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旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)比例(如何加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè))

2022年11月30日 19:36:5510網(wǎng)絡(luò)

1. 如何加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)

旅游資源開發(fā)的概念和原則

旅游資源的開發(fā)目的就是以當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源為依托,以市場效益為導(dǎo)向,發(fā)掘資源的潛在內(nèi)涵,充分利用當(dāng)?shù)靥厣蛢?yōu)勢,選擇經(jīng)濟、社會、生態(tài)效益最佳的開發(fā)方向,以此增加旅游吸引力,滿足各種類型的旅游者的需求。

在旅游者的需求日趨個性化、多樣化的今天,只有對旅游資源進行合理、科學(xué)的規(guī)劃與開發(fā),才能不斷滿足旅游者的需求,推動旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

在旅游資源調(diào)查和評價的基礎(chǔ)上,以發(fā)展旅游業(yè)為目的,以市場需求為導(dǎo)向,有組織、有計劃地對旅游資源加以利用,發(fā)揮、改善和提高旅游資源對旅游者吸引力并使旅游活動得以實現(xiàn)的綜合性技術(shù)經(jīng)濟過程。

旅游資源開發(fā)是一項綜合性和全面性的工作,主要內(nèi)容除了對各類旅游吸引物進行選擇、布局、優(yōu)化、創(chuàng)新以外,還包括旅游基礎(chǔ)設(shè)施、市政工程、公用事業(yè)設(shè)施興建,管理、接待機構(gòu)的建立和旅游地從業(yè)人員的培訓(xùn)等。

一般而言,旅游資源的價值大小直接受到旅游開發(fā)是否科學(xué)合理、旅游資源是否充分利用的影響。一些尚未被利用或部分被利用的旅游資源,可以通過加強吸引力的深度和廣度提高綜合使用價值。

對旅游規(guī)劃與開發(fā)所帶來的經(jīng)濟效益要進行客觀公正的評價,在效益評估過程中運用科學(xué)全面的理論和方法,綜合考慮經(jīng)濟、社會、環(huán)境等多方面的影響。在制定指標(biāo)時要采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),就其發(fā)展的可持續(xù)性進行評估,以便開展不同地域或時段上的橫向或縱向比較。

2. 旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目

隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落實,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)得到了迅猛發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為推動農(nóng)

村經(jīng)濟社會發(fā)展的重要動?。但當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還相對滯后,這在?定程度上影響了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,因此應(yīng)從未來鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實際?度出發(fā),加?鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施投?,構(gòu)建更為完善的頂層設(shè)計,加?對鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)指導(dǎo)?度,通過完善鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3. 加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

一、提高旅游企業(yè)經(jīng)濟效益的途徑

(一)加強旅游市場調(diào)研,擴大旅游客源

旅游客源是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的前提條件,也是增加旅游企業(yè)營業(yè)收入的重要途徑。因此,必須隨時掌握旅游客源市場的變化,對現(xiàn)有客源的流向、潛在客源的狀況,以及主要客源國的政治經(jīng)濟現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢進行調(diào)查、研究和分析,以便有針對性地進行旅游宣傳和促銷,提供合適的旅游產(chǎn)品和服務(wù),不斷擴大客源市場,增加旅游企業(yè)的經(jīng)營收入,提高經(jīng)濟效益。否則就會失去市場競爭力、失去客源,而沒有客源就沒有旅游經(jīng)濟活動,也就無法實現(xiàn)和提高旅游企業(yè)的經(jīng)濟效益。

(二)提高勞動生產(chǎn)率,降低旅游產(chǎn)品成本

提高勞動生產(chǎn)率,就是要提高旅游企業(yè)職工的素質(zhì),加強勞動的分工與協(xié)作,提高勞動組織的科學(xué)性,盡可能實現(xiàn)以較少的勞動投入完成同樣的接待任務(wù),或者以同樣的投入完成更多的接待任務(wù),達到節(jié)約資金占用,減少人財物力的消耗,降低旅游產(chǎn)品的成本。同時,提高勞動生產(chǎn)率還有利于充分利用現(xiàn)有設(shè)施,擴大營業(yè)收入,達到提高利潤,降低成本,增加旅游經(jīng)濟效益的目的。

