摘自：YiShop電商系統(tǒng)要構(gòu)建電商數(shù)據(jù)分析的基本指標(biāo)體系，主要分為8個類指標(biāo)1.總體運(yùn)營指標(biāo)：從流量、訂單、總體銷售業(yè)績、整體指標(biāo)進(jìn)行把控，起碼對運(yùn)營的電商平臺有個大致了解，到底運(yùn)營的怎么樣，是虧是賺。2.網(wǎng)站流量指標(biāo)：即對訪問你網(wǎng)站的訪客進(jìn)行分析，基于這些數(shù)據(jù)可以對網(wǎng)頁進(jìn)行改進(jìn)，以及對訪客的行為進(jìn)行分析等等。3.銷售轉(zhuǎn)化指標(biāo)：分析從下單到支付整個過程的數(shù)據(jù)，幫助你提升商品轉(zhuǎn)化率。也可以對一些頻繁異常的數(shù)據(jù)展開分析。4. 客戶價(jià)值指標(biāo)：這里主要就是分析客戶的價(jià)值，可以建立RFM價(jià)值模型，找出那些有價(jià)值的客戶，精準(zhǔn)營銷等等。5.商品類指標(biāo)：主要分析商品的種類，那些商品賣得好，庫存情況，以及可以建立關(guān)聯(lián)模型，分析那些商品同時銷售的幾率比較高，而進(jìn)行捆綁銷售，有點(diǎn)像啤酒喝尿布的故事。6. 市場營銷活動指標(biāo)，主要監(jiān)控某次活動給電商網(wǎng)站帶來的效果，以及監(jiān)控廣告的投放指標(biāo)。7. 風(fēng)控類指標(biāo)：分析賣家評論，以及投訴情況，發(fā)現(xiàn)問題，改正問題8. 市場競爭指標(biāo)：主要分析市場份額以及網(wǎng)站排名，進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)整以上總共從8個方面來闡述如何對電商平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，當(dāng)然，具體問題具體分析，每個公司的側(cè)重點(diǎn)也有所差異，所以如何分析還需因地制宜。
