3)經(jīng)營場地證明;

(4)家庭經(jīng)營的家庭人員的關(guān)系證明;

(5)名稱預先核準通知書;

(6) 法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定應提交的有關(guān)專項證明。二、如經(jīng)營農(nóng)藥、食品、危險化學品、餐飲、特種養(yǎng)殖、卷煙等前置項目,就要先注冊名 稱后辦理這些前置許可證,再憑前置許可證復印件(需要查驗原件)才能辦理營業(yè)執(zhí)照; 規(guī)模較大的經(jīng)營場所,如商場、酒店還應提交消防意見書;縣(區(qū))外人員還應提交流動 人口計生證。注:由于各地的情況不一樣,具體規(guī)定以當?shù)氐囊?guī)定為準。

4. 景區(qū)業(yè)務員工作計劃

引導員是指引導并引路指引游客的人。引導員在各類場所的場外、場內(nèi)或門口處,通過發(fā)傳單、舉廣告牌、派發(fā)贈品、調(diào)研等各種宣傳渠道,將客人吸引,加以溝通增強客戶的興趣,促使客戶進入目標地點。

引導員也叫做促銷員,促銷員一般是廠家或代理商派往零售終端的銷售人員,在銷售商品的過程中扮演著非常重要的角色。引導員要把消費者的意見、建議與期望都及時地傳達給商店,以便制訂更好的經(jīng)營和服務的策略,刺激制造商生產(chǎn)更好的產(chǎn)品,以滿足消費者的需求。

引導員要求口才較好、和顧客溝通能力強、反應敏捷、事業(yè)心強、形象健康、個別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識、其他的要求倒不是很重要。

5. 景區(qū)主管的工作計劃怎么寫

1、委托管理:受托全權(quán)管理旅游項目,作為運營管理執(zhí)行機構(gòu),按旅游項目總體營業(yè)收入分紅。包括經(jīng)營籌備管理、籌開管理、運營管理。

2、專項管理:組建專業(yè)項目服務小組,根據(jù)投資方特定的某項管理需求提供專業(yè)系統(tǒng)的綜合性解決方案,并指導培訓項目實施。

3、顧問管理:成立顧問團隊,根據(jù)項目籌建和運營管理各個階段的具體需求,就項目的策劃規(guī)劃、方案設計、工程建設、開業(yè)前籌備、開業(yè)后運營等各階段提供全程顧問管理咨詢服務,定期派出專業(yè)顧問赴現(xiàn)場進行專業(yè)指導。

4、項目策劃:主要包括:確定項目目標和范圍;定義項目階段、里程碑;估算項目規(guī)模、成本、時間、資源;識別項目風險;制定項目綜合計劃,設計項目各功能設施及特色產(chǎn)品。

5、合作經(jīng)營:項目承包經(jīng)營:租賃式經(jīng)營、收入比例提成經(jīng)營、固定紅利。

6. 景區(qū)管理工作內(nèi)容

a)管理體制健全,經(jīng)營機制有效。

b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書面記錄和總結(jié)。

c)管理人員配備合理,高級管理人員均應具備大學以上文化程度。

d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標志,并全面、恰當?shù)厥褂谩?/p>

e)有正式批準的旅游總體規(guī)劃,開發(fā)建設項目符合規(guī)劃要求。

f)培訓機構(gòu)、制度明確,人員、經(jīng)費落實,業(yè)務培訓全面,效果良好,上崗人員培訓合格率達100%。

g)投訴制度健全,人員、設備落實,投訴處理及時、妥善,檔案記錄完整。 h)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品,提供特殊服務。

