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新文旅時(shí)代,景區(qū)該怎么有效的營(yíng)銷?

2022年11月05日 23:55:4810

我感覺(jué)現(xiàn)在的 旅游 景區(qū)都大同小異,人都會(huì)有審美疲勞,一成不變的營(yíng)銷模式肯定會(huì)慢慢的淡出人們的視線,最重要的是保留一些具有本地 歷史 特色的文化,比如生活習(xí)慣,建筑,地貌等等,搞好服務(wù),讓人們自覺(jué)去消費(fèi),而不是一錘子買賣,應(yīng)該考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,讓游客留下一個(gè)非常深刻的印象,做好口碑非常重要。在 旅游 資源上不要太多現(xiàn)代的建筑,保留原始風(fēng)貌讓地域有厚重感。 旅游 景區(qū)的市場(chǎng)定位各有側(cè)重、不能一概而論,在對(duì)應(yīng)的 旅游 產(chǎn)品的基礎(chǔ)上首先城市在營(yíng)銷區(qū)應(yīng)該進(jìn)行定位,找到合適的 旅游 群體,甚至對(duì) 旅游 受眾的消費(fèi)能力也應(yīng)該有一個(gè)比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。

??否則如果我們不事先調(diào)查市場(chǎng),我們就會(huì)理所當(dāng)然地認(rèn)為故意行動(dòng)的后果可能導(dǎo)致一半的努力,甚至謬論的方向。它是“盲目的和嘈雜的”,期待良好的營(yíng)銷效果是奢侈的。

??都知道無(wú)論哪個(gè)行業(yè)或哪個(gè)產(chǎn)品,只要搞個(gè)大活動(dòng),就能促成一定程度的關(guān)注進(jìn)而帶來(lái)消費(fèi)。如果你在 旅游 營(yíng)銷時(shí)主題混亂、今天這樣明天那樣,說(shuō)白了就是頭腦發(fā)熱,或者拍拍腦袋就干這干那,結(jié)果就是自語(yǔ)自?shī)剩帜膩?lái)的最佳營(yíng)銷宣傳效果?所以主題不明確根本不可能通過(guò)你混亂的宣傳營(yíng)銷,將目標(biāo)游客帶入景區(qū)。

??假如你再選擇個(gè)不懂 旅游 營(yíng)銷的媒體,特別是只賣廣告位的,東一塊廣告牌子西一塊電子屏又能如何?當(dāng)你處在產(chǎn)品剛推向市場(chǎng)時(shí),這是產(chǎn)品推廣期;當(dāng)你的產(chǎn)品已經(jīng)定型時(shí),再采用這樣的方式,無(wú)疑這部分費(fèi)用是浪費(fèi)的,所以媒體的選擇也很重要。

?? 旅游 資源的資源屬性和管理級(jí)別按照資源屬性,可以把 旅游 資源分為自然景觀(地文景觀、水域風(fēng)光、氣候天象、生物景觀)和人文景觀(文物古跡、民俗風(fēng)情、城鄉(xiāng)風(fēng)貌、現(xiàn)代設(shè)施、宗教文化、文學(xué)藝術(shù)、飲食購(gòu)物)兩大類型。自然景觀和人文景觀既有明顯區(qū)別,又有一定的聯(lián)系:自然景觀 旅游 資源一般要經(jīng)過(guò)人工的開(kāi)發(fā),但一定要注意人工與自然要和諧,協(xié)調(diào)。

