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特色旅游的需求(旅游需求有哪些方面)

2022年10月17日 20:20:113網(wǎng)絡(luò)

1. 旅游需求有哪些方面

外出旅游來源于平時(shí)工作壓力大需要適度解壓,現(xiàn)在人們生活水平不斷提高,除了日常生活需求還追求精神需求。

工作上壓力過大,家日常反鎖的事情讓大家工作以外需要出去旅游排解這種壓力。外出旅游可以讓大家心情大好,甩開一切包袱,調(diào)整好心態(tài)繼續(xù)工作。

2. 旅游業(yè)的需求

旅游業(yè)的定義

1、定義旅游業(yè)的意義 (1)定義旅游業(yè)的實(shí)際需要 對旅游業(yè)進(jìn)行定義有學(xué)術(shù)和實(shí)踐兩個(gè)方面的需要: 研究的需要:一個(gè)學(xué)科的研究首先要求對這一個(gè)學(xué)科的研究內(nèi)容有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義,在定義的限制下建立研究對象和研究內(nèi)容 實(shí)踐的需要:度量旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對地方、國家和全球的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境影響要求有統(tǒng)一的口徑。

因此建立地區(qū)之間統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的一致性和可比性是必不可少的前提條件,而得到這些數(shù)據(jù)必須要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。(2)定義旅游業(yè)的重要性和基本要求 對旅游統(tǒng)計(jì)量度的準(zhǔn)確性是十分重要的,準(zhǔn)確性直接關(guān)系到評(píng)估旅游業(yè)和旅游活動(dòng)直接、間接和誘發(fā)性的經(jīng)濟(jì)影響,關(guān)系到旅游設(shè)施和資源的規(guī)劃與開發(fā),關(guān)系到如何確定旅游者結(jié)構(gòu)并制訂營銷和促銷策略,以及識(shí)別游客的流向、方式和偏好等。聯(lián)合國十分關(guān)心對國際旅游相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)工作,在1971召開了的 “貿(mào)易與發(fā)展會(huì)議”,制定了旅游統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)則。指出,國家旅游統(tǒng)計(jì)的綜合系統(tǒng)在功能上應(yīng)滿足以下要求: ——在需求方面,能夠度量在該國的國外(和國內(nèi))旅游(和出國旅游)的數(shù)量和方式; ——能夠提供有關(guān)旅游者使用的住宿和其他設(shè)施供給方面的信息; ——有助于評(píng)估旅游對國際收支和總體經(jīng)濟(jì)狀況的影響。

2、旅游業(yè)定義上的困難 (1)旅游業(yè)范圍的模糊性 與其他產(chǎn)業(yè)不同,旅游產(chǎn)業(yè)不是一個(gè)單一產(chǎn)業(yè),而是一個(gè)產(chǎn)業(yè)群,由多種產(chǎn)業(yè)組成,具有多樣性和分散性,旅游業(yè)包括景點(diǎn)經(jīng)營、旅行社和旅館服務(wù)業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、交通業(yè)、娛樂業(yè)和其他許許多多的經(jīng)營行業(yè)。這些行業(yè)同時(shí)也為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┓?wù),因此旅游業(yè)的概念和范圍存在模糊性和不確定性。(2)統(tǒng)計(jì)上的困難性 旅游業(yè)的模糊性和不確定性為旅游分析和決策帶來一定的困難。在所有國家中,建立可靠的產(chǎn)業(yè)信息庫,評(píng)估旅游業(yè)對地方、全國和世界經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)都十分困難。由于定義的模糊性導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)測量的困難,因此至今仍然沒有給出旅游業(yè)對世界經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)和經(jīng)濟(jì)影響程度的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。同時(shí)旅游統(tǒng)計(jì)也成為旅游研究的一個(gè)重要組成,并且日益受到關(guān)注。

3. 旅游需求有哪些特點(diǎn)

第一,旅游消費(fèi)具有多方面的綜合性,它能滿足人們的多種需求如發(fā)展,享樂,生存等等各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)層次。同時(shí)旅游消費(fèi)對各行業(yè)有帶動(dòng)作用。

