1. 旅游服務(wù)培訓(xùn)方案
拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運營基本模式簡單描述：
1、拓展培訓(xùn)市場推廣渠道：（1）、開設(shè)公司官方網(wǎng)站；（2）、廣告宣傳主要在“百度推廣”采取關(guān)鍵字競價排名，如：“拓展培訓(xùn)”等等，有條件也可在其他媒體做宣傳；（3）、電話拜訪；（4）、印制、發(fā)放公司宣傳資料；（5）、靠老客戶口碑相傳；(6)、設(shè)定客戶目標(biāo)，定期邀請人力資源部門HR參加拓展培訓(xùn)公開課；（7）、尋求相關(guān)行業(yè)以聯(lián)誼合作方式進(jìn)行推廣等等。
2、內(nèi)部機(jī)構(gòu)主要崗位職位設(shè)置：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、市場營銷部總監(jiān)、培訓(xùn)部總監(jiān)、培訓(xùn)顧問或主管、培訓(xùn)師、市場營銷專員、策劃網(wǎng)絡(luò)主管、總辦主任、行政專員、財務(wù)部總監(jiān)、會計、出納等等。
3、建立固定的戶外拓展培訓(xùn)基地，包括制造各種拓展培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備；（一般建在旅游風(fēng)景區(qū)或風(fēng)景區(qū)賓館。）并因地制宜開辟適合野外拓展培訓(xùn)線路和項目。
4、與省、內(nèi)外著名旅游風(fēng)景區(qū)、賓館、餐飲、娛樂、交通、配套服務(wù)等單位建立長期合作關(guān)系；
5、拓展培訓(xùn)項目設(shè)計研發(fā)；
6、拓展培訓(xùn)操作流程：（1）、受培單位基本情況調(diào)研；（2）、根據(jù)受培方要求量身定制拓展培訓(xùn)方案；（3）、簽訂拓展培訓(xùn)協(xié)議書；（4）、支付培訓(xùn)預(yù)付款；（5）、統(tǒng)一組織前往培訓(xùn)基地；
7、拓展培訓(xùn)項目實施全過程；（略）8、拓展培訓(xùn)評估報告及后期跟蹤反饋。
2. 旅游景區(qū)培訓(xùn)方案
派人發(fā)傳單。作廣告。通過網(wǎng)絡(luò)宣傳。擴(kuò)大知名度。采取名師講課。多學(xué)課優(yōu)惠政策
3. 旅游服務(wù)培訓(xùn)方案范本
經(jīng)營范圍包括：體育項目組織服務(wù)；體育項目開發(fā)服務(wù)；體育運動訓(xùn)練指導(dǎo)服務(wù)；體育運動隊及運動員服務(wù)；體育人員交流服務(wù)；非競技體育服務(wù)；健身服務(wù)；文藝表演；體育文化信息咨詢；經(jīng)營廣告業(yè)務(wù)；市場營銷策劃；展覽展示服務(wù)；會議服務(wù)；計算機(jī)軟硬件開發(fā)、銷售及相關(guān)的技術(shù)資訊服務(wù)；貨物、技術(shù)進(jìn)出口；國內(nèi)一般貿(mào)易。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）
4. 旅游服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容
就是外出搞活動，提高團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，向心力等
5. 旅游從業(yè)人員培訓(xùn)方案
1、關(guān)于導(dǎo)游證： 導(dǎo)游證一般分為國導(dǎo)證，省導(dǎo)證，地方導(dǎo)游證，這幾個證，從先往后先難后易。國導(dǎo)證最難考，不過國導(dǎo)考到手了在全國所有的地方都是通用的，所以還是建議考國導(dǎo)。
2、關(guān)于考導(dǎo)游證的資格： 只要是高中及同等訴中?；蚴锹毟弋厴I(yè)就能考.不過現(xiàn)在不同的地方好像有些不同的規(guī)定吧.要看你所在的地區(qū).
