1. 我國(guó)旅游業(yè)的定位為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)
中國(guó)是亞洲最大國(guó)家，并正在形成世界上最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。
近年來(lái)，隨著中國(guó)綜合國(guó)力的顯著增強(qiáng)和人民群眾收入水平的不斷提高，中國(guó)旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速增長(zhǎng)，已經(jīng)成為了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)?！拔覈?guó)已經(jīng)成為世界第三大入境旅游接待國(guó)和亞洲最大的出境旅游客源國(guó)，并正在形成世界上最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。”他說(shuō)。
２００８年國(guó)際金融危機(jī)發(fā)生以來(lái)，中國(guó)旅游業(yè)率先復(fù)蘇并較快增長(zhǎng)，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一大亮點(diǎn)，國(guó)家高度重視旅游業(yè)的發(fā)展。２００９年，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)。目前，中國(guó)旅游業(yè)正在成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和令人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
2. 以旅游業(yè)為經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的國(guó)家
1、卡塔爾
卡塔爾是亞洲西南部的一個(gè)阿拉伯國(guó)家，擁有相當(dāng)豐富的石油和天然氣資源，天然氣的總儲(chǔ)量為全世界第三名，人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的排名世界第一名?？ㄋ柺且粋€(gè)絕對(duì)君主制的酋長(zhǎng)國(guó)，自19世紀(jì)中葉開(kāi)始便由“阿勒薩尼家族”領(lǐng)導(dǎo)，日后在英國(guó)的保護(hù)下發(fā)現(xiàn)石油和天然氣，取代了原有的采珠業(yè)而成為國(guó)家最重要的收入來(lái)源。
2、盧森堡
盧森堡是一個(gè)高度發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家，也是歐盟和北約創(chuàng)始成員國(guó)之一，擁有歐盟多個(gè)下設(shè)機(jī)構(gòu)，如歐洲法院、歐洲審計(jì)院以及歐洲投資銀行，被稱為繼布魯塞爾和斯特拉斯堡之后的歐盟“第三首都”。同時(shí)是高度發(fā)達(dá)的工業(yè)國(guó)家，還是歐元區(qū)內(nèi)最重要的私人銀行中心，及全球第二大僅次于美國(guó)的投資信托中心。金融、廣播電視、鋼鐵是其三大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，該國(guó)失業(yè)率極低，人均壽命80歲。
3、挪威
挪威位于斯堪的納維亞半島西部，是北歐五國(guó)之一，領(lǐng)土南北狹長(zhǎng)，海岸線漫長(zhǎng)曲折，沿海島嶼很多，被稱為“萬(wàn)島之國(guó)”。挪威是高度發(fā)達(dá)的工業(yè)化國(guó)家，石油工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，挪威也是西歐最大的產(chǎn)油國(guó)和世界第三大的石油出口國(guó)。自2001年起挪威已連續(xù)六年被聯(lián)合國(guó)評(píng)為最適宜居住的國(guó)家，并于2009-2013年連續(xù)獲得全球人類發(fā)展指數(shù)第一的排名。
4、瑞士
瑞士是中歐國(guó)家之一，全境以高原和山地為主，有“歐洲屋脊”之稱。瑞士是一個(gè)高度發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家。其人均GDP一直居世界前列，在歐洲僅次于盧森堡和挪威。瑞士也是世界最為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)體之一。其政策的長(zhǎng)期性、安全的金融體系和銀行的保密體制使瑞士成為避稅投資者的安全避風(fēng)港。由于擁有發(fā)達(dá)的金融產(chǎn)業(yè)，服務(wù)業(yè)在瑞士經(jīng)濟(jì)中也占有日益重要的地位。
5、新加坡
新加坡是東南亞的一個(gè)島國(guó)，是亞洲發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家，被譽(yù)為“亞洲四小龍”之一，其經(jīng)濟(jì)模式被稱作為“國(guó)家資本主義”。
根據(jù)2014年的全球金融中心指數(shù)排名報(bào)告，新加坡是繼紐約、倫敦、香港之后的第四大國(guó)際金融中心，也是亞洲重要的服務(wù)和航運(yùn)中心之一。新加坡是東南亞國(guó)家聯(lián)盟成員國(guó)之一，也是世界貿(mào)易組織、英聯(lián)邦以及亞洲太平洋經(jīng)濟(jì)合作組織成員經(jīng)濟(jì)體之一。
6、瑞典
