1. 旅游安全服務(wù)
因?yàn)槁糜伪旧硎羌吲d的事。旅游的重中之重，也就是安全問(wèn)題。如果保證不了安全旅游。就談不上旅游了。
2. 旅游安全服務(wù)主要涉及哪些方面
主要職能為以下內(nèi)容：
（一）研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃，研究解決旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重大問(wèn)題，組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。
（二）協(xié)調(diào)各項(xiàng)旅游相關(guān)政策措施的落實(shí)，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險(xiǎn)等工作，保證旅游活動(dòng)的正常運(yùn)行。
（三）研究擬定國(guó)際旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，組織國(guó)家旅游整體形象的對(duì)外宣傳和推廣活動(dòng)，組織指導(dǎo)重要旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。
（四）培育和完善國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，研究擬定發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游的戰(zhàn)略措施并指導(dǎo)實(shí)施，監(jiān)督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量，受理旅游者投訴，維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
（五）組織旅游資源的普查工作，指導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)域的規(guī)劃開(kāi)發(fā)建設(shè)，組織旅游統(tǒng)計(jì)工作。
（六）研究擬定旅游涉外政策，負(fù)責(zé)旅游對(duì)外交流合作，代表國(guó)家簽訂國(guó)際旅游協(xié)定，制定出境旅游、邊境旅游辦法并監(jiān)督實(shí)施。
3. 旅游安全服務(wù)包括哪些方面
主要職能為以下內(nèi)容：
（一）研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃，研究解決旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重大問(wèn)題，組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。
（二）協(xié)調(diào)各項(xiàng)旅游相關(guān)政策措施的落實(shí)，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險(xiǎn)等工作，保證旅游活動(dòng)的正常運(yùn)行。
（三）研究擬定國(guó)際旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，組織國(guó)家旅游整體形象的對(duì)外宣傳和推廣活動(dòng)，組織指導(dǎo)重要旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。
（四）培育和完善國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，研究擬定發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游的戰(zhàn)略措施并指導(dǎo)實(shí)施，監(jiān)督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量，受理旅游者投訴，維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
（五）組織旅游資源的普查工作，指導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)域的規(guī)劃開(kāi)發(fā)建設(shè)，組織旅游統(tǒng)計(jì)工作。擴(kuò)展資料中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局（簡(jiǎn)稱"國(guó)家旅游局"），是國(guó)務(wù)院主管旅游工作的直屬機(jī)構(gòu)。國(guó)家旅游局內(nèi)設(shè)7個(gè)部門，分別是：辦公室（綜合協(xié)調(diào)司）、政策法規(guī)司、旅游促進(jìn)與國(guó)際聯(lián)絡(luò)司、規(guī)劃發(fā)展與財(cái)務(wù)司、質(zhì)量規(guī)范與管理司、人事勞動(dòng)教育司、老干部辦公室。國(guó)家旅游局有6個(gè)直屬單位，分別是：國(guó)家旅游局機(jī)關(guān)服務(wù)中心、國(guó)家旅游局信息中心、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)、中國(guó)旅游報(bào)社、中國(guó)旅游出版社、中國(guó)旅游管理干部學(xué)院。