3、關(guān)于導(dǎo)游考試的題目： 導(dǎo)游證的題目也是各個省自己出的,雖說是國導(dǎo)也要專業(yè)考所在省的部分知道. 現(xiàn)在大概都考三門:基礎(chǔ)知道(這個是兩本書的:全國的和所在省的)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、現(xiàn)場導(dǎo)游（這個會提前告訴一定量的景點，在現(xiàn)場抽題）
4、關(guān)于報名和費用： 如果真的要考，就要先要當(dāng)?shù)氐穆糜尉窒旅娴囊粋€部門——旅游培訓(xùn)中心打聽一下。各地的報名費用和考試時間都不一樣。不過導(dǎo)游證報名費都不低，要到500上下吧。再去培訓(xùn)中心買書和大綱。
5、關(guān)于是否好考： 一句話，只要把3本書都背完了，還有所有的景點導(dǎo)游辭都背了就能過。不過也不是一件簡單的事。你至少要保證你的記憶力不差還有你對歷史地理這些東西不反感，這些是首要的。你要準(zhǔn)備一個月的時間要天天看書，（個人情況不定）。如果你本來史地知識就很好那就太好了。你會輕松很多。
6、還有一點就是很多人的誤會，因為我們常說考導(dǎo)游證，但是我們考到的并不是導(dǎo)游證，只是導(dǎo)游人員資格證，但必要有了這個證才能去通過旅行社向當(dāng)?shù)芈糜尉稚暾垖?dǎo)游證。這是一個過程了，就是說你考試之后一定要跟一家旅行社簽了合同才可能拿到導(dǎo)游證。
6. 旅游服務(wù)培訓(xùn)方案怎么寫
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的條件
1、發(fā)展鄉(xiāng)村觀光旅游要有較豐富的農(nóng)業(yè)資源基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)資源是農(nóng)業(yè)自然資源和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)資源的總稱。農(nóng)業(yè)自然資源含農(nóng)業(yè)生產(chǎn)可以利用的自然環(huán)境要素，如土地資源、水資源、氣候資源和生物資源等。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)資源是指直接或間接對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)揮作用的社會經(jīng)濟(jì)因素和社會生產(chǎn)成果，如農(nóng)業(yè)人口和勞動力的數(shù)量和質(zhì)量、農(nóng)業(yè)技術(shù)裝備、交通運輸、通信、文教和衛(wèi)生等農(nóng)也基礎(chǔ)設(shè)施等。
2、發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)要有較豐富的旅游資源。觀光農(nóng)業(yè)的開發(fā)與本地旅游發(fā)展的基礎(chǔ)密切相關(guān)。旅游發(fā)展條件良好的地區(qū)，其旅游業(yè)的發(fā)展帶來大量的游客，才會有較多的機(jī)會發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)。在分析區(qū)域旅游發(fā)展基礎(chǔ)時，應(yīng)著重考慮旅游資源的類型、特色、資源組合、資源分布及其提供的旅游功能，同時注意外圍旅游資源的狀況。
3、發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)要有較明確的目標(biāo)和市場定位。觀光農(nóng)業(yè)是按市場動作，追求回報率的，任何觀光產(chǎn)品都應(yīng)該具有市場賣點。就我國當(dāng)前發(fā)展趨勢來看，觀光農(nóng)業(yè)主要客源為對農(nóng)業(yè)及農(nóng)村生活不太熟悉又對之非常感興趣的城市居民。因此，觀光農(nóng)業(yè)首先應(yīng)當(dāng)作為城市居民休閑的“后花園”，即市民利用雙休日、假期進(jìn)行短期、低價旅游，作為休閑娛樂、修身養(yǎng)性的好去處。
4、發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)要有明確的區(qū)位選擇。區(qū)位因素與游客數(shù)量具有正相關(guān)關(guān)系。成功的觀光農(nóng)業(yè)園應(yīng)該選擇以下幾種區(qū)位:一是城市化發(fā)達(dá)地帶，具有充足的客源市場。二是特色農(nóng)業(yè)基地，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)比較好，特色鮮明。三是旅游景區(qū)附近，可利用景區(qū)的客源市場，吸引一部分游客。四是度假區(qū)周圍，開展農(nóng)業(yè)度假形式。
7. 旅游培訓(xùn)課程方案
導(dǎo)游：導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國，凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。
2.
旅游咨詢師：旅游咨詢師是指從事為旅游團(tuán)體或個人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。在國外，旅游咨詢已相當(dāng)成熟。國內(nèi)也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢的工作，但就職業(yè)角度而言，一直沒有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國出現(xiàn)旅游咨詢師這個全新的職業(yè)也是對此空白的填補。
3.
