1. 攜程的退款
在攜程網(wǎng)—“我的訂單”中點擊退票即可。
退票要求：
1.非退票服務(wù)時間內(nèi)（22:55-次日6:00）網(wǎng)上不可申請退票
2.離發(fā)車時間35分鐘內(nèi)網(wǎng)站不可退票
3.已過發(fā)車時間網(wǎng)上不可申請退票
4.已取紙質(zhì)車票網(wǎng)上不可申請退票
5.配送票網(wǎng)站不可申請退票
6.已出行網(wǎng)上不可退票
以下幾種常見不支持網(wǎng)上申請改簽：1.聯(lián)程票
2.非改簽服務(wù)時間內(nèi)（22:55-次日6:00）
3.離發(fā)車時間35分鐘內(nèi)
4.已過發(fā)車時間
5.已取紙質(zhì)車票
6.配送票
退票費收取不是看您有沒有取票，是根據(jù)您退票時間與發(fā)車時間之差來計算的，收取情況如下（包含在線退票和車站退票）：1.距離發(fā)車15天以上，不含15天，不收取退票費，免費退票
2.距離發(fā)車15天以內(nèi)，49小時以上，收取票面價5%退票手續(xù)費
3.距離發(fā)車49小時以內(nèi)，25小時以上，收取票面價10%退票手續(xù)費
4.距離發(fā)車25小時以內(nèi)，收取票面價20%退票手續(xù)費*改簽后退票：距離發(fā)車49小時以上，15天以內(nèi)，改簽或變更到站至距離發(fā)車15天以上的其他列車，又在距發(fā)車15天前申請退票，仍會收取票面價5%的退票手續(xù)費。
溫馨提示：所有退票手續(xù)費都是鐵路局收取，最終退款以鐵路局實退為準（需收費情況下，不足2元按2元計算）
2. 攜程的退款詳情在哪里
您好！感謝您對攜程的關(guān)注！
1) 產(chǎn)品預(yù)訂失敗退款：如果火車票產(chǎn)品預(yù)訂失敗，攜程將在確認失敗后當日退款至原支付渠道，由銀行將所有支付款項全額退回。
2) 產(chǎn)品差價退款：如果火車票訂單內(nèi)含有的車票的實際票價低于您所支付的票價，攜程將在確認實際票價后將差額退款至原支付渠道，由銀行將差額款項退回。
3) 產(chǎn)品退票退款：若客戶自行將自取票訂單內(nèi)含有的車票進行退票，攜程將在確認退票后，將差額部分退回原支付渠道，由銀行將差額款項退回。（退款賬期約20個工作日左右）。退款方式：以上火車票產(chǎn)品退款一律按客戶訂單支付時的原支付渠道退回。退款到帳日期：除產(chǎn)品退票退款以外，以上退款到賬日期以銀行為準，如超3-7個工作日未到帳，請至您的銀行卡發(fā)卡行客服查詢。如仍有問題建議您致電我們的客服，將有專人為您服務(wù)。如需了解更多信息，歡迎登錄攜程網(wǎng)站： http://www.ctrip.com/#c=baiduzd希望我的回復(fù)對您有幫助，感謝您的提問！祝您旅行愉快。
3. 攜程的退款客服電話
1.未取票且發(fā)車前時間大于3小時，會員名登陸后在“我的攜程”“火車票訂單”中申請退票，非會員直接預(yù)訂的需通過“我的攜程”“非會員訂單”中查詢辦理。辦理退票服務(wù)時間:09:00-20:00
2.代購成功，已取票或發(fā)車前時間小于3小時，需您自行攜帶購票時所使用的乘車人有效證件原件和火車票在發(fā)車前去火車站退票窗口辦理退票。
只要在規(guī)定的時間內(nèi)退票即可，過期就無法退票了。
4. 攜程的退款去向其他
12306已經(jīng)退票成功了，就是說你的車票已經(jīng)作廢了，攜程失敗無影響。
你手里是否已經(jīng)打印了紙票（報銷憑證）？如果是，按照賬務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，必須去火車站交回報銷憑證才能拿回退款。
（退票和退款是兩件事，退票成功僅表示車票已作廢，不代表已發(fā)起退款。如果出現(xiàn)退票成功但報銷憑證丟失這樣的極端情況，則會導(dǎo)致既無法進站乘車又無法拿回票款的雙重局面?！鐭o需報銷的，一般不建議打印報銷憑證。需要報銷憑證的，通常建議在乘車之后再打印。）
5. 攜程的退款總額是不是全部退款金額
依據(jù)新規(guī)，若用戶在出行當日18時前更改行程取消酒店訂單，將僅扣10%的房費。
攜程此次優(yōu)化后的取消、不可取消及扣費政策為三種情形，一是入住日前10天17點前可免費取消；二是入住當天18：00前，扣除房費10%；三是入住當天18：00后不可取消。
首先，需要看您預(yù)定的酒店還是民宿，民宿的協(xié)商空間比較大，但是酒店的話一般是按照規(guī)定來的。 正常酒店辦理入住過后是不予退款的，但是您要確定您是預(yù)定成功還是辦理入住?如果只是預(yù)定成功，且是在正規(guī)渠道預(yù)定，就有退的可能性。比如BOOKING上面提前兩天都可以取消。如果是當?shù)仡A(yù)定，四星以上會扣除百分之六十到八十。但是需要去協(xié)商。 不論如何都建議您盡快與酒店電話溝通，告知您的情況，越早越好，協(xié)商空間越大。祝您旅途愉快!
