1. 云南省旅游市場秩序整治工作措施
第一條 為促進集貿(mào)市場建設(shè)，規(guī)范市場經(jīng)營管理，維護市場交易秩序，保障市場開辦者、場內(nèi)經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本辦法。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)集貿(mào)市場的規(guī)劃、建設(shè)、開辦、經(jīng)營管理、場內(nèi)交易及其監(jiān)督管理活動，適用本辦法。
第三條 本辦法所稱集貿(mào)市場是指由市場開辦者提供場地、 設(shè)施，實施經(jīng)營管理，集中多個商品經(jīng)營者各自獨立經(jīng)營食用農(nóng)產(chǎn)品和食品為主的市場。
本辦法所稱市場開辦者是指依法設(shè)立，利用自有、租賃或者其他形式取得固定場所的使用權(quán)，通過提供場地、相關(guān)設(shè)施、物業(yè)管理等服務(wù)，進行集貿(mào)市場開辦、經(jīng)營、服務(wù)和管理的公民、法人和其他組織。
本辦法所稱場內(nèi)經(jīng)營者是指在集貿(mào)市場內(nèi)獨立從事食用農(nóng)產(chǎn)品和食品及相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)營或者提供營利性服務(wù)的公民、法人和其他組織。
第四條 集貿(mào)市場監(jiān)督管理工作遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、分級負責(zé)、分工合作的原則。
第五條 市、縣（市）、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)加強對集貿(mào)市場監(jiān)督管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全聯(lián)合監(jiān)管工作機制，制定資金扶持政策，組織有關(guān)部門開展集貿(mào)市場綜合治理。
鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處按照屬地管理原則組織有關(guān)部門做好集貿(mào)市場的綜合管理工作。
市場監(jiān)管、自然資源規(guī)劃、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、生態(tài)環(huán)境、商務(wù)、城市管理、衛(wèi)生健康、公安、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、林草、應(yīng)急、消防救援、交通運輸?shù)刃姓芾聿块T根據(jù)各自職責(zé)，按照本辦法規(guī)定，共同做好集貿(mào)市場監(jiān)督管理工作。
第六條 本市五華區(qū)、盤龍區(qū)、官渡區(qū)、西山區(qū)、呈貢區(qū)、 晉寧區(qū)（昆陽、晉城街道辦事處）、東川區(qū)（銅都街道辦事處）， 高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)、（滇池）度假區(qū)、空港經(jīng)濟區(qū)（大板橋街道辦事處）（以上統(tǒng)稱為主城區(qū)）的集貿(mào)市場實行動態(tài)名錄管理，納入昆明市主城區(qū)集貿(mào)市場名錄。
昆明市主城區(qū)集貿(mào)市場名錄的具體管理辦法另行制定。
第七條 鼓勵國有、民營和境外投資者按照“誰投資、誰受益”的原則，依據(jù)有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以多種形式投資建設(shè)和經(jīng)營管理集貿(mào)市場。
第八條 市商務(wù)行政管理部門組織編制本市集貿(mào)市場專項規(guī)劃，報市人民政府批準(zhǔn)后實施。
集貿(mào)市場專項規(guī)劃應(yīng)當(dāng)納入國土空間詳細規(guī)劃。
經(jīng)批準(zhǔn)的集貿(mào)市場專項規(guī)劃，不得擅自更改；確需改變的， 應(yīng)當(dāng)按照原批準(zhǔn)程序報批。
第九條 縣（市）、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)集貿(mào)市場專項規(guī)劃， 制定包含建設(shè)主體、建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)時限等的建設(shè)實施方案并組織實施。
