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3星旅游景區(qū)標準(三星級旅游景點標準)

2022年12月13日 23:51:281網(wǎng)絡

1. 三星級旅游景點標準

常規(guī)旅游團與高品質旅游團在價格和舒適度上都有區(qū)別。

簡單的說,高品質旅游團全程除了購物以及特殊項目以外,沒有需要游客再自費消費的內容;常規(guī)旅游團價格比較親民,大多數(shù)景區(qū)內的旅游觀光車都不含,住宿標準為三星級酒店和快捷酒店,全程含一到三個自費景點。

2. 四星級景區(qū)標準

     南寧五A級景區(qū)就一個,即青秀山旅游區(qū),位于蜿蜒流淌的邕江畔,林木青翠,山勢秀拔,群峰起伏,巖幽壁峭、泉清石奇,以南亞熱帶植物景觀為特色,常年云霧環(huán)繞,具有高濃度的負氧離子,形成了獨特的天然休閑養(yǎng)吧,素有“邕城綠肺”、“綠城鳳凰”的美譽。

      其次南寧四星級景區(qū)有:

  1、南寧市鳳嶺兒童公園;

  2、南寧蒲津公園;

  3、廣西科技館;

  4、南寧大明山風景旅游區(qū);

  5、南寧動物園;

  6、廣西民族博物館;

  7、隆安縣龍虎山風景區(qū);

  8、南寧嘉和城;

  9、南寧鄉(xiāng)村大世界景區(qū);

  10、南寧花花大世界;

  11、南寧九曲灣溫泉景區(qū);

  12、南寧民歌湖景區(qū);

  13、南寧市人民公園;

  14、武鳴伊嶺巖景區(qū);

  15、良鳳江國家森林公園;

  16、廣西大龍湖景區(qū);

  17、百益上河城;

  18、廣西藥用植物園;

  19、馬山縣水錦?順莊旅游景區(qū);

  20、南寧昆侖關旅游景區(qū);

  21、廣西規(guī)劃館景區(qū);

  22、馬山縣金倫洞景區(qū);

  23、南寧萬達茂景區(qū);

  24、馬山縣弄拉旅游景區(qū);

  25、南寧園博園;

  26、上林縣金蓮湖景區(qū);

  27、龍門水都;

  28、融晟天河海悅樓;

  29、九龍瀑布景區(qū);

  30、南寧市那貴坡櫻花園;

  31、秀美邕江?邕州古韻旅游景區(qū);

  32、江宇夢想小鎮(zhèn);

  33、廣西高峰森林公園;

  34、古辣稻花香里。

3. 三星級旅游景點標準是什么

第一部分 創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)評比標準

細則一:服務質量與環(huán)境質量評分細則

(一)旅游交通

1、可進入性

2、自備停車場

3、內部交通

(二)游覽

1、門票

2、游客中心

3、引導標識

4、宣教資料

5、導游服務

6、游客公共休息設施和觀景設施

7、公共信息圖形符號

8、特殊人群服務項目

(三)旅游安全

1、安全保護機構、制度與人員

2、安全處置

3、安全設備設施

4、醫(yī)療服務

5、救護服務

(四)衛(wèi)生

1、環(huán)境衛(wèi)生

2、廢棄物管理

3、吸煙區(qū)管理

4、食品衛(wèi)生

5、廁所

(五)郵電服務

1、郵政紀念服務

2、電訊服務

(六)旅游購物

1、購物場所建設

2、購物場所管理

3、商品經(jīng)營從業(yè)人員管理

4、旅游商品

(七)綜合管理

1、機構與制度

2、企業(yè)形象

3、培訓

4、游客投訴及意見處理

5、征詢游客意見

6、國際互聯(lián)網(wǎng)宣傳

7、電視宣傳

8、報刊宣傳

9、電子商務

10、社會效益

(八)資源和環(huán)境的保護

1、空氣質量

2、噪聲指標

3、地表水質量

4、景觀、生態(tài)、文物、古建筑保護

5、出入口

6、區(qū)內建筑及設施與景觀的協(xié)調性

7、周邊環(huán)境與景觀協(xié)調性

8、綠化或美化

9、清潔能源的設施、設備

10、環(huán)保型材料

細則二:景觀質量評分細則

(一)資源吸引力

1、觀賞游憩價值

2、歷史文化科學價值

3、珍稀或奇特程度

4、規(guī)模與豐度

5、完整性

(二)市場影響力

1、知名度

2、美譽度

3、市場輻射力

4、主題強化度

細則三:游客意見評分細則

1、旅游景區(qū)質量等級對游客意見的評分依據(jù)