7. 景區(qū)工作人員的工作計劃

  安保部工作制度  為保障游客的安全,使安全工作落實到人,明確職責并能形成統(tǒng)一協(xié)作,高效運轉(zhuǎn),做好預防措施,杜絕重大意外事件的發(fā)生,有條不紊地開展好各項工作,特制定本制度。  一、建立景區(qū)安保管理體系,健全景區(qū)各項安保制度,確保游客的人身和財產(chǎn)安全?! 《⒔⒔∪蛯嵤└黜棏鳖A案,做好各項預案的演練、演習工作?! ∪?、做好各重點部門的安全防范工作,確保水上安全、山林防火制度、措施的有效落實和實施。  四、負責服務區(qū)的值勤巡查和停車場安全管理的工作?! ∥?、落實各保安崗位、各安全員的管理制度?! ×踩珕T崗位管理規(guī)定 ?。ㄒ唬┦煜ぞ皡^(qū)治安崗位職責、任務、工作要求,掌握小區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位(如財務、水上安全、護林防火等)的安全防范?! 。ǘ┓念I(lǐng)導,聽從指揮,做到令行禁止、遇事匯報。 ?。ㄈ┳袷貒业姆?、法規(guī),做到依法辦事?! 。ㄋ模┦煜け緧徫坏穆氊熀凸ぷ鞒绦颍瑘A滿完成工作任務?! 。ㄎ澹﹫允貚徫槐3指叨染?,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生?! 。┓e極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的問題向值班室或主管領(lǐng)導報告。 ?。ㄆ撸┝疂嵎罟?,堅守原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為做斗爭?! 。ò耍┎坏迷诰皡^(qū)內(nèi)介紹或從事任何商業(yè)活動,不得接受游客的贈與。 ?。ň牛┳⒁庥^察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告?! 。ㄊ?qū)趕景區(qū)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等違章人員?! 。ㄊ唬┮袋c、按時、按線路認真仔細的巡邏,加強治安管理工作,保安人員要做好來訪記錄。景區(qū)內(nèi)實行24小時警戒,保安員要著裝整齊統(tǒng)一,舉止大方,文明禮貌,并嚴格執(zhí)行交接班制度?! ∑?、保安崗位交接班管理規(guī)定 ?。ㄒ唬┌磿r交接班,接班保安員應提前到達崗位,如接班人員未到,當班人員不得離開工作崗位?! 。ǘ┙影鄷r要詳細了解上一班的值勤情況和當班應注意的事項?! 。ㄈ┫蛳掳嘁平恢蛋嘤涗洷?,交接人員應在值班記錄本上簽字。 ?。ㄋ模┙影嗳藛T應將上一班交下的值班裝備查點清楚,并在值班記錄本上注明交接情況?! “?、巡邏員崗位管理規(guī)定 ?。ㄒ唬┲伟惭策墕T必須加強責任心,堅守崗位,嚴格執(zhí)行崗位責任制,按責任區(qū)域分工,認真負責地履行職責?! 。ǘ┲伟惭策墕T因責任心不強,玩忽職守,撤離工作崗位或不按規(guī)定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故、火災事故等各種隱患,按損失價值賠償一定的經(jīng)濟損失,情節(jié)嚴重者,解除勞動合同?! 。ㄈ┲伟惭策墕T發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲,不上報,不排除而貽誤時機造成損失的,除賠償經(jīng)濟損失外,還要解除勞動合同。 ?。ㄋ模┲伟惭策墕T如有內(nèi)外勾結(jié)監(jiān)守自盜者按其盜竊價值的雙倍罰款,解除勞動合同,交公安部門處理?! 。ㄎ澹┌惭策墕T在巡邏執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)犯罪分子并將其抓獲或排除大的事故隱患及時上報者,給景區(qū)或游客避免造成較大損失的,景區(qū)給予一定的獎勵?! “脖2拷?jīng)理職責  一、負責景區(qū)消防、安全、保衛(wèi)工作,保證景區(qū)財產(chǎn)和游客的生命財產(chǎn)安全?! 《?、維護消防設備設施的完好,健全消防安全治安保衛(wèi)制度,落實防范應急措施,保障游客的財產(chǎn)及生命安全?! ∪?、疏理景區(qū)外道路環(huán)境、保證道路通暢。  四、有積極的應急求援措施,對突發(fā)事件有應變能力?! ∥濉⒔?jīng)常進行現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)處理事故隱患,重大問題,應以書面形式逐級上報,一旦發(fā)生事故,負責組織拯救現(xiàn)場與傷亡事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計工作?! ×?、負責停車場車輛停放的安全管理。  七、負責提交安全管理書面工作意見,主要包括針對景區(qū)的安全狀況提出防范措施,隱患整改方案,安全技術(shù)措施和經(jīng)費開支計劃?! “?、協(xié)助有關(guān)部門對員工進行安全生產(chǎn)的宣傳、培訓、教育工作?! 【?、負責協(xié)調(diào)完善各應急預案的演練實施工作。