(三)加強經(jīng)濟核算,提高經(jīng)濟效益

旅游企業(yè)的經(jīng)濟核算,是旅游企業(yè)借助貨幣形式,通過記帳、算帳、財務(wù)分析等方法,對旅游經(jīng)濟活動過程及其勞動占用和耗費進行反映和監(jiān)督,為旅游企業(yè)加強管理、獲取良好的經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。加強旅游企業(yè)的經(jīng)濟核算,有利于發(fā)現(xiàn)旅游經(jīng)濟活動中的薄弱環(huán)節(jié)和問題,分析其產(chǎn)生的原因和影響因素,有針對性地采取有效的對策和措施,開源節(jié)流,挖掘潛力,減少消耗,提高經(jīng)濟效益。

(四)提高旅游職工素質(zhì),改善服務(wù)質(zhì)量

旅游服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅表現(xiàn)在旅游景觀是否具有吸引力,旅游活動的內(nèi)容是否豐富多采,旅游接待設(shè)施是否舒適、安全,而且也體現(xiàn)在旅游服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)上。改善和提高服務(wù)質(zhì)量就能滿足游客的需求,促使他們增加逗留時間,增加消費,從而相應(yīng)提高旅游經(jīng)濟效益。既然服務(wù)質(zhì)量的好壞主要體現(xiàn)在職工身上,因此必須提高旅游企業(yè)職工的政治素質(zhì)、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和道德修養(yǎng),這也是提高服務(wù)質(zhì)量的保證。

(五)加強旅游企業(yè)的管理基礎(chǔ)工作,不斷改善經(jīng)營管理良好的管理基礎(chǔ)工作,不僅是改善旅游企業(yè)經(jīng)營管理的前提,也是創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益的重要途徑。因此,加強旅游企業(yè)的管理基礎(chǔ)工作,必須切實做好以下工作。一是要加強標(biāo)準(zhǔn)化工作,促使企業(yè)各項活動都能納入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和程序化的軌道,建立良好的工作秩序,提高工作效率。二是要加強定額工作,制定先進合理的定額水平和嚴(yán)密的定額管理制度,充分發(fā)揮定額管理的積極作用。三是加強信息和計量工作,通過及時、準(zhǔn)確、全面的信息交流和反饋,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。并在加強計量監(jiān)督和管理前提下,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本、提高經(jīng)濟效益。四是加強規(guī)章制度的制定和實施,嚴(yán)格各種工作制度、經(jīng)濟責(zé)任制度和獎懲制度,規(guī)范職工行為,促進經(jīng)營管理的改善和提高。

二、旅游市場的營銷策略

1.積極開拓旅游市場,加強廣告宣傳和促銷,我國旅游業(yè)正處于旅游產(chǎn)品生命周期的初級階段,即大多處于投入期和成長期。這一時期的主要特征是旅游產(chǎn)品正在開發(fā),旅游市場正在開拓,產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽尚不高,正在逐步被人們認識和接受。主要對策是,加強廣告宣傳提高知名度;提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量;采取促銷手段,吸引旅游者;鼓勵中間商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品,擴大市場領(lǐng)域?!翱臁弊?、突出一個“好”字,即旅游市場開拓要快,旅游產(chǎn)品質(zhì)量要好。

2.開發(fā)有自已特色的旅游新產(chǎn)品,提供有差別的旅游服務(wù),通過實行差異性市場營銷策略,針對不同需求者提供不同的旅游商品以創(chuàng)造用戶,擴大市場。