2、游客綜合滿意度的考察

3、《旅游景區(qū)游客意見調查表》發(fā)放、回收、統(tǒng)計

4、在質量等級評定過程中,《旅游景區(qū)游客意見調查表》發(fā)放規(guī)模

5、《旅游景區(qū)游客意見調查表》采取發(fā)放方式

6、游客綜合滿意度的計分方法

7、旅游景區(qū)質量等級游客意見綜合得分最低要求

第二部分 有關景區(qū)評比知識點

1、外部交通

2、景區(qū)交通

3、停車場

4、風景區(qū)旅游線路

5、景區(qū)內標識牌

6、景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)

7、導游服務

8、多功能的游客中心

9、景區(qū)安全

10、景區(qū)內廁所

11、景區(qū)通信

12、嶗山旅游紀念品

13、景區(qū)培訓

14、景區(qū)廣告語、質量口號、質量方針、景區(qū)質量目標

15、景區(qū)總體規(guī)劃

16、景區(qū)旅游投訴

17、景區(qū)ISO9001質量認證和14000環(huán)境質量認證

18、景區(qū)主體建筑

19、景區(qū)適合游覽時間、客源

細則一:服務質量與環(huán)境質量評分細則

說明:

1、本細則共計1000分,共分為8個大項,各大項分值為:旅游交通140分;游覽210分; 旅游安全80分;衛(wèi)生140分;郵電服務30分;旅游購物50分;綜合管理195分;資源和環(huán)境的保護155分。