旅游顧問：2008年由西方進(jìn)入中國，目前在國內(nèi)還是新興行業(yè)，從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內(nèi)目前將銷售人員劃歸為旅游顧問，負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國內(nèi)還沒有專業(yè)的資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)，大多數(shù)的“旅游顧問”都是在職旅行社導(dǎo)游和客服，和個人。
4.
旅游行政管理部門：旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務(wù)員的方式，具體流程包括網(wǎng)上報名、現(xiàn)場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位，各單位具體職位根據(jù)需要而定，可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡章。
5.
旅行社：旅行社各職能部門分為：業(yè)務(wù)部、計調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。
擴(kuò)展資料
旅游咨詢師就業(yè)前景
“從未有一個新職業(yè)像旅游咨詢師培訓(xùn)這樣火爆，前景這樣廣闊?！边@是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長，在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨，事實上，他的感慨也是旅游咨詢師培訓(xùn)職業(yè)的真實寫照，如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元，優(yōu)秀者達(dá)到了10萬年薪。
然而僅僅是年薪10萬的誘惑，旅游咨詢師培訓(xùn)絕對不能說是撬動人生?！耙粋€職業(yè)撬動一種人生”，來自專家的解釋為：旅游咨詢師培訓(xùn)的概念源自歐美發(fā)達(dá)國家，在美國、法國、比利時、瑞士等國，旅游咨詢師培訓(xùn)已經(jīng)逐步替代導(dǎo)游，對于我國，旅游咨詢師培訓(xùn)應(yīng)該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>
對于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員，年輕化是一種現(xiàn)狀，那么當(dāng)你不再年輕時，你的人生之路、職場之路在哪里，這是旅游咨詢師培訓(xùn)撬動人生價值之一。這時，旅游咨詢師培訓(xùn)將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門磚，因為在旅游咨詢師培訓(xùn)的學(xué)習(xí)過程，將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。
對于即將走出校門的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們，導(dǎo)游似乎已經(jīng)成為一條必由路，那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦？旅游咨詢師培訓(xùn)的出現(xiàn)，讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來。聽聽來自報名者的聲音：“就業(yè)要把握政策契機(jī)！”據(jù)了解，這些旅游專業(yè)學(xué)生一直對旅游行業(yè)特別關(guān)注，近段時間以來，“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內(nèi)大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關(guān)注的事情。
對于職場中白領(lǐng)，出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游，這是職場白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢師培訓(xùn)也填補了職場白領(lǐng)的需求，豐富了自己的人生，能夠輕松設(shè)計符合自己的旅游線路，讓自己的出游更加愜意。
8. 旅游業(yè)培訓(xùn)方案
新員工培訓(xùn)計劃中不可少的相關(guān)內(nèi)容
1．公司的地理位置和工作環(huán)境。 具體應(yīng)包括： ?。?）公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置?！ 。?）如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀，并向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解?！ 。?）員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施，如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。
