1. 發(fā)展特色旅游業(yè)
梅州特色：梅州是享受慢生活的好地方。素有“文化之鄉(xiāng)、華僑之鄉(xiāng)、足球之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。梅州市內(nèi)酒店、賓館、商廈林立,梅州是中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。梅州市內(nèi)旅游資源豐富，景點(diǎn)眾多，著名的景點(diǎn)有：梅城的千佛塔、人境廬、東山教育基地、中國(guó)客家博物館等著名景點(diǎn)?？蓞⒖肌懊分萋糜瓮ā惫俜骄W(wǎng)
2. 發(fā)展特色旅游業(yè)建議
破壞自然景觀 旅游景區(qū)當(dāng)中的自然景觀和人文景觀是最重要的景觀資源, 在景區(qū)內(nèi)建設(shè)人文景觀應(yīng)當(dāng)始終遵循保持、襯托并強(qiáng)化自然景觀 的主題。人文景觀建設(shè)對(duì)自然景觀破壞相當(dāng)嚴(yán)重 風(fēng)景名勝旅游區(qū)最大特征是其景觀資源。景觀資源分為自然景觀和人文景觀資源兩大類。
3. 發(fā)展特色旅游業(yè)的論文
旅游業(yè)發(fā)展的論文一般是省域旅游業(yè)，或者說(shuō)，國(guó)家旅游業(yè)的一個(gè)發(fā)展的一個(gè)介紹，首先你可以引用一些關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展前景的一些論文，然后再應(yīng)用一些旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀論文，然后再用一些輪流業(yè)業(yè)發(fā)展對(duì)策論文，從而加上自己的理解，然后，給處旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)定位
4. 發(fā)展特色旅游業(yè),領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)研
任何市場(chǎng)調(diào)研，首先要搞清楚調(diào)研的目的是什么？根據(jù)目的來(lái)確認(rèn)調(diào)研的項(xiàng)目以及調(diào)研深度。您這樣的問(wèn)題，實(shí)在大得不得了。 簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我的個(gè)人意見(jiàn)1、旅游市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)包括對(duì)交通情況、旅客、旅行社、酒店、餐飲業(yè)、旅游景區(qū)的調(diào)研項(xiàng)目。旅游成本、旅游業(yè)各個(gè)參與單位的利潤(rùn)、當(dāng)?shù)卣O(jiān)管政策、相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平等也必須有所說(shuō)明。
2、重點(diǎn)突出特色。
調(diào)研報(bào)告中必須要突出目標(biāo)旅游市場(chǎng)的特色。如果特色很突出，其他情況可以適當(dāng)忽略。
3、橫向?qū)Ρ取?/p>
將目標(biāo)旅游地的情況與相似地區(qū)進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋纱丝膳袛嘣撀糜文康牡氐臐摿Α?
5. 發(fā)展特色旅游業(yè)有利于
首先，工業(yè)旅游可以豐富旅游產(chǎn)品的種類。其次，工業(yè)旅游可以進(jìn)一步完善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。第三，工業(yè)旅游帶動(dòng)了地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。工業(yè)旅游作為全新的旅游項(xiàng)目，不僅能增加目的地客源，延長(zhǎng)游客停留時(shí)間，而且在一定程度上緩解了個(gè)別地區(qū)旅游資源不足的壓力。
1工業(yè)旅游特點(diǎn)
1．依附性
工業(yè)企業(yè)開(kāi)展旅游活動(dòng)所依賴的吸引物只能是企業(yè)本身及其環(huán)境，但是工業(yè)企業(yè)并不為旅游而存在，企業(yè)所服務(wù)的對(duì)象并非旅游者，工業(yè)企業(yè)有自己的使命和經(jīng)營(yíng)宗旨。所以，工業(yè)企業(yè)辦旅游只能是附屬產(chǎn)品，不能作為主業(yè)，從而決定了工業(yè)旅游產(chǎn)品具有依附性。
2．知識(shí)性
工業(yè)旅游產(chǎn)品知識(shí)性較強(qiáng)，甚至企業(yè)的工作氛圍和建筑環(huán)境設(shè)施也被深深地打上該企業(yè)文化的烙印。工業(yè)旅游產(chǎn)品的知識(shí)性特點(diǎn)決定了它具有神奇性、教育性，能夠滿足旅游者“求新、求知、求奇”的心理需求，因而具有吸引力的一面。
3．效益多重性
工業(yè)旅游產(chǎn)品給企業(yè)和旅游者都帶來(lái)多維效益。對(duì)開(kāi)展工業(yè)旅游活動(dòng)的企業(yè)而言，其直接的經(jīng)濟(jì)收益主要表現(xiàn)為門票收入、向旅游者提供餐飲等服務(wù)的收入等。企業(yè)的收益更多地表現(xiàn)為間接效益：無(wú)形免費(fèi)廣告，樹(shù)立企業(yè)形象；通過(guò)和各類游客的直接互動(dòng)交流，有利于了解現(xiàn)實(shí)的和潛在的顧客需求，掌握市場(chǎng)動(dòng)向。
2工業(yè)旅游概念界定
目前對(duì)工業(yè)旅游的研究大多是從工業(yè)和旅游業(yè)的角度進(jìn)行的，大多是把工業(yè)旅游作為旅游業(yè)的一種特色產(chǎn)品或是工業(yè)企業(yè)的一個(gè)項(xiàng)目，對(duì)工業(yè)旅游的研究還沒(méi)有把工業(yè)旅游的內(nèi)涵全面而細(xì)致地挖掘出來(lái)，工業(yè)旅游的深層內(nèi)涵還應(yīng)包括工業(yè)旅游的客體、組織形式、主體目的和意義等方面。
筆者認(rèn)為，工業(yè)旅游是指以一切可利用的與工業(yè)有關(guān)的資源為吸引物，通過(guò)政府、企業(yè)和民眾的推動(dòng)和參與，以考察、參觀和學(xué)習(xí)的形式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的一種綜合性旅游活動(dòng)。
6. 發(fā)展特色旅游業(yè)共同富裕有關(guān)的鄉(xiāng)村振興問(wèn)卷
一般來(lái)說(shuō)游客的統(tǒng)計(jì)方法主要為抽樣調(diào)查