第十條 新建、改建集貿(mào)市場的，應(yīng)當(dāng)符合建設(shè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并按照基本建設(shè)程序的要求依法辦理立項、土地、規(guī)劃、建設(shè)、 環(huán)保等有關(guān)審批或者備案手續(xù)。自然資源規(guī)劃、住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政管理部門在實施審批時應(yīng)當(dāng)征求同級商務(wù)、市場監(jiān)管行政管理部門的意見。
已建成集貿(mào)市場不符合建設(shè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的，由縣（市）、區(qū)人民政府或者開發(fā)（度假）園區(qū)管委會制定計劃，逐步改造提升。
第十一條 新建居住區(qū)或者城市更新改造中配套建設(shè)的集貿(mào)市場，應(yīng)當(dāng)與主體工程同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步交付使用。
因城市建設(shè)確需拆除與群眾生活密切相關(guān)的集貿(mào)市場的，應(yīng)當(dāng)遵循拆一建一、先建后拆的原則。
第十二條 在新建居住區(qū)的規(guī)劃中，鼓勵將集貿(mào)市場作為公建配套設(shè)施，縣（市）、區(qū)人民政府或者開發(fā)（度假）園區(qū)管委會應(yīng)當(dāng)在土地出讓合同中明確規(guī)劃建設(shè)集貿(mào)市場的產(chǎn)權(quán)所有者、建設(shè)面積、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，建成后依法交由所在縣（市）、區(qū)人民政府或者開發(fā)（度假）園區(qū)管委會國有公司經(jīng)營管理。
第十三條 主城區(qū)范圍內(nèi)的集貿(mào)市場建成、改造后達到建設(shè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的，納入昆明市主城區(qū)集貿(mào)市場名錄管理，并給予資金扶持。
納入名錄管理的集貿(mào)市場不得擅自改變名稱和使用性質(zhì)。
第十四條 鼓勵在居住集中區(qū)域開設(shè)生鮮超市、社區(qū)菜店等便民服務(wù)點。
第十五條 市場開辦者應(yīng)當(dāng)取得項目竣工驗收備案手續(xù)，并進行商事登記后，方可開展經(jīng)營活動。
依法須經(jīng)批準(zhǔn)的經(jīng)營項目，還應(yīng)當(dāng)報經(jīng)有關(guān)行政管理部門批準(zhǔn)。
第十六條 市場開辦者履行下列日常管理職責(zé)：
（一）與轄區(qū)集貿(mào)市場管理機構(gòu)簽訂責(zé)任書，并落實有關(guān)管理措施；
（二）配備與集貿(mào)市場規(guī)模相適應(yīng)的管理機構(gòu)和人員，負責(zé)維護市場秩序、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、治安管理、消防安全、建筑安全、信息宣傳和設(shè)施設(shè)備檢修等方面工作；建立市場管理人 員工作責(zé)任制，定期對市場管理人員進行培訓(xùn)，要求管理人員佩 戴證件上崗；
（三）建立健全公示制度，在集貿(mào)市場辦公場所內(nèi)懸掛有關(guān)證照，在市場內(nèi)顯著位置公示管理機構(gòu)名稱、管理人員及其職務(wù)分工、市場各項管理制度以及投訴機構(gòu)的電話和地址、場內(nèi)經(jīng)營 者的證照情況、違法記錄、農(nóng)殘快速檢測結(jié)果、不合格商品退市情況、市場平面圖，設(shè)置健康教育宣傳欄；
（四）與場內(nèi)經(jīng)營者訂立合同，對雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項進行約定；
（五）建立場內(nèi)經(jīng)營者檔案，如實記錄其基本情況、信用狀況和食用農(nóng)產(chǎn)品的主要品種、進貨渠道、產(chǎn)地等信息；
（六）在市場內(nèi)設(shè)置和管理公平秤，對市場內(nèi)屬于強制檢定范圍內(nèi)的計量器具進行登記造冊，申報備案，督促場內(nèi)經(jīng)營者定期向法定計量檢定機構(gòu)申請周期強制檢定，保證計量器具量值準(zhǔn)確可靠；