瑞典是一個(gè)位于斯堪的納維亞半島的國(guó)家，為北歐五國(guó)之一。瑞典是一個(gè)高度發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家，歐盟成員國(guó)之一，被視為具有社會(huì)自由主義傾向以及極力追求平等，設(shè)立許多社會(huì)福利制度，且在聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署的人類發(fā)展指數(shù)中通常名列前茅。擁有15處世界文化遺產(chǎn)，森林覆蓋率為54%。瑞典風(fēng)景名勝主要有諾貝爾紀(jì)念館和瑞典王宮。
7、美國(guó)
美國(guó)是一個(gè)移民國(guó)家，是一個(gè)高度發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家，其政治、教育、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、創(chuàng)新等實(shí)力領(lǐng)銜全球。作為世界第一軍事大國(guó)，其高等教育水平和科研技術(shù)水平以及航空工業(yè)方面，也是當(dāng)之無(wú)愧的世界第一，其科研經(jīng)費(fèi)投入之大、研究型高校企業(yè)之多、科研成果之豐富堪稱世界典范。同時(shí)，美國(guó)還擁有蘋(píng)果、微軟、戴爾、惠普、波音等一系列世界著名企業(yè)。
8、加拿大
加拿大是一個(gè)高度發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家，得益于豐富的自然資源和高度發(fā)達(dá)的`科技，使其成為世界上擁有最高生活品質(zhì)、社會(huì)最富裕、經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，是世界上最大最重要的鉆石生產(chǎn)國(guó)之一。加拿大在教育、政府的透明度、社會(huì)自由度、生活品質(zhì)及經(jīng)濟(jì)自由的國(guó)際排名都名列前茅。同時(shí)，加拿大也是八國(guó)集團(tuán)、20國(guó)集團(tuán)、北約、聯(lián)合國(guó)、法語(yǔ)國(guó)家組織、世界貿(mào)易組織等國(guó)際組織的成員國(guó)。
9、迪拜
迪拜是全球性國(guó)際金融中心之一，成為了東、西方各資本市場(chǎng)之間的橋梁，同時(shí)也成為了重要的物流、貿(mào)易、交通運(yùn)輸、旅游和購(gòu)物中心。迪拜憑借優(yōu)越的地理位置，實(shí)行自由和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)政策，大力發(fā)展轉(zhuǎn)口貿(mào)易業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)等非石油產(chǎn)業(yè)，還著重發(fā)展現(xiàn)代高科技產(chǎn)業(yè)，建成了一系列現(xiàn)代化配套基礎(chǔ)設(shè)施。迪拜正以他高速的發(fā)展速度讓世界驚嘆，超前規(guī)劃、務(wù)實(shí)奮發(fā)成為迪拜締造發(fā)展奇跡的重要因素。
10、沙特阿拉伯
沙特是名副其實(shí)的“石油王國(guó)”，石油儲(chǔ)量和產(chǎn)量均居世界首位，使其成為世界上最富裕的國(guó)家之一。沙特阿拉伯的金融體系完善發(fā)達(dá)，沙特的旅游業(yè)也比較發(fā)達(dá)。沙特政府鼓勵(lì)私有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以減少國(guó)家經(jīng)濟(jì)對(duì)石油出口的依賴，同時(shí)為快速增長(zhǎng)的人口提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。沙特阿拉伯也使用大量外籍勞工。經(jīng)濟(jì)發(fā)展以工業(yè)為重點(diǎn)，石油和石化工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的命脈，是主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
3. 旅游業(yè)已成為我國(guó)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)
第三產(chǎn)業(yè)，又稱第三次產(chǎn)業(yè)，
是英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、新西蘭奧塔哥大學(xué)教授費(fèi)希爾1935年在《安全與進(jìn)步的沖突》一書(shū)中首先提出來(lái)的。第三產(chǎn)業(yè)是指除第一、二產(chǎn)業(yè)以外的其他行業(yè)(又稱第三次產(chǎn)業(yè)) . 根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的國(guó)家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于建立第三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)告上對(duì)我國(guó)三次產(chǎn)業(yè)劃分的意見(jiàn)，我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)包括流通和服務(wù)兩大部門(mén)，具體分為四個(gè)層次：一是流通部門(mén)：交通運(yùn)輸業(yè)、郵電通訊業(yè)、商業(yè)飲食業(yè)、物資供銷和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)；二是為生產(chǎn)和生活服務(wù)的部門(mén)：金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、地質(zhì)普查業(yè)、房地產(chǎn)管理業(yè)、公用事業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、信息咨詢服務(wù)業(yè)和各類技術(shù)服務(wù)業(yè)；三是為提高科學(xué)文化水平和居民素質(zhì)服務(wù)的部門(mén)。