工作流程：
1、各市旅游局和統(tǒng)計(jì)局確定統(tǒng)計(jì)樣本點(diǎn)和調(diào)查時(shí)間
2、在商定的時(shí)間段內(nèi)，各市旅游局和統(tǒng)計(jì)局開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作具體工作流程組成若干國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查小組有各調(diào)查小組采用相應(yīng)的抽樣方法及原則調(diào)查問(wèn)卷各調(diào)查小組收回調(diào)查問(wèn)卷，整理并統(tǒng)計(jì)
3、通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，推算各市接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)，各市把調(diào)查問(wèn)卷上交，省統(tǒng)計(jì)局推算各省國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)
中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)的主要問(wèn)題是：
1、抽樣問(wèn)卷調(diào)查總體分為旅游住宿單位接待的過(guò)夜旅游者、景區(qū)的一日游游客和在親友家過(guò)夜的旅游者。
2、調(diào)查時(shí)間：一般為3月5月8月10月；“春節(jié)”“十一”兩個(gè)黃金周按季度調(diào)查的要求進(jìn)行專門調(diào)查。
3、旅游統(tǒng)計(jì)自身的困難。一方面是統(tǒng)計(jì)視角下的“旅游”引起的固有困難，另一方面局限條件約束引起的調(diào)查方法也造成了旅游統(tǒng)計(jì)的困難，在調(diào)查統(tǒng)計(jì)時(shí)，很多不同的方法本身容易造成誤差。
4、各部門對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)普遍存在誤區(qū)。目前，大家對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)是把它作為事后反映成果的手段，這只看到了統(tǒng)計(jì)工作的一個(gè)方面，卻忽視了統(tǒng)計(jì)工作另外一個(gè)重要的功能——調(diào)查研究功能。
5、統(tǒng)計(jì)制度的科學(xué)性不高。目前的統(tǒng)計(jì)制度，統(tǒng)計(jì)范圍狹窄，遺漏對(duì)象較多。隨著旅游市場(chǎng)日趨成熟，旅游產(chǎn)品日趨豐富，工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、自助旅游、康體休閑旅游、探險(xiǎn)旅游等新興旅游產(chǎn)品蓬勃發(fā)展，這些旅游產(chǎn)品均無(wú)法納入現(xiàn)行的統(tǒng)計(jì)制度，使得旅游新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)對(duì)旅游業(yè)的拉動(dòng)無(wú)法反映出來(lái)。目前旅游收入的測(cè)算方法只對(duì)接待旅游者的花費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)測(cè)算，而對(duì)本地市民出境、出省游的出游前消費(fèi)對(duì)本地經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)，回來(lái)后的膠卷沖洗費(fèi)用等，現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)方法均沒(méi)有納入其中。
旅游游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法
如今隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)的研究可以應(yīng)用到了景區(qū)當(dāng)中，這不僅減少了人工成本，在一定程度上統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)更加具有科學(xué)性。
統(tǒng)計(jì)的方式就是在景區(qū)的各個(gè)入口安裝游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)設(shè)備，他能智能的統(tǒng)計(jì)游客進(jìn)出的數(shù)量，同時(shí)在數(shù)據(jù)庫(kù)生成人數(shù)報(bào)表，更加直觀。
可根據(jù)客戶要求定制預(yù)警等級(jí)，實(shí)時(shí)掌握景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量并及時(shí)向游客推送信息，避免造成因旺季、節(jié)假日游客過(guò)多而引起等待、擁堵、踩踏。
通過(guò)最繁忙時(shí)段的客流量分析，合理分散人流及分配工作人員。
采用旅游游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)最能科學(xué)、直觀地看到旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況，為決策提供科學(xué)依據(jù)，并且統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)，為景區(qū)工作人員
7. 發(fā)展特色旅游業(yè)助力鄉(xiāng)村振興的重大意義的文獻(xiàn)
1.首先是鄉(xiāng)村主要產(chǎn)業(yè)農(nóng)業(yè)的振興至關(guān)重要，鄉(xiāng)村振興的主要目的是大力發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)，帶領(lǐng)農(nóng)民致富，而農(nóng)村的最強(qiáng)優(yōu)勢(shì)就是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，要充分發(fā)揮這一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，派遣專業(yè)人才利用自己的知識(shí)和技術(shù)，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化，科技化，理論化。
