1. 歐洲的旅游大國
西斑牙位于南歐。丶
按地理分：東歐：俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭、摩爾多瓦、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、捷克、斯洛伐克、匈牙利、波蘭；
西歐：愛爾蘭、英國、比利時、荷蘭、法國、德國、盧森堡、摩納哥； 北歐：冰島、丹麥、芬蘭、挪威、瑞典；
南歐：葡萄牙、西班牙、安道爾、意大利、圣馬力諾、梵蒂岡、斯洛文尼亞、克羅地亞、塞爾維亞、馬其頓、黑山、波斯尼亞、阿爾巴尼亞、保加利亞、羅馬尼亞、希臘、馬耳他、塞浦路斯。
2. 歐洲的旅游大國排名
在20世紀初，英國托馬斯庫克旅游公司、美國運通公司、比利時鐵路臥車公司，被稱為世界旅行代理業(yè)的三大公司。
美國運通公司（American Express）是國際上最大的旅游服務(wù)及綜合性財務(wù)、金融投資及信息處理的環(huán)球公司。美國運通公司創(chuàng)立于1850年，總部設(shè)在美國紐約。
托馬斯庫克曾是歐洲第二大旅游公司，由現(xiàn)代旅游業(yè)之父托馬斯·庫克于1841年創(chuàng)辦，距今已經(jīng)有178年的歷史。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，托馬斯庫克集團一度擁有97架飛機，2900多家店鋪和近22000名員工，每年為超過1900萬數(shù)量的會員進行服務(wù)，在16個國家和地區(qū)經(jīng)營酒店、航班和游輪。單從數(shù)據(jù)來看，這個擁有著百年歷史的旅游集團堪稱行業(yè)“大牛”。
1883年10月4日，史上第一列“東方快車”正式行駛，由比利時的“國際臥鋪車公司”（CIWL）營運,自此拉開了歐陸頂級鐵道之旅的風潮序幕。
第一次世界大戰(zhàn)后，“東方快車”迎來了全盛的黃金時代。在1930年代，CIWL擴增多條“東方快車”營運路線，向西延伸至英國，往東的站點也新增了華沙、布達佩斯、雅典等多座城市。
3. 歐洲的旅游國家
歐洲現(xiàn)有45個國家，遠遠大于4個。
如果非要硬湊，只能從人口、經(jīng)濟、軍事實力等找出前四名。從GDP上來說，2014年德國、英國、法國、意大利占了4、5、6、8名，而從綜合國力上來說，這四個國家在歐洲的影響力差不多也是前四，勉強說是歐洲四國也能說得通。相比之下，一個名叫“歐豬四國”的概念相對比較明確。歐豬四國，是歐元區(qū)的Portugal—葡萄牙、Italy—意大利、Greece—希臘、Spain—西班牙四個南歐國家，合稱pigs。歐豬四國近年來財政惡化；國家財政赤字都達到GDP的8%以上(國際公認的警戒線是GDP的3%)；不符合歐元區(qū)標準，引起歐元危機！故被戲稱“歐豬四國”。特別是希臘，2015年爆發(fā)了退出歐盟的危機，導致整個歐元區(qū)出現(xiàn)巨大危機。雖然現(xiàn)在通過一系列措施得到緩和，但是沒有從根本上解決矛盾，矛盾整體還是一觸即發(fā)。
4. 歐洲三大旅游大國
歐洲大陸歷史上自古羅馬帝國以后，出現(xiàn)了三個最強的中央集權(quán)國家，第一個是西班牙—奧地利聯(lián)合王朝；第二個是法國；第三個是德國。
中世紀時期最強的國家是哈布斯堡聯(lián)合帝國，它興起于13世紀瑞士的阿勒河一帶的鷹堡，后來通過戰(zhàn)爭取得了維也納這個當時歐洲大陸心臟城市后，開始在中歐和德意志一帶稱霸，而后借助羅馬教皇和東歐各國的力量成功抵御了土耳其對歐洲的入侵，因此獲得了匈牙利和巴爾干地區(qū)，開始在南歐和東歐產(chǎn)生影響。
15世紀哈布斯堡王朝與西班牙的伊薩貝拉女王后代聯(lián)姻，又取得了西班牙和意大利的領(lǐng)土。同時由于西班牙此時已經(jīng)開始向外殖民，向內(nèi)稱霸歐洲，連同荷蘭比利時和盧森堡等西歐地區(qū)也劃入了帝國版圖
16世紀西班牙取得美洲殖民地獲得大量的財富，從此哈布斯堡聯(lián)合王朝開始了長達150年的統(tǒng)一歐洲的爭霸戰(zhàn)，這150年也是奧地利——西班牙聯(lián)合王朝最為鼎盛的時期，大陸上沒有任何一個國家能與之匹敵。這個王朝帝國除了法國和英國，還有莫斯科公國（后來的俄羅斯）沒有征服以外，勢力遍及全歐洲，同時還統(tǒng)治著美洲廣大地域