4. 旅游產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位
首先非常感謝在這里能為你解答這個(gè)問(wèn)題，讓我?guī)ьI(lǐng)你們一起走進(jìn)這個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在讓我們一起探討一下。
旅游業(yè)是我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力，旅游經(jīng)濟(jì)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)不可缺少的重要部分。
旅游是一種可以持續(xù)發(fā)展的環(huán)境友好產(chǎn)業(yè)，也是天然的國(guó)際化產(chǎn)業(yè)。隨著國(guó)家調(diào)整資源配置、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用將會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)。
旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，可以擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)消費(fèi)，增加就業(yè)，更好拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)以及實(shí)現(xiàn)區(qū)域和諧可持續(xù)發(fā)展。
旅游可以作為現(xiàn)代人類社會(huì)中一種不斷發(fā)展的休閑生活方式，能夠豐富見(jiàn)識(shí)，放松壓力，愉悅心靈，享受人生的美妙。
我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間廣闊,大有作為！
在以上的分享關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的解答都是個(gè)人的意見(jiàn)與建議，我希望我分享的這個(gè)問(wèn)題的解答能夠幫助到大家。
在這里同時(shí)也希望大家能夠喜歡我的分享，大家如果有更好的關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的解答，還望分享評(píng)論出來(lái)共同討論這話題。
我最后在這里，祝大家每天開(kāi)開(kāi)心心工作快快樂(lè)樂(lè)生活，健康生活每一天，家和萬(wàn)事興，年年發(fā)大財(cái)，生意興隆，謝謝！
5. 我國(guó)的旅游業(yè)由一般性產(chǎn)業(yè)向戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變階段是
中通旅游業(yè)發(fā)展初期：1978年、1979年，國(guó)家為改革開(kāi)放大局所需提出“大力發(fā)展旅游事業(yè)”。國(guó)家第一個(gè)關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性文件——《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)旅游工作的決定》（1981年國(guó)務(wù)院80號(hào)文件）有兩個(gè)定位：頭條萊垍
第一個(gè)是雙重性質(zhì)雙重目標(biāo)，“旅游事業(yè)在我國(guó)既是經(jīng)濟(jì)事業(yè)的一部分，又是外事工作的一部分”，旅游業(yè)發(fā)展要“政治經(jīng)濟(jì)雙豐收”，這是用以確定旅游業(yè)“中國(guó)式道路”特征的定位；頭條萊垍
第二個(gè)是把旅游放在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中比較、調(diào)試后的定位，“旅游事業(yè)是一項(xiàng)綜合性事業(yè)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)組成部分，是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的一項(xiàng)不可缺少的事業(yè)”——這也是第一次關(guān)于產(chǎn)業(yè)重要性的精準(zhǔn)定位，為旅游業(yè)在40年“社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段”的大發(fā)展中“選對(duì)跑道”“對(duì)上表”。萊垍頭條
6. 我國(guó)旅游業(yè)的定位為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)對(duì)嗎
隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng)，旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。 2008年，我國(guó)旅游業(yè)連續(xù)遭受金融危機(jī)和各種突發(fā)事件、不利因素的沖擊，經(jīng)受了前所未有的考驗(yàn)。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，我國(guó)旅游行業(yè)總體上保持了平穩(wěn)發(fā)展。