2.其次要發(fā)揮地域特征，開(kāi)辟新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)。利用當(dāng)?shù)氐南忍斓乩韮?yōu)勢(shì)，開(kāi)展新興產(chǎn)業(yè)，比如旅游業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等，多方面靈活發(fā)展，帶動(dòng)鄉(xiāng)村整體經(jīng)濟(jì)，從而提高農(nóng)民收入，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。
3.最后是農(nóng)村人口流失嚴(yán)重，要擴(kuò)大農(nóng)村產(chǎn)業(yè)崗位，召集勞動(dòng)力?，F(xiàn)在農(nóng)村的勞動(dòng)力流失巨大，很多人背井離鄉(xiāng)在外打工，導(dǎo)致鄉(xiāng)村沒(méi)有足夠人員建設(shè)經(jīng)濟(jì)，所以要將產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)化，開(kāi)設(shè)產(chǎn)業(yè)崗位，吸引更多的在外打工人員回鄉(xiāng)就業(yè)。
8. 發(fā)展特色旅游業(yè)的措施
加強(qiáng)雪鄉(xiāng)地區(qū)的廣告宣傳力度。
深化雪鄉(xiāng)地區(qū)發(fā)展旅游的多種形式旅游體驗(yàn)。
與全國(guó)每個(gè)地方的工會(huì)相聯(lián)系，擴(kuò)大影響度。
9. 發(fā)展特色旅游業(yè)的意義
提高當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的附加值，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。
10. 發(fā)展特色旅游業(yè) 調(diào)研什么
上個(gè)世紀(jì)七十年代末，八十年代初期，隨著境外游客陸續(xù)涌進(jìn)，中國(guó)的旅游商品應(yīng)運(yùn)而生。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)的旅游業(yè)逐漸發(fā)展并興旺起來(lái)，但作為旅游要素之一的旅游購(gòu)物，卻長(zhǎng)期處于緩慢的自然發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
2009年，國(guó)務(wù)院41號(hào)文件提出了發(fā)展旅游購(gòu)物，提高旅游購(gòu)物在旅游收入中比重的要求。國(guó)家旅游局也連續(xù)7年舉辦了中國(guó)國(guó)際旅游商品博覽會(huì)、中國(guó)旅游商品大賽、中國(guó)旅游商品論壇等活動(dòng)，為旅游商品的發(fā)展起到了示范和推動(dòng)作用。
從2009年至今，中國(guó)的旅游商品進(jìn)入了政府引導(dǎo)的發(fā)展期。中國(guó)的旅游商品也逐漸從旅游紀(jì)念品、工藝品、農(nóng)副產(chǎn)品的小圈子，逐步向旅游工業(yè)品等更廣闊的旅游商品領(lǐng)域邁進(jìn)。
2014年8月，國(guó)務(wù)院31號(hào)文件將擴(kuò)大旅游購(gòu)物消費(fèi)，列為旅游業(yè)發(fā)展改革的一項(xiàng)重要工作，中國(guó)的旅游商品終于走進(jìn)了快速發(fā)展時(shí)期。
隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展，以及人們旅游習(xí)慣和旅游觀念的轉(zhuǎn)變，中國(guó)的旅游商品發(fā)展呈現(xiàn)出六大主要趨勢(shì)。
趨勢(shì)一：向大旅游商品發(fā)展
中國(guó)的旅游商品在很長(zhǎng)一段時(shí)期發(fā)展緩慢，其主要原因是人們對(duì)旅游商品的狹隘理解。由于種種原因，人們誤把紀(jì)念品、工藝品、農(nóng)副產(chǎn)品理解為全部旅游商品，而人們生活所需的生活類工業(yè)品沒(méi)有被納入到旅游商品中，以至于各地開(kāi)設(shè)的旅游商品店主要是旅游紀(jì)念品店、工藝品店和農(nóng)副產(chǎn)品店。
在調(diào)研中筆者發(fā)現(xiàn)，旅游紀(jì)念品在旅游商品中的比重逐年下降。旅游工藝品在旅游商品中的比重也屬于雷聲大雨點(diǎn)小。在一些工業(yè)落后地區(qū)，旅游工藝品在旅游商品中的占比稍高一些；而在一些大城市和工業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)，旅游工藝品在旅游商品中的占比越來(lái)越低。游客對(duì)“華而不實(shí)”的工藝品的興趣是逐漸降低的，其購(gòu)買量也逐年下降。尤其在出境游比例擴(kuò)大后，游客在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家購(gòu)買的旅游紀(jì)念品、工藝品在旅游購(gòu)物中占比微乎其微。這些出境游客主要購(gòu)買的是生活類工業(yè)品，包括化妝品、服裝、鞋、包、電子產(chǎn)品等。
近年來(lái)，在國(guó)內(nèi)的旅游商品銷售中，生活類工業(yè)品在高速增加，在旅游購(gòu)物中所占的比重也在逐年上升。在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)旅游時(shí)，游客購(gòu)買的生活類工業(yè)品在旅游購(gòu)物中的比重已高達(dá)80%。
為了和過(guò)去以旅游紀(jì)念品、工藝品、農(nóng)副產(chǎn)品為主的傳統(tǒng)旅游商品相區(qū)別，我們把包含了生活類工業(yè)品等的旅游商品稱為大旅游商品。
事實(shí)上，在大旅游商品做得好的地區(qū)，旅游購(gòu)物在旅游收入中的比重和旅游購(gòu)物絕對(duì)值都是巨大的。為了滿足游客的需求，向全品類的大旅游商品發(fā)展成為旅游商品發(fā)展的必然趨勢(shì)。
趨勢(shì)二：向生活化方向發(fā)展
很長(zhǎng)一段時(shí)間，在旅游商品的開(kāi)發(fā)上主要強(qiáng)調(diào)文化、科技特征。經(jīng)營(yíng)者多從文化、科技角度去設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售旅游商品，形成了旅游商品市場(chǎng)上貌似新產(chǎn)品很多，但游客購(gòu)買量卻不大的“叫好不叫座”的現(xiàn)象。片面強(qiáng)調(diào)文化，結(jié)果造成印有景區(qū)圖案、標(biāo)志或者著名景觀造型的商品比比皆是，而商品的功能反而被忽視。