4. 旅游安全服務(wù)包括
單身職業(yè)女性已成為酒店消費(fèi)客源市場(chǎng)中極為重要的一個(gè)組成部分。酒店應(yīng)采取針對(duì)性的營(yíng)銷策劃、設(shè)施配置、服務(wù)及管理措施等，以滿足這一細(xì)分市場(chǎng)需求，走特色經(jīng)營(yíng)管理之路。盡管我國(guó)單身女子消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分和引導(dǎo)尚處于萌芽狀態(tài)，但是善于捕捉商機(jī)的業(yè)界人士早已關(guān)注這一細(xì)分市場(chǎng)。在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的地區(qū)，如上海、廣州、溫州等地的高星級(jí)飯店已相繼開(kāi)辟了“女士樓層”，通過(guò)制定并實(shí)施一系列特色化的服務(wù)及管理措施，收到了明顯成效；酒店要提前應(yīng)對(duì)并把握這一特殊細(xì)分市場(chǎng)，從服務(wù)設(shè)施配置、服務(wù)方式及管理措施等各方面采取有別于普通客人的對(duì)策及措施，著力營(yíng)造一種人文關(guān)懷和溫馨體貼的服務(wù)氛圍，借此來(lái)吸引并緊緊抓住單身職業(yè)女性客源市場(chǎng)。
一、飯店可以在常規(guī)安全措施下考慮以下做法：
1、秘密登記入住，房間鑰匙上不標(biāo)明具體房間號(hào)；排房時(shí)盡量將她們安排到靠近電梯的房間，并派服務(wù)員將女性客人送進(jìn)房。
2、最好配備憑住客磁卡鑰匙才能啟動(dòng)的智能化電梯，防止閑雜人員進(jìn)入樓層，從而有效避免各類安全隱患。
3、客房?jī)?nèi)設(shè)置緊急呼叫按鈕。
4、客房具備良好的隔音效果。
5、除住客事先約定同意接聽(tīng)的電話外，總機(jī)為每位女性住客提供電話保密服務(wù)。
6、在女士樓層內(nèi)一律配備女性服務(wù)員和女性保安人員。
7、客房?jī)?nèi)放置針對(duì)女性客人的安全提示說(shuō)明。
8、告誡員工不向外界透露任何有關(guān)本飯店接待的單身女性客人的飲食、住宿、娛樂(lè)等方面的習(xí)慣、癖好，切實(shí)維護(hù)住客的個(gè)人隱私和人身安全。
9、針對(duì)自駕車旅行的女性客人，設(shè)立女性專用停車位（比一般停車位要寬），或提供代客泊車服務(wù)。
二、服務(wù)與管理：高學(xué)歷、高消費(fèi)、閱歷豐富、對(duì)事物反應(yīng)敏感與細(xì)心等特點(diǎn)，決定了女性客人對(duì)飯店服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高期望值。
1、相對(duì)而言，女性客人對(duì)客房的整潔有序更為關(guān)注，因?yàn)閾碛幸粔m不染與一絲不亂的居住環(huán)境不僅是女性的天性，更有助于她們擁有一份愜意、良好的心境。
2、客房?jī)?nèi)放置精美的時(shí)尚類雜志，供客人休閑時(shí)翻閱。在中國(guó)，如ELLE、FASHION等時(shí)尚消費(fèi)雜志擁有眾多讀者。據(jù)調(diào)查，每月有超過(guò)150萬(wàn)的中國(guó)女性讀者購(gòu)買ELLE，其中69%未婚。
3、客房中每日準(zhǔn)備各種鮮花干花，視需要提供時(shí)令水果。
4、浴室內(nèi)配備品牌洗浴用品及女性專用衛(wèi)生包，以體現(xiàn)對(duì)女性客人的照顧體貼。
5、餐廳提供時(shí)鮮衛(wèi)生、低脂肪低熱量、美容保健或地方特色明顯的菜式；客房中放置為女性客人“度身定制”的送餐菜單，為不愿到餐廳用餐的單身女性客人提供方便。
6、提供電腦出租和必要的技術(shù)服務(wù)。
7、對(duì)有需要的女性客人可以選派經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)人員提供“貼身管家”服務(wù)。
8、限制外來(lái)訪客活動(dòng)范圍。在飯店公共區(qū)域設(shè)立單獨(dú)接待區(qū)域，方便女性住客接待來(lái)訪賓客，避免可能對(duì)其他女性客人帶來(lái)的干擾與不安全因素。
9、良好的燈光照明和保安服務(wù)，尤其是室外公共區(qū)域，如停車場(chǎng)等。
10、為每位入住女性客人建立一份完整詳盡的客史檔案，便于個(gè)性化服務(wù)與市場(chǎng)分析和營(yíng)業(yè)推廣。