全年共接待入境游客1.30億人次，實(shí)現(xiàn)國(guó)際旅游外匯收入408.43億美元，分別比上年下降1.4%和2.6%；國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)17.12億人次，收入8749.30億元人民幣，分別比上年增長(zhǎng)6.3%和12.6%；中國(guó)公民出境人數(shù)達(dá)到4584.44萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)11.9%；旅游業(yè)總收入1.16萬(wàn)億元人民幣，比上年增長(zhǎng)5.8%?！ ?009年1-3季度我國(guó)旅游業(yè)頂住了國(guó)際金融危機(jī)和甲型H1N1流感的巨大沖擊，旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的有利因素明顯增多，總體增長(zhǎng)勢(shì)頭良好，三大市場(chǎng)保持“兩升一降”的格局。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面，2009年1-3季度國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)14.5億人次，同比增長(zhǎng)11%，國(guó)內(nèi)旅游收入7400億元，同比增長(zhǎng)10%。入境市場(chǎng)方面，2009年1-3季度入境旅游人數(shù)9400萬(wàn)人次，同比下降3%，入境旅游外匯收入280億元，同比下降7%。出境市場(chǎng)方面，初步統(tǒng)計(jì)2009年1-3季度出境旅游人數(shù)3500萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)2.4%。從產(chǎn)業(yè)基本面來(lái)看，我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)處于全面回升狀態(tài)，經(jīng)營(yíng)狀況有較大改善，旅游就業(yè)保持穩(wěn)定，旅游投資持續(xù)活躍。旅游產(chǎn)業(yè)的景氣是處于全面、大幅回升狀態(tài)?！ ”M管2008年的金融危機(jī)帶來(lái)了全球總需求的疲軟，對(duì)我國(guó)旅游業(yè)帶來(lái)不利影響，但我國(guó)旅游業(yè)面臨的重大機(jī)遇和基本環(huán)境沒(méi)有改變，旅游業(yè)總體發(fā)展趨勢(shì)也不可能改變或逆轉(zhuǎn)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本面沒(méi)有改變，旅游業(yè)發(fā)展的動(dòng)力依然強(qiáng)勁。我國(guó)對(duì)外開(kāi)放不斷擴(kuò)大，各項(xiàng)改革穩(wěn)步推進(jìn)，城鄉(xiāng)居民收入繼續(xù)增長(zhǎng)，居民旅游消費(fèi)需求潛力依然巨大。改革開(kāi)放30年奠定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，將有力地支撐我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展?！ ⊥瑫r(shí)，2009年12月1日，《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》正式發(fā)布，首次提出了“把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”，提出的5大措施指明了旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)方向。這將為我國(guó)旅游業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。預(yù)計(jì)2010年我國(guó)旅游行業(yè)復(fù)蘇趨勢(shì)明顯，行業(yè)增速將提高到16.5%，行業(yè)重新回歸快速增長(zhǎng)。 中投顧問(wèn)發(fā)布的《2010-2015年中國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》共二十二章。首先介紹了旅游的定義、類型、產(chǎn)業(yè)特征及在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位等，接著分析了相關(guān)產(chǎn)業(yè)及因素推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展和國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的現(xiàn)狀，并對(duì)中國(guó)入境旅游市場(chǎng)做了細(xì)致分析。然后具體介紹了生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游的發(fā)展。隨后，報(bào)告對(duì)旅游業(yè)做了市場(chǎng)細(xì)分與消費(fèi)者分析、電子商務(wù)運(yùn)用及構(gòu)建分析、旅游資源分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成及價(jià)值分析、商業(yè)模式分析、信息化發(fā)展分析和投資分析。市場(chǎng)營(yíng)銷是指一個(gè)企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者，再將消費(fèi)者的意見(jiàn)反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動(dòng)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念導(dǎo)向、產(chǎn)品觀念導(dǎo)向、推銷觀念導(dǎo)向、營(yíng)銷觀念導(dǎo)向、社會(huì)營(yíng)銷觀念導(dǎo)向五個(gè)階段漸次遞進(jìn)的演變過(guò)程。 