8. 景區(qū)工作安排與工作計劃

景區(qū)票務要人性化,多做優(yōu)惠活動,比如老年人憑證件免費!學生憑證半價,軍人免費,兒童免費不用說,多做活動,現(xiàn)在有些景區(qū)就是自媒體大v達到多少粉絲也是免費的,這也在景區(qū)營銷和宣傳上增加影響力!因為景區(qū)除了傳統(tǒng)的電視廣告營銷外,還不能忽視自媒體和短視頻的宣傳,可以找大v來加入推廣計劃,像西安摔碗酒,梅林雪山,都是出自抖音大v之手!再說一下,講解,這個是最簡單的,請導游入?。?/p>

9. 景區(qū)主管的工作計劃和目標

只要看景區(qū)的景區(qū)的類型確定主管部門

一種是類似黃山、張家界、井岡山這種國家地質(zhì)公園。屬于世界自然遺產(chǎn)級的自然保護區(qū),主管部門是當?shù)匾患壵?,一般會成立風景區(qū)管委會,管委會主任一般由所在地市級領(lǐng)導兼任。一種是類似萬達長白山、華僑城歡樂谷等,這種是有企業(yè)投資開發(fā)的商業(yè)性景區(qū),由企業(yè)自主經(jīng)營,但行業(yè)管理歸屬當?shù)芈糜尉帧R环N是類似上海迪士尼樂園、杭州宋城等帶有文化IP的文化娛樂景區(qū),一般是合資或獨資企業(yè),同樣的行業(yè)管理歸屬當?shù)芈糜涡姓芾聿块T,但實際經(jīng)營由企業(yè)自己負責。一種是類似麗江古城、都江堰、黃鶴樓、靈隱寺這種名聲古跡保護區(qū),一般由當?shù)匚幕趾吐糜尉止餐芾怼_€有一種最高大上的屬于國家級的旅游景區(qū),例如故宮,長城,主管單位是國家級的文物局啦、旅游局啦。

10. 景區(qū)管理部工作計劃

為加強風景名勝區(qū)規(guī)劃、建設和管理,有效保護和合理開發(fā)利用風景名勝資源,根據(jù)法律、行政法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本省實際,制定本條例。本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)風景名勝區(qū)的設立、規(guī)劃、保護、建設和其他管理。風景名勝區(qū)管理必須貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,正確處理資源保護與開發(fā)利用的關(guān)系,堅持嚴格保護、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用的原則。本條例自2002年2月1日起施行。

主要內(nèi)容

第一章 總 則

第一條 為加強風景名勝區(qū)規(guī)劃、建設和管理,有效保護和合理開發(fā)利用風景名勝資源,根據(jù)法律、行政法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本省實際,制定本條例。

第二條 本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)風景名勝區(qū)的設立、規(guī)劃、保護、建設和其他管理。

第三條 本條例所稱風景名勝區(qū),是指風景名勝資源比較集中、自然環(huán)境優(yōu)美、具有一定規(guī)模和游覽條件,經(jīng)縣級以上人民政府審定命名、劃定范圍,供人們游覽、觀賞、休閑和進行科學文化教育活動的區(qū)域。

第四條 風景名勝區(qū)管理必須貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,正確處理資源保護與開發(fā)利用的關(guān)系,堅持嚴格保護、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用的原則。

第五條 省人民政府建設行政主管部門主管全省的風景名勝區(qū)工作,設區(qū)的市、縣級人民政府建設行政主管部門主管本行政區(qū)域內(nèi)風景名勝區(qū)工作;跨行政區(qū)域的風景名勝區(qū)的建設規(guī)劃,由其共同的上級人民政府建設行政主管部門管理。

計劃、文物、旅游、宗教、公安、林業(yè)、環(huán)保、國土資源、物價等部門按照各自的職責,共同做好風景名勝區(qū)管理工作。

第六條 縣級以上人民政府可以根據(jù)需要設立風景名勝區(qū)管理機構(gòu),按照本條例規(guī)定和人民政府確定的職責具體負責風景名勝區(qū)管理工作。