反觀國(guó)外的旅游商品，普遍沒(méi)有明顯的文化特征。無(wú)論在電子產(chǎn)品上還是在服裝、鞋、帽、箱包等上面，很少看到文化符號(hào)、景區(qū)的名字、圖案等。沒(méi)有文化特征為什么游客喜歡？有人說(shuō)是因?yàn)閲?guó)外的商品有品牌。在調(diào)研中筆者發(fā)現(xiàn)，國(guó)外沒(méi)有品牌的、能提高生活品質(zhì)的商品也被游客大量購(gòu)買。
為提高生活品質(zhì)而開(kāi)發(fā)旅游商品，是一個(gè)必然的趨勢(shì)，也是中國(guó)旅游商品能夠?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展的必然趨勢(shì)，甚至是中國(guó)原創(chuàng)商品能夠走出去的必然趨勢(shì)。
趨勢(shì)三：各類旅游商品同步發(fā)展并相互促進(jìn)
無(wú)論是傳統(tǒng)的旅游紀(jì)念品、工藝品、農(nóng)副產(chǎn)品，還是新型的生活類工業(yè)品，它們既有各自的發(fā)展方向，又在互相促進(jìn)，不斷創(chuàng)新。目前，旅游紀(jì)念品、旅游工藝品的開(kāi)發(fā)在向?qū)嵱没⑸罨较虬l(fā)展。與此同時(shí)，那些冷冰冰的工業(yè)品也借鑒了很多傳統(tǒng)工藝品的圖案、紋飾、造型等，使工業(yè)品在保留實(shí)用性的同時(shí)，更有藝術(shù)性、觀賞性，也易于受到游客的喜愛(ài)。
不同類別的產(chǎn)品，包括農(nóng)副產(chǎn)品，它們的包裝也有很大變化，已不再是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)紙盒、粗布布袋、印有花紋的傳統(tǒng)紋飾的包裝材料，而是一種新型的包裝材料，既簡(jiǎn)潔又生動(dòng)，又有實(shí)用性，還具有安全性。
趨勢(shì)四：旅游商品銷售與“游”深度結(jié)合
長(zhǎng)期以來(lái)，旅游商品銷售主要是在專門的旅游購(gòu)物店或普通商店的自然銷售。大多數(shù)商店與旅游關(guān)聯(lián)不大，更沒(méi)有主動(dòng)與旅游相結(jié)合。現(xiàn)在很多商店已經(jīng)開(kāi)始與旅游結(jié)合來(lái)銷售旅游商品，包括商店位置的選擇，建設(shè)特色商業(yè)街、特色購(gòu)物街，針對(duì)游客宣傳促銷等。這些都有力地促進(jìn)了旅游商品的銷售，使人們?cè)诼糜蔚臅r(shí)候得到方便輕松的購(gòu)物享受。尤其是商業(yè)街和商店內(nèi)外旅游吸引物的出現(xiàn)，使旅游購(gòu)物店、旅游商業(yè)街、旅游購(gòu)物街呈現(xiàn)景點(diǎn)化趨勢(shì)。
趨勢(shì)五：旅游商品與旅游目的地的建設(shè)同步發(fā)展
人們一講到旅游商品銷售的地點(diǎn)就談到景區(qū)。其實(shí)旅游商品的主要購(gòu)物地點(diǎn)不是在景區(qū)，景區(qū)只是旅游目的地中的一部分。旅游商品銷售主要在特色商業(yè)街、特色購(gòu)物街和商場(chǎng)、商店，包括工廠店、免稅店、保稅店等。
很長(zhǎng)一段時(shí)間，旅游目的地建設(shè)很少被提及，人們主要重視旅游酒店和旅游景區(qū)的建設(shè)，甚至把景區(qū)當(dāng)成了旅游目的地。景區(qū)的主要作用是供游客游覽。人們?cè)诰皡^(qū)里面主要目的是“游”。
旅游目的地的主要作用則包括了旅游的六要素：吃、住、行、游、購(gòu)、娛的服務(wù)。旅游目的地是包括旅游景區(qū)的一個(gè)完整的旅游服務(wù)系統(tǒng)，讓游客不光是游，還要留下來(lái)，在這里住，在這里吃，在這里玩，在這里娛樂(lè)，在這里購(gòu)物，而旅游購(gòu)物所買到的商品就是旅游商品。所以旅游目的地建設(shè)的好壞與旅游購(gòu)物密切相關(guān)。
像香港、新加坡等地都是比較成功的旅游目的地。它們將旅游中的各要素融合在一起，讓游客在旅游的同時(shí)又享受了購(gòu)物的樂(lè)趣?，F(xiàn)在旅游目的地的建設(shè)逐漸被人們重視，突出旅游目的地特色的旅游商品也大量出現(xiàn)。旅游目的地也越來(lái)越重視旅游商品的銷售，旅游商品與旅游目的地的建設(shè)同步發(fā)展的趨勢(shì)也越來(lái)越明顯。
趨勢(shì)六：旅游購(gòu)物店與互聯(lián)網(wǎng)融合
傳統(tǒng)的旅游購(gòu)物店都是一些實(shí)體店?；ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，實(shí)體店主要是利用互聯(lián)網(wǎng)做一些宣傳，更深的融合比較少。而利用互聯(lián)網(wǎng)電商開(kāi)店，直接就能把貨物賣給所有人。這些人中的大多數(shù)不是在旅游中購(gòu)買商品，因此也很難把電商的銷售計(jì)算為旅游購(gòu)物或旅游商品銷售。
現(xiàn)在出現(xiàn)的線上與線下融合的模式，也就是O2O模式，人們?cè)诰€上瀏覽選擇商品，并在旅游中尋著途徑到線下的實(shí)體店里確認(rèn)選擇，并在線上付費(fèi)。這種新的模式對(duì)旅游商品的銷售將起到很大的促進(jìn)作用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，出現(xiàn)了微店等，也在嘗試進(jìn)行旅游商品的銷售。但是，無(wú)論哪種利用互聯(lián)網(wǎng)的旅游商品銷售模式，都要考慮到旅游的特點(diǎn)，游客的需求。
有人提出未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)將取代實(shí)體店，旅游購(gòu)物將不存在，這是非?；奶频?。游客在旅游中逛實(shí)體店本身就有游的感覺(jué)，是一種享受。旅游購(gòu)物店與互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)互相取代，而是融合發(fā)展，并成為一種趨勢(shì)。
旅游商品產(chǎn)業(yè)是旅游業(yè)中涉及面最廣的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，也是旅游業(yè)中潛力最大的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，更是一個(gè)關(guān)乎經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)有著舉足輕重的作用。只有順應(yīng)旅游商品的發(fā)展趨勢(shì)，認(rèn)真地、勇敢地、實(shí)事求是地面對(duì)，中國(guó)的旅游購(gòu)物在旅游總收入中的占比才能趕上旅游發(fā)達(dá)國(guó)家水平，中國(guó)的旅游業(yè)才能成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。