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷研究的出發(fā)點(diǎn)是旅游市場(chǎng)需要，研究的目的是獲取效益?？梢?jiàn)，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是獲得效益的重要環(huán)節(jié)，對(duì)發(fā)展旅游事業(yè)起到重大作用。 二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀 我國(guó)作為世界旅游資源第一國(guó)，擁有著世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，并且2020年將成為世界最大目的地國(guó)。在這種供需雙向互動(dòng)下，促進(jìn)了我國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)需求量不斷增加，國(guó)民出境旅游又有很大的發(fā)展空間，尤其是帶薪假期的延長(zhǎng)使人們擁有更多的閑暇時(shí)間，以及人均收入的增長(zhǎng)使人們有更多的“可自由支配的收入”，這些都為我國(guó)國(guó)民創(chuàng)造更多出游的條件和機(jī)會(huì)。同時(shí)，隨著我國(guó)旅游業(yè)的逐步發(fā)展，人們外出旅游次數(shù)的增加，人們?cè)诼糜畏矫娴南M(fèi)變得理性化、個(gè)性化、多樣化。然而，在此蓬勃發(fā)展的旅游市場(chǎng)下，我國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷存在著一些問(wèn)題，諸如營(yíng)銷中盲目進(jìn)行削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷策略科技含量不高，不注重售后服務(wù)、不能形成良好客戶關(guān)系，以及法制意識(shí)淡薄等問(wèn)題。因此我國(guó)的旅游業(yè)要形成強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須靈活運(yùn)用目的地整合營(yíng)銷（IMC）理念，改變營(yíng)銷的思考重心，由4PS（產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道）轉(zhuǎn)向4CS（顧客、成本、方便、溝通），建立一種由外向內(nèi)的營(yíng)銷策劃模式，做好市場(chǎng)營(yíng)銷。尤其在奧運(yùn)的到來(lái)為我國(guó)旅游業(yè)和旅游市場(chǎng)營(yíng)銷到來(lái)了更大的機(jī)遇，至此良機(jī)時(shí)，我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷將更加科學(xué)、健康、快速、持續(xù)的發(fā)展。 三、未來(lái)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì) ?。ㄒ唬┘涌彀l(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 1．大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。隨著網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的迅速發(fā)展，旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和營(yíng)銷策略的多樣化，旅游業(yè)也積極改變陳舊觀念，擠身于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大潮之中。旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是利用電子網(wǎng)絡(luò)這一載體的營(yíng)銷活動(dòng)，是利用互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行更有效的細(xì)分和目標(biāo)定位，對(duì)分銷、渠道、產(chǎn)品的定價(jià)、服務(wù)、產(chǎn)品理念進(jìn)行更為有效的規(guī)劃和實(shí)施，創(chuàng)造滿足旅游者與旅游產(chǎn)品銷售者之間的交易。 旅游業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)兩大優(yōu)勢(shì)：一是旅游產(chǎn)品是一種特殊的服務(wù)產(chǎn)品，具有生產(chǎn)消費(fèi)同步、遠(yuǎn)距離異地消費(fèi)、消費(fèi)者無(wú)法對(duì)產(chǎn)品預(yù)先感知等特性，成為最宜于網(wǎng)上查詢、瀏覽、購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品類型之一；二是網(wǎng)絡(luò)擁有豐富信息源和傳遞速遞快、覆蓋面廣、自主性強(qiáng)、反應(yīng)及時(shí)、營(yíng)運(yùn)方式更合理等優(yōu)勢(shì)，可以有效地降低產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售成本，節(jié)約顧客精力、時(shí)間、資金成本。由此我們可以看到大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷模式的必然趨勢(shì)之一，尤其是在我國(guó)申奧成功后，奧運(yùn)帶來(lái)的巨大市場(chǎng)為旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)一個(gè)難得的機(jī)遇。 