2．企業(yè)的標(biāo)志及由來?！ ∑髽I(yè)的視覺識別系統(tǒng)（VIS）及由來，如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成，其標(biāo)志“M”既是麥當(dāng)勞的首寫字母，又形似凱旋門，象征著吉利和成功，每個企業(yè)的VIS都是企業(yè)的驕傲，是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
3．企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物?！ ∶總€企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起，他們都是企業(yè)的英雄人物，如法國酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，有英雄人物，有轉(zhuǎn)折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的企業(yè)，更有歸屬感。
4．企業(yè)具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說?！ ∶绹幸粋€企業(yè)，它的大廳里有一個標(biāo)志性的紀(jì)念品，用大玻璃罩著一條金色的香蕉，這香蕉是一個員工，因為向董事長提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議，這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子，但此時董事長身邊并未有合適的獎品，董事長拿起桌子上一根香蕉，獎勵了這位員工。從此以后，這個公司提合理化建議成風(fēng)。這個美麗的故事也廣為流傳，一個金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里，成為這個公司的標(biāo)志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感，這是一個很好的方法。
5．企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)?！ ‘a(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程，產(chǎn)品的售后服務(wù)等，有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù)，如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容，服務(wù)的性質(zhì)，服務(wù)的對象，服務(wù)質(zhì)量的檢驗，服務(wù)錯誤的糾正等。
6．企業(yè)的品牌地位和市場占有率?！ ∑髽I(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌，創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌，品牌在社會的認(rèn)可度，品牌定位在哪個層次，本企業(yè)有哪些競爭對手，彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。
7．企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)?！ ?yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及，員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱，員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機(jī)會。
8．企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念?！ ∶總€企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的，新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工，讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作?！ ∑髽I(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價值觀是企業(yè)文化之核心，新員工進(jìn)入企業(yè)，首先會感受到企業(yè)文化的氛圍，其次要認(rèn)可企業(yè)的價值觀，要融入這一團(tuán)隊中。
9．企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景?！ ∑髽I(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題，因為只有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間，也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情，才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干。