哈布斯堡聯(lián)合王朝最終由于土耳其和英法以及德意志，北歐諸國的內(nèi)外夾擊下輸?shù)袅诉@場百年戰(zhàn)爭，1650年雙方正式簽訂條約，標志法國取得聯(lián)合帝國開始主宰歐洲，西班牙徹底衰落淪為2流國家，奧地利則勉強保有一等大國地位，但也再沒能重新主導歐洲
5. 西歐的旅游大國
塞浦路斯，是位于歐洲與亞洲交界處的一個島國，位于地中海東部，亦為地中海地區(qū)最熱門的旅游地之一。塞浦路斯扼守歐洲、亞洲和非洲的海上要道，戰(zhàn)略位置十分重要，因此歐美國家對于該區(qū)域的軍事部署高度關(guān)注。
外高加索又稱為南高加索，大約指高加索山脈以南格魯吉亞、亞美尼亞、阿塞拜疆三國所在地區(qū)。外高加索地區(qū)位于歐亞大陸腹地，北面屬于俄羅斯聯(lián)邦北高加索地區(qū)，石油和天然氣資源豐富。
塞浦路斯在地理上屬于亞洲，但加入了歐盟，且其國土至今處于分裂狀態(tài)。
外高加索三國的領(lǐng)土大部分位于亞洲，阿塞拜疆東北部部分領(lǐng)土位于歐洲，但此三國均屬于歐羅巴文化圈。
6. 歐洲著名的旅游大國
十、卡多根家族
卡多根是英國著名的房地產(chǎn)商人，家族已經(jīng)有300多年的歷史了,代代相傳，每一代都是很有才華的,卡多根年輕的時候自己去銀行上班學習經(jīng)驗，后來自己出來創(chuàng)業(yè)，房地產(chǎn)生意給卡多根帶來巨大的財富，目前整個家族繁榮的景象，據(jù)說卡多根還當過英國倫敦區(qū)域的郡長，目前自己買了豪宅，他的前期是英國貴族普利茅斯公爵的女兒，為卡多根生下一兒一女，最后因為生病去世了。
九、巴薩和皇馬
巴薩和皇馬在歐洲有著一流的俱樂部，幾十萬的會員，生意十分火爆，大部分是西班牙人注冊的，會員主要不是靠盈利，還有另外的收入比如經(jīng)營稅等。上一次比賽巴薩總共盈利達1600萬左右，每一個會員都可以看到皇馬和巴薩的財務(wù)狀況，對每一位注冊的會員比較負責，是不需要足球聯(lián)盟會所審核的，當然這個俱樂部也得到政府的支持，所以生意越做越大。
八、魯本家族
魯本兄弟是印度人，家族很富有，后來兄弟兩人到英國做生意創(chuàng)業(yè)才移民到英國，家族生意很多，主要的業(yè)務(wù)有出口貿(mào)易，以及鋼鐵還有進口地毯生意。獲得一部分財富之后又投資了酒吧房地產(chǎn)生意，家族在歐洲十大財團里面排名第八。
七、阿布拉莫維奇
羅曼·阿布拉莫維奇是俄羅斯的著名商人，今年才37歲，主要商業(yè)業(yè)務(wù)有切爾西足球俱樂部、石油以及金屬，為他帶來了巨大的財富，在足球領(lǐng)域是一個非常機智的土豪，而且壟斷了俄羅斯所有的足球市場，引來了不少老板的嫉妒和排擠，他一生的目標是要做世界上最牛的足球俱樂部，據(jù)福布斯的雜志數(shù)據(jù)來看他的資產(chǎn)目前已經(jīng)達到260億美元左右，在全世界的排名是第十五名。
六、貝魯斯科尼
貝盧斯科尼有一家建筑公司，在房地產(chǎn)方面做的非常不錯，后來又集資了3億元買下了米蘭的一款地開始做起公寓生意，在米蘭總共建有3000度套公寓，使他的財富不斷的劇增。最后還創(chuàng)辦了自己的金融投資公司，主要業(yè)務(wù)是中小電視臺，廣播電視機構(gòu)。有百分之80的市場已經(jīng)被他壟斷，收入達3億元左右。家族事業(yè)越來越繁榮昌盛。
五、阿涅利家族
阿涅利家族在歐洲有很多產(chǎn)業(yè)，其中菲亞特集團只是家族生意的一小部分，主要是汽車銷售，主要品牌有法拉利和瑪莎拉蒂等世界出名的跑車。另外佳子在意大利還有4家銀行，聯(lián)合信貸銀行、意大利聯(lián)合銀行等以及忠利保險集團等都是世界500強企業(yè)，排名在前三十名。目前整個家族的產(chǎn)業(yè)預估計達1200億美元。
四、托希爾家族
埃里克·托希爾是米蘭當?shù)刈罡挥械募易?，擁有自己的集團公司阿斯特拉國際集團，另外還有兩個籃球隊，是NBA費城的大股東，前幾年成立了美國最大的職業(yè)籃球聯(lián)盟隊，是整個華盛頓地區(qū)的最大股東，之后的幾年里又收購了一家國際俱樂部成為米蘭國際俱樂部的最大股東。預計現(xiàn)在資產(chǎn)達60億歐元左右。
三、塔米姆·阿爾薩尼
塔米姆·阿爾薩尼是國際奧委會的委員，是體育界的巨頭。在巴黎和日耳曼有自己投資公司，名為卡塔爾投資局。一人掌管著卡塔爾體育投資基金的大權(quán)。后來又擔任了國際奧委會的主席，在整個體育界的地位非常高。目前預估計總資產(chǎn)達2100億歐元。
二、曼城阿布扎比財團