11. 發(fā)展特色旅游業(yè)計(jì)劃
（一）中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷比較
1 ．中外旅行社營(yíng)銷管理比較
由于中外旅行社的市場(chǎng)不同、國(guó)情不同、發(fā)展歷程不同，因而在營(yíng)銷管理上也存在著一定的差異。
( l ）旅行社營(yíng)銷觀念比較
在營(yíng)銷觀念上，中外旅行社之間受歷史因索的影響，二者之問(wèn)差異明顯。西方旅行社的營(yíng)銷觀念，深受其成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，歷經(jīng)了市場(chǎng)營(yíng)銷的整個(gè)發(fā)展演進(jìn)過(guò)程，已由傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代營(yíng)銷觀念，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，已牢固地樹(shù)立了營(yíng)銷戰(zhàn)略觀念和全球營(yíng)銷觀念，觀念的進(jìn)步有力地支持了它們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)旅行社受旅游．業(yè)起步較晚的影響，尤其受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷尚處于初步發(fā)展階段，雖然我國(guó)大量借鑒了西方營(yíng)銷理論和經(jīng)驗(yàn)，但受市場(chǎng)發(fā)展不夠完善等因素的影響，營(yíng)銷觀念大多處于傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念向新?tīng)I(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變過(guò)程之中，有些旅行社甚至連傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念都不具備。比較而言，樹(shù)立和更新?tīng)I(yíng)銷觀念，應(yīng)是我國(guó)旅行社努力的方向之一。
( 2 ）旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷策略比較
① 產(chǎn)品策略不同。在產(chǎn)品策略上，我國(guó)旅行社承擔(dān)著產(chǎn)品生產(chǎn)職能，銷售先國(guó)外后國(guó)內(nèi)，產(chǎn)品種類單一；西方旅行社一般不承擔(dān)產(chǎn)品生產(chǎn)職能，銷售先國(guó)內(nèi)后國(guó)外，產(chǎn)品種類品種繁多，既包括現(xiàn)成的系列旅游產(chǎn)品，又包括臨時(shí)按旅游者要求而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品甚至單項(xiàng)服務(wù)。
② 渠道策略不同。西方主要是旅游代理商支持近90 ％的銷量，旅游零售商連鎖化、專業(yè)化、技術(shù)化。我國(guó)旅行社則既充當(dāng)組織者又充當(dāng)接待者（被形象地稱為組團(tuán)社和接待社），進(jìn)人國(guó)際市場(chǎng)主要采用間接渠道。
③ 價(jià)格策略不同。中外旅行社在成本、竟?fàn)幮枨?、匯率、通貨膨脹的處理上基本相同，但在制定價(jià)格的技術(shù)上，差別很大，我國(guó)旅行社基本上采用成本加成法定價(jià)，而西方旅行社多根據(jù)市場(chǎng)供需情況的變化靈活定價(jià)。在政府對(duì)價(jià)格的影響下，我國(guó)與西方各國(guó)也存在較大差異。
④ 促銷策略不同。西方旅行社的促銷策略以顧客為中心，并采取有針對(duì)性的營(yíng)銷，鼓勵(lì)全員營(yíng)銷；而我國(guó)旅行社的促銷策略重國(guó)際、輕國(guó)內(nèi)，重中間商、輕旅游者的傾向明顯，傳播手段靠廣告，競(jìng)爭(zhēng)靠削價(jià)，促銷形式單一，促銷水平較低。
由上述比較可以看出，中外旅行社在市場(chǎng)營(yíng)銷上雖有共同之處，亦存在很大差異，也顯示了我國(guó)旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷存在的較大不足，面對(duì)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須有效地提高自身的營(yíng)銷能力。
2 ．中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展比較
我國(guó)旅游業(yè)同西方旅游業(yè)相比，西方旅游業(yè)的發(fā)達(dá)水平高于我國(guó)旅游的發(fā)展水平，相應(yīng)地，我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷水平落后于西方市場(chǎng)營(yíng)銷水平，存在明顯的差距。西方旅游業(yè)快速發(fā)展中，經(jīng)歷了與物質(zhì)產(chǎn)品行業(yè)相同的過(guò)程，從資本主義發(fā)展的初期至今，完整經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念等營(yíng)銷觀念的演變過(guò)程，市場(chǎng)營(yíng)銷在其旅游業(yè)的運(yùn)用，也發(fā)展到了較高水平。