2、5A級旅游景區(qū)需達到950分,

(一)旅游交通 140分

1、可進入性 70分

①抵達依托城市便捷程度,直達機場距依托城市距離在30公里以內。

②依托城市有高速公路進、出口;客運火車站、航運碼頭。

③依托城市到達景區(qū)便捷。

④抵達公路及客運航道等級為一級公路或最高級客運航道。

⑤景區(qū)外部交通引導標識,要求在顏色、外形上有別于一般交通標識。

⑥護坡良好。

⑦有旅游專項交通方式。

⑧有直達旅游專線。

⑨公交通達。

2、自備停車場 30分

①自備停車場地,要求停車場有綠化停車面或綠化隔離線。

②停車場設停車線、停車分區(qū)、回車線、分設出入口、專人值管。③車場內有方向引導指示標識。停車場或碼頭要求美觀,有特色或文化性,與景觀相協(xié)調。

3、內部交通 40分

①游覽線路進出口設置合理,不過分鄰近,有利于游客疏散。

②景區(qū)特色游步道,要求游步道設計特色突出, 體現(xiàn)景區(qū)文化,采用生態(tài)或仿生態(tài)效果。

③游道或線路設置合理,線路設置形成環(huán)線,觀賞面大,有利于游客游覽。

(二)游覽 210分

1、門票 10分

①設計制作精美

②有突出特色

③背面有游覽簡圖,咨詢、投訴、緊急救援電話。

2、游客中心 65分

①游客中心位置優(yōu)越、標識醒目、規(guī)模恰當,游客中心外明示免費服務項目。

②在游客中心內部設置電腦觸摸屏,介紹各景點設施及服務。

③在游客中心內設置影視介紹系統(tǒng)。

④提供游客休息設施。

⑤提供本旅游景區(qū)導覽宣傳資料。

⑥咨詢服務人員配備齊全。

⑦提供游程線路圖。

⑧明示景區(qū)活動節(jié)目預告。

⑨提供導游人員明細公示。

⑩提供飲料及紀念品服務。

?提供特殊人群服務項目,包括殘疾人輪椅、盲道、無障礙設施,老年人使用的拐杖,兒童使用的童車等。

3、引導標識 43分

①配備導游全景圖,全景圖要正確標識出主要景點及旅游服務設

施的位置,包括各主要景點、游客中心、廁所、出入口、醫(yī)務室、公用電話、停車場等,并明示咨詢、投訴、救援電話。

②大型景區(qū)內交叉路口設置導覽圖,標明現(xiàn)在位置及周邊景點和服務設施的圖示。

③配備景物介紹牌,標識牌

④設計制作精美,維護良好,無脫落、無毛剌、無腐蝕等。

⑤中外文對照明確無誤,對照最少3種,要文圖相符。

4、提供宣教資料。15分

①包括正式出版印刷的導游圖、明信片、畫冊、音像制品、研究

論著、科普讀物等。

②游客能獲取本旅游景區(qū)主要的導覽和宣傳資料,其中至少包括一種免費宣傳品,品種多,展示精美。

5、導游服務。37分

①導游人員數(shù)量適當。

②導游語種豐富,設外語導游。

③增加高級導游員或講解員。

④設便攜式可選擇播放語音導游。

⑤導游詞豐富、有文采。

⑥導游效果清晰、生動、吸引人。

⑦導游服務有針對性,強調個性化。

6、提供游客公共休息設施和觀景設施。22分

①布局合理,數(shù)量充足,能滿足需要。

②不設置在危險地帶、危險場所。造型與景觀環(huán)境相協(xié)調。

7、設置公共信息圖形符號。18分

①標識的內容、位置與范圍,參照GB10001標準。

②位置與數(shù)量。要求在停車場、出入口、售票處、購物場所、醫(yī)療點、廁所、餐飲設施等位置,合理設置公共信息圖形符號。圖形規(guī)范,與景觀相協(xié)調,有文化特色,視覺效果好。

