1. 途牛旅行網(wǎng)客服電話
南京途?？萍加邢薰?/p>
途牛旅游網(wǎng)于2006年10月創(chuàng)立于南京，以“讓旅游更簡單”為使命，南京途?？萍加邢薰?。途牛旅游是什么軟件。途牛旅游為消費(fèi)者提供由北京、天津、上海、廣州、深圳、南京等64個城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)，產(chǎn)品全面，價(jià)格透明，全年365天24小時(shí)400電話預(yù)訂，并提供豐富的后續(xù)服務(wù)和保障。途牛旅游中還包括：跟團(tuán)游；自助游；旅游定制；景點(diǎn)門票。途牛產(chǎn)品豐富，性價(jià)比高，省心便捷，量身定制，雙重保障。
2. 途牛旅游電話
途牛旅游網(wǎng)于2006年10月創(chuàng)立于南京，以“讓旅游更簡單”為使命，為消費(fèi)者提供由北京、上海、廣州、深圳、南京等64個城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)，產(chǎn)品全面，價(jià)格透明，全年365天24小時(shí)400電話預(yù)訂，并提供豐富的后續(xù)服務(wù)和保障。途牛旅游網(wǎng)提供8萬余種旅游產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇，涵蓋跟團(tuán)、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區(qū)門票以及公司旅游等，已成功服務(wù)累計(jì)超過400萬人次出游。
3. 途牛旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站
據(jù)悉，作為微信支付接口全面開放后，率先接入嘗試的在線旅游企業(yè)之一，途牛旅游網(wǎng)在官方網(wǎng)站、公眾帳號、移動客戶端等渠道均已全面接入微信支付。而微信支付在社交和移動支付領(lǐng)域的優(yōu)勢，也為途牛旅游網(wǎng)帶來了不錯的人氣。途牛旅游網(wǎng)官方數(shù)據(jù)顯示，途牛旅游網(wǎng)微信支付上線后，交易量每天都是高速增長當(dāng)中。
4. 途牛旅游網(wǎng)客服電話
一、網(wǎng)站性質(zhì)的區(qū)別：途牛類似OTA業(yè)的自主商鋪，網(wǎng)站提供的服務(wù)都是途牛獨(dú)家的產(chǎn)品；而攜程則是旅游界的網(wǎng)上商城，旗下提供的服務(wù)產(chǎn)品來自不同的供應(yīng)商。
二、旅游線路類型的區(qū)別：途牛的重點(diǎn)旅游線路偏向于休閑旅游線路；而攜程的旅游線路則偏重于商旅。
三、結(jié)算方式的區(qū)別：途牛大部分線路采取預(yù)付費(fèi)形式預(yù)定；攜程的機(jī)票業(yè)務(wù)是先充值，酒店業(yè)務(wù)是交易達(dá)成之后酒店再給返傭，所以現(xiàn)金流不一樣。
四、特色服務(wù)的區(qū)別：由于攜程網(wǎng)擁有更為廣大的供應(yīng)商，因此其對于的特色服務(wù)也更為豐富。最為出眾的為攜程具有私人向?qū)脚_，用戶可以咨詢私人向?qū)нM(jìn)行旅游攻略，大大節(jié)省旅游前的準(zhǔn)備工作時(shí)間。
五、售后服務(wù)的區(qū)別：途牛的提供服務(wù)均為自家產(chǎn)品，因此其服務(wù)體系更為細(xì)致，對于出現(xiàn)售后問題的處理應(yīng)對能力更為強(qiáng)大。而攜程與客戶和供應(yīng)商中處于第三方，因此在處理售后服務(wù)問題時(shí)是處于中間聯(lián)絡(luò)人的身份，其處理速度較途牛慢。
5. 途牛旅游網(wǎng) 電話
就是一家做旅游方面生意的公司，類似于去哪兒，同程，攜程途牛旅游網(wǎng)提供8萬余種旅游產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇，涵蓋跟團(tuán)、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區(qū)門票以及公司旅游等，已成功服務(wù)累計(jì)超過400萬人次出游。
6. 途牛旅游門店電話