10．科學(xué)規(guī)范的崗位說明書?！ ∶恳晃粏T工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。
11．企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件。 有效的勞動合同的簽定，規(guī)章制度的運作程序等。
12．團(tuán)隊的協(xié)作和團(tuán)隊的建設(shè)。
9. 旅游公司培訓(xùn)方案
很高興回答你的問題，注冊獨立旅行社（無論國內(nèi)社還是國際社）的流程：
第一步：工商注冊
1.做好投資人和財務(wù)資料，向你所在地行政服務(wù)中心――市場監(jiān)督局工商注冊（所有投資人必須到場進(jìn)行網(wǎng)上實名認(rèn)證），剩下就是進(jìn)行公司名稱初審核（4天左右等結(jié)果），名字通過后再提交注冊資料（公司章程、租房合同、投資人資料、財務(wù)資料），特別提醒國內(nèi)社的最低注冊資金30萬，國際社注冊資金150萬。最先注冊經(jīng)營的只是國內(nèi)社，經(jīng)營3年左右才可以升級為國際社（便于公司經(jīng)營發(fā)展，最好把注冊資金提高國際社的標(biāo)準(zhǔn)）。如果你覺得這一切資料難得做，可以花錢委托中介公司代辦，嘿嘿。
2.大約5天可以拿到營業(yè)執(zhí)照，營業(yè)執(zhí)照代碼是三證合一的（工商代碼、稅務(wù)代碼、組織機(jī)構(gòu)代碼），拿到營業(yè)執(zhí)照3個月內(nèi)必須向稅務(wù)機(jī)構(gòu)申辦開發(fā)票系統(tǒng)（申領(lǐng)稅盤）。
第二步：國家文化旅游部報備，取得特許經(jīng)營許可
1.登錄www.jianguan12301.cn（全國旅游監(jiān)管平臺）頁面，找到旅行社端口。進(jìn)入頁面后，點擊我要申請一個旅行社（根據(jù)提示進(jìn)行注冊并填報資料）。
2.注冊成功后，賬戶后臺有更多資料進(jìn)行填報，包括：工商注冊資料、導(dǎo)游資料、財務(wù)資料、公司計調(diào)資料、保證金資料、公司營業(yè)地址等。需要一項一項的去完善，特別說明保證金資料需要把前面的資料填寫完全待審核通過后，再去所在地市級旅游局指定的銀行存入20萬人民幣，拿回存款資料拍照上傳系統(tǒng)等待審核通過。
3.等待省旅游局郵寄國內(nèi)社許可證期間可以進(jìn)行公司裝修，采購辦公設(shè)備，管理制度上墻等工作，拿到許可證后方可進(jìn)行旅游經(jīng)營啦；所在地旅游局會過來現(xiàn)場檢查，網(wǎng)絡(luò)填報資料跟現(xiàn)實準(zhǔn)備的是否相符，如果準(zhǔn)備的資料不完整是不能進(jìn)行營業(yè)的，只要等資料補齊才可以。
4.等待國內(nèi)社經(jīng)營3年無違規(guī)處分均可以升級為國際社，提交申請（工商名稱變更，經(jīng)營范圍增加一項出境旅游業(yè)務(wù)，存足質(zhì)量保證金150萬），向所在地市級旅游局遞交國內(nèi)社許可證原件，等待省局郵寄國際社許可證。
加盟一個旅行社，申辦一個門市部相當(dāng)簡單：
1.跟加盟旅行社簽合作協(xié)議，遞交門店保證金2萬人民幣（由加盟社收取，協(xié)議終結(jié)保證金會退回），由加盟社給你準(zhǔn)備工商注冊資料；
2.拿上資料、租房合同向所在地市場監(jiān)督局申報工商注冊，最多5天拿到營業(yè)執(zhí)照。然后就進(jìn)行門店裝修，開業(yè)的時候加盟社會過來剪彩并指導(dǎo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3.經(jīng)營一段時間再向所在地區(qū)縣旅游局報備就可以啦。
加盟旅行社門市部，雖然可以進(jìn)行旅游活動業(yè)務(wù)，但是很多都會受到限制，要把收到的客人和業(yè)務(wù)交由加盟社操作，否則就屬于違規(guī)并被罰款的。
當(dāng)前市場的主流客人是學(xué)生與老年人，防范風(fēng)險級別最高的。面對市場產(chǎn)品同質(zhì)化，價格戰(zhàn)的形勢下，旅行社的利潤越來越低。培養(yǎng)忠實的客戶，售賣獨家線路產(chǎn)品，賺錢的空間還是有的。做旅行社或者門店有人賺錢有人賠錢，一看你的業(yè)務(wù)能力，二看你的財運數(shù)值。希望我的回答能給你解惑，開旅行社養(yǎng)家糊口是沒有問題，一夜暴富的年代已過去。
10. 旅游服務(wù)培訓(xùn)方案范文
研學(xué)旅行是由學(xué)校根據(jù)區(qū)域特色、學(xué)生年齡特點和各學(xué)科教學(xué)內(nèi)容需要，組織學(xué)生通過集體旅行、集中食宿的方式走出校園，在與平常不同的生活中拓展視野、豐富知識，加深與自然和文化的親近感，增加對集體生活方式和社會公共道德的體驗。
研學(xué)旅行繼承和發(fā)展了我國傳統(tǒng)游學(xué)、“讀萬卷書，行萬里路”的教育理念和人文精神，成為素質(zhì)教育的新內(nèi)容和新方式。提升中小學(xué)生的自理能力、創(chuàng)新精神和實踐能力。