據(jù)牛津商務(wù)集團數(shù)據(jù)報告顯示阿布扎比財團是世界第二大財團，業(yè)務(wù)范圍非常廣，其中包括房地產(chǎn)、旅游、石油等領(lǐng)域，另外還涉及到影視以及建材還有天然氣等領(lǐng)域，海拉德地產(chǎn)就是該公司旗下的，全世界總共有21億美元的大型投資項目，是歐洲十大財團里面最富有的，旗下資產(chǎn)預計達8100億歐元。
一、羅斯切爾德家族在二戰(zhàn)前的美國，曾經(jīng)有那么一句經(jīng)典的話形容美國，““民主黨是屬于摩根家族的，而共和黨是屬于洛克菲勒家族的，而洛克菲勒和摩根，都曾經(jīng)是屬于羅斯切爾德的。”。可見羅斯切爾德家族的經(jīng)濟實力究竟有多恐怖。
這個家族被稱為地球上最神秘的家族，其創(chuàng)始人梅耶·A·鮑爾和他的五個兒子在19世紀時就在歐洲多個著名城市開設(shè)銀行，成為了當時世界上最大的金融王國。它鼎盛時期連王公貴族都要低頭哈腰，不僅在金融市場呼風喚雨，在政局上也能夠展現(xiàn)強大的力量。至今，他們?nèi)匀皇菤W洲乃至世界赫赫有名的金融家族。
7. 歐洲旅游強國
我們這幾年去了許多國家，包括西歐、日本、澳大利亞、新西蘭，我們六人都是六十歲以上老人，但不到七十歲，我們?nèi)哭k理的是跟團游，旅游公司會告訴您辦理哪些相關(guān)手續(xù)，您需要知道這些項目很進程，對您很有幫助。1.身份證；2.護照，要求是有效期內(nèi)的。3.您在銀行的活期存款證明，不同國家數(shù)量不一，公司會告訴您的。4.70歲以上要有體檢報告和親屬陪伴。5.面簽要過關(guān)；6.出國注意事項及相關(guān)培訓。這包括氣候、交通、身體及心理的有關(guān)準備。
8. 歐洲的旅游大國有哪幾個
你想去也可以，就看你回來如何的艱難了。但是說實話，我不太建議你們年底去歐洲旅行，因為疫情嘛，比我們這嚴重太多，而且最近的頂級毒珠的肆虐，這些歐洲國家均未幸免。最重要的是，他們的防疫措施和能力以及民眾的配合度確實跟我們國家沒法比。眾所周知，全世界，沒有幾個國家能像我們自己國家那么安全和安心。我是鐵定近期不會計劃出去的，至少疫情沒有完全結(jié)束之前我是沒有這個打算的。所以預估近5年，都會在自己的國家游玩游玩，看看祖國的好山好水，也是很棒的。
9. 歐洲三大著名旅游國
中立國指在發(fā)生武裝沖突時，對交戰(zhàn)的任何一方都不采取敵對行動的國家，分為戰(zhàn)時中立國和永久中立國。當下國目前國際上承認的永久中立國有以下七個。一、奧地利。奧地利是一個位于歐洲中部的議會制共和制制國家，下含九個聯(lián)邦州，作為一個內(nèi)陸國家，與多國接壤，首都維也納。1867年與匈牙利王國聯(lián)合為奧匈帝國，一戰(zhàn)后帝國瓦解，1955年10月26日宣布成為永久中立國。
二、瑞典。瑞典首都為斯德哥爾摩。西鄰挪威，東北與芬蘭接壤，西南瀕臨斯卡格拉克海峽和卡特加特海峽，東邊為波羅的海與波的尼亞灣。公元1100年前后，瑞典開始形成國家。自1611年至1718年期間，曾晉身歐洲列強之一，在兩次世界大戰(zhàn)中都宣布中立，是一個永久中立國。
三、哥斯達黎加。哥斯達黎加是位于拉丁美洲的一個總統(tǒng)共和制國家，北鄰尼加拉瓜，南與巴拿馬接壤。1983年11月17日宣布成為永久中立國。根據(jù)憲法，哥斯達黎加沒有軍隊，只有警察和安全部隊維護內(nèi)部安全。是世界上第一個不設(shè)軍隊的國家。
四、愛爾蘭。愛爾蘭是一個西歐的議會共和制國家，西臨大西洋，東靠愛爾蘭海，與英國隔海相望。1937年愛爾蘭宣布成立共和國并獨立，但仍留在英聯(lián)邦內(nèi)，1948年12月21日脫離英聯(lián)邦，并通過憲法成為永久中立國，1949年4月18日，英國承認愛爾蘭獨立。
五、芬蘭。芬蘭位于歐洲北部，北歐五國之一，與瑞典、挪威、俄羅斯接壤，南臨芬蘭灣，西瀕波的尼亞灣。十二世紀后半期被瑞典統(tǒng)治。1809年俄瑞戰(zhàn)爭后并入俄羅斯帝國，成為大公國。1917年12月芬蘭共和國宣布獨立，成為一個永久中立國。
六、土庫曼斯坦。土庫曼斯坦是一個中亞國家，位于伊朗以北，東南面和阿富汗接壤、東北面與烏茲別克斯坦為鄰、西北面是哈薩克斯坦，西鄰里海，是一個內(nèi)陸國家。1924年成立土庫曼蘇維埃社會主義共和國并加入蘇聯(lián)，成為蘇聯(lián)加盟共和國之一。1995年12月12日被聯(lián)合國承認為永久中立國。