3.通過合理的綜合運用探查(市場調(diào)研)、分割(市場細分)、定位(產(chǎn)品定位)、優(yōu)先(優(yōu)選目標(biāo)市場)等戰(zhàn)略4PS策略因素和產(chǎn)品、價格、銷售渠道、促銷手段等戰(zhàn)術(shù)4PS市場營銷因素,實現(xiàn)市場營銷的整體效果最優(yōu)化。在產(chǎn)品方面,針對散客購買行為隨意性大的特點,可采取多品種,少批量,小單元的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)策略,提供靈活組合與自由挑選的充分方便。旅游業(yè)作為當(dāng)今中國經(jīng)濟的龍頭企業(yè),提高經(jīng)濟效益勢在必行。提高的途徑需要不斷的探索,旅游經(jīng)濟效益的提高任重而道遠。

4. 提升旅游基礎(chǔ)設(shè)施

存在的問題:缺乏規(guī)劃的技術(shù)規(guī)范和理論指導(dǎo),規(guī)劃單位和成果內(nèi)容五花八門;鄉(xiāng)村旅游景區(qū)缺乏系統(tǒng)的景觀規(guī)劃設(shè)計,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)差,景觀建設(shè)雜亂無章等。

過度城市化,喪失鄉(xiāng)村特色。

過度開發(fā),環(huán)境保護不夠。片面強調(diào)鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)濟效益,忽視了當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)和社會效益

5. 如何加快旅游配套設(shè)施建設(shè)

發(fā)展全域旅游不僅可以推動文旅融合、城鄉(xiāng)融合、產(chǎn)業(yè)融合,而且能夠帶動經(jīng)濟的發(fā)展。為進一步促進全域旅游的發(fā)展,加快鄉(xiāng)村振興的步伐汪崗鎮(zhèn)立足“三個方面”,進一步完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

一、高位推進。發(fā)展全域旅游是系統(tǒng)性、全方位的改革,面臨著很多的難題、問題,因此全域旅游的發(fā)展需要高位推進。汪崗鎮(zhèn)特召開全域旅游工作推進會,提高思想站位,建立責(zé)任體系。

二、持續(xù)推進。汪崗鎮(zhèn)全面提升改造全域旅游路建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)做好道路沿線綠化美化工作,打造“車窗風(fēng)景線、最美旅游道”,實現(xiàn)全域旅游公路網(wǎng)的無縫連接;建設(shè)旅客集散服務(wù)中心,打造精品旅游線路;修建、改造標(biāo)準(zhǔn)化旅游公廁,做好沿途環(huán)境整治工作,提供干凈、舒適的環(huán)境;修建生態(tài)停車場,提供良好的休閑體驗。

三、創(chuàng)新推進。立足本鎮(zhèn)實際情況,利用好本鎮(zhèn)各種資源,打造“休閑旅游”、“鄉(xiāng)村旅游”等特色旅游產(chǎn)品。統(tǒng)籌全域旅游創(chuàng)建和茶旅融合發(fā)展,茶旅融合助推鄉(xiāng)村振興

6. 旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施

旅游基礎(chǔ)設(shè)施好不好,就從他的廁所來看

7. 旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施基本完善

旅游資源的開發(fā)包括某一單項旅游資源的開發(fā)、多項旅游資源的綜合開發(fā)、某一旅游點或旅游地的開發(fā)。開發(fā)的主要內(nèi)容包括:

(一)提高旅游地的可進入性:指旅游資源所在地同外界的交通聯(lián)系及其內(nèi)部交通交通條件的通暢和便利程度。

(二)建設(shè)和完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施:指主要為當(dāng)?shù)鼐用袷褂?,旅游者也需要依賴的旅游設(shè)施。如供水、電、氣系統(tǒng);道路交通、車站、碼頭、機場等;醫(yī)院、銀行等。

(三)建設(shè)旅游上層設(shè)施(或服務(wù)設(shè)施):主要供外來旅游者使用的服務(wù)設(shè)施。如飯店、問訊中心、旅游紀(jì)念品商店、娛樂場所等。