設在風景名勝區(qū)的所有單位,必須服從風景名勝區(qū)管理機構(gòu)的統(tǒng)一管理,并接受其上級主管部門領(lǐng)導或者業(yè)務指導。

第七條 各級人民政府應當把風景名勝區(qū)發(fā)展規(guī)劃納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,并加大對風景名勝區(qū)保護、規(guī)劃和建設等方面的投入。

第八條 省和設區(qū)的市人民政府應當按照資源共享、設施共用、環(huán)境共保的原則,對風景名勝區(qū)進行統(tǒng)籌規(guī)劃,科學管理。

第二章 設 立

第九條 風景名勝區(qū)按其觀賞、科學、文化、教育價值和環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模及游覽條件,劃分為國家重點風景名勝區(qū)、省級風景名勝區(qū)和市、縣級風景名勝區(qū)。

第十條 設立風景名勝區(qū),由建設行政主管部門會同有關(guān)部門、組織專家進行風景名勝資源調(diào)查、評價,并按下列程序報批:?

(一)國家重點風景名勝區(qū),由省人民政府提出設立申請和風景名勝資源評價報告,報國務院審定公布;?

(二)省級風景名勝區(qū),由設區(qū)的市人民政府提出設立申請和風景名勝資源評價報告,報省人民政府審定公布,并報國務院建設行政主管部門備案;?

(三)市、縣級風景名勝區(qū),由設區(qū)的市、縣(市)建設行政主管部門提出設立申請和風景名勝資源評價報告,報同級人民政府審定公布,并報省人民政府建設行政主管部門備案。

第十一條 風景名勝區(qū)的風景名勝資源發(fā)生重大變化,不再具備該等級風景名勝區(qū)條件的,應當降低該風景名勝區(qū)的等級;已不具備風景名勝區(qū)條件的,應當撤銷該風景名勝區(qū)。

第十二條 因風景名勝區(qū)設立影響區(qū)域內(nèi)有關(guān)單位和個人生產(chǎn)、工作、生活的,當?shù)厝嗣裾畱敻鶕?jù)經(jīng)批準的風景名勝區(qū)規(guī)劃,組織有關(guān)部門采取措施,予以妥善解決。

第三章 規(guī) 劃

第十三條 風景名勝區(qū)經(jīng)審定公布后,所在地人民政府應當組織建設行政主管部門或者當?shù)厝嗣裾睂俚娘L景名勝區(qū)管理機構(gòu)、有關(guān)部門及時編制風景名勝區(qū)規(guī)劃;具體編制任務應當委托具有相應資質(zhì)等級的規(guī)劃設計單位承擔。

第十四條 風景名勝區(qū)規(guī)劃分為總體規(guī)劃和詳細規(guī)劃。

總體規(guī)劃的內(nèi)容包括:風景名勝區(qū)基礎資料與現(xiàn)狀分析,風景資源評價,風景名勝區(qū)范圍、性質(zhì)和發(fā)展目標,分區(qū)結(jié)構(gòu)與布局,旅游環(huán)境容量和游人規(guī)模預測,生態(tài)保護、基礎設施、土地利用等專業(yè)規(guī)劃。

詳細規(guī)劃的內(nèi)容包括:景區(qū)特色,景點保護、建設方案,安全管理、環(huán)境保護、旅游服務和其它基礎設施布局,以及重要景觀建筑的方案設計等。

第十五條 編制風景名勝區(qū)規(guī)劃應當符合下列要求:?

(一)依據(jù)資源特征、環(huán)境條件、歷史情況、現(xiàn)狀特點以及國民經(jīng)濟和社會發(fā)展趨勢,統(tǒng)籌兼顧、綜合安排;?

(二)嚴格保護自然與文化遺產(chǎn),保持風景名勝區(qū)原有特色,維護生物多樣性和生態(tài)良性循環(huán),防止風景名勝區(qū)人工化、城市化、商業(yè)化,防止污染和其他公害;?

(三)充分發(fā)揮景源潛力,展現(xiàn)風景游覽欣賞主體,使風景名勝區(qū)有度有序持續(xù)發(fā)展;?。ㄋ模┚C合權(quán)衡風景名勝區(qū)環(huán)境、社會、經(jīng)濟三方面的綜合效益,正確處理風景名勝區(qū)自身健康發(fā)展與社會需求之間的關(guān)系;?