8、特殊人群服務項目 10分

包括殘疾人輪椅、盲道、無障礙設施,老年人使用的拐杖,兒童使用的童車等。

(三)旅游安全 80分

1、安全保護機構、制度與人員。 10分

①設置安全保護機構,有健全的安全保護制度。

②有專職安全保護人員,并在游客集中和有安全隱患的地方分布。

景區(qū)流動安全保護人員應與旅游區(qū)規(guī)模及性質相適應。

2、安全處置 17分

①有高峰期游客安全處置預案,職責明確,程序清晰。

②工作人員到崗到位,分流得力,安全措施有效。

③特殊情況的安全處置,包括惡劣氣候、突發(fā)災情、傳染病疫情、食物中毒、纜車停電等特殊情況。預案反應迅速,組織得力,替代設施到位,處置效果好。

3、安全設備設施 28分

①危險地帶設置安全防護設施,安全護欄、水上拉網(wǎng)等應齊全和有效。

②防火設施齊備、完好。

③游覽游樂服務設施安全,包括交通工具、交通設施、游樂設施、水上游樂設備以及地面防滑處理、無障礙設施等,應符合安全規(guī)定、有效。

④特殊旅游項目的安全確認,速降、蹦極、潛水、漂流、游樂等特殊旅游項目,經(jīng)驗收合格。

⑤安全警告標志、標識應齊全、醒目、規(guī)范。

⑥安全宣傳。安全說明或須知等要求中外文對照,置于醒目位置。有關重點景區(qū)(水上項目、滑雪場)需安裝安全廣播。

⑦完善景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設。

4、醫(yī)療服務。8分

①設立醫(yī)務室

②有專職醫(yī)護人員

③備日常藥品

④備急救箱、急救擔架。

5、救護服務。4分

①有水上旅游景區(qū)、山地旅游景區(qū)、滑雪場等的救護設備。

②建立緊急救援體系。

③內部救援電話,向游客公布且暢通有效。

④與相關單位有專門運送協(xié)議,及時發(fā)現(xiàn),安全運送。

(四)衛(wèi)生140分

1、環(huán)境衛(wèi)生 20分

①景區(qū)內無亂堆、亂放、亂建現(xiàn)象,施工場地維護完好、美觀。

②游覽場所地面無污水、污物。

③建筑物及各種設施設備無污垢、污脫落。

④氣味清新。

2、廢棄物管理 40分

①污水排放不污染地面、河流、湖泊、海濱等。

②排放設施齊全完好。

③垃圾清掃及時,日產(chǎn)日清,流動清掃。

④垃圾清掃器具美觀、整潔。

⑤垃圾箱(桶)外觀整潔美觀、數(shù)量充足、布局合理。

⑥垃圾處理場地或垃圾集中場地遠離旅游景區(qū),不亂堆放,不就地焚燒或掩埋。

3、吸煙區(qū)管理 5分

①合理劃分,劃分為吸煙區(qū)與非吸煙區(qū)。

②管理到位,對非吸煙區(qū)吸煙行為,管理措施明確,管理行為到位。

4、食品衛(wèi)生 10分

①食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定。

②餐飲、飲具、廚具分類存放,消毒處理。

5、廁所 65分

①要求景區(qū)提供廁所布點圖。

②位置合理。位置相對隱蔽,但易于尋找,方便到達。

③數(shù)量充足。廁所總量達到旺季日均游客接待量的5‰以上。

④若固定廁位不能滿足高峰期需求,設流動廁所。

⑤廁所使用水沖或生態(tài)廁所的比例達100%。

⑥設殘疾人廁位。

⑦廁所設備潔具質量較好,要求隔板與門均有。主要游覽場所的廁所應具備盥洗設施(水龍頭)、掛衣鉤、衛(wèi)生紙、皂液、面鏡、干手設備、煙缸等設施且實用有效。

⑧廁所內部有文化氛圍,廁所內根據(jù)景區(qū)特點進行裝飾布置。廁所外觀、色彩、造型與景觀環(huán)境協(xié)調。

⑨游客集中場所的廁所有專人提供服務。

⑩三星級以上廁所達100%。廁所無異味,地面無穢物。

(五)景區(qū)郵電服務 30分

1、郵政紀念服務。 8分提供紀念戳、本地紀念封、明信片、紀念郵票等。

2、電訊服務。 22分

①有公用電話。

②公用電話數(shù)量充足。

③在出入口及區(qū)內游客集中場所均有設置。

④公用電話有直撥長途功能。

⑤公用電話亭及標志與環(huán)境相協(xié)調,標志美觀、醒目。

⑥能接收移動電話信號。

(六)旅游購物 50分

1、購物場所建設 15分

①購物場所不破壞主要景觀,不妨礙游客游覽,不與游客搶占道路和觀景空間。

②購物場所建筑造型、色彩、材質與景觀環(huán)境相協(xié)調;布局合理,外部廣告標志不過分影響觀景效果。

2、購物場所管理 10分

對購物場所進行集中管理和環(huán)境整潔,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。

3、商品經(jīng)營從業(yè)人員管理 10分有統(tǒng)一管理措施和手段,包括質量管理、價格管理(需明碼標價)、計量管理、位置管理、售后服務管理等。

4、旅游商品 15分具有本旅游景區(qū)的特色。

(七)綜合管理 274分

1、機構與制度 20分

①管理機構健全,職責分明。

②規(guī)章制度健全。市場營銷、質量、導游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計等規(guī)章制度健全。