(四)旅游景區(qū)、景點的開發(fā)建設(shè)與管理:包括新景區(qū)、景點的開辟,也包括對原有景區(qū)、景點的改造和更新。

(五)培訓(xùn)服務(wù)人員擴展資料旅游資源的功能指的是它對人類社會所具有的效用和價值。旅游資源的效用和價值主要分為兩個方面:

一是對游客來說,其功能主要表現(xiàn)為觀賞消閑、娛樂健身和增知益神三個方面,其中觀賞消閑是旅游資源最基本的功能;

二是對旅游目的地國家或地區(qū)及其旅游經(jīng)營者來說,其功能主要表現(xiàn)為所取得的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。

8. 加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的措施

熟悉旅游規(guī)劃的依據(jù)、特點和相關(guān)分析方法;了解旅游規(guī)劃的理論體系。

熟悉旅游定位的內(nèi)容,了解旅游發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)。熟悉旅游產(chǎn)品的類型,掌握旅游線路的分類。熟悉區(qū)域旅游發(fā)展中的三產(chǎn)聯(lián)動規(guī)劃。掌握旅游商 ... 熟悉旅游規(guī)劃的依據(jù)、特點和相關(guān)分析方法;了解旅游規(guī)劃的理論體系。熟悉旅游定位的內(nèi)容,了解旅游發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)。熟悉旅游產(chǎn)品的類型,掌握旅游線路的分類。熟悉區(qū)域旅游發(fā)展中的三產(chǎn)聯(lián)動規(guī)劃。掌握旅游商品資源的調(diào)查,了解旅游商品開發(fā)措施。掌握旅游吸引物及其類型,熟悉旅游吸引物的選擇與包裝。熟悉旅游設(shè)施規(guī)劃的內(nèi)容。熟悉旅游投資的主要內(nèi)容,了解旅游效益分析。掌握旅游規(guī)劃與審批的程序,了解旅游規(guī)劃實施管理 了解旅游項目策劃內(nèi)容與方法。熟悉區(qū)域旅游發(fā)展策劃工作程序與方法。了解旅游產(chǎn)品策劃的內(nèi)容

9. 如何加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)?

屬于基礎(chǔ)設(shè)施。

公園是供公眾游覽休息的園林。由政府修建并經(jīng)營的作為自然觀賞區(qū)和供公眾的休息游玩的公共區(qū)域。基礎(chǔ)設(shè)施是指為社會生產(chǎn)和居民生活提供公共服務(wù)的物質(zhì)工程設(shè)施,是用于保證國家或地區(qū)社會經(jīng)濟活動正常進行的公共服務(wù)系統(tǒng)。它是社會賴以生存發(fā)展的一般物質(zhì)條件。

10. 旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

第一個理論就是地域分異理論。旅游資源的特性、區(qū)位和環(huán)境共同組成旅游資源開發(fā)的地域條件。

地理環(huán)境的地域差異和分異規(guī)律是旅游資源開發(fā)條件的地域性形成的背景條件。在《論我國旅游資源開發(fā)條件的地域性》這篇文章中,就探討了我國旅游資源的地域特征和我國自然地理地域差異的關(guān)系,認為在地理環(huán)境的地域分異規(guī)律的基礎(chǔ)上研究旅游的地域分異性,并以此為依據(jù)進行旅游區(qū)劃分是旅游資源開發(fā)的途徑之一。

由于我國地域遼闊,自然和人文環(huán)境都存在很大的差異性和復(fù)雜性,我認為在地理環(huán)境的地域分異性的基礎(chǔ)上,進行旅游資源區(qū)劃,尋找旅游資源的獨特性,可以提高旅游的吸引力和競爭力。

第二個理論是可持續(xù)發(fā)展理論。旅游的可持續(xù)發(fā)展有兩個基礎(chǔ):