11、單身職業(yè)女性最重要的人際關(guān)系是群體或朋友關(guān)系，而不是婚姻或親戚關(guān)系，她們熱衷于參加各類社會(huì)活動(dòng)和社交活動(dòng)。舉辦各種生活時(shí)尚派對(duì)，定期邀請(qǐng)著名專家、學(xué)者開(kāi)設(shè)系列講座，內(nèi)容可包括個(gè)性化形象設(shè)計(jì)、社交禮儀、美容健身、家庭園藝、廚房烹飪等，甚至還可延伸到心理咨詢、醫(yī)療保健、家庭理財(cái)、法律顧問(wèn)等，在滿足她們個(gè)人涵養(yǎng)和生活情趣的同時(shí)，更使她們有一種團(tuán)隊(duì)的歸屬感，成為企業(yè)的忠實(shí)客戶。
5. 旅游安全服務(wù)保障工作
采用智慧旅游手段，保障游客可以啊投入大量資金呃，修建一些呃增強(qiáng)社區(qū)的旅游安全性，呃，以及可以選擇一些資深的導(dǎo)游，或者說(shuō)選一些相對(duì)安全的旅游地區(qū)。
6. 旅游安全服務(wù)包括哪些
這是一個(gè)兩說(shuō)問(wèn)題，野外住帳篷不安全，是一說(shuō)，很安全，又是一說(shuō)。
到底聽(tīng)哪一說(shuō)呢？問(wèn)題在營(yíng)地具體的選擇上。
（某年作者在青海湖露營(yíng)）
一般露營(yíng)，旅游者必須找到一個(gè)合適的營(yíng)地，并不是隨便走到哪，想睡就睡。基于這點(diǎn)，外出旅游住帳篷是安全的，因?yàn)?，選址是你通過(guò)比對(duì)，確定下來(lái)的，一般沒(méi)有多大問(wèn)題。這也是旅游露營(yíng)群體很少出現(xiàn)安全問(wèn)題的根本原因。
（某年作者參加一次聚會(huì)露營(yíng)）
但是，如果選址，在判斷上有失誤，或者由于完全不明白周邊情況，出現(xiàn)偶然意外，此時(shí)，安全問(wèn)題也將凸現(xiàn)。
所以，這個(gè)問(wèn)題不可以教科書(shū)式一條二條說(shuō)下去，這樣可以，那種不行。
那么，外出旅游住帳篷，應(yīng)該怎樣做才安全呢？我認(rèn)為，這里面有一些規(guī)律可循。
在這里，我根據(jù)自己外出旅游住帳篷的一些體會(huì)，說(shuō)說(shuō)自己理解和經(jīng)驗(yàn)，不一定正確，也不可能概括全面，只能說(shuō)是自己的體會(huì)，供朋友們參考：
1，戶外住帳篷主要防范對(duì)象是人，其次才是動(dòng)物和環(huán)境發(fā)生突變。露營(yíng)者一定要清楚。
2，最好群體（三個(gè)帳篷以上）進(jìn)行露營(yíng)。群體帳篷不會(huì)受到動(dòng)物襲擊，同時(shí)，偶然路過(guò)的不良之人，通常不會(huì)對(duì)一個(gè)群體動(dòng)心思。
（今年作者參加一次“床”車聚會(huì)露營(yíng)）
3，選擇人群視線可以看到的開(kāi)闊地方露營(yíng)?！叭巳阂暰€”指：在遠(yuǎn)處有人群居住或流動(dòng)，人們知道這里有人露營(yíng)。
4，單個(gè)帳篷， 應(yīng)選擇投宿方式扎帳篷。比如在鄉(xiāng)村，可靠近某戶人家，或者辦公地點(diǎn)，村委會(huì)什么的，有被保護(hù)的意思露營(yíng)。忌諱在某老屋、廢棄磚窯、廠房扎帳篷，那是冷僻場(chǎng)所，莫給歹人提供機(jī)會(huì)。
5，關(guān)注天氣，無(wú)論冷熱都不在大樹(shù)下，河邊、山澗水道旁扎營(yíng)。最好的方式是選擇面對(duì)大樹(shù)，距離河邊、山澗水道百米外的高坡、扎帳篷。
（今年作者在中朝邊境扎帳篷露營(yíng)、圖為妻子在準(zhǔn)備晚餐）
6，營(yíng)區(qū)應(yīng)該通宵亮燈，最好有火堆。
7，方便場(chǎng)所安排在下風(fēng)向，不要過(guò)遠(yuǎn)，以帳篷為中心，不超過(guò)30米，要求結(jié)伴完事。如有單個(gè)女子，應(yīng)有被指定的人陪同為其放哨。
8，帳篷之間以高聲說(shuō)話可以聽(tīng)見(jiàn)為最遠(yuǎn)距離，一般情況可擠在一起，呈品字形，或一字排列，遇事可呼應(yīng)，忌諱過(guò)于松散，脫離視線。
9，住帳篷不主張短衣、短褲睡覺(jué)，更不主張裸睡。戶外不是宅在家里，得保持警惕，應(yīng)有隨時(shí)可以自然跳出帳篷面對(duì)人和事的能力。
10，扎營(yíng)、聚餐講究有動(dòng)靜，唱歌、跳舞是最好的陽(yáng)氣充足表達(dá)，以便形成生態(tài)氛圍。洗菜、涼曬衣物、用具、桌椅、甚至自己的車輛，無(wú)形中都是生活區(qū)域的劃定，外人不得跨越。同時(shí)，動(dòng)物不敢靠近。
（某年作者在玉龍雪山露營(yíng)）
最后，特別提示：火一定要得到控制，垃圾入袋。
本質(zhì)上，外出旅游住帳篷安全問(wèn)題和整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣相關(guān)，以前戰(zhàn)爭(zhēng)年代，不安全，猛然冒出一伙持械強(qiáng)人，怎么辦？今天，社會(huì)綜合治理秩序良好，外出旅游，住帳篷享受野趣，是安全的，沒(méi)有問(wèn)題，但，旅行者防狼意識(shí)不可松懈，切要記住。
好，本題就到這里。