文化 旅游 業(yè)是一個(gè)綜合性、復(fù)雜性、季節(jié)性、創(chuàng)意性超強(qiáng)的行業(yè),與觀光客以及游客的食、住、行、游、購(gòu)、娛、學(xué)等需求緊密關(guān)聯(lián),與 健康 、研學(xué)、 娛樂(lè) 、觀光、林業(yè)、商業(yè)等產(chǎn)業(yè)也密切相關(guān),產(chǎn)業(yè)鏈非常大。同時(shí)文化 旅游 自身運(yùn)營(yíng)也是一個(gè)復(fù)雜的體系,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的綜合運(yùn)營(yíng),并在此基礎(chǔ)上持續(xù)創(chuàng)新,因而用傳統(tǒng)思維和單向力量都很難把文化 旅游 做好,“宜融則融,能融盡融,以文促旅,以旅彰文”的文化 旅游 融合發(fā)展門(mén)道需要我們?nèi)ズ煤玫睦斫夂透形颉?br>
文化 旅游 地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)須要滿足需求。生態(tài)的需求。文化的需求,現(xiàn)今的文化呈現(xiàn)出主流化、高 科技 化、大眾化的特征,滿足文化的需要,項(xiàng)目需要經(jīng)歷從傳承文化到創(chuàng)造文化、從創(chuàng)造文化到消費(fèi)文化、從消費(fèi)文化到升華文化三個(gè)過(guò)程的輪回。滿足 健康 的需要。因此,當(dāng)休閑浪潮、城鎮(zhèn)、打造文化實(shí)力、經(jīng)濟(jì)增效等諸多因素的結(jié)合,文化 旅游 地產(chǎn)成為了其中一個(gè)獨(dú)特而重要的抓手。天時(shí)、地利、人和均具備,文化 旅游 地產(chǎn)迎來(lái)了自身發(fā)展的機(jī)遇期。現(xiàn)階段國(guó)內(nèi) 旅游 地產(chǎn)的發(fā)展還處在一個(gè)初期階段,與國(guó)際上有很大差距,大致表現(xiàn)在四個(gè)方面: 旅游 主導(dǎo)特點(diǎn)、產(chǎn)品多元特點(diǎn)、長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、市場(chǎng)廣泛特點(diǎn)。這種比較的意義在于感受差異及意識(shí)問(wèn)題,并不是說(shuō)什么都需要跟國(guó)外一致。文化 旅游 地產(chǎn)的本質(zhì)是為人們提供一種全新的生活方式?!叭隆斌w現(xiàn)在六個(gè)方面:良好的生態(tài)環(huán)境、完善的休閑配套、獨(dú)特的文化主題、多元的人群組合、組團(tuán)式的結(jié)構(gòu)、獨(dú)特的生活方式。

結(jié)合國(guó)內(nèi)景區(qū)的運(yùn)營(yíng)模式,針對(duì)文化 旅游 項(xiàng)目精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提出以下三點(diǎn)問(wèn)題:

1、 旅游 景區(qū)產(chǎn)品建立品牌

第一是景區(qū)主題,特別是文化 旅游 項(xiàng)目,景區(qū)一定要從 旅游 市場(chǎng)的角度來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題。

第二是要把它當(dāng)成一個(gè)景區(qū)來(lái)做。景區(qū)必須具備兩個(gè)條件,第一、景區(qū)必須要有觀光客以及游客參觀的景點(diǎn),第二、景區(qū)必須要有觀光客以及游客玩的 旅游 產(chǎn)品,具備這兩點(diǎn)才能形成一個(gè)景區(qū)。

2、景區(qū)商業(yè)如何和 旅游 產(chǎn)品結(jié)合

景區(qū)活動(dòng)不是為了表演而做的,而是為商業(yè)服務(wù)。讓觀光客以及游客在景區(qū)里轉(zhuǎn)起來(lái),增加觀光客以及游客逛店鋪的機(jī)會(huì)。拉短景區(qū)活動(dòng)時(shí)間點(diǎn),增加觀光客以及游客在景區(qū)活動(dòng)的逗留時(shí)間。還可以引導(dǎo)觀光客以及游客按照景區(qū)既定的路線進(jìn)行游玩。

旅游 產(chǎn)品的分布需要進(jìn)行一定的空間安排,在產(chǎn)品分布上存在一個(gè)節(jié)點(diǎn),這個(gè)節(jié)點(diǎn)布置可以起到承轉(zhuǎn)觀光客以及游客情緒變化的作用。