2013年2月2日，國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)國民旅游休閑綱要（2013—2020年）的通知全國印發(fā)了《國民旅游休閑綱要（2013—2020年）》，綱要中提出“逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行”的設(shè)想。[1]此前我國許多地區(qū)都有嘗試把研學(xué)旅行作為推進(jìn)素質(zhì)教育的一個重要內(nèi)容來開展。
2014年4月19日，國家教育部基礎(chǔ)教育一司司長王定華在第十二屆全國基礎(chǔ)教育學(xué)校論壇上發(fā)表了題為《我國基礎(chǔ)教育新形勢與蒲公英行動計劃》的主題演講。在會上，他首先提出了研學(xué)旅行的定義：研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗相結(jié)合，學(xué)生集體參加的有組織、有計劃、有目的的校外參觀體驗實踐活動。研學(xué)要以年級為單位，以班為單位進(jìn)行集體活動，同學(xué)們在老師或者輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，確定主題，以課程為目標(biāo)，以動手做、做中學(xué)的形式，共同體驗，分組活動，相互研討，書寫研學(xué)日志，形成研學(xué)總結(jié)報告。
王司長還針對研學(xué)旅行的特點提出了“兩不算，兩才算”：第一個特點，校外排列課后的一些興趣小組、俱樂部的活動，棋藝比賽、校園文化，不符合研學(xué)旅行的范疇。第二個特點，有意組織。就是有目的、有意識的，作用于學(xué)生身心變化的教育活動，如果周末三三兩兩出去轉(zhuǎn)一圈，那不叫研學(xué)旅行。第三個特點，集體活動。以年級為單位，以班為單位，乃至以學(xué)校為單位進(jìn)行集體活動，同學(xué)們在老師或者輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下一起活動，一起動手，共同體驗相互研討，這才是研學(xué)旅行。如果孩子跟著家長到異地轉(zhuǎn)一圈，那也只是旅游。第四個特點，親身體驗。動手做做中學(xué)，學(xué)生必須要有體驗，而不僅是看一看、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，要有動手的機(jī)會、動腦的機(jī)會，動口的機(jī)會，表達(dá)的機(jī)會，在一定情況下，應(yīng)該有對抗演練，逃生的演練，應(yīng)該有出點力，流點汗，乃至經(jīng)風(fēng)雨、見世面。
國家政策文件
《國民休閑旅游綱要》
發(fā)布時間：2013年2月2日
《國民休閑旅游綱要》中明確提出：“在放假時間總量不變的情況下，高等學(xué)?？山Y(jié)合實際調(diào)整寒、暑假時間，地方政府可以探索安排中小學(xué)放春假或秋假”，并提出了要“逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行”，“鼓勵學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行寓教于游的課外實踐活動，健全學(xué)校旅游責(zé)任保險制度”。
《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》
發(fā)布時間：2014年8月21日
《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中首次明確了“研學(xué)旅行”要納入中小學(xué)生日常教育范疇——
積極開展研學(xué)旅行。按照全面實施素質(zhì)教育的要求，將研學(xué)旅行、夏令營、冬令營等作為青少年愛國主義和革命傳統(tǒng)教育、國情教育的重要載體，納入中小學(xué)生日常德育、美育、體育教育范疇，增進(jìn)學(xué)生對自然和社會的認(rèn)識，培養(yǎng)其社會責(zé)任感和實踐能力。按照教育為本、安全第一的原則，建立小學(xué)階段以鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情研學(xué)為主、初中階段以縣情市情研學(xué)為主、高中階段以省情國情研學(xué)為主的研學(xué)旅行體系。加強(qiáng)對研學(xué)旅行的管理，規(guī)范中小學(xué)生集體出國旅行。支持各地依托自然和文化遺產(chǎn)資源、大型公共設(shè)施、知名院校、工礦企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)，建設(shè)一批研學(xué)旅行基地，逐步完善接待體系。鼓勵對研學(xué)旅行給予價格優(yōu)惠。
《中小學(xué)學(xué)生赴境外研學(xué)旅行活動指南（試行）》
發(fā)布時間：2014年7月14日
該“指南”對舉辦者安排活動的教學(xué)主題、內(nèi)容安排、合作機(jī)構(gòu)選擇、合同訂立、行程安排、行前培訓(xùn)、安全保障等內(nèi)容提出指導(dǎo)意見，特別在操作性方面，規(guī)范了帶隊教師人數(shù)、教學(xué)內(nèi)容占比、協(xié)議規(guī)定事項、行前培訓(xùn)等具體內(nèi)容，為整個行業(yè)活動劃定了基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。