七、瑞士。瑞士是中歐國家之一，全國劃分為26個州。瑞士北鄰德國，西鄰法國，南鄰意大利，東鄰奧地利和列支敦士登。全境以高原和山地為主，有“歐洲屋脊”之稱。伯爾尼是聯(lián)邦政府的所在地。瑞士歷史上曾有雇傭兵制度，后來才改采武裝中立。1815年維也納會議確認瑞士為永久中立國。從那以后瑞士再未參加過任何戰(zhàn)爭。
10. 歐洲的旅游大國有哪些
我用一張地圖回答這個問題，圖上的任何地點，如果你喜歡，都可以成為你的目的地。
世界那么大，你我她都想去看看！
出境游，你想進入別的國家，首先得有身份證明：就是中華人民共和國的護照。護照在當?shù)爻鋈刖彻芾聿块T辦理，周期約為15天。同時還要得到目的地國家的同意-簽證。當然也有很多國家，對中國護照持有者免簽或落地簽，否則須申請簽證。各個國家對簽證的要求各不相同，需要對應(yīng)準備資料；現(xiàn)在有許多中介代辦簽證，團體一般是旅行社辦理（美簽除外）。所以你出境游的目的地要同簽證結(jié)合來考慮。首先，可以考慮去我們周邊國家，免簽或者易簽證的，如新加坡、馬來西亞、泰國、日本和柬埔寨等。然后，找個歐洲國家-在申根協(xié)議內(nèi)的國家辦理簽證，如果成功，就是申根簽證，憑這個簽證可以去歐洲很多國家。當然第一次出鏡游也可以去歐洲，只要你的資料足夠，也能獲簽。在游覽亞洲或者歐洲之后，就有信心去申請美國簽證了。最難辦理的就是美簽，也是唯一需要本人親自到大使館辦理面簽，在北京領(lǐng)區(qū)排隊3個小時起。前幾年旅游去辦理美簽還好說，自從特朗普上臺之后就沒譜了，即使資料再好，還要有點運氣。需要說明的是，假如你是白本護照，不是不可以申請美簽，只是拒簽的概率相對較大，特別是單身一個人去的；家庭出行容易獲簽。建議你如不是英語說得跟美國人一樣好，回答簽證官問題時就說中文，他們都聽得懂。美簽是十年簽，有了美簽，很多國家可以過境或入境的，像墨西哥。
申根協(xié)議的國家有：奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、冰島、意大利、希臘、盧森堡、荷蘭、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、波蘭、捷克、匈牙利、斯洛伐克、斯洛文尼亞、馬耳他和瑞士。另外，下列國家因為與申根鄰國沒有實際上的邊境檢查，也可以憑申根簽證任意進入：安道爾、梵蒂岡、圣馬力諾、摩納哥。
持美國十年多次往返簽證就可以免簽入境15個國家：墨西哥、百慕大、洪都拉斯、秘魯、危地馬拉、塞爾維亞、智利、哥倫比亞、多米尼加共和國、哥斯達黎加、巴拿馬、巴哈馬、菲律賓、黑山、馬其頓；并且可以日本、韓國和新加坡等免簽過境。
希望對你有所幫助，我愿意分享旅游領(lǐng)域的趣聞和新鮮事，可以關(guān)注和我交流。
11. 歐洲旅游大國有
首先是在旅游資源的開發(fā)上，強調(diào)以人為本。旅游開發(fā)依托的資源往往和當?shù)厣鐓^(qū)緊密聯(lián)系在一起，如何通過這些旅游資源的開發(fā)，使企業(yè)得到贏利，社區(qū)得到收入，政府獲得稅收，在全世界都是一個非常棘手的問題。外來投資者在開發(fā)某地旅游中，常常忽視當?shù)厝说膮⑴c和經(jīng)濟發(fā)展，旅游收入集中在外來投資者以及中介者手中。而另一方面，由于旅游經(jīng)營者大量銷售非本地產(chǎn)品，又造成了社區(qū)收入的泄漏，進一步使當?shù)厣鐓^(qū)經(jīng)濟受到損失。瑞士伯爾尼格林瓦德村，海拔 1000米到4000米，面積100平方公里，有4000多居民，旅游業(yè)在該地區(qū)已經(jīng)發(fā)展了200年。從20世紀70年代以來的研究表明，也許旅游業(yè)可以在一個地區(qū)比較獨立地發(fā)展20年，但是只有必須和當?shù)鼐用駜?nèi)部之間建立真正的聯(lián)系，才能可持續(xù)發(fā)展，這也正是格林德瓦地區(qū)的旅游得以持續(xù)發(fā)展200年的原因，就是因為他們之間存在內(nèi)部聯(lián)系。換句話說，尊重當?shù)鼐用瘢尞數(shù)厣鐓^(qū)參與是旅游可持續(xù)發(fā)展中以人為本的重要體現(xiàn)。如果沒有以人文本的理念，旅游資源的開發(fā)常常面臨著不可持續(xù)的尷尬境地。在整個阿爾卑斯山脈沿線的旅游開發(fā)中，有許多尊重社區(qū)、以人為本的例子。但同時在這一區(qū)域，有些地方因為大量外來投資，割斷了當?shù)芈糜螛I(yè)與農(nóng)村社區(qū)的聯(lián)系，導致旅游業(yè)的衰退和低迷。