3、景區(qū)消費(fèi)問(wèn)題

基礎(chǔ)消費(fèi)小吃、餐飲、住宿,玻璃橋、玻璃棧道等,這類產(chǎn)品可以給景區(qū)帶來(lái)很好的收入,價(jià)值比較高。

文化 旅游 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)三大要點(diǎn)

結(jié)合上述文化 旅游 項(xiàng)目精細(xì)化運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,在運(yùn)營(yíng)方面要特別注意以下幾點(diǎn)。

1、依托自然資源

自然資源為主要發(fā)展優(yōu)勢(shì)的特色小鎮(zhèn),已開(kāi)始重視往產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,并向高端領(lǐng)域衍生發(fā)展。

2、深挖 歷史 豐富文化體驗(yàn)

以 歷史 文化資源為主要特色的特色景點(diǎn),也可依托特有文化,情懷文化民俗文化、民族文化、 歷史 遺產(chǎn)等類型資源,打造 旅游 目的地。

3、多維度資源整合

旅游 項(xiàng)目的成功,是資源、資本多方整合的結(jié)果。

新文旅時(shí)代,我覺(jué)得景區(qū)應(yīng)該以人為本的營(yíng)銷更能適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的需求。讓人們?cè)谛蓍e 旅游 中更有獲得感、體驗(yàn)感。真正享受輕松愉悅的文旅生活。

新文旅時(shí)代,要加強(qiáng)發(fā)展地方特色文化,提升景區(qū)管理人員素質(zhì),切實(shí)做好景區(qū)與當(dāng)?shù)乩习傩罩g的工作?,F(xiàn)在好多的景區(qū)都是盲目投資,互相模仿,只是做得大,但沒(méi)有內(nèi)涵,吸引不了人氣。像我們興化千垛菜花,就利用了當(dāng)?shù)睾佣馓烊坏貏?shì),種植油菜花,油菜花可以觀賞,菜籽成熟了可以煉油,既美化了環(huán)境又讓老百姓得到了利益,這樣就能為景區(qū)的后續(xù)發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)!

首先作為一個(gè)文化景區(qū),應(yīng)該挖掘它的文化內(nèi)涵,擴(kuò)大景區(qū)的文化影響面,不能僅僅放在金錢觀上,收多少錢的表面上,應(yīng)該通過(guò)組織大型的文化活動(dòng)來(lái)吸引游客,通過(guò)文化的知識(shí)競(jìng)賽,文化的表演來(lái)宣傳他,不要只在錢上做文章

隨著大眾化 旅游 和國(guó)民休閑時(shí)代的到來(lái),在肯定 旅游 景區(qū)仍然是觀光 旅游 基本需求的同時(shí),景區(qū)也面臨著廣大散客在目的地消費(fèi)多元化和體驗(yàn)生活化等方面的新需求。

與之相應(yīng),景區(qū)景點(diǎn)規(guī)模日益擴(kuò)大(2015年年底,全國(guó)景區(qū)景點(diǎn)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到21.6萬(wàn)個(gè),其中A類景區(qū)超過(guò)7000家,5A級(jí)、4A級(jí) 旅游 景區(qū)1500多家。)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇, 旅游 營(yíng)銷的重要性日益凸顯。那么,景區(qū)該如何進(jìn)行有效的營(yíng)銷呢?