第二,旅游消費(fèi)是主要以服務(wù)為主的消費(fèi),它可以是有形消費(fèi)也可以是無形消費(fèi),包含著吃喝玩樂多方面。

第三,旅游消費(fèi)和旅游業(yè)以及旅游產(chǎn)品一樣,生產(chǎn)交換具有同一性,旅游消費(fèi)必須要旅游者到達(dá)旅游目的地后才能產(chǎn)生,它的生產(chǎn)、交換和消費(fèi)必須在同一時(shí)間和空間上才能產(chǎn)生。

第四,旅游消費(fèi)具有不了重復(fù)性和較大彈性,如果要想享受一樣的東西必須重復(fù)購買。旅游消費(fèi)的彈性大表現(xiàn)為各種和旅游有關(guān)的東西都可以稱為旅游消費(fèi)。

4. 旅游需求有哪些方面的

旅游需求影響因素:

1、旅游者因素:收入水平、閑暇時(shí)間、動(dòng)機(jī)、素質(zhì)。

2、旅游資源因素:數(shù)量、等級(jí)、組合因素。

3、旅游交通因素:便捷程度、交通工具及其安全性。

4、旅游地接待因素:服務(wù)體系、區(qū)位、價(jià)格。

5、經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件:發(fā)達(dá)程度、開發(fā)程度、旅游政策等等。 旅游需求內(nèi)在原理: 旅游需求量與旅游產(chǎn)品價(jià)格成反方向變化旅游價(jià)格是影響旅游需求量的基本因素。在一定時(shí)期內(nèi),當(dāng)旅游產(chǎn)品價(jià)格相對于成替代關(guān)系的其他產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格發(fā)生變化時(shí),人們對旅游產(chǎn)品的需求量就會(huì)發(fā)生變化。當(dāng)旅游產(chǎn)品價(jià)格相對上升時(shí),旅游需求量就會(huì)下降;當(dāng)旅游產(chǎn)品價(jià)格相對下降時(shí),旅游需求量就會(huì)上升。可見,在其他影響旅游需求量因素不變的情況下,在一定時(shí)期內(nèi)人們對旅游產(chǎn)品的需求量會(huì)隨著旅游產(chǎn)品價(jià)格的升降而呈現(xiàn)反方向的變化。 旅游需求量與可自由支配收入成正方向變化在一定時(shí)期內(nèi),人們的可自由支配收入是有限的,當(dāng)價(jià)格發(fā)生變化時(shí),一定量的可自由支配收入的購買力也會(huì)隨之發(fā)生變化,如當(dāng)旅游產(chǎn)品的價(jià)格下降時(shí),雖然可自由支配的收人額沒有發(fā)生變化,但是實(shí)際可自由支配收入是增加的,從而使人們有能力以原有水平的收入擴(kuò)大對旅游產(chǎn)品的需求量。這種價(jià)格變化的收人效果表明人們的可自由支配收入的大小同旅游需求量之間存在著密切的關(guān)系。一般來說,在其他因素不變的情況下,可自由支配收入同旅游產(chǎn)品需求量之間存在正向變動(dòng)關(guān)系,即可自由支配收入越多,對旅游產(chǎn)品的需求量也越多,尤其表現(xiàn)為外出旅游次數(shù)或在外旅游天數(shù)的增加,反之亦然。

5. 旅游需求特點(diǎn)是什么

(1)中國在世界旅游業(yè)的地位不斷上升。

(2)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要性日漸顯現(xiàn),但與發(fā)達(dá)國家相比尚有很大的發(fā)展空間。

(3)旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),高端旅游需求不斷提升。

(4)豐富的旅游資源是我國旅游業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

(5)龐大的人口孕育著潛力巨大的中國公民旅游市場,城市化進(jìn)程推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。

6. 旅游需求有哪幾方面的特征

導(dǎo)游:導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國,凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。

2.

旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團(tuán)體或個(gè)人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。在國外,旅游咨詢已相當(dāng)成熟。國內(nèi)也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國出現(xiàn)旅游咨詢師這個(gè)全新的職業(yè)也是對此空白的填補(bǔ)。

3.