在旅游交通等系列基礎(chǔ)設(shè)施方面，注重便捷、安全。如同我國強調(diào)的村村通公路一樣，瑞士則是鄉(xiāng)鄉(xiāng)通鐵路。由鐵路、郵政公共汽車、觀光纜車和游船構(gòu)成的公共交通系統(tǒng)，覆蓋了瑞士幾乎所有的城市和風景區(qū)（點）。列車發(fā)車、停車時間準確?；疖囌荆╰rain city）有火車城市之稱，如同一個綜合服務(wù)中心，為游客提供了瑞士境內(nèi)火車、公共汽車、游船的各種信息和服務(wù)，游客可以預定歐洲其他國家火車位或臥鋪床位，辦理回程飛機登機或行李托運手續(xù)，兌換貨幣，寄存行李，租借自行車和輪滑工具等；所有列車外觀鮮艷，色彩豐富，讓游客倍感新鮮。列車行駛平穩(wěn)，車內(nèi)設(shè)施先進，座位柔軟、舒適，車內(nèi)帶有空調(diào)，設(shè)有吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。旅游客車配置有電視、衛(wèi)星定位系統(tǒng)和廁所，長途旅行中，游客能夠非常方便舒適地乘車；無論列車、巴士還是纜車，往往采用大的玻璃窗戶，保證游客在旅游途中能夠輕松自如地欣賞到路旁的美麗風光。
在旅游餐飲和住宿方面，強調(diào)干凈、衛(wèi)生和舒適。我們下榻的每一處飯店，就餐的每一處餐館，店堂衛(wèi)生干凈、整潔，即使是一些小餐館也能讓人體會到它的精細之處，尤其是廁所。許多餐館的廁所不管是在地下一層或者地上還是樓上，我們都發(fā)現(xiàn)這些廁所內(nèi)一點也不顯潮濕，光照明快，內(nèi)部整潔干凈，而且沒有異味。廁所內(nèi)，在恰當?shù)牡胤椒胖糜袩煾住⑾词忠?、揩手用的干凈紙巾、擱放臟紙巾的容器。這種環(huán)境讓所有入廁的人對廁所都有一種自然的愛護和尊重。這一點或許是我們國內(nèi)許多星級飯店也應(yīng)該學習的。
另外，瑞士的全景觀光方式雖然在我國很多地方或多或少都能體會得到，但所不同的是它的服務(wù)。全景觀光地點通常位處高寒地帶，在這樣高寒的地方，如果僅僅注重觀光瞬間的滿足感是不夠的，所以在瑞士得這些地方恰到好處地配置了溫暖舒適的餐飲設(shè)施和室內(nèi)觀光設(shè)施，讓人可以在體驗“極地”風光之后，回歸到如家那種輕松舒適的氛圍中，使人沒有任何空寂孤涼的非人性的不適感。
在國際旅游服務(wù)中，關(guān)注跨國文化研究和能力培養(yǎng)。瑞士旅游業(yè)堅持開放的態(tài)度，承認外國文化與本國文化的差異；明確不同文化背景下人的需求差異；強調(diào)學習跨文化技能（技巧），注重根據(jù)有無特殊的習慣和喜好采取不同的接待方式。瑞士學者認為，“做旅游，要經(jīng)常問自己，客人究竟想要什么？”要充分考慮跨文化之間的差異與特點，換句話說，要對其它國家的文化感興趣，要主動研究。例如，瑞士在向中國推廣旅游中，強調(diào)必須根據(jù)中國人的興趣進行適應(yīng)對策。針對中國與印度人，后者更愿意花錢在住宿上而前者則愿意購物的特點，所以在酒店導向上，面向印度游客時，強調(diào)酒店的舒適服務(wù)，而針對中國人則主要強調(diào)酒店的完善功能便是一個例子。
強調(diào)從旅游者的角度認識和改善旅游服務(wù)。在具體問題的分析中，強調(diào)從游客和一線旅游服務(wù)者對旅游的意見，從細微之處入手，剖析問題的根源，研究對策，從而能夠保證旅游服務(wù)按照游客的喜好與滿意程度進行相應(yīng)的完善，真正達到旅游人性化的目的。
強調(diào)從業(yè)者在旅游服務(wù)中的激情與自信。瑞士同行認為在旅游發(fā)展中，旅游從業(yè)者和管理者應(yīng)當有發(fā)自內(nèi)心的激情與自信。只有這樣，才能使客人從人性的角度，理解和感受到旅游目的地人員的熱情，才能真正地將旅游做好。
表面上看，不同國家提供的旅游產(chǎn)品在類型上和接待游客上也許是一樣的，但是其具體的過程和細節(jié)則完全不同，所以游客才會有不同的感受，而導致這些不同的關(guān)鍵，就是以人為本的理念和人性化的服務(wù)。對于我們四川而言，在旅游服務(wù)中，盡管我們致力于產(chǎn)品開發(fā)，但是相比國際游客市場對于服務(wù)的需求，我們還欠缺太多。所以在當前我省著力推進入境游之際，應(yīng)當充分研究跨國文化，研究國際客人對服務(wù)的需求與興趣，按照游客的興趣、習慣和國際化標準，有針對性地完善我們的設(shè)施、強化旅游的細節(jié)服務(wù)，全面提高旅游產(chǎn)品的附加值，推動生態(tài)旅游的在人性化方面的可持續(xù)性發(fā)展。