(五)與區(qū)域規(guī)劃、城市總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、環(huán)境保護規(guī)劃、旅游規(guī)劃等相關(guān)規(guī)劃相互協(xié)調(diào)。

編制風景名勝區(qū)規(guī)劃應當廣泛征求有關(guān)部門、專家和人民群眾的意見,進行多方案的比較和論證。

第十六條 風景名勝區(qū)規(guī)劃按照下列規(guī)定審批:?

(一)國家重點風景名勝區(qū)總體規(guī)劃,由設區(qū)的市人民政府報省人民政府審查同意后,報國務院審批;詳細規(guī)劃由設區(qū)的市人民政府審查同意后,報省人民政府建設行政主管部門審批;?

(二)省級風景名勝區(qū)總體規(guī)劃,由設區(qū)的市人民政府審查同意后,報省人民政府審批;詳細規(guī)劃由設區(qū)的市人民政府審批,報省人民政府建設行政主管部門備案;

(三)市、縣級風景名勝區(qū)的總體規(guī)劃和詳細規(guī)劃,由同級人民政府審批。

跨行政區(qū)域的風景名勝區(qū)規(guī)劃,按行政區(qū)劃分別組織編制,并報其共同的上級人民政府建設行政主管部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)后,按前款規(guī)定程序分別報批。

第十七條 風景名勝區(qū)管理機構(gòu)應當按照風景名勝區(qū)規(guī)劃界定的范圍,標明界區(qū),設立界碑。

第十八條 在風景名勝區(qū)規(guī)劃實施過程中,需要對風景名勝區(qū)性質(zhì)、發(fā)展規(guī)模、總體布局、用地及功能分區(qū)、規(guī)劃期限等內(nèi)容作重大修改的,必須按規(guī)定程序報原批準機關(guān)審批;需要對規(guī)劃作局部調(diào)整的,應當報原批準機關(guān)備案。

第四章 ?!∽o

第十九條 風景名勝區(qū)管理機構(gòu)應當建立健全保護制度,配備相應的管理人員及設施,落實保護措施和責任。

第二十條 對風景名勝區(qū)按其景觀價值和保護需要,實行四級保護:?

(一)一級保護區(qū)內(nèi)可以設置必需的步行游賞道路和相關(guān)設施,不得建設與風景名勝區(qū)保護無關(guān)的設施;?

(二)二級保護區(qū)內(nèi)應當限制與風景游賞無關(guān)的建設;?

(三)三級保護區(qū)內(nèi)可以建設符合規(guī)劃要求、與風景環(huán)境相協(xié)調(diào)的設施;?

(四)四級保護區(qū)內(nèi)應以綠化為主,可以建設符合規(guī)劃要求、與旅游服務配套的基礎設施。

一、二、三、四級保護區(qū)范圍由風景名勝區(qū)管理機構(gòu)依據(jù)風景名勝區(qū)規(guī)劃詳細標定。

第二十一條 對風景名勝資源按下列規(guī)定進行保護:?

(一)建立古建筑、古園林、碑碣石刻及其他歷史遺址、遺跡等文物古跡檔案、劃定保護范圍、設立標志,并落實避雷、防火、防洪、防震、防蛀、防腐、防盜等措施;?

(二)保護植被、加強綠化,維護生態(tài)平衡,落實環(huán)境保護、護林防火和病蟲害防治措施,并對重要景區(qū)、景點實施定期封閉輪休;?

(三)對古樹名木登記造冊,落實保護復壯措施;?

(四)劃定生態(tài)保護區(qū)域,保護野生動植物及其棲息、生長環(huán)境;?

(五)加強對地表水和地下水的管理,防止水體污染。

第二十二條 未經(jīng)相關(guān)行政主管部門批準,不得在風景名勝區(qū)從事下列活動:?

(一)刻字立碑、設立雕塑;?

(二)捶拓碑碣石刻;?

(三)恢復、建造、設立宗教活動場所或者塑造佛像、神像等宗教標志物;?

(四)采伐樹木、挖掘樹樁(根)、放牧、采集藥材和動植物標本;?

(五)占用林地、土地或者改變地形地貌;?