旅游顧問:2008年由西方進(jìn)入中國,目前在國內(nèi)還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內(nèi)目前將銷售人員劃歸為旅游顧問,負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國內(nèi)還沒有專業(yè)的資格認(rèn)證機(jī)構(gòu),大多數(shù)的“旅游顧問”都是在職旅行社導(dǎo)游和客服,和個(gè)人。

4.

旅游行政管理部門:旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場報(bào)名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡章。

5.

旅行社:旅行社各職能部門分為:業(yè)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等。

擴(kuò)展資料

旅游咨詢師就業(yè)前景

“從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢師培訓(xùn)這樣火爆,前景這樣廣闊?!边@是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長,在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實(shí)上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓(xùn)職業(yè)的真實(shí)寫照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達(dá)到了10萬年薪。

然而僅僅是年薪10萬的誘惑,旅游咨詢師培訓(xùn)絕對不能說是撬動(dòng)人生?!耙粋€(gè)職業(yè)撬動(dòng)一種人生”,來自專家的解釋為:旅游咨詢師培訓(xùn)的概念源自歐美發(fā)達(dá)國家,在美國、法國、比利時(shí)、瑞士等國,旅游咨詢師培訓(xùn)已經(jīng)逐步替代導(dǎo)游,對于我國,旅游咨詢師培訓(xùn)應(yīng)該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>

對于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現(xiàn)狀,那么當(dāng)你不再年輕時(shí),你的人生之路、職場之路在哪里,這是旅游咨詢師培訓(xùn)撬動(dòng)人生價(jià)值之一。這時(shí),旅游咨詢師培訓(xùn)將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門磚,因?yàn)樵诼糜巫稍儙熍嘤?xùn)的學(xué)習(xí)過程,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。

對于即將走出校門的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導(dǎo)游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦?旅游咨詢師培訓(xùn)的出現(xiàn),讓這條就業(yè)的獨(dú)木橋變得寬廣起來。聽聽來自報(bào)名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機(jī)!”據(jù)了解,這些旅游專業(yè)學(xué)生一直對旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時(shí)間以來,“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內(nèi)大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關(guān)注的事情。

對于職場中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢師培訓(xùn)也填補(bǔ)了職場白領(lǐng)的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設(shè)計(jì)符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意。