（本文原載《綠色天府》2005年）
－－－應(yīng)變和創(chuàng)新管理是旅游可持續(xù)發(fā)展的根本手段
社會環(huán)境總是處于變化之中，而旅游作為一種綜合性特別強的產(chǎn)業(yè)，其市場時刻受到社會、政治和軍事等的影響。所以，在瑞士等歐洲國家的旅游發(fā)展中，特別注重針對可能發(fā)生的情況進行旅游應(yīng)變管理的能力訓練。應(yīng)變管理既可能是對突發(fā)事件的管理，也可能是對旅游發(fā)展趨勢的一種應(yīng)對管理。瑞士同行認為，對于旅游來說，任何變化都可能是一種機會，是一種對過去的重新審視與評判。例如瑞士盧賽恩地區(qū)，在2005年的前半期，經(jīng)歷過洪水的洗禮。在此期間，如果不能妥善地采取對策，進行應(yīng)變管理，那么，瑞士旅游可能將受到洪水事件的后遺癥影響。所以，當洪水在盧賽恩滯留的近1周時間內(nèi)，盧賽恩旅游部門和政府積極采取了相應(yīng)的對策，一方面開展一些觀水等的項目活動，另一方面，對外進行洪水處理與動態(tài)方面的正確宣傳，達到了預期的目的。
瑞士是一個旅游業(yè)歷史悠久的國家，旅游業(yè)發(fā)展相對穩(wěn)定，變革管理似乎對瑞士旅游不是最迫切的，但是，也正是因為他們成熟的旅游發(fā)展與管理，才造就了他們應(yīng)變管理的能力。對于四川來說，如何在經(jīng)濟全球化的歷史時期，大力拓展國際游客市場，不能不說是四川生態(tài)旅游面臨的一場新的變革管理。我們將結(jié)合本次瑞士考察學習，進一步研究四川旅游內(nèi)外綜合環(huán)境和未來發(fā)。
這是旅游資源
1. 歐洲最高大的山脈是阿爾卑斯山脈，平均海拔3000米左右。在4000米以上的山顛覆蓋著巨大冰川，呈現(xiàn)一派極地風光，是舉世聞名的休養(yǎng)、爬山、滑雪和旅游勝地。位于阿爾卑斯山區(qū)的國家，就因地制宜利用現(xiàn)有的資源來發(fā)展旅游業(yè)，吸引了眾多的游客。
2. 位于斯堪的納維亞半島西部的挪威，海岸線長約2萬公里，境內(nèi)多峽灣，是世界上海岸線最曲折、最漫長的國家。由冰川作用形成的峽灣，既狹、又長、且深，有的深入陸地幾公里、幾十公里、甚至一二百公里，兩岸多懸岸峭壁，高聳入云，成為風景優(yōu)美的游覽區(qū)及天然良港。
3. 歐洲西部大部分地區(qū)為溫帶海洋性氣候，但是在地中海沿岸，則分布著夏季炎熱干燥，冬季溫和多雨的地中海氣候。于是，一到夏季，地中海沿岸的沙灘便是人們度假的好地方。
4. 挪威有1/3的國土在北極圈內(nèi)，每年5月18日至7月14日子夜是永晝期。每天午夜，一團火球剛剛落在地平線上，隨即立刻升起，光芒萬丈，吸引著無數(shù)國內(nèi)外游客去觀看“半夜太陽”，因此挪威有“半夜太陽國”之稱。
5. 冰島是位于歐洲西北部的島國。在它的首都雷克雅未克以東約80千米處，有著名的斯特羅克爾間歇泉。（顯示圖片） 它每小時噴射幾次，每次持續(xù)約4—10分鐘。每當噴射時，滾燙的水通過水塘里的一個洞口（直徑約3米）涌出，呈藍綠色。然后，伴隨著一陣轟鳴聲，氣泡翻騰，一股沸水柱猛地沖向22米以上的空中。蒸汽彌漫，發(fā)出嘶嘶聲，然后噴水逐漸平息下來，直到下一次噴發(fā)。
1. 巴黎圣母院：巴黎圣母院坐落在塞納河中的城島上，是一座典型的哥特式教堂，開創(chuàng)歐洲建筑史上一代新風。被視為法國最偉大的藝術(shù)杰作之一。整個建筑用石頭砌成，正如法國作家雨果形容巴黎圣母院的名言：“巨大石頭的交響樂”。圣母院正面是立方形，棱角分明，儀態(tài)莊嚴。從上而下可分3層。最底層是并排3個桃形門洞，繞門洞的弧形由幾長串浮雕組成，浮雕或表現(xiàn)《圣經(jīng)》中的故事，或表現(xiàn)地獄景象。圣母院正門入內(nèi)是長方形大教堂，堂內(nèi)正殿高于兩旁的附屬結(jié)構(gòu)，一座尖塔巍峨入云，塔高90米，塔上還有一棱形尖頂，頂端是一個細長十字架，遠望似與天際相連。堂內(nèi)大廳，長130米，寬50米，可放千張木制坐椅。幾百年來，巴黎圣母院一直是法國宗教、政治和民眾生活中重大事件和典禮儀式的表演場所。由于巴黎圣母院與其它景點不同，是免費參觀的，因此國內(nèi)外游客蜂擁而至。（兩張）