旅游券是途牛旅游券網(wǎng)發(fā)放的一種單用途預(yù)付卡（僅用在途牛旅游網(wǎng)），由編號和密碼組成。旅游券有效期內(nèi)在途牛旅游網(wǎng)使用等同于現(xiàn)金，可分多次使用?！ ∫?、途牛旅游里的旅游卷作用如下： 1、促銷價(jià)中呈現(xiàn)的價(jià)格為已優(yōu)惠后的價(jià)格； 2、若同時(shí)滿足"早預(yù)訂"、"多人預(yù)訂"的優(yōu)惠條件，則可同時(shí)使用，若有 "途牛抵用券"，仍可以使用抵用券，享受多重優(yōu)惠； 3、"早預(yù)訂"中滿足提前預(yù)訂天數(shù)即可享受優(yōu)惠，出游當(dāng)天不計(jì)入提前預(yù)訂天數(shù)； 4、請?jiān)谠珙A(yù)訂時(shí)間內(nèi)付清全部款項(xiàng)，超過優(yōu)惠時(shí)間，需要補(bǔ)交對應(yīng)優(yōu)惠金額； 5、 "多人預(yù)訂"中滿足多人預(yù)訂人數(shù)即可享受優(yōu)惠，簽約后若人數(shù)變更，則以變更后的人數(shù)為準(zhǔn)； 6、立減優(yōu)惠不可與抵用券同時(shí)享用； 7、一個訂單只能參加和使用一個立減優(yōu)惠。 二、獲得旅游券方法如下： 1、客戶預(yù)訂途牛旅游網(wǎng)產(chǎn)品，出游歸來后將此行的游記根據(jù)要求發(fā)表于論壇，審核通過即可獲得旅游券贈送； 2、途牛旅游網(wǎng)會舉行不定期的促銷活動，參加活動將機(jī)會獲贈旅游券，請密切關(guān)注途牛旅游網(wǎng)的各類活動； 3、預(yù)訂途牛旅游網(wǎng)門票，出游、入住歸來在線填寫產(chǎn)品體驗(yàn)點(diǎn)評即可獲得一定金額的旅游券獎勵； 4、客戶可以直接聯(lián)系途牛旅游網(wǎng)市場部購買旅游券產(chǎn)品?！ ∪?、使用旅游券方法如下： 1、在線預(yù)訂時(shí)可在支付頁面輸入旅游券的編號和密碼使用； 2、也可在電話預(yù)訂過程中根據(jù)客服專員的提示進(jìn)行使用?！ ∷?、旅游券使用注意事項(xiàng)： 1、旅游券相當(dāng)于預(yù)付卡，券內(nèi)預(yù)付價(jià)值一元等值于一元人民幣； 2、旅游券可在途牛旅游網(wǎng)預(yù)訂跟團(tuán)游、自助游、自駕游、公司旅游、郵輪、簽證、預(yù)付費(fèi)類酒店、特賣產(chǎn)品、團(tuán)購產(chǎn)品（注：門票類產(chǎn)品、現(xiàn)付費(fèi)類產(chǎn)品、零售平臺產(chǎn)品、火車票、機(jī)票類暫不支持旅游券支付）； 3、旅游券是會員專享工具，遵守先充值后使用原則，即旅游券在首次使用時(shí)會綁定到會員賬戶。綁定后的旅游券限該會員賬戶使用，但旅游券支付的訂單出游人不受限制； 4、用于銷售的途牛旅游券自生效之日起三年內(nèi)有效，途牛旅游券應(yīng)在有效期內(nèi)使用； 5、有效期內(nèi)可以在途牛旅游網(wǎng)預(yù)定途牛自營產(chǎn)品時(shí)全額使用，不受使用次數(shù)、金額等條件限制； 6、同時(shí)使用旅游券和現(xiàn)金下訂單，發(fā)生取消訂單時(shí)，旅游券支付部分會退回會員賬戶內(nèi)，不予兌現(xiàn)； 7、旅游券可以與網(wǎng)站其他促銷優(yōu)惠活動同時(shí)使用，不受額度限制，可以全額使用； 8、通過www.tuniu.com；購買的實(shí)體途牛旅游券，需要進(jìn)入會員中心點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”后方可激活使用。通過線下采購的旅游券，一般在確認(rèn)資金到賬后的五個工作日方可激活使用； 9、旅游券為不記名、不掛失、不兌現(xiàn)的產(chǎn)品，售出不退，遺失不補(bǔ)，請妥善保管； 10、旅游券僅限預(yù)訂產(chǎn)品時(shí)使用，在出游過程中的消費(fèi)，均不可使用； 11、登錄會員中心點(diǎn)擊旅游券查看余額； 12、用于銷售的途牛旅游券，超過有效期仍有未消費(fèi)余額的客戶，可提出延期申請，延期時(shí)限為一年。辦理延期收取手續(xù)費(fèi)50元/次，采用直接扣取旅游券金額的方式； 13、旅游券購買時(shí)若需要發(fā)票，請?zhí)崆罢f明或在具體選項(xiàng)前標(biāo)明，在預(yù)訂產(chǎn)品時(shí)，旅游券支付部分不再提供發(fā)票。