(六)筑路、圍堰筑壩、截流取水。

相關(guān)行政主管部門在依法定程序批準前,應當征求風景名勝區(qū)管理機構(gòu)的意見。

本條第一款第一項,屬于國家重點風景名勝區(qū)的,由省人民政府批準;屬于省級風景名勝區(qū)和市、縣級風景名勝區(qū)的,由設區(qū)的市人民政府批準。

第二十三條 任何單位和個人不得在風景名勝區(qū)從事下列活動:?

(一)出讓或者變相出讓風景名勝資源;?

(二)開山、采石、建墳等;?

(三)損壞文物古跡;?

(四)砍伐、損毀古樹名木或者擅自砍伐樹木;?

(五)捕獵野生動物和采集珍貴野生植物或者破壞野生動植物棲息、生長環(huán)境;

(六)在主要景點設置商業(yè)廣告;?

(七)在非指定地點傾倒垃圾、污物;?

(八)在禁火區(qū)內(nèi)吸煙、生火、燒香點燭、燃放煙花爆竹。

第二十四條 風景名勝資源屬國家所有。

風景名勝資源實行有償使用制度,具體辦法由省人民政府制定。

第二十五條 對風景名勝區(qū)的國家專項撥款、地方財政撥款、國內(nèi)外捐助以及風景名勝資源有償使用收益,必須??顚S?。

風景名勝區(qū)內(nèi)宗教寺廟的各種專項收入以及捐贈的使用,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第五章 建 設

第二十六條 在風景名勝區(qū)從事各項建設活動,必須按照風景名勝區(qū)規(guī)劃進行。

第二十七條 在風景名勝區(qū)不得開辦工礦企業(yè),不得建設鐵路、站場、倉庫、醫(yī)院等破壞景觀、污染環(huán)境、妨礙游覽的設施;在一、二、三級保護區(qū)內(nèi)不得建設各類開發(fā)區(qū)、度假區(qū)。

風景名勝區(qū)所在地人民政府應當對原有建筑物進行清理整頓,對不符合風景名勝區(qū)規(guī)劃要求的建筑物限期拆除或者外遷。

第二十八條 在風景名勝區(qū)從事新建、改建和擴建等項目建設的,建設單位或者個人必須按本條例第二十九條的規(guī)定申領(lǐng)風景名勝區(qū)建設選址審批書,并按照程序辦理有關(guān)計劃、旅游、土地使用、文物保護等審批手續(xù)。

第二十九條 除國家另有規(guī)定外,申領(lǐng)風景名勝區(qū)建設選址審批書,應當經(jīng)風景名勝區(qū)管理機構(gòu)審查同意后,按下列程序辦理:?

(一)屬國家重點風景名勝區(qū)一級保護區(qū)內(nèi)建設項目的建設選址審批書,由省人民政府審定;?

(二)屬國家重點風景名勝區(qū)二級保護區(qū)內(nèi)所有建設項目和三級保護區(qū)內(nèi)的重大建設項目、以及省級風景名勝區(qū)一級保護區(qū)內(nèi)的所有建設項目和二級保護區(qū)內(nèi)的重大建設項目的建設選址審批書,由省人民政府建設行政主管部門審批;?

(三)屬國家重點風景名勝區(qū)三級保護區(qū)內(nèi)的其他建設項目和四級保護區(qū)內(nèi)的建設項目、省級風景名勝區(qū)二級保護區(qū)內(nèi)的其他建設項目和三級保護區(qū)內(nèi)的所有建設項目、以及市、縣級風景名勝區(qū)一級保護區(qū)內(nèi)的所有建設項目的建設選址審批書,由設區(qū)的市人民政府審定,并報省人民政府建設行政主部門備案;?

(四)屬市、縣級風景名勝區(qū)其他建設項目的建設選址審批書,由所在地人民政府建設行政主管部門審定。

第三十條 前條規(guī)定的重大建設項目包括:?

(一)專用公路、索道、纜車、水庫、廣播電視和通信設施;?

(二)總建筑面積超過三千平方米或者占地面積超過二千平方米的建設項目;?

(三)設置風景名勝區(qū)徽志的標志建筑;?