（七）建立投訴處理機制。設(shè)立消費投訴服務(wù)站（點），設(shè)置意見箱、意見本、維權(quán)流程、投訴電話，及時受理消費者投訴，并配合有關(guān)行政管理部門處理消費者投訴。
第十七條 市場開辦者履行下列食品安全管理職責(zé)：
（一）建立健全食品安全管理制度，加強食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險防控，督促場內(nèi)經(jīng)營者履行食品安全責(zé)任；市場開辦者主要負責(zé)人全面負責(zé)市場內(nèi)經(jīng)營食用農(nóng)產(chǎn)品和食品質(zhì)量安全工作；
（二）建立快速檢測制度，在市場內(nèi)設(shè)置農(nóng)藥殘留檢測室， 配置檢測設(shè)備和人員，每天對場內(nèi)銷售的蔬菜和水果進行農(nóng)藥殘留抽查檢測并做好檢測記錄，或者委托具有資質(zhì)的食品檢驗機構(gòu) 開展檢測，及時公示檢測結(jié)果；
（三）建立食用農(nóng)產(chǎn)品購銷掛鉤制度，督促場內(nèi)經(jīng)營者與信譽良好的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、畜禽屠宰場、水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)、批發(fā)市場建立購銷掛鉤關(guān)系，建立綠色有機農(nóng)產(chǎn)品和地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品等 優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品進入市場的快速通道；
（四）建立食用農(nóng)產(chǎn)品清潔入市制度，督促經(jīng)營者對蔬菜類產(chǎn)品在進入市場前做基本的清潔處理，去除泥土、黃葉、爛葉等， 減少垃圾量，維護市場環(huán)境衛(wèi)生；
（五）建立不合格食用農(nóng)產(chǎn)品退市制度，發(fā)現(xiàn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)等情況的，應(yīng)當(dāng)要求場內(nèi)經(jīng)營者立即停止銷售，并向所在地市場監(jiān)管行政管理部門報告；
（六）配合有關(guān)行政管理部門依法對食用農(nóng)產(chǎn)品和食品進行監(jiān)督抽樣和對不合格產(chǎn)品后續(xù)處理的有關(guān)工作。
第十八條 市場開辦者履行下列安全管理職責(zé)：
（一）作為集貿(mào)市場安全管理第一責(zé)任人，全面落實治安、 消防、建（構(gòu)）筑物安全等管理措施；
（二）配備已取得資格證書的保安員，做好各項安全防范、巡邏和秩序維護等工作，在市場內(nèi)安裝符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的閉路監(jiān)控設(shè)備；
（三）建立并落實集貿(mào)市場消防管理制度和人員崗位責(zé)任制，配置取得資質(zhì)的專兼職人員負責(zé)消防安全工作，定期開展消防檢查，及時消除消防安全隱患；
（四）配備齊全的消防設(shè)施、器材并保持完好有效，嚴禁違章搭建占用防火間距，堵塞消防通道或者損壞和擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材；
（五）定期檢查集貿(mào)市場建（構(gòu)）筑物的安全使用情況，采取措施及時消除建筑安全隱患；
（六）發(fā)現(xiàn)商住混用、存放易燃易爆和違禁物品、私拉亂接電線和不按規(guī)定使用明火作業(yè)等有礙安全的行為，應(yīng)當(dāng)及時制止并予以糾正。
第十九條 市場開辦者履行下列環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)：
（一）建立并落實長效保潔機制和“門前三包”責(zé)任制，加強對場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理；
（二）按照劃行歸市的要求設(shè)置市場鋪面、攤位以及規(guī)格統(tǒng)一、美觀醒目的經(jīng)營區(qū)域標(biāo)志牌和市場導(dǎo)購圖；
（三）對在市場內(nèi)占道、搭建、超攤或者流動經(jīng)營等行為實施管理，確保場內(nèi)整潔、通道暢通；
（四）按要求做好畜禽疫情防控工作，設(shè)立相對獨立的禽類經(jīng)營區(qū)及出入口；