教育部等11部門關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見[2]
發(fā)布時間：2016年12月19日
中小學(xué)生研學(xué)旅行是由教育部門和學(xué)校有計劃地組織安排，通過集體旅行、集中食宿方式開展的研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗相結(jié)合的校外教育活動，是學(xué)校教育和校外教育銜接的創(chuàng)新形式，是教育教學(xué)的重要內(nèi)容，是綜合實踐育人的有效途徑。開展研學(xué)旅行，有利于促進(jìn)學(xué)生培育和踐行社會主義核心價值觀，激發(fā)學(xué)生對黨、對國家、對人民的熱愛之情；有利于推動全面實施素質(zhì)教育，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，引導(dǎo)學(xué)生主動適應(yīng)社會，促進(jìn)書本知識和生活經(jīng)驗的深度融合；有利于加快提高人民生活質(zhì)量，滿足學(xué)生日益增長的旅游需求，從小培養(yǎng)學(xué)生文明旅游意識，養(yǎng)成文明旅游行為習(xí)慣。
近年來，各地積極探索開展研學(xué)旅行，部分試點地區(qū)取得顯著成效，在促進(jìn)學(xué)生健康成長和全面發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用，積累了有益經(jīng)驗。但一些地區(qū)在推進(jìn)研學(xué)旅行工作過程中，存在思想認(rèn)識不到位、協(xié)調(diào)機(jī)制不完善、責(zé)任機(jī)制不健全、安全保障不規(guī)范等問題，制約了研學(xué)旅行有效開展。當(dāng)前，我國已進(jìn)入全面建成小康社會的決勝階段，研學(xué)旅行正處在大有可為的發(fā)展機(jī)遇期，各地要把研學(xué)旅行擺在更加重要的位置，推動研學(xué)旅行健康快速發(fā)展。
講話
2014年12月16日，在全國研學(xué)旅行試點工作推進(jìn)會上，教育部基教一司司長王定華在講話中強(qiáng)調(diào)國務(wù)院2014年8月9日下發(fā)的《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（國發(fā)﹝2014﹞31號）中指出積極開展研學(xué)旅行的工作方向是正確的，當(dāng)前，開展研學(xué)旅行有四方面的重要意義：
一、研學(xué)旅行是貫徹《國家中長期教育改革規(guī)劃和發(fā)展綱要》和十八大及十八屆四中全會精神的重要舉措；
二、研學(xué)旅行是培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體；
三、研學(xué)旅行是全面推進(jìn)中小學(xué)素質(zhì)教育的重要途徑；
四、研學(xué)旅行是學(xué)校教育與校外教育相結(jié)合的重要組成部分。
目前各地試點積極進(jìn)行了有益的探索：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，各地研學(xué)旅行工作有計劃、有目的、有措施，其中西安有38條管理標(biāo)準(zhǔn)，上海有6大機(jī)制；
二、探索經(jīng)費投入，主要采取政府拿一點、學(xué)校籌一點、家長出一點；
三、建立活動基地，如西安市依托綜合實踐活動基地加強(qiáng)具體指導(dǎo)管理，石家莊市為26個基地掛牌，上海市有校外教育地圖；
四、組織培訓(xùn)研討，如西安、合肥、武漢等地均舉辦了全國及本地區(qū)的研學(xué)旅行論壇和研討會；
五、納入課程改革，特別是豐富了綜合實踐課程內(nèi)容；
六、體現(xiàn)育人導(dǎo)向，研什么、學(xué)什么，目標(biāo)更加明確、內(nèi)容涵蓋豐富；
七、加強(qiáng)部門聯(lián)動，一些省市的旅游、文物、物價等部門積極支持研學(xué)旅行工作，許多家長也成為研學(xué)旅行的志愿者；
八、嘗試考核評價，有的地區(qū)將研學(xué)旅行納入了綜合素質(zhì)評價，有的學(xué)校制定了包括研學(xué)旅行在內(nèi)的操行量表；
九、突出地域特色，如西安、蘇州在這方面都做的比較突出；
十、運用社會力量，通過購買優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同旅行社合作，發(fā)揮民辦基地等方式，為研學(xué)旅行創(chuàng)造條件；
十一、重視安全出行，其中西安、蘇州、武漢等地，雖然出去的次數(shù)較多，均未發(fā)生不安全事故，證明只要安全責(zé)任主體明確，安全過程細(xì)化，是可以解決好安全問題的；
十二、規(guī)范操作，不少地區(qū)結(jié)合實際情況，在開展研學(xué)旅行工作中嚴(yán)格操作規(guī)范。
研學(xué)旅行也存在諸多問題與挑戰(zhàn)，根據(jù)各地的意見，主要矛盾集中在三個方面：
一、安全問題，如陜西省讓西安市以外的城市開展研學(xué)旅行，但均因安全問題遲遲未能開展；
二、經(jīng)費問題，目前絕大多數(shù)地方的研學(xué)旅行，主要是通過家長收費，政府拿一點、學(xué)校出一點做起來還比較困難；