(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他建設項目。

第三十一條 嚴禁在風景名勝區(qū)規(guī)劃批準前或者違反經(jīng)批準的風景名勝區(qū)規(guī)劃建設索道、纜車等重大建設項目。

第三十二條 風景名勝區(qū)建設項目的設計任務,由具備相應資質(zhì)的設計單位承擔;建設項目的設計方案,必須經(jīng)建設行政主管部門審查同意。

建設項目的設計布局、高度、體量、造型和色彩等,必須保持風景名勝區(qū)原有特色,并與周圍景觀和環(huán)境相協(xié)調(diào)。

第三十三條 風景名勝區(qū)建設項目的施工任務,由具備相應資質(zhì)的施工單位承擔。

施工場地應當文明整齊,不得亂堆亂放。位于游覽區(qū)內(nèi)的施工場地應當設立圍欄,確保游覽安全。

建設項目竣工驗收合格后,施工單位應當清理施工場地,并由建設單位負責恢復植被。

第六章 其他規(guī)定

第三十四條 風景名勝區(qū)管理機構(gòu)應當建立健全風景名勝區(qū)管理制度,對風景名勝區(qū)的規(guī)劃、建設和保護進行綜合監(jiān)督檢查,加強治安和安全管理,維護風景名勝區(qū)的正常管理秩序。

第三十五條 風景名勝區(qū)管理機構(gòu)應當在風景名勝區(qū)入口處、景點和游客集中的區(qū)域設置規(guī)范的風景名勝區(qū)景點說明、地名標志、指路牌,在險要地段和部位設置必要的安全設施和警示牌,定期對車、船、索道、纜車等交通游覽設施進行檢查和維護,及時排除危巖險石和其他不安全因素,并根據(jù)風景名勝區(qū)的容量和條件調(diào)控游人規(guī)模,確保游覽者安全。

第三十六條 風景名勝區(qū)的所有單位、居民和進入風景名勝區(qū)的游人,必須遵守風景名勝區(qū)的各項管理規(guī)定,愛護景物、設施,保護環(huán)境,不得破壞風景名勝資源或者擅自改變其形態(tài)。

車輛進入風景名勝區(qū),應按規(guī)定的路線行駛,在規(guī)定的地點停放。

第三十七條 在風景名勝區(qū)從事商業(yè)、食宿、廣告、娛樂、專線運輸?shù)冉?jīng)營活動的單位和個人,必須依法辦理有關(guān)手續(xù)后,方可在風景名勝區(qū)管理機構(gòu)確定的地點和劃定的范圍從事經(jīng)營活動。

相關(guān)行政主管部門在審批前,應征求風景名勝區(qū)管理機構(gòu)的意見。

第三十八條 風景名勝區(qū)管理機構(gòu)應當建立健全消防制度,明確職責,完善消防設施。

第三十九條 風景名勝區(qū)的單位和個人,應當負責指定區(qū)域內(nèi)的清掃保潔工作。

風景名勝區(qū)生活或者生產(chǎn)經(jīng)營所排污水,必須達到國家規(guī)定的污水排放標準。

第四十條 風景名勝區(qū)實行售票的,必須嚴格執(zhí)行價格管理的有關(guān)規(guī)定,不得隨意提高或者降低價格主管部門確定的門票價格。

第七章 法律責任

第四十一條 違反本條例規(guī)定,法律、法規(guī)已有規(guī)定的,依照相關(guān)法律、法規(guī)處罰;法律、法規(guī)沒有規(guī)定的,依照本條例的規(guī)定予以處罰。

第四十二條 建設行政主管部門或者風景名勝區(qū)管理機構(gòu)違反本條例規(guī)定違章建設、毀損景物的,由上級建設行政主管部門責令限期改正,恢復原狀,可并處五萬元以下罰款;不能恢復原狀的,可并處十萬元以下罰款。對直接負責的主管人員和有關(guān)責任人員給予行政處分。

第四十三條 違反本條例第二十二條第一款第一項規(guī)定的,由風景名勝區(qū)管理機構(gòu)或者建設行政主管部門責令停止違法行為,限期補辦手續(xù),并可處五萬元以下罰款。

第四十四條 違反本條例第二十三條第一項規(guī)定,出讓或者變相出讓風景名勝資源的,由建設行政主管部門或者其他有關(guān)部門責令改正,并按照各自職責予以處罰。