（五）督促畜禽及肉品經(jīng)營者實施每天清潔消毒制度，對畜禽經(jīng)營區(qū)實施每月清空消毒制度；配備病、死畜禽集中棄置設(shè)施，落實無害化處理和消毒措施；
（六）設(shè)置車輛停放區(qū)，保證車輛停放有序；
（七）配備不低于二類標(biāo)準(zhǔn)的公用衛(wèi)生間，并保持清潔衛(wèi)生；按照垃圾分類要求設(shè)置收集容器并負責(zé)清運，保持場容場貌整潔，按要求做好病媒生物防制工作。
第二十條 除農(nóng)民銷售自產(chǎn)的食用農(nóng)產(chǎn)品外，場內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法取得有關(guān)經(jīng)營許可執(zhí)照，并按照規(guī)定在經(jīng)營場所的顯著位置懸掛。
第二十一條 場內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）遵守市場管理制度和交易規(guī)則，維護市場秩序，服從管理、文明經(jīng)營；
（二）主動出具銷售憑證，載明場內(nèi)經(jīng)營者名稱、攤位號、商品名稱、數(shù)量、價格及聯(lián)系方式等；
（三）實行明碼標(biāo)價，標(biāo)明品名、計價單位、銷售價格。對政府規(guī)定參考價或者臨時銷售限價的，在經(jīng)營場所顯著位置進行公示；
（四）食用農(nóng)產(chǎn)品在包裝、保鮮、貯存、運輸中使用的保鮮劑、防腐劑等食品添加劑和包裝材料，應(yīng)當(dāng)符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)；
（五）不得使用國家明令淘汰、不合格、未經(jīng)檢定的計量器具，不得利用計量器具弄虛作假、短尺少量、缺斤少兩。
第二十二條 場內(nèi)經(jīng)營者是食品安全第一責(zé)任人，履行下列職責(zé)：
（一）落實索證索票制度，建立進貨臺帳，記錄進貨渠道； 查驗供貨單位主體資格合法證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證（食品生產(chǎn)加工小作坊登記證）、食品經(jīng)營許可證（食品攤販備案卡）等，按批次索取質(zhì)量合格證明；
（二）從定點屠宰場購進肉類及其制品的，在明顯位置張掛動物檢疫合格證和肉品品質(zhì)檢驗合格證；購入外地加工的肉類及其制品的，依照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
（三）畜禽及肉品經(jīng)營者每天對經(jīng)營場所進行清潔消毒，每月對經(jīng)營場所進行清空消毒；畜禽經(jīng)營者要落實安全防護措施， 穿戴口罩手套等防護品；
（四）銷售進口食用農(nóng)產(chǎn)品的，提供出入境檢驗檢疫部門出具的入境貨物檢驗檢疫證明等文件；
（五）銷售直接入口食品及熟食制品的，從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)持有健康證，配備防塵、防蠅、防鼠設(shè)施和冷藏、消毒器具；熟食檔設(shè)置預(yù)進間和售賣間，分開存放生熟食品。
第二十三條 縣（市）、區(qū)人民政府和開發(fā)（度假）園區(qū)管委會負責(zé)依法組織拆除或者關(guān)閉非法集貿(mào)市場。
第二十四條 有關(guān)行政管理部門應(yīng)當(dāng)對集貿(mào)市場文明創(chuàng)建、衛(wèi)生創(chuàng)建、食品安全、動物防疫、消防安全、建筑安全和重大疾病防控等工作開展檢查和考核，依法查處有關(guān)違法行為，履行下列職責(zé)：
（一）自然資源規(guī)劃行政管理部門負責(zé)辦理新建、改建市場的土地、規(guī)劃手續(xù)，配合商務(wù)行政管理部門編制集貿(mào)市場專項規(guī)劃，并納入國土空間詳細規(guī)劃；
（二）商務(wù)行政管理部門負責(zé)編制集貿(mào)市場專項規(guī)劃，按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范指導(dǎo)集貿(mào)市場建設(shè)、改造；
（三）城市管理部門負責(zé)對違法建設(shè)的市場依法進行處罰， 整治市場周邊環(huán)境，加強市容環(huán)境衛(wèi)生管理，及時修復(fù)破損道路；
（四）市場監(jiān)管行政管理部門負責(zé)對市場開辦者和場內(nèi)經(jīng)營者進行商事登記，牽頭組織和督促落實食品質(zhì)量安全管理及食用農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度，對食品質(zhì)量、計量器具、計量行為、明碼標(biāo)價、動檢產(chǎn)品索證索票進行監(jiān)督管理；