擅用“事件營(yíng)銷”

景區(qū)事件營(yíng)銷是指有計(jì)劃地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價(jià)值的景區(qū)外部發(fā)生和景區(qū)內(nèi)部策劃型事件進(jìn)行營(yíng)銷組合,運(yùn)用新聞、公關(guān)等手段正面宣傳,吸引現(xiàn)實(shí)和潛在的 旅游 消費(fèi)者的注意和興趣,以達(dá)到豐富景區(qū)現(xiàn)有 旅游 產(chǎn)品、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售、增加景區(qū)收入和提升景區(qū)知名度與美譽(yù)度的一種現(xiàn)代營(yíng)銷手段。

緊跟“泛 娛樂(lè) ”營(yíng)銷

約翰?奈斯比特曾在《大趨勢(shì)》中寫(xiě)道,在今天這個(gè)變化莫測(cè)的世界上, 娛樂(lè) 被認(rèn)為是日常生活中必不可少的一個(gè)因素。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),如若不通過(guò) 娛樂(lè) 增加與消費(fèi)者之間的溝通交流,不玩“ 娛樂(lè) 營(yíng)銷”,那么這個(gè)企業(yè)將逐漸被 社會(huì) 前進(jìn)的車輪碾碎未來(lái)的夢(mèng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō), 娛樂(lè) 營(yíng)銷其實(shí)就是借助 娛樂(lè) 的元素或形式,將產(chǎn)品與客戶的 情感 建立聯(lián)系,從而達(dá)到銷售產(chǎn)品、培育品牌效果的營(yíng)銷方式。

營(yíng)銷方式需要?jiǎng)?chuàng)新

在新的市場(chǎng)環(huán)境背景下,營(yíng)銷傳播不再像以前一樣單純地追求對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行信息灌輸,而是以媒體的創(chuàng)新、內(nèi)容的創(chuàng)新、傳播方式的創(chuàng)新去征服目標(biāo)受眾。景區(qū)該如何順應(yīng)潮流,在開(kāi)展創(chuàng)意營(yíng)銷傳播的同時(shí)又要避免做曇花一現(xiàn)的噱頭式營(yíng)銷,成為 旅游 景區(qū)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

第一,要搭建全方位的營(yíng)銷體系。常規(guī)的營(yíng)銷分為傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,縱然網(wǎng)絡(luò)媒體相比傳統(tǒng)媒體擁有更龐大的用戶群、信息到達(dá)更加及時(shí)以及其營(yíng)銷效果可追蹤等諸多方面的優(yōu)勢(shì),但并不代表著要放棄傳統(tǒng)媒體傳播渠道,畢竟媒介面臨的用戶群體是不一致的。

第二,注重以體驗(yàn)為核心的營(yíng)銷設(shè)計(jì)。體驗(yàn)營(yíng)銷是一種為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)所驅(qū)動(dòng)的全新的營(yíng)銷模式。簡(jiǎn)單而言,就是滿足消費(fèi)者體驗(yàn)消費(fèi)需要的營(yíng)銷活動(dòng)?!案惺堋被蛘摺绑w驗(yàn)”在未來(lái)的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代逐漸成為最重要的需求導(dǎo)向。 旅游 景區(qū)產(chǎn)品實(shí)際上也是一種體驗(yàn)的設(shè)計(jì),這種體驗(yàn)包括從訪問(wèn)景區(qū)的打算和旅行的計(jì)劃開(kāi)始,到接下來(lái)訪問(wèn)的過(guò)程,最后離開(kāi)景區(qū),以及旅途活動(dòng),最終形成 旅游 過(guò)程的整體感受。

第三,合理利用新媒體營(yíng)銷方式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及散客時(shí)代的來(lái)臨使得越來(lái)越多的用戶選擇使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解 旅游 景區(qū)、 旅游 攻略、訂購(gòu)景區(qū)門(mén)票和相關(guān) 旅游 服務(wù)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,景區(qū)營(yíng)銷的重點(diǎn)是突破傳統(tǒng),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,構(gòu)建廣播、電視、報(bào)紙、多媒體等傳統(tǒng)渠道和互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等新媒體渠道相結(jié)合的全媒體 旅游 目的地營(yíng)銷體系;注重以體驗(yàn)為核心的營(yíng)銷設(shè)計(jì)以及有效利用好新媒體資源

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