我國(guó)旅游業(yè)的起步較晚，其全面發(fā)展始于20 世紀(jì)80 年代，進(jìn)人80 年代中期，出現(xiàn)了第一次發(fā)展高潮，由于國(guó)際旅游入境的大幅增加，使旅游業(yè)面臨空前激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。在這種背景下，旅行社自身的主動(dòng)銷售行為開(kāi)始出現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷被正式引進(jìn)到旅游業(yè)。特別是進(jìn)人20 世紀(jì)90 年代后期，旅游市場(chǎng)出現(xiàn)了供大于求的局面，旅行社的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)意識(shí)從覺(jué)醒走向成熟，全面的市場(chǎng)營(yíng)銷觀點(diǎn)與方法開(kāi)始為旅行社界所認(rèn)可，傳統(tǒng)的銷售過(guò)渡到了比較成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷，旅行社的市場(chǎng)行為也從簡(jiǎn)．單的銷售行為，開(kāi)始轉(zhuǎn)向了市場(chǎng)營(yíng)銷。旅行社開(kāi)始調(diào)查、研究、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，設(shè)計(jì)白己的產(chǎn)品，調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，確定現(xiàn)實(shí)日標(biāo)市場(chǎng)和促銷策略，預(yù)測(cè)未來(lái)潛在市場(chǎng)，進(jìn)行先期的市場(chǎng)培育，注承旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品質(zhì)量的反映和處理，抓好售后服務(wù)等。
3 ．市場(chǎng)營(yíng)銷策略比較
西方旅游市場(chǎng)營(yíng)銷管理由于受完善的營(yíng)銷理論及市場(chǎng)環(huán)境影響，營(yíng)銷策略的發(fā)展已相當(dāng)完善。表現(xiàn)在產(chǎn)品策略上，生產(chǎn)職能明確，產(chǎn)品主體清晰，發(fā)展模式由國(guó)內(nèi)到國(guó)外，產(chǎn)品種類多種多樣，產(chǎn)品的系列化、個(gè)性化特點(diǎn)突出；表現(xiàn)在渠道策略上，西方已形成完整的“四級(jí)系統(tǒng)”，渠道間相互支持，網(wǎng)絡(luò)間相互溝通；表現(xiàn)在價(jià)格策略上，定價(jià)基礎(chǔ)牢固（根據(jù)市場(chǎng)供求而定），旅行社自主性強(qiáng)，干擾因素相對(duì)較少，對(duì)政策的依賴程度小，產(chǎn)品的價(jià)格形式多樣化，顧客的選擇空間大，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)；表現(xiàn)在促銷策略上，圍繞顧客設(shè)計(jì)促銷策略，對(duì)市場(chǎng)促銷針對(duì)性強(qiáng)。加之促銷中龐大的資金支持和全員營(yíng)銷的推動(dòng)，促銷已成為旅行社成功的推動(dòng)器。
比較而一言，我國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷，雖然起步較晚，但在成功借鑒西方進(jìn)步營(yíng)銷理論和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，近年來(lái)發(fā)展迅速，不論在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上都有不俗的表現(xiàn)，但從市場(chǎng)營(yíng)銷整體發(fā)展水平來(lái)說(shuō)，與西方仍有較大差距。在產(chǎn)品上，生產(chǎn)、銷售的職能不明，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)緩慢，缺乏創(chuàng)新，產(chǎn)品種類單一，觀光旅游仍占據(jù)大半個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)。在產(chǎn)品價(jià)格上，決策的方法仍以成本加成法為主，受干擾因素較多，價(jià)格的調(diào)整與市場(chǎng)需求之間協(xié)調(diào)性不高。在渠道策略上，過(guò)重依賴中間商，直接營(yíng)銷渠道尚沒(méi)有很好的利用和發(fā)展。促銷上，形式單一，對(duì)廣告促銷手段過(guò)分依賴，削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的傾向有待于進(jìn)一步克服。
通過(guò)中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷比較分析，雖然我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷相對(duì)于西方仍存在一定的不足，但各方面已開(kāi)始迅速發(fā)展。受我國(guó)旅游資源豐富，發(fā)展政策日趨寬松，以及人力資源充足等積極因素的支持，我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷乃至整個(gè)旅游業(yè)的騰飛是指日可待的。
（二）國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)悄組合策略
1 ．國(guó)際旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品策略
( 1 ）同中求異
旅游產(chǎn)品的對(duì)象可分為國(guó)內(nèi)旅游者和國(guó)際旅游者兩大類型。由于這兩種不同類型的旅游主體其文化傳統(tǒng)和生活環(huán)境的差異，使他們?cè)趯徝狼槿ぁr(jià)值觀念、思維方式和行為準(zhǔn)則等方面存在很大差別。這些相對(duì)穩(wěn)固的社會(huì)性觀念滲透在他們各白的心理素質(zhì)中，支配著他們的思想和行動(dòng)，使他們?cè)诼糜萎a(chǎn)品的價(jià)值判斷、消費(fèi)偏好上存在著明顯的差別。
旅游者之所以不惜花費(fèi)巨資，不辭辛勞地到國(guó)外觀光旅游，就是為了領(lǐng)略異國(guó)情調(diào)、體驗(yàn)異族風(fēng)俗、觀賞異地景觀，以滿足其求異的心理、店求。因此，制定國(guó)際旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品策略要突出“異”字。從形式到內(nèi)容，民族特色越濃郁、文化差異越顯著的旅游產(chǎn)品，就越能吸引外國(guó)旅游者。
( 2 ）產(chǎn)品組合
搞好旅游產(chǎn)品組合是國(guó)際旅游市場(chǎng)上的一條重要的產(chǎn)品策略。開(kāi)發(fā)國(guó)際旅游產(chǎn)品，很重要的一條是堅(jiān)持以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)樵瓌t，在不改變旅游產(chǎn)品的情況下，對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)、規(guī)劃、組合，以便更有效地滿足旅游者的需求。方法有兩種：一種是利用本國(guó)現(xiàn)有的基本景點(diǎn)，或?qū)⑵渲幸恍┚哂邢嗤缹W(xué)風(fēng)格或類似性質(zhì)的旅游景點(diǎn)（或項(xiàng)口）結(jié)合在一起，組合成某項(xiàng)專題旅游產(chǎn)品。如我國(guó)近年推出的新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)三國(guó)旅游線就是運(yùn)用這種組合方法。另一種方法是將其中一些特色反差較大的旅游景點(diǎn)或項(xiàng)目組合在一起，形成另一種富有二一吸引力的旅游產(chǎn)品。