③規(guī)章制度貫徹得力,有一年以上完整執(zhí)行記錄。

2、企業(yè)形象 26分

①產(chǎn)品形象。據(jù)有獨特的產(chǎn)品形象并形成外在的企業(yè)標志。

②有明確的質量目標,有鮮明的質量方針或口號,為全體員工所熟知。

③企業(yè)標志運用。要求在旅游景區(qū)入口、導覽系統(tǒng)(如全景圖、指示牌、景物介紹牌等)、宣傳品、門票、工牌等均帶有企業(yè)標志。

④企業(yè)品牌標志進行商標注冊。

⑤員工著崗位服飾,佩帶工牌。舉止文明,熱情大方。

3、旅游規(guī)劃 30分

①有按照本標準及細則制定的相關規(guī)劃。

②規(guī)劃審批,經(jīng)當?shù)卣畬徟?/p>

③規(guī)劃實施有效性。規(guī)劃中的各項建設項目和市場開發(fā)方案得到全面實施。

4、培訓 20分

①培訓制度、機構、人員、經(jīng)費明確,落實。

②年度培訓范圍。管理人員及服務人員全面培訓。

③質量、營銷、安全、導游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計等業(yè)務培訓全面。

④培訓效果,員工回答流利、正確。

5、游客投訴及意見處理 20分

①投訴數(shù)量及性質。查詢有關行政管理部門和景區(qū)自身記錄。近

兩年內發(fā)生重大質量投訴(涉及到對旅游者人身侵犯和健康損害的旅游投訴,均視為重大質量投訴)的,此項不得分。

②投訴處理制度健全。

③投訴服務設施齊全。有明確的投訴電話、投訴辦公室標志、投

訴信箱、意見本等。

④投訴處理過程中,受理投訴迅速,服務態(tài)度好,記錄完整、細

致。必要時有法律咨詢。

⑤投訴處理效果好。

6、征詢游客意見 6分

①定期征詢,一年不少于3次。

②征詢數(shù)量,樣本量符合接待規(guī)模(總量達到全年接待量的1/1000)。

③意見處理,征詢意見有分析、有通報、有改進措施。

7、通過國際互聯(lián)網(wǎng)宣傳 14分

①有獨立域名且有中文網(wǎng)址。

②依托知名綜合網(wǎng)站或權威旅游專業(yè)網(wǎng)站。

③內容豐富,全面說明景區(qū)情況。

④建成數(shù)字虛擬景區(qū),實現(xiàn)網(wǎng)上游覽。

⑤支持英文及其他語種。

8、通過電視宣傳 10分

①節(jié)目形式,有介紹本景區(qū)的電視宣傳片。

②播放級別,在中央級電視臺播放。

9、通過報刊宣傳 5分

①文章介紹形式,專題介紹。

②報刊級別,中央級報刊。

10、電子商務 25分

①查詢,動態(tài)查詢未來特定時間段預計游客接待量。

②預訂,預訂門票、住宿、商品、餐飲娛樂等。

③支付,能提供網(wǎng)上支付功能。

11、社會效益 15分

①帶動當?shù)厣鐣蜆I(yè),80%為本地員工。

②對當?shù)亟?jīng)濟帶動作用顯著。

(八)資源和環(huán)境保護 155分

1、空氣質量,達到國家一級標準。 10分

2、噪聲指標,達到國標一類標準。 5分

3、地表水質量達國標規(guī)定。 10分

4、景觀、生態(tài)、文物、古建筑保護 45分

①保護費用投入。全年用于景觀、文物、古建筑、生態(tài)系統(tǒng)、珍稀名貴動植物的保護費用要達到旅游區(qū)(點)全年門票收入的10%。

②采取適合的保護措施(如防火、防盜、防捕殺、古建筑修繕、古樹名木保護等),要求制度具體,設施設備完善,人員職責明確。

③保護效果,全面保持文物古跡和景觀的真實性和完整性。

5、出入口 15分

①出入口主體建筑格調,對區(qū)內主體景觀有烘托效果。

②出入口有相應的游客集散場地,面積適中,管理良好。

6、區(qū)內建筑及設施與景觀的協(xié)調性 37分

①選址不破壞景觀

②主體建筑風格有特色,效果突出。

③區(qū)內各單體建筑風格一致,相協(xié)調。

④區(qū)內建筑外觀(造型、色調、材料等)與景觀相協(xié)調。

⑤區(qū)內建筑體量適度。

⑥建筑物周邊形成相應緩沖區(qū),觀景效果良好。

⑦功能性建筑選址要隱蔽或外觀美化,

⑧管線設施,區(qū)內輸電、通訊線路等全部采用地下隱蔽方式

⑨區(qū)內標語口號及布置方式,注重文化性、藝術性及與景觀的協(xié)調性。

⑩不亂貼、亂放、亂擺小廣告,商業(yè)服務設施招牌不過分突出。

?各種娛樂設施及項目設置、布局和外觀合理

?建筑及設施選用材料不得使用玻璃幕墻、馬賽克貼面、卷簾門窗、簡易鐵皮棚屋等。

7、周邊環(huán)境與景觀協(xié)調性 13分

①旅游景區(qū)與周邊環(huán)境設有隔離帶或緩沖區(qū)。

②旅游景區(qū)周邊形成優(yōu)美的天際輪廓線。

8、綠化或美化 14分

①綠化美化措施多樣,效果良好

②植物種類比較豐富。

③具有珍稀植物

④綠化覆蓋率達80%以上。

9、采用清潔能源的設施、設備 3分

區(qū)內禁止使用造成嚴重破壞環(huán)境的設施、設備(包括產(chǎn)生高噪音或有害氣體、漏油漏氣的車輛、船舶等)。

10、采用環(huán)保型材料 3分

景區(qū)內禁用不可降解的一次性餐具,經(jīng)營攤點禁用一次性塑料袋。

4. 三星級景區(qū)標準

行程碼帶三個星是你到過三個有新冠疫情的城市,這三個城市已經(jīng)被列為中、高風險地區(qū),健康碼有可能也會變成黃色或者紅色,只要不是密切接觸者,是不用擔心的,持四十八小時核酸檢測報告也是可以出行的,當前疫情嚴重建議中、高風險地區(qū)的人員沒必要不要外出。

5. 五星旅游景點標準

五星級酒店客房標準:

1、客房數(shù)量面積標準:至少有50間(套)可供出租的客房,70%客房的面積(不含衛(wèi)生間和走廊)不小于20平方米,有單人間、有套房、有至少5個開間的豪華套房、有殘疾人客房,該房間內設備能滿足殘疾人生活起居的一般要求;

2、裝飾參照標準:裝修豪華,有豪華的軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架、茶幾、座椅或簡易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈、臺燈、落地燈、全身鏡、行李架等高級配套家具。室內滿鋪高級地毯,或為優(yōu)質木地板等。采用區(qū)域照明且目的物照明度良好;

3、基礎設備標準:有衛(wèi)生間,裝有高級抽水恭桶、梳妝臺(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸并帶淋浴噴頭(有單獨淋浴間的可以不帶淋浴噴頭),配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛(wèi)生間采用豪華建筑材料裝修地面、墻面,色調高雅柔和,采用分區(qū)照明且目的物照明度良好。有良好的排風系統(tǒng)、110/220V電源插座、電話副機。配有吹風機和體重稱。24h供應冷、熱水;

4、通訊設備標準:有可直接撥通國內和國際長途的電話。電話機旁備有使用說明及市內電話簿;

5、信息設備標準:有彩色電視機、音響設備,并有閉路電視演播系統(tǒng)。播放頻道不少于16個,其中有衛(wèi)星電視節(jié)目或自辦節(jié)目,備有頻道指示說明和節(jié)目單。播放內容應符合中國政府規(guī)定。自辦節(jié)目至少有2個頻道,每日不少于2次播放,晚間結束播放時間不早于凌晨1時;

6、設備保障標準:具備十分有效的防噪音及隔音措施,有內窗簾及外層遮光窗簾。有與飯店本身星級相適應的文具用品。有飯店服務指南、價目表、住宿規(guī)章、本市旅游景點介紹、本市旅游交通圖、與住店客人相適應的報刊;

7、各項服務標準:客房、衛(wèi)生間每天全面整理1次,每日更換床單及枕套,客用品和消耗品補充齊全,并應客人要求隨時進房清掃整理,補充客用品和消耗品。提供開夜床服務,放置晚安卡、鮮花或贈品。24h提供冷熱飲用水及冰塊并免費提供茶葉或咖啡??头績仍O微型酒吧(包括小冰箱),提供充足飲料,并在適當位置放置烈性酒,備有飲酒器具和酒單;客人在房間會客,可應要求提供加椅和茶水服務。提供叫醒服務、提供留言服務;提供衣裝干洗、濕洗、熨燙及修補服務,可在24h內交還客人。16h提供加急服務;

8、送餐服務標準:有送餐菜單和飲料單,24h提供中西式早餐、正餐送餐服務。送餐菜式品種不少于10種,飲料品種不少于8種,甜食品種不少于6種,有可掛置門外的送餐牌。提供擦鞋服務。提供擦鞋服務。擴展資料:新版五星級酒店時間3年復查一次,對星級酒店不符合規(guī)范的行為,按新規(guī)定將進行限時整改或直接“摘星”。在舊版的標準中,對五星級賓館,有必須配備牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、洗發(fā)液等一次性日常用品的要求。而新版標準中,并未對這些物品做硬性規(guī)定。同時,增加了對酒店節(jié)能措施與環(huán)境管理的評分,并要求酒店建立相應的能源管理與考核制度。市民外出住酒店,可能入住了一家“按五星級標準設計的酒店”,但入住后卻發(fā)現(xiàn)無論是酒店設施或服務都難達到五星級標準。“若在酒店的名字或商標中擅自加上‘按星級標準修建’或在商標中印上‘星星’都屬于違法?!?

6. 三星級旅游景點標準規(guī)定

,三星示范戶”分別是干凈整潔星、孝老友善星和勤勞致富星,每顆星制定了詳細的評選標準。

評選按照農(nóng)戶認領承諾、村級評議推薦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗收命名、縣級動態(tài)管理、市級授牌表彰的程序進行,每季度村(社區(qū))評選一次,每半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)復核一次,每年縣(區(qū))全面復查一次。二是政策賦能。對評選出的“三星文明戶”賦予5項優(yōu)惠政策:一是進行公開表彰,門口懸掛門牌;二是提升信用等級,可享受5萬至15萬元免抵押、免擔保、最低優(yōu)惠利率信用貸款;三是由學校對“三星文明戶”的子女進行表揚激勵;四是全體家庭成員免全市旅游景點門票,在醫(yī)院、車站設置文明戶窗口;五是50歲以上家庭成員在本縣(區(qū))內免費乘坐公交。同時,鼓勵各縣區(qū)根據(jù)實際情況制定更多獎勵政策。