2. 古羅馬科洛塞奧競技場：世界七大名勝之一，位于意大利首都羅馬的威尼斯廣場南面。是迄今留存的古羅馬建筑中最卓越的代表，也是古羅馬帝國的象征。競技場建于公元1世紀，是為了紀念毀滅耶路撒冷的勝利，強迫8萬猶太俘虜服8年苦役才建成的。據(jù)記載，竣工后，總共有5000頭獅子、老虎等猛獸和3000名由奴隸、俘虜、罪犯等組成的角斗士在此持續(xù)“表演”了100天。建筑物占地2萬平方米，周長527米，外直徑188米，內(nèi)直徑156米，圍墻高57米，可容8.7萬觀眾。競技場用淡黃色巨石砌成，分4層，第一至第三層有半露圓柱裝飾，每兩根圓柱之間即為一座拱門，第四層為長方形窗戶和長方形半露方柱構(gòu)成，極像一個現(xiàn)代的有多層看臺的橢圓形運動場。如今，經(jīng)歷了近2000年的風雪雨露的侵蝕，半壁圍墻已倒塌，但四周的看臺保存得相當完整。（兩張）
3. “美人魚”銅像：丹麥著名青銅雕像，被視為丹麥國家的標志。美人魚銅像聳立在哥本哈根海港，銅像與人體大小相似，披著美麗的長發(fā)，面容略帶幾分羞怯，含著深情的雙眸，終日凝視著大海，若有所待。它是根據(jù)安徒生童話《海的女兒》中的女主角雕鑄的。美人魚完美的藝術(shù)形象和安徒生童話的魅力，每年吸引了成千上萬的游客。
4. 埃菲爾鐵塔：埃菲爾鐵塔聳立在塞納河畔，是巴黎的標志。該塔是為慶祝法國大革命100周年而建造的，耗資100多萬美元。并以其設(shè)計師居斯塔夫?埃菲爾的名字命名。鐵塔既是名勝，也是別有情趣的娛樂場所，每年約有350萬人登上鐵塔。全塔分為3層，每層都有一周圍帶高欄的大平臺，平臺的高度分別為57米、115米和276米，平臺上設(shè)有餐廳、商店和影劇院，另外還開辦了視聽陳列館，游人可欣賞到介紹鐵塔歷史和建筑特色的影視節(jié)目，還可在第三層平臺觀賞巴黎全景。自50年代以來，鐵塔成為法國廣播電視中心，是目前世界上最高的無線塔之一。
5. 比薩斜塔：比薩斜塔是屬于比薩大教堂的一座鐘樓。公元1174年動工，1350年完工，為8層圓柱形建筑。塔高54.5米，塔身墻壁底部厚約4米，頂部厚2米余，全部采用大理石，重達1.42萬噸。為羅馬式建筑的模板。塔因造基不慎，興建至第3層即出現(xiàn)傾斜現(xiàn)象，建成之時，塔頂中心即偏離垂直中心線2.1米。600多年來，塔身繼續(xù)緩慢地傾斜，故稱“斜塔”。使比薩塔聞名遐邇的原因：傳說1590年，意大利大物理學家伽利略在比薩塔上做了著名的自由落體實驗，從而使世界各地游客紛至沓來，爭相一睹斜塔風采。為了保護這座古塔，1990年1月起暫停開放，游人只能從外面仰望而不能登塔眺望。
6. 盧浮宮：盧浮宮是法國美術(shù)博物館，位于巴黎市中心塞納河岸。原為中世紀城堡，16世紀后幾經(jīng)改建擴大，到18世紀形成現(xiàn)在的規(guī)模。盧浮宮內(nèi)收藏40多萬件藝術(shù)珍品，是世界上最著名、最大的藝術(shù)寶庫之一，名副其實的萬寶之宮。從1932年起，盧浮宮進行了全面修整，分成七個部分：即古代希臘—羅馬文化部、古代東方文化部、古代埃及文化部、繪畫部、素描部、雕塑部、藝術(shù)品部。收藏的珍品中以“宮中三寶”（維納斯、勝利女神尼卡和蒙娜? 麗莎）最為著名。每年有200萬觀眾參觀盧浮宮。 （兩張）
7. 倫敦塔橋：倫敦塔橋是泰晤士河上28座橋梁之一，建于1886年至1894年，因橋身由4座塔形建筑聯(lián)接而得名。每當泰晤士河中有巨輪通過時，高塔內(nèi)機器一動，中間的橋面就一分為二，慢慢向上折起；船過后，又緩緩落下。兩塊活動橋面各重1000噸。在歷史上，倫敦塔橋被稱為倫敦的正門。（兩張）
8. 凱旋門：凱旋門坐落在巴黎市中心廣場的中央，是拿破侖為紀念1805年在奧斯特利茲戰(zhàn)役擊敗俄奧聯(lián)軍而建。工程由建筑師夏爾格蘭設(shè)計，1806年動工，歷時30年，于1836年落成。凱旋門大約高50米、寬45米、厚22米。它四面設(shè)門，中心拱門寬約15米。門上有許多精美的雕刻，均取材于1792年至1815年的法國戰(zhàn)史，其中最杰出的是右側(cè)石柱上刻有馳名的《馬塞曲》。1920年在門下建有無名烈士墓，里面埋葬著第一次世界大戰(zhàn)中犧牲的無名戰(zhàn)士。墓前點著長明燈，經(jīng)常有人獻上象征法蘭西國旗的紅、白、藍色鮮花。凱旋門內(nèi)裝有電梯，可直達50米高的拱門上，巴黎名勝盡收眼底。