第四十五條 違反本條例第二十三條第二項至第八項規(guī)定的,由風景名勝區(qū)管理機構(gòu)或者其他有關(guān)部門責令停止違法行為,限期恢復原狀,可并處五萬元以下罰款;造成風景名勝資源損害的,依法予以賠償。

第四十六條 違反本條例第二十七條第一款規(guī)定的,由建設行政主管部門或者風景名勝區(qū)管理機構(gòu)責令拆除違章建筑、限期遷出、恢復原狀,并按建筑面積處每平方米三十元以下罰款;不能恢復原狀的,按建筑面積處每平方米二百元以下罰款。對直接負責的主管人員和有關(guān)責任人員給予行政處分。

第四十七條 違反本條例第二十九條和第三十二條第一款規(guī)定,未領(lǐng)取風景名勝區(qū)建設選址審批書或者建設項目設計方案未經(jīng)審查同意擅自建設的,由建設行政主管部門或者風景名勝區(qū)管理機構(gòu)責令停止建設、限期補辦手續(xù),可并處五萬元以下罰款;屬不準建設的項目,責令限期拆除、恢復原狀,可并處十萬元以下罰款。對直接負責的主管人員和有關(guān)責任人員給予行政處分。

第四十八條 違反本條例第三十七條規(guī)定,未在風景名勝區(qū)管理機構(gòu)確定的地點和劃定的范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動的,由風景名勝區(qū)管理機構(gòu)給予警告,沒收違法所得,責令限期改正,可并處五千元以下罰款。

第四十九條 人民政府和建設行政主管部門、風景名勝區(qū)管理機構(gòu)和其他有關(guān)部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任;尚未構(gòu)成犯罪的,依法給予行政處分。

第八章 附 則

第五十條 本條例自2002年2月1日起施行。

11. 景區(qū)導游部工作計劃

  一、準備階段  (1)出團前一天導游需從公司領(lǐng)取物品如下:  工作證、導游帽、擴音器及導游旗一把  司機、旅游團領(lǐng)隊、景點負責人的相關(guān)信息表  行程路線安排及景點介紹  意見反饋單  旅客登記表  (2)出團前一天晚上聯(lián)系相關(guān)司機及領(lǐng)隊,確定具體的接團時間及地點?! 。?)準備筆本對帶團過程中所遇問題作好記錄  二、接團 ?。?)導游必須于約定發(fā)團時間前15分鐘到達指定地點,并聯(lián)系司機和領(lǐng)隊,確保旅游團能按計劃出發(fā)  (2)清點人數(shù)并經(jīng)領(lǐng)隊簽字確認,回收票據(jù),及收交旅游費用余額 ?。?)旅游車出發(fā)后,即刻通知公司相關(guān)情況含上車人數(shù)及實際發(fā)車時間  三、車上工作 ?。?)導游做簡短自我介紹,并公布自己,司機師傅及公司的聯(lián)系方式,確保所有走散旅客能及時與我公司聯(lián)系 ?。?)介紹景點概況及行程安排,與此同時由領(lǐng)隊幫忙分發(fā)垃圾袋并負責填寫旅客基本情況登記表,以便能與之聯(lián)系。 ?。?)組織旅客互動活動,調(diào)動其積極性 ?。?)到達景區(qū)之前,與景點負責人取得聯(lián)系,并講解有關(guān)安全事項,及返程時間和地點,再次公布聯(lián)系電話  四、景區(qū) ?。?)自由活動十分鐘,并將所收費用交于景點負責人 ?。?)集合,重申有關(guān)安全事項及返程時間和地點,配合景點負責人整隊進入景區(qū) ?。?)進入景區(qū)后導游需配合景點負責人的工作,隨大部分旅客活動,行進過程中對一些情況可做必要講解 ?。?)導游必須根據(jù)原有行程安排,在指定返程時間之前10分鐘到達預定地點,并確保所有旅客按時返校  五、回程 ?。?)導游需負責旅客幫忙填寫反饋意見書,以便日后工作的開展 ?。?)宣傳本公司配套服務以及近期其他線路活動  (3)其他則根據(jù)具體情況而定  六、事后工作  帶團結(jié)束后,導游需將以下文件上繳公司:  (1)旅客意見及建議書 ?。?)旅客基本信息登記表

閱讀延展
評論列表暫無評論
發(fā)表評論