7. 什么是旅游需求

以"體驗(yàn)"為經(jīng)濟(jì)提供物的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的新經(jīng)濟(jì)形式。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著旅游者旅游經(jīng)歷的日益豐富而多元,旅游消費(fèi)觀念的日益成熟,旅游者對體驗(yàn)的需求日益高漲,他們已不再滿足于大眾化的旅游產(chǎn)品,更渴望追求個(gè)性化、體驗(yàn)化、情感化、休閑化以及美化的旅游經(jīng)歷。以"體驗(yàn)"為經(jīng)濟(jì)提供物的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的新經(jīng)濟(jì)形式。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著旅游者旅游經(jīng)歷的日益豐富而多元,旅游消費(fèi)觀念的日益成熟,旅游者對體驗(yàn)的需求日益高漲,他們已不再滿足于大眾化的旅游產(chǎn)品,更渴望追求個(gè)性化、體驗(yàn)化、情感化、休閑化以及美化的旅游經(jīng)歷?! ∫弧⒈尘啊 ≡隗w驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著旅游者旅游經(jīng)歷的日益豐富而多元,旅游消費(fèi)觀念的日益成熟,旅游者對體驗(yàn)的需求日益高漲,他們已不再滿足于大眾化的旅游產(chǎn)品,更渴望追求個(gè)性化、體驗(yàn)化、情感化、休閑化以及美化的旅游經(jīng)歷?! 《⒏拍睢 ∷^體驗(yàn)式旅游是指“為游客提供參與性和親歷性活動(dòng),使游客從感悟中感受愉悅?!鄙鲜兰o(jì)八十年代中后期,在中國一度興起的城里人到農(nóng)村“住農(nóng)房、吃農(nóng)飯、干農(nóng)活”就是體驗(yàn)式旅游的雛形。人們開展旅游活動(dòng)大多是為了擴(kuò)展個(gè)人視野,感受不同的生活體驗(yàn)或者獲取個(gè)人生活范圍以外的信息。傳統(tǒng)的觀光式旅游,僅僅依賴一些自然資源或者歷史遺產(chǎn)為游客提供一種游覽的滿足感;而后興起的探險(xiǎn)式旅游則更多的是追求感官或者感受的刺激,例如漂流,攀山等,但是也有體驗(yàn)式旅游的雛形;另外度假式旅游著重是提供一種休閑的氛圍讓游客輕松愉快享受假期。對比于這幾種,體驗(yàn)式旅游更著重的是給游客帶來一種異于其本身生活的體驗(yàn),比如為城市人提供鄉(xiāng)村生活的體驗(yàn);為游客帶來不同地域,或者是不同年代生活的體驗(yàn)等等?! ∪⒍x    2001年6月,在一份關(guān)于澳大利亞旅游業(yè)發(fā)展報(bào)告中首次提到“體驗(yàn)式旅游”這個(gè)新概念,隨之國外一些學(xué)者也給出了相應(yīng)的概念,但目前國內(nèi)學(xué)者對體驗(yàn)式旅游未給出明確的定義。相關(guān)的概念有徐林強(qiáng)(2006)的定義:體驗(yàn)式旅游是一種預(yù)先設(shè)計(jì)并組織的、游客需要主動(dòng)投入時(shí)間和精力參與的,對環(huán)境影響小、附加值高的旅游方式,游客通過與旅游產(chǎn)品間的互動(dòng),獲得暢爽旅游體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。宋詠梅(2007)從旅游供給者和旅游者的這兩個(gè)角度加以對體驗(yàn)旅游的定義。我們認(rèn)為體驗(yàn)式旅游是一種以追求心理愉悅體驗(yàn)為終極目標(biāo)的旅游,是繼觀光旅游、休閑旅游后的一種新的旅游方式,是旅游者消費(fèi)心理走向成熟的結(jié)果?!   ∷?、體驗(yàn)式旅游的特點(diǎn)  注重個(gè)性化  體驗(yàn)旅游與傳統(tǒng)旅游不同,它追求旅游產(chǎn)品的個(gè)性化,力圖以獨(dú)一無二、針對性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品,讓游客感受這種特性,滿足求新求異的心理。如自駕車旅游、暑期國外夏令營等?!   ?qiáng)調(diào)參與性  通過旅游者的參與和互動(dòng)活動(dòng),旅游者能更深層次的感受旅游消費(fèi)的每一個(gè)細(xì)節(jié),體會(huì)旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵和魅力,獲得更直觀和深刻的旅游體驗(yàn)。如參與主題公園的慶典游園活動(dòng),參與滑草滑雪活動(dòng)、小學(xué)生參與紅軍小指揮員的紅色愛國主義教育活動(dòng)等,都強(qiáng)調(diào)了旅游者的角色模仿和參與,更加全身心的投入旅游活動(dòng)產(chǎn)生身臨其境的感覺?!   ∽⒅剡^程,而不是結(jié)果  與傳統(tǒng)觀光旅游相比,體驗(yàn)旅游注重的是游客對旅游產(chǎn)品的感受、體驗(yàn)、享受的過程,而不是一味追求“到此一游”的旅游結(jié)果,從某種程度上更強(qiáng)調(diào)心理感知和理解。如外國人參與包餃子的活動(dòng),通過揉面、搟餃子皮、包餃子的過程親身體會(huì)中國的傳統(tǒng)習(xí)俗,而并不強(qiáng)調(diào)包出的餃子如何漂亮、好吃?,F(xiàn)今流行的許多傳統(tǒng)手工藝制作、鄉(xiāng)村綠色瓜果采摘活動(dòng)以及尋求驚險(xiǎn)刺激的旅游活動(dòng)等追求的就是這樣一個(gè)心理體驗(yàn)的過程?!   ◇w驗(yàn)式旅游的類型  游客的體驗(yàn)類型大致可以分為四種,稱為“4E”(Entertainment,Education,Escape,Estheticism),即娛樂、教育、逃避與審美。游客離開日常居住的環(huán)境(逃避現(xiàn)實(shí)),接受不同文化與異域風(fēng)情的洗滌(審美),盡情享受休閑時(shí)光(娛樂),并通過一系列感官刺激和心靈感受,獲取精神的成長(教育)?!   ?.娛樂體驗(yàn)    娛樂是人們最早使用的愉悅身心的方法之一,也是最主要的旅游體驗(yàn)之一。游客通過觀看各類演出或參與各種娛樂活動(dòng)使自己在工作中造成的緊張神經(jīng)得以松弛,讓會(huì)心的微笑或開懷大笑撫慰心靈的種種不快,從而達(dá)到愉悅身心、放松自我的目的。迪斯尼樂園匠心獨(dú)運(yùn)地設(shè)置出“西部樂園”、“探險(xiǎn)樂園”、“新生特區(qū)”、“未來世界”、“夢幻樂園”等體驗(yàn)旅游項(xiàng)目,不同的娛樂主題為不同年齡的人們塑造了屬于自己的娛樂經(jīng)歷。    2.教育體驗(yàn)    游客在旅游中見前所未見、聞前所未聞、嘗前所未嘗,每一次旅游都會(huì)有新的收獲。無論是自然風(fēng)光,還是人文景點(diǎn),總會(huì)以其獨(dú)特的、蘊(yùn)藏其中的自然知識(shí)或文化底蘊(yùn)、悠久的歷史傳統(tǒng)、高超的建筑技藝等令人耳目一新,學(xué)習(xí)自然而然地就融入旅游的全過程當(dāng)中。近幾年興起的參與體驗(yàn)式的“土地認(rèn)領(lǐng)”,是新生代農(nóng)家樂旅游項(xiàng)目,也屬于教育體驗(yàn)。游客通過交納租金的方式在農(nóng)家田園認(rèn)領(lǐng)一塊土地,由游客決定栽種蔬菜、花草、果樹或莊稼,種子、農(nóng)家肥料則由園方免費(fèi)提供,最后收獲的農(nóng)作物等歸游客所有。這種旅游形式可使游客在田間盡情呼吸新鮮空氣,品嘗自己親手種植的純天然綠色蔬菜等食物,了解各種農(nóng)作物的種植、管理知識(shí),并在親自躬耕于農(nóng)田時(shí)體會(huì)到種植和收獲的樂趣。另外通過土地認(rèn)領(lǐng)還可以豐富現(xiàn)在孩子尤其是都市里孩子的田野知識(shí),讓他們真正體會(huì)“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”的內(nèi)涵,從而起到良好的教育效果。    3.逃避體驗(yàn)    工作的壓力、日常生活的煩惱、人際交往的復(fù)雜、生活空間的擁擠與喧鬧使人們希望能定期到尚未城市化的地方修心養(yǎng)性,忘卻來自工作和生活的雙重壓力,尋找生活中另一個(gè)擺脫束縛的真實(shí)自我。近幾年農(nóng)家旅游的出現(xiàn)客觀上滿足了游客的這種需求,到農(nóng)家體驗(yàn)田園生活,可以使游客在相對淳樸的人際關(guān)系中放松自我;在與自然、田園零距離接觸中體味陶淵明詩中“采菊東籬下,悠然見南山”的意境,在平淡、與世無爭的狀態(tài)下重新發(fā)現(xiàn)人性的美好?!   ?.審美體驗(yàn)    美好的事物令人心情舒暢、精神愉悅,游客在感受名山大川姿態(tài)各異、人文建筑的高超藝術(shù)之美時(shí),就是獲得從身體到精神的放松、通暢、忘我感覺的過程。被譽(yù)為“生態(tài)樂園”的四川碧峰峽景區(qū)融幽谷、飛瀑、清溪、珍禽于一體,森林覆蓋率達(dá)95%,游客在景區(qū)中可以享受與溫馴的野生動(dòng)物零距離接觸的樂趣,也可以在晚上租一頂帳篷,體味野居的滋味。景區(qū)的住宿設(shè)施設(shè)計(jì)為竹木結(jié)構(gòu)的低層建筑,與周圍的自然環(huán)境十分協(xié)調(diào),掩于叢林之中,保證了游客視覺上的完美性。主體建筑——游客接待中心,也以其優(yōu)美的幾何造型,使游客無論從那個(gè)角度都可獲得巨大的美感?!   ∥?、體驗(yàn)式旅游的設(shè)計(jì)理念和原則[1]    1.設(shè)計(jì)理念    (1)從旅游者的體驗(yàn)入手,努力創(chuàng)造全方位的立體感受    通過全方位的體驗(yàn)設(shè)計(jì)使旅游景區(qū)(點(diǎn))做到“可進(jìn)入、可停留、可欣賞、可回味”,使旅游活動(dòng)“可參與、可互動(dòng)、可感受、可享受”。如迪斯尼樂園就通過塑造與卡通人物的形象識(shí)別體系和體驗(yàn)活動(dòng),在不同的主題樂園中讓游客由米老鼠唐老鴨到白雪公主、獅子王的童話世界走向現(xiàn)代科技創(chuàng)造的驚險(xiǎn)刺激的現(xiàn)實(shí)世界?!   ?2)不斷推陳出新,突出創(chuàng)造性和差異性    旅游者對旅游產(chǎn)品的需求是不斷變化的,尋求差異化、新鮮感和刺激感是旅游者追求旅游體驗(yàn)的直觀體現(xiàn),因而在體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中始終要貫穿這個(gè)理念。如每個(gè)經(jīng)常蘇州樂園的游客總會(huì)覺得每隔一段時(shí)間樂園中都有新的旅游項(xiàng)目和節(jié)目,甚至小到裝飾、布局布景都有所變化,真正做到了常換常新。這種變化帶給游客新鮮感和試圖下次再來尋找不同點(diǎn)的欲望,從而加大了旅游體驗(yàn)的刺激感,旅游重游率當(dāng)然也相應(yīng)增高?!   ?.設(shè)計(jì)原則    根據(jù)體驗(yàn)式旅游的特點(diǎn)以及旅游追求快樂的“三感”需求,旅游從業(yè)者在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中應(yīng)遵循以下原則:    (1)突出主題性原則    旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中要突出主題性原則,追求旅游主題的新穎、奇特,滿足游客求新求異的需求心理,挖掘所在地方特色或旅游產(chǎn)品特色,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源條件設(shè)計(jì)獨(dú)特的旅游項(xiàng)目,給游客一次新的體驗(yàn)。特別是景區(qū)的旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)要注意始終以一個(gè)主題為主線連接游覽、購物、娛樂、美食的各個(gè)環(huán)節(jié),讓游客全方位感受從業(yè)者塑造的一種氛圍。如曲江大唐莢蓉園、深圳歡樂谷和民俗文化村等。    (2)挑戰(zhàn)性原則    旅游活動(dòng)具有適度的挑戰(zhàn)性才能激發(fā)游客參與的欲望和決心,最大限度發(fā)揮自己的潛能,享受與日常生活不同的體驗(yàn),追求超越心理障礙時(shí)的成就感和舒暢感,這也是近幾年極限運(yùn)動(dòng)不斷升溫的原因。比如蹦極、漂流、滑翔、探險(xiǎn)等極限運(yùn)動(dòng)讓游客在不斷挑戰(zhàn)自我、突破極限中感受勝利的快樂。    (3)現(xiàn)場真實(shí)性原則    這一原則主要體現(xiàn)為主題樂園類旅游產(chǎn)品或活動(dòng)的設(shè)計(jì),要求旅游從業(yè)者暫時(shí)放棄自我身份,全身心投入景區(qū)營造的文化和娛樂氛圍,充分進(jìn)入自己扮演的角色,在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)游客也進(jìn)入景區(qū)為之塑造的角色,全方位地體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換的愉悅。也要求其布局布景、建筑藝術(shù)、服裝道具、文化語言等都能再現(xiàn)所塑造的主題,讓游客有身臨其境之感,而不是簡單的粗糙的模仿。如杭州宋城、無錫的影視基地等通過再現(xiàn)當(dāng)時(shí)的社會(huì)文化生活場景帶給游客恍如隔世的感覺,體會(huì)幾百上千年的古中國的文化魅力。    (4)豐富體驗(yàn)類型、增加體驗(yàn)深度的原則    體驗(yàn)類型的多樣性是吸引游客、保持旅游地持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。Pinell和Gilmore提出的讓人們感覺最豐富的體驗(yàn)是同時(shí)包含娛樂、教育、遁世、美學(xué)四個(gè)類型“甜蜜地帶”。因而在體驗(yàn)式旅游的設(shè)計(jì)中也可按這四個(gè)類型來展開,一般來說體驗(yàn)類型越豐富,對旅游者的吸引力越大?!   ÷糜蔚捏w驗(yàn)可以分為表層體驗(yàn)、中度體驗(yàn)和深度體驗(yàn)。在旅游業(yè)發(fā)展初期,大多數(shù)旅游產(chǎn)品大多停留在前兩個(gè)層次,只是一般的觀賞游覽,而未直接參與和感受。但是體驗(yàn)式旅游是與傳統(tǒng)旅游和休閑旅游不同的新的旅游方式,它帶給游客的體驗(yàn)不是粗淺和單一的,而是以追求豐富的旅游體驗(yàn)為目標(biāo),它要求旅游者完全融人所塑造的環(huán)境和氛圍,不是以客體而是以主體的角色參與沉浸其中。我國目前有許多的旅游企業(yè)正在打造這種大型旅游景區(qū),設(shè)計(jì)體驗(yàn)類型豐富的旅游產(chǎn)品,以滿足大眾需要?!   ×?、體驗(yàn)式旅游的開發(fā)模式    鄒統(tǒng)釬先生認(rèn)為,體驗(yàn)旅游開發(fā)模式與大眾旅游、可持續(xù)旅游開發(fā)模式有很大不同:前者特別注重游客的切身感受,想方設(shè)法為游客創(chuàng)造一種真實(shí)的體驗(yàn)。表將這三個(gè)時(shí)期的旅游開發(fā)模式進(jìn)行了大致的對比?!   〔煌瑫r(shí)期旅游開發(fā)模式對比:    旅游發(fā)展時(shí)期關(guān)注的利益體開發(fā)目標(biāo)   大眾旅游時(shí)期開發(fā)商追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化   可持續(xù)旅游時(shí)期社區(qū)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展   體驗(yàn)旅游時(shí)期游客為游客創(chuàng)造滿意的體驗(yàn)     可以看出,在體驗(yàn)旅游時(shí)代,游客的旅游模式發(fā)生了很大變化:以感受和經(jīng)歷為目的的旅游的興起表明人們更注重旅游過程中的個(gè)人感受,而不只是對某個(gè)旅游目的地的選擇。如迪斯尼樂園里的“巨雷山”項(xiàng)目,完全根據(jù)美國西部當(dāng)年一座廢棄的煤礦原樣設(shè)計(jì),讓每一個(gè)游客去體驗(yàn)煤礦工人的艱辛。游客佩戴好當(dāng)年煤礦工人的所有裝備,乘坐高速礦車,在彎彎曲曲、忽明忽暗、驚險(xiǎn)交加的礦道里瘋狂走一遭。礦車時(shí)慢時(shí)快,有時(shí)傾斜度達(dá)45度。游客不但領(lǐng)略了煤礦的景觀,而且深知了煤礦工人的艱辛和煤炭的來之不易。因此,今后旅游開發(fā)者在進(jìn)行旅游資源的開發(fā)時(shí),一定要注重研究體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的旅游需求,以游客的需求為導(dǎo)向,開發(fā)“感受旅游”產(chǎn)品。  七、體驗(yàn)式旅游與傳統(tǒng)旅游的區(qū)別    在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,雖然傳統(tǒng)的大眾旅游仍占據(jù)旅游業(yè)的主要市場,但是旅游者的細(xì)分市場已經(jīng)發(fā)生了較大的改變。