( 3 ）因地制宜
中囚地域遼闊，在地現(xiàn)環(huán)境區(qū)域差異規(guī)律支配下 ，形成了多姿多彩的自然景觀；中國(guó)又是一個(gè)具有5000 年悠久歷史的文化古國(guó)，共有卜分豐富的文化遺產(chǎn)。秦始皇兵馬俑、古長(zhǎng)城等都是在國(guó)際上不可替代的旅游資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展國(guó)際旅游要因地制宜地利用這些資源優(yōu)勢(shì)。
( 4 ）豐富多彩
近年來(lái)我國(guó)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)仍以觀光度假和商務(wù)旅游為主，兩者占旅游產(chǎn)品總量2 / 3 還多，其他旅游產(chǎn)品不到1/3。旅游產(chǎn)品形式單一，大大制約了我國(guó)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。并且觀光度假和商務(wù)旅游也僅停留于資源的表層開(kāi)發(fā)，影響了旅游產(chǎn)品的增值能力。因此，深層次發(fā)展觀光度假和商務(wù)旅游，不斷開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品成為當(dāng)務(wù)之急。
中國(guó)目前每年的國(guó)際商務(wù)旅游支出約有42 億美元，約占亞洲商旅市場(chǎng)的17 % ，若加上國(guó)內(nèi)商務(wù)旅行支出，總的市場(chǎng)支出約為人民幣2000 億元。即將在中國(guó)舉辦的2008 年奧運(yùn)會(huì)和2010 年此博會(huì)，更為中國(guó)商旅市場(chǎng)創(chuàng)造了極大的發(fā)展空間。資本的嗅覺(jué)無(wú)疑是最靈敏的。美國(guó)運(yùn)通、羅森· 布魯斯等全球較大的專業(yè)商旅服務(wù)公司已經(jīng)通過(guò)各種形式相繼涉足中國(guó)商旅市場(chǎng)。我國(guó)目前在商務(wù)旅游領(lǐng)域急需解決的首要問(wèn)題，就是培育專業(yè)的商務(wù)旅游公司。
此外，應(yīng)加大開(kāi)發(fā)旅游新產(chǎn)品的力度，不斷推出文化類、康體類、教育類、交通類、探險(xiǎn)類、生態(tài)類、節(jié)慶類、養(yǎng)生類和主題類等旅游新產(chǎn)品，以增加我國(guó)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。2 ．國(guó)際旅游市場(chǎng)的定價(jià)策略
( l ）國(guó)別定價(jià)策略
在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的定價(jià)決策中，旅行社必須首先決定：產(chǎn)品價(jià)格是與世界各地保持一致，還是針對(duì)各國(guó)的不同情況制定不同的價(jià)格。旅行社實(shí)行統(tǒng)一定價(jià)，有利于在世界上樹(shù)立產(chǎn)品的統(tǒng)一形象，作出統(tǒng)一的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略，便于控制整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。但由于各國(guó)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、匯率、稅收等的差異情況，實(shí)行差別定價(jià)更適合各國(guó)的不同情況。旅行社究竟采取哪種定價(jià)策略，取決于以下情況：① 旅行社日標(biāo)。如果旅行社在各國(guó)的營(yíng)銷目標(biāo)一致，宜采用統(tǒng)一定價(jià)；但如果旅行社在各國(guó)的營(yíng)銷目標(biāo)不同，宜采用差別定價(jià)。
② 競(jìng)爭(zhēng)條件。如果旅游產(chǎn)品在各國(guó)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位一樣，可采用統(tǒng)一定價(jià)策略；反之，可采用差別定價(jià)策略。
③ 旅游產(chǎn)品的生命周期。如果旅游產(chǎn)品在各國(guó)都處于相同的生命周期階段，旅行社宜采用統(tǒng)一定價(jià)策略；反之，應(yīng)采用差別定價(jià)策略。
④ 銷售渠道。各國(guó)銷售渠道的結(jié)構(gòu)和效率如果相同，則宜采用統(tǒng)一定價(jià)策略；如果不同，在銷售渠道的結(jié)構(gòu)和效率好的國(guó)家，價(jià)格宜定得低些，在銷售渠道結(jié)構(gòu)和效率差的國(guó)家，價(jià)格宜定得高些。
( 2 ）匯率變動(dòng)與價(jià)格策略
① 匯率上升時(shí)的價(jià)格策略。人民幣匯率上升意味著人民幣升值，這相當(dāng)于產(chǎn)品的外匯價(jià)格提高，從而銷售收人增加；同時(shí)，人民幣升慎，會(huì)使旅游產(chǎn)品的成本降低，這兩者綜合影響，使旅游產(chǎn)品的銷售利潤(rùn)增加。此時(shí)，我們既可選用人民幣來(lái)報(bào)價(jià)以提高收入，又可通過(guò)降低產(chǎn)品的銷售價(jià)格，以吸引更多的游客。② 匯率下跌時(shí)的價(jià)格策略。人民幣匯率下跌意味著人民幣貶值，意味著產(chǎn)品成本提高。這時(shí)，我們既可選用外幣來(lái)報(bào)價(jià)以提高收人，也可使用人民幣報(bào)價(jià)，以吸引更多的游客。
3 ．國(guó)際旅游市場(chǎng)的渠道策略
傳統(tǒng)的銷售渠道是旅游供應(yīng)商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的松散網(wǎng)絡(luò)，渠道成員獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，他們之間聯(lián)系時(shí)主要是討價(jià)還價(jià)，談判買賣條件。近年來(lái)，銷售渠道體系逐漸向聯(lián)合化發(fā)展，由渠道某一成員領(lǐng)導(dǎo)、組織，并控制整個(gè)渠道體系，渠道成員之問(wèn)通過(guò)加強(qiáng)合作，使整個(gè)渠道體系的利潤(rùn)得以提高。渠道聯(lián)合可分為縱向聯(lián)合和橫向聯(lián)合兩種。