三、協(xié)調(diào)問題，研學(xué)旅行涉及的方面多、部門多，如協(xié)調(diào)不到位，很多活動難以廣泛開展。
研學(xué)旅行目前也遇到了良好的機(jī)遇：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，劉延?xùn)|同志對開展研學(xué)旅行有過批示；
二、國家正式提倡研學(xué)旅行，國務(wù)院已經(jīng)下發(fā)了文件；
三、地方試點先行，全國首批四個城市的試點已經(jīng)做出了貢獻(xiàn)，并積累了許多好的經(jīng)驗；
四、中國教育改革的呼喚。
今后，如何繼續(xù)做好研學(xué)旅行試點工作，教育部明確提出七點要求：
一、深化試點。各試點省市開展研學(xué)旅行試點工作，積極做好經(jīng)驗總結(jié)和推廣，教育部擬在2015年出版發(fā)行研學(xué)旅行方面的文集，書名暫定為《研學(xué)旅行——推進(jìn)素質(zhì)教育的新常態(tài)》。同時，如何擴(kuò)大試點，我們考慮將現(xiàn)有的試點區(qū)升華為試驗區(qū)，試驗區(qū)的政府必須要落實研學(xué)旅行工作相關(guān)的專項經(jīng)費；
二、探索經(jīng)費保障機(jī)制。研學(xué)旅行必須有比較穩(wěn)定的財政投入，各省市要探索研學(xué)旅行的專項經(jīng)費保障機(jī)制，或通過提高公用經(jīng)費的標(biāo)準(zhǔn)，并說明其中含有研學(xué)旅行費用，正如陽光體育運動中含有保險費一樣。只有探索合法合理的收費，才能讓家長分擔(dān)的少一點；同時，對弱勢群體的學(xué)生要探索資助機(jī)制；
三、建立安全保障機(jī)制。國發(fā)﹝2014﹞31號文件明確提出研學(xué)旅行要按照“教育為本，安全第一”的原則組織，學(xué)生的研學(xué)旅行一定要有保險，要在研學(xué)旅行過程中分清安全的責(zé)任，避免讓學(xué)校承擔(dān)無限的責(zé)任；
四、發(fā)揮教育功能。研學(xué)旅行活動一定要有實效性、針對性，如搞一些尋訪紅色之旅的活動、落實蒲公英行動計劃的活動、弘揚中華傳統(tǒng)美德活動、開展中國夢的實踐活動、開展踐行社會主義核心價值觀活動等，這些活動應(yīng)和校外活動中心及示范性綜合基地活動有機(jī)結(jié)合起來；
五、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。開展研學(xué)旅行試點工作，教育部門要一馬當(dāng)先，要主動協(xié)調(diào)其他政府部門和行業(yè)齊抓共管。如博物館要為學(xué)生研學(xué)旅行免費開放，交通部門要為研學(xué)旅行安排專列，教育部門要注意發(fā)現(xiàn)典型、培育典型、推廣典型。不同地域的試點，也應(yīng)該加強(qiáng)交流，相互聯(lián)動，建立微博（信）群，為工作提供方便；
六、下發(fā)國家層面文件。教育部要在2015年以通知或意見的形式，下發(fā)研學(xué)旅行文件，解決大家關(guān)切的問題。教育部的文件出臺前，可以先轉(zhuǎn)發(fā)幾份做得好的省市文件供大家學(xué)習(xí)參考，在2015年要召開全國校外教育聯(lián)席會議，這個會議的內(nèi)容應(yīng)包括研學(xué)旅行和蒲公英行動；
七、將研學(xué)旅行寫入2015年工作要點。近期部里正在制定2015年工作要點，基教一司要爭取將研學(xué)旅行寫入教育部工作要點，使這項工作讓全國各地皆知，讓廳局長對研學(xué)旅行有概念、有想法?？梢钥紤]，在2015年適當(dāng)?shù)臅r候召開全國研學(xué)旅行試點工作現(xiàn)場會或交流會，邀請國家領(lǐng)導(dǎo)人出席，進(jìn)一步推進(jìn)深化這項工作。
安徽省試點
2013年2月1日，安徽省教育廳印發(fā)《關(guān)于開展中小學(xué)生研學(xué)旅行試點工作的通知》，開始研學(xué)旅行試點。文件要求，原則上每個市和省直管縣都要作為試點區(qū)域開展試點工作，且試點工作只在初級中學(xué)和普通高中學(xué)校中進(jìn)行。試點單位數(shù)量，原則上每市承擔(dān)試點的學(xué)校不少于2所初級中學(xué)、2所普通高中，省直管縣不少于1所初級中學(xué)或1所普通高中。研學(xué)旅行活動范圍：分為市內(nèi)、省內(nèi)、境內(nèi)和境外，原則上初級中學(xué)只開展境內(nèi)游，且以省內(nèi)游為主，普通高中以境內(nèi)游為主，條件成熟時可開展境外游。研學(xué)旅行時間，可以在學(xué)期中間安排，也可以在寒暑假安排，國家法定節(jié)日不得安排；時間長度安排，原則上省內(nèi)一次不超過4天，不少于2天；省外一次不超過7天，不少于3天；境外不超過15天，不少于7天。該文件指出，研學(xué)旅行的根本目的，“是為了讓學(xué)生接觸社會和自然，在體驗中學(xué)習(xí)和鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)、自理自立、互勉互助、艱苦樸素、吃苦耐勞等優(yōu)秀品質(zhì)和精神。”并對試點提出了“要堅持自愿的原則”、“要堅持食、宿、學(xué)統(tǒng)一的原則”、“要堅持安全第一的原則”等要求。