9. 巴特農(nóng)神廟：巴特農(nóng)神廟位于雅典老城區(qū)衛(wèi)城山中心，坐落在山上最高點。建于公元前447年至公元前438年，被認為是多立克式建筑藝術(shù)的登峰造極之作，有“希臘國寶”之稱。神廟外部呈長方形，長約70米，寬約31米，有46根多立克式環(huán)列圓柱構(gòu)成的柱廊。圓柱基座直徑1.9米，高約10.5米。每根圓柱由10段—12段大理石接合而成，通體呈棱柱狀。神廟的主體建筑為兩個大廳，兩旁各倚一座有6根多立克圓柱的門廳。東邊門廳通向內(nèi)殿，殿內(nèi)原來供奉著巨大的雅典娜智慧女神的雕像，高約12米。巴特農(nóng)神廟和雅典娜神像均由名建筑師、雕刻師菲迪亞斯設(shè)計和創(chuàng)制。巴特農(nóng)神廟幾經(jīng)天災(zāi)人禍，現(xiàn)僅留有一座石柱林立的外殼。雅典娜神像則失蹤，成為世界藝術(shù)史上的一大憾事。
歐洲經(jīng)濟
歐洲經(jīng)濟發(fā)展水平居各大洲之首。工業(yè)、交通運輸、商業(yè)貿(mào)易、金融保險等在世界經(jīng)濟中占重要地位，在科學技術(shù)的若干領(lǐng)域內(nèi)也處于世界較領(lǐng)先地位。歐洲絕大多數(shù)國家屬于發(fā)達國家，其中北歐、西歐和中歐的一些國家經(jīng)濟發(fā)展水平最高，南歐一些國家經(jīng)濟水平相對較低。
工業(yè)
歐洲煤、鐵開采量占世界總開采量的30%以上，汞、鉀鹽均占60%以上，其主要工業(yè)部門是鋼鐵、機械、化學、食品。汽車、船舶、飛機、發(fā)電設(shè)備、農(nóng)機、電子器材等產(chǎn)量占世界40?0%，俄羅斯、德國、法國、英國等國家的生產(chǎn)規(guī)模巨大。此外瑞士的鐘表和精密儀器、捷克與斯洛伐克的重型機器、德國的光學儀器、西班牙的造船、瑞典的造船和礦山機械等在國際上素有盛譽。
農(nóng)業(yè)
歐洲農(nóng)業(yè)為次要生產(chǎn)部門。農(nóng)牧結(jié)合和集約化水平高為重要特點。主要種植麥類、玉米、馬鈴薯、蔬菜、瓜果、甜菜、向日葵、亞麻等，小麥產(chǎn)量約占世界總產(chǎn)量的50%，大麥、燕麥約占60%以上。園藝業(yè)發(fā)達，主產(chǎn)葡萄和蘋果。畜牧業(yè)以飼養(yǎng)豬、牛、綿羊為主。
交通
歐洲已形成了龐大的綜合運輸網(wǎng)絡(luò)，各種運輸方式高度發(fā)展，鐵路、公路、海運、航空等都非常發(fā)達。運輸業(yè)居世界各洲之首位
地形：歐洲地形總特點是以平原為主，冰川地貌分布較廣，高山峻嶺匯集南部，海拔200米以上的高原、丘陵和山地約占全洲面積的40％，其中海拔在500000米的僅占15％，海拔2000米以上的高山僅占約2％；海拔200米以下的平原約占全洲面積的60％。全洲平均海拔300米，是平均海拔最低的一洲。歐洲平原西起大西洋岸，東至烏拉爾山，綿延數(shù)千里，形成橫貫歐洲的大平原。阿爾卑斯山脈橫亙南部，是歐洲最大的山脈。東南部大高加索山脈的主峰厄爾布魯士山，海拔5642米，為歐洲最高峰。歐洲北部斯堪的納維亞山脈地勢比較平緩，沿岸多深入內(nèi)陸、兩岸陡峭的峽灣。里海北部沿岸低地在海平面以下28米，為全洲最低點。
氣候：歐洲絕大部分地區(qū)氣候具有溫和濕潤的特征。大陸南北跨緯度35°，包括附屬島嶼也只有47°，除北部沿海及北冰洋中的島嶼屬寒帶、南歐沿海地區(qū)屬亞熱帶外，幾乎全部都在溫帶。是世界上溫帶海洋性氣候分布面積最廣的一洲。歐洲西部各地方距海洋均不超過700千米，而東部距海洋最遠的地方可達1600千米，因此歐洲從西向東由海洋性氣候過渡到大陸性氣候。又由于平原遼闊，從浩瀚的大西洋吹來的濕潤西風能無阻地深入內(nèi)陸，濕潤的空氣調(diào)節(jié)了氣溫，北大西洋暖流使整個西歐及北歐西部沿海地區(qū)更為溫暖。最冷月廣大地區(qū)在0?16℃之間；最熱月平均氣溫多在8?4℃之間。降水量的多少及其分布情況是由于距大西洋的遠近和盛行風向的不同而有差別?？拷笪餮蟮南蝻L坡，年平均降水量達1000毫米以上，廣大的低山、丘陵、高原和平原地區(qū)，年平均降水量在500000毫米之間，南歐三大半島的南部屬亞熱帶地中海式冬季降水區(qū)，冬季降水約占全年降水的30?0％。
森林與草原：歐洲森林面積達8.74億公頃，約占世界森林總面積的23％，其中以原蘇聯(lián)森林面積最廣大。草原面積約占世界草原總面積15％。