6. 攜程的退款額度看哪里
當你購買了退票無憂就是為了在購買車票以后如果產(chǎn)生了退票或者是換票可以以此來降低自己的損失，當你購買成功以后，平臺會自動把功能發(fā)送到你的賬號內(nèi)。
第一步：手機打開攜程App
第二步：進入攜程App后，點擊進入“我的”
第三步：進入我的，點擊需要退改簽的訂單
第四步：進入訂單后，根據(jù)需求選擇“我要改簽/我要退票”
第五步：點擊進入后，會看到根據(jù)此次訂單機票價格，計算出的退票/改簽需要扣除的手續(xù)費，確認后點擊“我要退票/我要改簽”，
第六步：進入“我要退票/我要改簽”申請頁面后，退票費會根據(jù)飛機起飛時間顯示出需要支付手續(xù)費；
第七步：確認好退票手續(xù)費，選擇需要退票的乘客，在右下方系統(tǒng)會計算出扣除退票手續(xù)費的剩余金額，確認無誤后，點擊“提交申請”即可退票/改簽成功了。
7. 攜程的退款多久到賬
待您的退票訂單被審核確認后，攜程會將機票款退至您當時支付的卡中。由于退款操作牽涉到相應(yīng)流程，各銀行的退款周期可能也會略有不同，一般情況下需要1-2周左右，具體以預(yù)訂員所告知的信息為準
8. 攜程的退款里面扣款詳情
攜程訂火車票是不收手續(xù)費的，是消費者被購買了“套餐”。尤其是在乘客未作任何額外項目的情況下，訂單自動就勾選了一個40元錢的套餐。在沒有主動選擇的情況下訂單里就出現(xiàn)了一個價值40元錢的“優(yōu)惠券套餐”。
這是很多APP都在使用的伎倆，攜程客服承認該項目是默認的，對此律師表示平臺這種搭售行為侵害了消費者權(quán)益。
尤其是攜程客服也承認該套餐確實是默認勾選的，但其表示用戶可以自主取消，并不強制售賣。
如果客戶不需要的話，也可以聯(lián)系攜程退款，即便已經(jīng)乘過車、訂單完成，如果不想要套餐了也可以退。所以說，如果當時誤點或者不清楚，后期發(fā)現(xiàn)可以聯(lián)系攜程退還多余的錢。攜程雖然沒有收取手續(xù)費，但是此類“搭售”的行為也不可取。攜程旅行網(wǎng)這種行為是當下比較常見的一種網(wǎng)絡(luò)平臺“搭售”行為，顯然侵害了消費者的選擇權(quán)。
如果在消費者不知情和不同意的情況下，這種搭售還侵犯了消費者的財產(chǎn)權(quán)。
而且攜程等很多APP的這些行為，都違反了《消費者權(quán)益保護法》，應(yīng)當受到工商部門的查處，如果給消費者帶來損失，還應(yīng)予以賠償。
9. 攜程的退款銀聯(lián)多久到賬
攜程訂機票選錯支付方式，沒有出票確認付款之前是無需取消的，屬于無效訂單。機票訂單分為暫緩出票和直接出票兩種，前者在被取消后是不要承擔票費的。后者在已出票的情況下后，若需取消，則需要承擔退票費。攜程網(wǎng)訂機票支付方式：電話預(yù)訂：信用卡，禮品卡（任我行）、借記卡網(wǎng)上預(yù)訂：信用卡，禮品卡（任我行）、借記卡、第三方支付（支付寶、銀聯(lián)在線支付、財付通）、網(wǎng)上銀行、微信支付、銀聯(lián)手機支付手機客戶端預(yù)訂：信用卡，禮品卡（任我行）、借記卡、支付寶、微信支付
10. 攜程的退款進度打不開
直接打攜程客服電話4008216666 攜程客服態(tài)度都很不錯，你可以先看看你訂的用車時間離現(xiàn)在的時間還有多長時間，如果間隔太近可能會扣相應(yīng)的費用。一般退成功錢會在幾個工作日之后原路返回到你的賬戶。 條萊垍頭
11. 攜程的退款退到哪里
攜程改簽了，退款的話基本上應(yīng)該是當天到賬的，攜程幫你改簽了車票，發(fā)生了退款，這個退款首先是退到攜程的賬戶，攜程收到你的退款的話，會馬上轉(zhuǎn)到你自己的賬戶上面，如果你在一天之內(nèi)還沒收到這個退款的話，你就可以聯(lián)系一下攜程的客戶，問這個退款到哪里了，攜程的客戶就會查詢之后把這個退款第一時間打到你的賬上。