（五）農(nóng)業(yè)農(nóng)村行政管理部門負責(zé)建立食用農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準(zhǔn)出制度，加強農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全的監(jiān)督管理；
（六）衛(wèi)生健康行政管理部門負責(zé)集貿(mào)市場內(nèi)公共衛(wèi)生及從業(yè)人員健康教育宣傳工作，組織開展愛國衛(wèi)生運動、病媒生物防制工作；
（七）公安機關(guān)負責(zé)對集貿(mào)市場治安進行管理，指導(dǎo)和監(jiān)督市場開辦者開展治安保衛(wèi)工作，落實治安防范措施，查處市場上強買強賣、阻礙執(zhí)法、抗法，以及非法銷售野生保護動植物及其 產(chǎn)品等違法犯罪行為；
（八）公安機關(guān)交通管理部門負責(zé)對市場周邊車輛規(guī)范停放進行監(jiān)督管理；
（九）應(yīng)急行政管理部門、市場監(jiān)管部門、消防救援機構(gòu)負責(zé)按規(guī)定對市場內(nèi)遵守安全生產(chǎn)及消防法律法規(guī)的情況進行監(jiān)督和檢查；
（十）生態(tài)環(huán)境行政管理部門負責(zé)市場環(huán)境污染防治的綜合監(jiān)督管理。
第二十五條 市場開辦者、場內(nèi)經(jīng)營者違反本辦法規(guī)定的， 由有關(guān)行政管理部門依法處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第二十六條 阻礙國家機關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，由公安機關(guān)按照《中華人民共和國治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第二十七條 有關(guān)行政管理部門及其工作人員在市場監(jiān)督管理工作中徇私舞弊、濫用職權(quán)、玩忽職守的，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第二十八條 本辦法自2020年9月11日起施行。昆明市人民政府2009年5月16日頒布實施的《昆明市農(nóng)貿(mào)市場管理辦法 （試行）》（昆明市人民政府令第90號）同時廢止。
2. 云南重拳整治旅游市場頑疾
2020七彩云南·古滇名城度假區(qū)暫停開放的公告
尊敬的各位游客朋友：
根據(jù)云南省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控要求，為保障每一位游客和員工的身體健康與生命安全，自1月25日（大年初一）18時起，七彩云南·古滇名城度假區(qū)暫停對外開放，故作出以下通知：
1、自2020年1月25日（大年初一）18:00起，七彩云南·古滇名城度假區(qū)將暫停接待游客，具體開放時間另行通知，請關(guān)注七彩云南古滇名城度假區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號、官方微博了解最新消息，為此給您帶來不便，敬請諒解！
2、已在各大OTA網(wǎng)站及官網(wǎng)、官微、諾享會預(yù)訂門票及酒店、旅游套餐的游客，可免費取消。閉園期間，各售票渠道將暫停門票及酒店、旅游套餐等的銷售和預(yù)訂。
3、七彩云南歡樂世界、古滇精品濕地年卡用戶按照閉園天數(shù)，進行統(tǒng)一有效期順延。
3. 云南旅游市場整頓
假的 : 現(xiàn)在去云南的人少了，他們當(dāng)?shù)芈糜尉志驼鰜砀鞣N免費旅游，有買保險送的，有居委會送的，有單位送的，都說是云南政府搞活動 五花八門 低價旅游，朋友去的團有150-1200不等的，都是所謂的購物團。等你一到云南，導(dǎo)游就會原形畢露，說你是自己明白別裝糊涂，說你是想占少數(shù)民族便宜，沒錢還出來旅游等等之類的話，整都是所謂的購物民族便宜，整個旅途就被導(dǎo)游一直罵。帶你去的景點都是小景點，便宜的那種，主要是帶你去買茶葉，翡翠，銀器，黃龍玉，一路惡語相加，還威脅說不買就要單算團費，至少在3500-6000，導(dǎo)游會一個個登記，逃不掉的，明知道這些購物點的東西虛高的要死，也得硬著頭皮買。每個購物點都在2-3個小時左右，全程都有導(dǎo)購跟著你，時刻監(jiān)視你。一直到你買了東西上車為止。