其一,旅游是社會可持續(xù)發(fā)展的一個組成因子,旅游資源的開發(fā)應(yīng)促進區(qū)域的可持續(xù)發(fā)展。

其二,旅游資源的強度與可利用的潛力是區(qū)域旅游發(fā)展的基本動力,以資源為導(dǎo)向的旅游開發(fā)應(yīng)在保護旅游資源的前提下進行,以市場為導(dǎo)向的開發(fā)要協(xié)調(diào)自然、社會環(huán)境的發(fā)展。

以可持續(xù)發(fā)展理念為前提進行旅游資源的開發(fā)有利于保護旅游資源,促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的共同實現(xiàn)。

第三個理論是系統(tǒng)性理論。旅游資源開發(fā)是一個系統(tǒng)工程,涉及自然景觀旅游資源和人文景觀旅游資源,要兼顧經(jīng)濟、社會和環(huán)境三大效益。

因此,旅游資源的開發(fā)要從整體布局出發(fā),進行系統(tǒng)的規(guī)劃,分析資源、基礎(chǔ)設(shè)施、客源市場和投資條件等,分步驟、有重點,循序漸進,依次進行。

運用系統(tǒng)論的思想進行旅游資源的開發(fā),有利于明確重點、分清主次,使一個地區(qū)旅游資源的開發(fā)與周圍環(huán)境和其他地區(qū)相和諧,在整體上具有層次感和完整性。

第四個理論是區(qū)位理論。運用最多的就是點-軸開發(fā)理論?!包c-軸”系統(tǒng)理論是區(qū)域資源開發(fā)的基礎(chǔ),它是我國經(jīng)濟地理學(xué)家陸大道根據(jù)中心地理論、空間擴散理論和增長極理論提出的。《南疆鐵路沿線旅游資源“點—軸”開發(fā)模式研究》就是以“點—軸”開發(fā)模式為理論基礎(chǔ),分析了南疆地區(qū)鐵路沿線旅游資源的類型和空間分布特點,從而提出了開發(fā)旅游資源的構(gòu)想。我國旅游資源無論是從國家層面、地帶層面還是省級層面、小區(qū)域?qū)用娣植紘?yán)重不平衡,旅游資源這種空間分布的不平衡通過點軸串聯(lián),可以優(yōu)化旅游資源的空間結(jié)構(gòu),發(fā)揮輻射帶動功能,從而促進整個區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展。

第五個是旅游地生命周期理論。巴特勒根據(jù)產(chǎn)品周期的概念,提出了旅游地的演化經(jīng)過6個階段,探查階段、參與階段、發(fā)展階段、鞏固階段、停滯階段、衰落或復(fù)蘇階段。旅游資源的開發(fā)也需要根據(jù)旅游地生命周期理論,分析旅游地所處的階段,“對癥下藥”,考慮對旅游資源是深度開發(fā),較小規(guī)模改造,再調(diào)整 還是考慮關(guān)閉等等。一個地區(qū)的旅游生命周期特點源于資源特點,二資源開發(fā)也應(yīng)以此理論為基礎(chǔ),在不同階段進行不同層次的開發(fā)與改造,從而促進旅游資源和旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第六個是旅游者行為理論。旅游資源的開發(fā)是為了滿足人類的身心需求,在開發(fā)當(dāng)中必然需要考慮旅游者的行為模式,充分了解旅游者的身心需要,在此基礎(chǔ)進行旅游資源的開發(fā)。

旅游者的旅游活動行為可以分為三個層次,基本層次游覽觀光,提高層次娛樂、購物,專門層析休養(yǎng)、療養(yǎng)、會議、宗教朝拜等。

此外,還包括旅游者的決策行為、旅游者的空間行為等等。

只有充分考慮旅游者的行為動機,才能設(shè)計開發(fā)出滿足旅游者需要的旅游產(chǎn)品,這樣的旅游資源開發(fā)才更為有效,更為合情合理。

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