( l ）縱向聯(lián)合銷售渠道
縱向聯(lián)合銷售渠道是由旅游供應(yīng)商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的完整、統(tǒng)一的渠道體系。縱向聯(lián)合銷售體系有二種類型：第一，法人吧縱向聯(lián)合銷代體系。第二，契約型縱向聯(lián)合銷售體系。第三，管理型縱向聯(lián)合銷售體系。( 2 ）橫向聯(lián)合銷售渠道
橫向聯(lián)合銷售渠道是由兩個(gè)或兩個(gè)以上同一環(huán)節(jié)旅游供應(yīng)商、旅游批發(fā)商或旅游零瞥商進(jìn)行短期或長(zhǎng)期的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，或者聯(lián)合起來(lái)成立一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)單位，這種組織方式稱為橫向聯(lián)合銷售渠道。采取這種渠道，可提高廣告、營(yíng)銷調(diào)研等工作的效率。
4 ．國(guó)際旅游市場(chǎng)的促銷策略
( l ）廣告促銷策略
旅行社在做國(guó)際旅游廣告時(shí)一般有兩種選擇：一種是由旅行社內(nèi)部的廣告部門做廣告業(yè)務(wù)；另一種是委托廣告代理商代辦廣告業(yè)務(wù)。由于國(guó)際旅游廣告存在語(yǔ)言文字、教育、文化水平、風(fēng)俗習(xí)慣、政府法規(guī)的差異，委托當(dāng)?shù)貜V告代理商代理，容易取得預(yù)期效果。選擇廣告代理商時(shí)，要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：① 廣告代理商的背景。廣告代理商的性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、發(fā)展歷史和發(fā)展情況、公司人員及其顧客情況、經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)方式等。
② 廣告公司的能力經(jīng)驗(yàn)。
③ 廣告公司的聲譽(yù)。它包括廣告代理公司與其委托人之間合作的情況、公司人員的工作態(tài)度和精神面貌、委托人及公眾對(duì)公司的印象和評(píng)價(jià)等。( 2 ）銷售促進(jìn)策略
銷售促進(jìn)活動(dòng)在某些國(guó)家會(huì)受到限制。有些國(guó)家的法律規(guī)定，銷售促進(jìn)活動(dòng)只有獲得許可才能開(kāi)展，有些國(guó)家的法律對(duì)批零交易的折扣比率加以嚴(yán)格限制，等等。旅行社在國(guó)際旅游市場(chǎng)上開(kāi)展銷售促進(jìn)時(shí)，應(yīng)事先了解這些限制或規(guī)定。
( 3 ）營(yíng)銷公關(guān)策略
國(guó)際營(yíng)銷公關(guān)所面對(duì)的公眾處于不同的國(guó)家和地區(qū)，有著不同的社會(huì)文化背景，其語(yǔ)言、風(fēng)俗、生活方式都有很大差異，因此，制定國(guó)際旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷策略時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題：
① 了解外國(guó)公眾對(duì)旅行社及旅游產(chǎn)品的態(tài)度以及客源國(guó)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)情況。
② 了解并善用外國(guó)公眾經(jīng)常接觸的新聞傳播媒介。因?yàn)樾侣剛鞑ッ浇槭菭I(yíng)銷公關(guān)傳播最常用、最有效的一種方式。
③ 要使自己傳播的信息從內(nèi)容到形式符合外國(guó)公眾的語(yǔ)言、文化、風(fēng)俗習(xí)慣，以便他們接受。
④ 根據(jù)本旅行社的需要和可能，支持和贊助當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)發(fā)展計(jì)劃、社會(huì)慈善事業(yè)、文化體育活動(dòng)等。
⑤ 尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，參加當(dāng)?shù)氐纳缃换顒?dòng)。( 4 ）國(guó)際旅游市場(chǎng)的人員推銷策略
國(guó)際旅游市場(chǎng)人員推銷的環(huán)境比國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)人員推銷的環(huán)境要復(fù)雜得多，因而對(duì)人員的要求也就高得多。在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷葉，，推銷人員可選用本國(guó)人員，也可以選用市場(chǎng)所在國(guó)和其他國(guó)家的推銷人員。
① 招聘
招聘是搞好人員推銷的基礎(chǔ)。從事國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的推銷人員除應(yīng)具備國(guó)內(nèi)推銷人員的全部條件外，還須具備果斷決策的能力、市場(chǎng)調(diào)研的才能、文化適應(yīng)能力。
② 培訓(xùn)
旅行社在推銷人員的培訓(xùn)中，對(duì)本國(guó)推銷人員和外籍推銷人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。對(duì)本國(guó)推銷人員培訓(xùn)貢點(diǎn)應(yīng)放在熟悉不同國(guó)家的文化背景上，加強(qiáng)外語(yǔ)、禮儀、生活習(xí)慣和商業(yè)風(fēng)俗等的訓(xùn)練。對(duì)外籍推銷人員的培訓(xùn)，重點(diǎn)應(yīng)放在讓他們了解本產(chǎn)品特點(diǎn)、掌握必要的推銷技巧上。
③ 激勵(lì)
來(lái)自不同文化背景國(guó)家的人有著不同的需求和行為動(dòng)機(jī)，旅行社應(yīng)了解不同文化背景的推銷人員的個(gè)人貓求和行為動(dòng)機(jī)，有針對(duì)性地使用激勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)推銷人員的積極性。