80%的都是以這種方式騙過去的，導(dǎo)游都是少數(shù)民族，野蠻，還不能發(fā)生沖突，不然就是民族矛盾。他們一直說我們這些去旅游的應(yīng)該多花錢支援少數(shù)民族。
正是因為他們以上的行為導(dǎo)致了云南的旅游業(yè)下滑，以這種欺騙，誆騙的方式全國推廣撒網(wǎng)，組織各種散客團難以維權(quán)。
云南是個旅游的好地方 要旅游建議自駕游 希望對你有幫助[祈禱][玫瑰]
4. 云南省旅游整頓
不建議找當(dāng)?shù)貙?dǎo)游,畢竟如果是大的旅行社的導(dǎo)游還有旅行社背書。另外一定要提前做好攻略,大致了解旅游整個行程的情況,做到心中有數(shù)。其實云南旅游最重要的事你選擇什么樣的從業(yè)人員來為自己服務(wù)，選擇好的正規(guī)的，上當(dāng)受騙基本是不可能的。這幾年云南旅游大整頓，旅游環(huán)境已經(jīng)很好了，大部分的人還是很淳樸善良的，不要擔(dān)心。
5. 2017年云南旅游業(yè)為什么整治
2020年，云南省瞄準(zhǔn)國際化、高端化、特色化、智慧化方向，持續(xù)推進“整治亂象、智慧旅游、提升品質(zhì)”的旅游革命“三部曲”。來自云南省文化和旅游廳的最新數(shù)據(jù)顯示，全省2020年接待游客5.29億人次，實現(xiàn)旅游總收入6477億元，分別同比恢復(fù)65.6%和60.4%。
景區(qū)免票惠及729.3萬游客
省文化和旅游廳黨組書記、廳長曾艷說，2020年，云南省堅持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“雙推進”，全省文旅市場加快復(fù)蘇。
數(shù)據(jù)顯示，2020年，全省A級旅游景區(qū)、旅行社、星級飯店復(fù)工復(fù)產(chǎn)率分別達到97%、65.9%和92.95%；全省歌舞娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所、演出場所，復(fù)工率分別是92.4%、56.66%和90%。云南省組織向800多家旅行社退還質(zhì)保金1.7億元；40家景區(qū)創(chuàng)建為A級景區(qū)，獲獎補1600萬元；138家A級以上景區(qū)實行團隊門票全免，惠及游客729.3萬人；“一部手機游云南”平臺租車訂單1.6萬單，累計派發(fā)電子加油券10.3萬張。
提升品質(zhì)，是2020年云南旅游的另一關(guān)鍵詞。大滇西旅游環(huán)線、半山酒店等，成為旅游新亮點，尤其是云南省以加快推進半山酒店項目建設(shè)為重要抓手，大力打造3200公里的“8”字形大滇西旅游環(huán)線新格局，全面啟動一批半山酒店重點項目規(guī)劃建設(shè)。
新增9個國家級文旅品牌
曾艷說，2020年，云南省文旅深度融合發(fā)展進一步加強。文化保護傳承利用成為文旅融合新亮點，文藝精品和文化活動成為文旅融合活力點，文旅新業(yè)態(tài)成為文旅融合引爆點。
2020年，云南省新增9個國家級文旅品牌。其中，普者黑旅游景區(qū)申報為國家5A景區(qū)；大理古城旅游度假區(qū)創(chuàng)建為國家級旅游度假區(qū)；彌勒市、大理市、麗江市古城區(qū)創(chuàng)建為國家第二批全域旅游示范區(qū)；昆明市創(chuàng)建為第一批國家文化和旅游消費示范城市；麗江市、大理州成功創(chuàng)建為第一批國家文化和旅游消費試點城市；建水紫陶文化產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建為全國首批10個國家級文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)之一。
同時，全省28個文化產(chǎn)業(yè)示范基地建設(shè)水平持續(xù)提升，23個非遺項目入選第五批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目公示名單，晉寧古滇等6大考古遺址公園建設(shè)穩(wěn)步推進。新創(chuàng)排的話劇《農(nóng)民院士》、舞劇《流芳》、脫貧攻堅報告劇《賓弄賽嗨》等一批優(yōu)秀文藝作品，富有云南特色的滇劇、花燈劇等傳統(tǒng)劇目，以及馬家大院、南強街庭院劇等新業(yè)態(tài)新模式受到青睞。
成為全國旅游投訴處置最快省份
2020年，云南省嚴格實施旅游市場秩序整治“22條措施”和旅游從業(yè)人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定，多措并舉整治“不合理低價游”。目前，“30天無理由退貨”已成為誠信云南新標(biāo)志和云南旅游新品牌。
