1. 全國旅游監(jiān)管服務平臺官網網址
本平臺目前處于升級改造狀態(tài)，各項功能正在逐步完善中。
一、按照中央有關要求，旅游市場執(zhí)法職責和隊伍整合劃入文化市場綜合執(zhí)法隊伍。目前，舉報人可通過本平臺向文化和旅游部門舉報涉嫌違反文化和旅游市場相關法律法規(guī)規(guī)章的線索。
二、為確保工作順暢、業(yè)務延續(xù)、平穩(wěn)過渡，在統(tǒng)一的舉報投訴處理辦法出臺前，文化市場綜合執(zhí)法機構依據現(xiàn)行有效的《文化市場舉報辦理規(guī)范》《文化市場綜合行政執(zhí)法管理辦法》《旅游投訴處理辦法》《旅游行政處罰辦法》等相關規(guī)定處理舉報。
三、本平臺主要受理對文化和旅游市場下列領域違法違規(guī)行為的舉報：
1.營業(yè)性演出活動；
2.歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動；
3.藝術品經營活動；
4.互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所經營活動；
5.網絡音樂、網絡表演、網絡動漫等網絡文化市場經營活動；
6.社會藝術水平考級活動；
7.旅行社、導游等旅游市場經營活動；
8.文化市場綜合執(zhí)法機構職責范圍內的文物、出版、廣播電視、電影等其他市場經營活動。
四、按照有關法律法規(guī)規(guī)定，不涉及違法違規(guī)情形的各類文化市場消費糾紛投訴，如：網絡文化運營商封停賬號、充值消費、獎勵發(fā)放等，請通過其他消費者投訴維權渠道進行，本平臺不予接收。
五、由于旅游市場舉報、投訴的處理程序不同，不涉及違法違規(guī)情形的旅游消費糾紛投訴請到“12301全國旅游市場舉報投訴平臺”發(fā)起，或撥打12301等旅游投訴電話。
六、舉報事項一事一單，請勿就同一事項重復舉報，請勿在一個舉報單中反映不同被舉報人的涉嫌違法違規(guī)行為。
七、舉報人填寫的舉報內容應當符合本平臺要求的格式，事實清楚、實事求是。
八、為便于舉報后續(xù)處理和核查，本平臺鼓勵進行實名舉報，并將對舉報人的個人信息嚴格保密。文化市場綜合執(zhí)法機構不會將舉報內容及案件查辦情況泄露給被舉報人或者其他人員。
九、不得在本平臺發(fā)表違反中華人民共和國憲法和法律的言論，不得發(fā)表造謠、誹謗他人的言論。舉報人承擔一切因留言行為而引起的法律責任。
十、向文化和旅游部門提出意見、建議、政府信息公開申請、行政復議、信訪及反映有關工作人員履職行為問題的，請通過專門的程序和渠道進行，本平臺不予接收。
2. 全國旅游監(jiān)管服務平臺官網網址查詢
2016年8月24日，由國家旅游局開發(fā)建設的全國導游公共服務監(jiān)管平臺正式上線。
3. 全國旅游監(jiān)管服務平臺官網下載
要把導游證掛到導游協(xié)會，需要在導游協(xié)會注冊，也就是與所在地（地級市）導游協(xié)會或旅游協(xié)會簽訂入會協(xié)議，并繳納一定費用，然后登錄全國旅游監(jiān)管服務平臺，注冊電子導游證。
4. 全國旅游監(jiān)管服務中心官網
2021年中級導游資格考試報名時間2021年7月19日9:00至8月20日17:00開始報名。
唯一報名網址為： http://jianguan.12301.cn/（全國旅游監(jiān)管服務平臺——全國導游資格考試報名入口）。報名時請注意選擇參加考試所在省的入口進行報名。
考生完成網上報名后，省級文化和旅游行政部門于 2021年7月19日9:00至8月31日17:00期間對考生進行資格審核。資格審核通過后，考生相關信息不能變更。考生如使用多個證件類型注冊報名，或在多地重復報名，則報名無效。
5. 全國旅游監(jiān)管管理服務平臺
1、打開全國旅游監(jiān)管服務平臺
網址：http://jianguan.12301.cn
2、點擊導游入口進入
3、登錄后進入“導游基本資料”頁面，當出現(xiàn)藍字“申請換發(fā)導游證”，點擊藍字即可依次按照提示完善內容提交申請，未出現(xiàn)藍字“申請換發(fā)導游證”則還未到申請換發(fā)導游證期限
4、上傳所需材料
5、上傳身份證照和證件照，注意身份證的有效期填寫
6、勾選小方框，點擊下一步
7、核對信息無誤后，提交審核
8、等待審核通過
提交申請后記得通知下注冊所掛靠單位（旅行社或導游協(xié)會），一般需要幾個工作日審核完畢。審核通過后，去掛靠地區(qū)的旅游局換發(fā)領取。
注：如果是導游證是掛靠在旅行社，合同沒有到期可以繼續(xù)用原來上傳的合同；合同已到期則需要重新跟旅行社簽訂后重新上傳。
6. 全國旅游監(jiān)管服務平臺登錄
2021重慶導游證報名官網入口：官網網址：http://jianguan.12301.cn/（全國旅游監(jiān)管服務平臺——全國導游資格考試報名入口）
考生須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件（包括正、反兩面,?考試日期須在身份證有效期內）、學歷證書掃描件并填報信息，上傳材料的具體要求參見全國導游資格考試網上報名系統(tǒng)?？忌坏迷诙嗟刂貜蛨竺?/p>
7. 全國旅游監(jiān)管服務平臺網頁版
出現(xiàn)這個問題的主要原因是你沒有及時的注冊更新導游證信息，或者原來沒有年審，還有可能就是你跟旅行社簽訂的勞動合同已經過期，需要重新跟你掛靠的旅行社簽訂新的勞動合同，用電腦登錄全國旅游監(jiān)管服務平臺，進入你的后臺，將新合同照片上傳更新提交，讓旅行社幫你審核，然后你就可以登陸了。