7. 三星級旅游景點標準是多少

?美麗鄉(xiāng)村的標準是村莊秀美、環(huán)境優(yōu)美、生活甜美、社會和美、有農(nóng)游特色!村莊秀美。因村制宜、突出重點,結合自然地形,依托山水資源,精心設計載體。村莊整體建筑布局協(xié)調,風貌各異,充分體現(xiàn)自然地理和歷史人文特征。建筑物外觀整潔、協(xié)調,古民居、古建筑、古樹木等自然和歷史文化遺存得到較好保護和開發(fā)利用,村莊主要出入口設有地方特色的標識,像中農(nóng)富通城鄉(xiāng)規(guī)劃設計的美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃就很不錯! 環(huán)境優(yōu)美。村域路網(wǎng)布局合理,主次分明,居住區(qū)道路貫通,基礎設施配套。村莊給水、排水系統(tǒng)完善,生活污水、養(yǎng)殖污水達標排放,工業(yè)污染有效治理。村莊環(huán)境長效管理制度全面落實,道路整潔、河塘清潔、綠化美觀,無亂搭亂建、無殘墻斷壁、無亂拉亂接、無雜草叢生,綠樹成蔭,山清水秀.

8. 旅游景點星級評定

這就是品牌效應吧,如果沒有這種A級景區(qū)的評定,我們旅游時會很盲目,就變成了一種聽口碑型,這樣很容易被坑。

對景區(qū)來說,A級景區(qū)更多是對景區(qū)的綜合能力的一種認可。也成為景區(qū)各方面價格提升的依據(jù)。作為景區(qū)商業(yè)炒作的噱頭。 每個城市都有所不同 對城市而言,評A也是有幫助的,可以拉動地方經(jīng)濟,實現(xiàn)扶貧 近年來,5A級景區(qū)在帶動旅游扶貧方面效果顯著,“開發(fā)一個景區(qū),致富一方百姓”“一人參與景區(qū)服務,一戶實現(xiàn)根本脫貧”的例子不勝枚舉。

9. 景點星級劃分標準

國家旅游等級的劃分指的是依據(jù)中華人民共和國旅游景區(qū)質量等級劃分的景區(qū)級別,分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級。5A級中國旅游景區(qū)最好級別,代表著中國世界級精品的旅游風景區(qū)等級。評定標準:

1、旅游交通。

2、游覽。

3、旅游安全。

4、衛(wèi)生。

5、郵電服務。

6、旅游購物。

7、經(jīng)營管理。

8、資源及環(huán)境的保護。

9、旅游資源吸引力。

10、接待能力。

11、游客滿意度。

10. 旅游景點評級標準

景區(qū)景點可以申請旅游景區(qū)質量等級,分別為5A、4A、3A、2A等。

近日,文化和旅游部資源開發(fā)司關于印發(fā)《關于對旅游景區(qū)質量等級管理工作中若干問題的解釋》的通知(以下簡稱《通知》),就加強旅游景區(qū)質量等級管理,明確當前一段時期的工作程序和工作要求,加強對旅游景區(qū)高質量發(fā)展工作指導,進行了若干問題的解釋。

此次《通知》充分結合工作實踐,明確了幾個大家關注的重要問題:評定機構由全國景區(qū)質量等級評定委員會變?yōu)槲穆貌抠Y源司資源利用處;景區(qū)可以聯(lián)合申報5A級,解決了大家擔心的不能捆綁問題;通過景觀質量評審的,必須經(jīng)過1年以上的創(chuàng)建提升才能申請驗收;5A降為4A的,一年以后可以申請恢復5A,5A被取消等級的,三年以后才可以申請恢復5A。

另外,此次《通知》將以自然、歷史文化或者其他旅游資源為基礎,有明確的空間邊界,有必要的旅游服務設施,以提供游覽服務為主要功能列為旅游景區(qū)申報質量等級應當具備的第一個條件,商貿(mào)場所、城市公共服務場所等不以游覽服務為主要功能的場所,提出申報A級旅游景區(qū)的,原則上不予受理。這意味著以商場為主體申報A級景區(qū)已正式成為過去。

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