截至2020年12月，全省旅游市場完成“30天無理由退貨”10861起，退款7819.77萬元，游客滿意率達99.9%。旅游投訴24小時辦結(jié)率達99%，是全國旅游投訴處置最快省份。同時，云南省全力推進現(xiàn)代文化旅游市場體系打造，持續(xù)開展市場整治及涉旅企業(yè)誠信評價工作。目前，已完成涉旅企業(yè)誠信評價16.4萬家。
在智慧旅游方面，“一部手機游云南”項目在提升云南文化旅游公共服務(wù)、滿足游客需求體驗、推進智慧化監(jiān)管、帶動區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展、做好疫情防控等方面，為全國提供了有益經(jīng)驗借鑒，被列為2020年文化和旅游信息化發(fā)展典型案例。
曾艷說，旅游文化業(yè)是云南省重點培育的5個萬億級產(chǎn)業(yè)之一，是打造健康生活目的地的重要內(nèi)容。2021年，云南省文化和旅游系統(tǒng)將以推動文化和旅游融合發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展為主題，以滿足人民群眾多層次的文化需求為著力點，以改革創(chuàng)新為動力，以優(yōu)秀文藝作品、優(yōu)秀文化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品為抓手，努力開創(chuàng)文化和旅游工作新局面，為文化強省和旅游強省建設(shè)貢獻力量。
6. 云南省旅游市場秩序整治工作措施匯總
跟團不好玩，不跟團不會玩，自助游很辛苦，看攻略看到吐，路上有時很無助.這是過去很多游客的真是感受。隨著社會的發(fā)展，還有人們經(jīng)濟水平的提高，私人定制旅游已經(jīng)發(fā)展起來，而且被很多驢友所接受?，F(xiàn)在出去旅游，很多人會選擇私人定制。
所謂“私人”，意味著個性和空間。所謂“定制”，蘊含著品質(zhì)和創(chuàng)造。
私人定制旅行，顧名思義，即根據(jù)客戶的特定需求，從路線、方式和服務(wù)著手，為客戶量身打造的具有濃郁個人專屬風(fēng)格的旅行，它提供的是一種個性化、專屬化、“一對一”式的高品質(zhì)服務(wù)。
“這次行程不要太辛苦，不要安排經(jīng)停的航班，酒店要好一點的，我們這次最想去的景點是喀納斯，在那里至少呆上個3天吧……。”7月初，廣東某知名律師行的J律師和她的愛人與陽光戶外的工作人員討論計劃一周后成行的新疆旅游行程。
J律師說，“平時太忙，出去旅行根本沒有時間和精力自己做攻略、訂酒店什么的，所以以前都是跟團走，可是跟團既不自由，又玩不好。你們這種私人定制的服務(wù)真是挺好的?！?/p>
私人定制旅行的優(yōu)勢在于依據(jù)游客個人需求，制定專屬的行程計劃。與傳統(tǒng)旅行從產(chǎn)品端出發(fā)相比，定制旅行出發(fā)點回到顧客本身，與客人內(nèi)心的夢想有關(guān)。選擇定制旅游的客戶對活動有最大的話語權(quán)，客人不但可以自己決定去哪兒、何時出行，還可以自己選擇玩伴。地點隨意、時間隨意、旅行內(nèi)容隨意，處處彰顯個性的旅行讓游客對旅游產(chǎn)生新的體驗。
有人說，私人定制旅行，是有錢人的選擇，其實不然。定制旅行是做加法的，告訴你多花1000塊錢你還能享受到什么。奢華不是旅游本身，而是一種更加完美的生活方式，讓自己和家人擁有一段美好時光和長久的記憶。盡管相比普通旅行社的線路，費用要多出很多，但同樣的線路和安排，相對于自助游，還是優(yōu)惠不少。在滿足個性化需求的同時，還省去了很多精力和麻煩。
目前國內(nèi)旅游市場的定制旅游產(chǎn)品形式大約有三種。
第一種是單項組合定制，即按照旅游消費者的旅行預(yù)算進行單訂房、單訂車或者單訂機票等旅游項目的零售或組合售賣的旅游產(chǎn)品。
第二種是旅行主題定制，即按照旅游消費者的旅行目標(biāo)，設(shè)計并實施具體的行程計劃，例如以購物、美食、品酒、攝影甚至美容、醫(yī)療、宗教等為主要旅行計劃的旅游產(chǎn)品。
第三種就是自主旅行定制，完全按照旅游消費者的主張，充分滿足其消費實力、時間成本和旅行體驗的旅游產(chǎn)品。
私人訂制，享受一對一的服務(wù)，全程不用游客擔(dān)心任何問題，是任何；私人訂制旅游會讓你開開心心出去，快快樂樂回來。當(dāng)一段旅行，賣的不再是貼著價格條形碼的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，而是個性化的豐富體驗，這樣的旅游，已經(jīng)有足夠的資本讓游客感到“心潮澎湃”。