許多旅游者更希望到更自然的地點(diǎn),享受自己服務(wù)自己的樂趣;還有相當(dāng)部分的年輕人認(rèn)為,現(xiàn)代旅游不僅在于自己到過哪里,更多的是一種生活方式的體驗(yàn),一種旅游心情的分享。    1.競爭戰(zhàn)略    不同傳統(tǒng)的大眾旅游重視的是為顧客提供住宿(hotel rooms),早餐(breakfasts),娛樂(amenities)和其他服務(wù)(accompanying services),簡稱“4S”。旅游產(chǎn)品開發(fā)者提供的多是千篇一律的服務(wù),沒有多少差異化的色彩。在這種情況下,旅游開發(fā)者只能建立相對的競爭優(yōu)勢,競爭策略容易受到競爭對手的模仿。而在體驗(yàn)式旅游中,旅游開發(fā)者從旅游者的親身感受出發(fā),追求建立一種獨(dú)特的、不可復(fù)制的競爭優(yōu)勢,為旅游者提供差異化與定制化相結(jié)合的服務(wù)?!   ?.競爭條件不同    傳統(tǒng)的大眾旅游在很大程度上依賴于物質(zhì)條件,包括旅游景區(qū)的景觀、食住行條件等。而體驗(yàn)式旅游主要依賴于無形條件,包括與旅游者的溝通、交流、創(chuàng)造角色扮演的氛圍等。這種情況下,景區(qū)、設(shè)施等物質(zhì)條件成為一種道具,為顧客提供扮演角色的場所和環(huán)境?!   ?.開發(fā)重點(diǎn)不同    傳統(tǒng)的大眾旅游主要為旅游者提供基礎(chǔ)的配套設(shè)施服務(wù),體驗(yàn)只是作為旅游者旅游過程中的附屬品。但在體驗(yàn)式旅游中,體驗(yàn)不僅是一種形式,而且是一種主題內(nèi)容。旅游開發(fā)者的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到為旅游者創(chuàng)造一種難以忘懷的體驗(yàn)經(jīng)歷,為顧客提供個(gè)性化的服務(wù)?!   ?.營銷方式不同    傳統(tǒng)的大眾旅游主要的是一種“4P”(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道)營銷模式。而體驗(yàn)式旅游更多的是一種知識(shí)創(chuàng)造的過程,它的基礎(chǔ)是旅游者與旅游景區(qū)、旅游開發(fā)者、活動(dòng)主題的互動(dòng)。旅游開發(fā)者必須盡力創(chuàng)造與利用知識(shí),創(chuàng)新旅游主題,使用先進(jìn)的技術(shù)方法了解旅游者的興趣、偏好與價(jià)值觀。同時(shí),旅游開發(fā)者也必須通過與顧客之間的相互學(xué)習(xí)、深層交住,為旅游者創(chuàng)造全新的體驗(yàn)經(jīng)歷?!   ?.參與性不同    傳統(tǒng)的大眾旅游形式下,旅游者參與較少,通常被動(dòng)地接受旅行社的安排,他們希望借助旅游逃避日常生活的繁瑣與壓抑;而在體驗(yàn)式旅游中,旅游者投入較多的精力,他們在旅游活動(dòng)中需要不斷溝通、學(xué)習(xí)、體會(huì),主動(dòng)地探索旅游帶來的快樂體驗(yàn)?!   ?.靈活性不同    傳統(tǒng)的大眾旅游通常是旅游者在限定時(shí)間內(nèi)參觀固定的地帶。而體驗(yàn)式旅游對時(shí)間與地點(diǎn)的要求有更多的靈活性,體現(xiàn)在旅游者有更多的自主權(quán)和發(fā)揮的空間,體驗(yàn)式旅游活動(dòng)結(jié)束后,旅游者還可以延續(xù)這種體驗(yàn)感受或者在其他地點(diǎn)上演相同的或相似的體驗(yàn)活動(dòng)。傳統(tǒng)的大眾旅游通常是旅游者在限定時(shí)間內(nèi)參觀固定的地帶。而體驗(yàn)式旅游對時(shí)間與地點(diǎn)的要求有更多的靈活性,體現(xiàn)在旅游者有更多的自主權(quán)和發(fā)揮的空間,體驗(yàn)式旅游活動(dòng)結(jié)束后,旅游者還可以延續(xù)這種體驗(yàn)感受或者在其他地點(diǎn)上演相同的或相似的體驗(yàn)活動(dòng)。

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