2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷需要緊密結(jié)合。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施是必然的，但不可否認(rèn)的是目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍處于較低階段，存在著信息源真實(shí)性和更新速度、網(wǎng)絡(luò)安全等諸多問(wèn)題，致使旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還不能完全發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，成為制約我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的瓶頸。在此轉(zhuǎn)變時(shí)期，只有把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷緊密結(jié)合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能更好、更快、更有效率地滿足顧客需要，更好地發(fā)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷，從而促進(jìn)旅游市場(chǎng)的繁榮興旺。 （二）加強(qiáng)綠色營(yíng)銷促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展 隨著全球環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，世界各國(guó)都在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)與環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào)，人們都開(kāi)始追求更加環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的綠色消費(fèi)和綠色營(yíng)銷。所謂綠色營(yíng)銷是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，以綠色文化為價(jià)值觀念，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷方式和營(yíng)銷策略。它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中貫徹自身利益、消費(fèi)者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則。 旅游業(yè)“它是個(gè)資源型產(chǎn)業(yè)，有賴于自然的饋贈(zèng)和社會(huì)遺產(chǎn)”，但在現(xiàn)實(shí)發(fā)展中，旅游業(yè)是“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”已受到質(zhì)疑，“旅游者帶走的只有照片，留下的只有腳印”，隨著旅游業(yè)的推進(jìn)，世界有太多精美如畫(huà)但很敏感的環(huán)境受到破壞，而且問(wèn)題變得越來(lái)越復(fù)雜，這些有損環(huán)境資源現(xiàn)象，直接影響到旅游業(yè)本身的發(fā)展。因此我國(guó)旅游業(yè)必須要走可持續(xù)發(fā)展道路，必須加強(qiáng)綠色營(yíng)銷。首先，樹(shù)立以資源價(jià)值觀為中心的綠色營(yíng)銷觀念。其次，確定綠色營(yíng)銷目標(biāo)。再次，樹(shù)立綠色營(yíng)銷組合戰(zhàn)略。旅游業(yè)在確立綠色營(yíng)銷觀念和目標(biāo)的基礎(chǔ)上，在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、價(jià)格、包裝、分銷、促銷和銷售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)上始終貫徹綠色原則，并科學(xué)地予以組合運(yùn)用。最后，開(kāi)展綠色認(rèn)證。從1993 年起，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定了一系列環(huán)境管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（ISO14000），極大地推動(dòng)旅游業(yè)綠色營(yíng)銷的發(fā)展。比如我國(guó)浙江省、山東省開(kāi)展的創(chuàng)建“綠色飯店 ”活動(dòng)以及武夷山景區(qū)實(shí)施的ISO14000認(rèn)證，為旅游業(yè)的綠色營(yíng)銷注入了新的內(nèi)容。 加強(qiáng)開(kāi)展綠色旅游營(yíng)銷，是使旅游業(yè)真正成為與環(huán)境友好、和諧的產(chǎn)業(yè)，是符合旅游者回歸大自然、愛(ài)護(hù)旅游生態(tài)環(huán)境的潮流，是走旅游業(yè) 可持續(xù)發(fā)展道路，是一條極富生命力的營(yíng)銷策略。 （三）深度挖掘旅游文化內(nèi)涵，開(kāi)展旅游品牌營(yíng)銷 現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視品牌的建設(shè)，以品牌為核心進(jìn)行營(yíng)銷也成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。品牌營(yíng)銷是指企業(yè)通過(guò)利用消費(fèi)者的品牌需求，創(chuàng)造品牌價(jià)值，最終形成品牌效益的營(yíng)銷策略和過(guò)程。 我國(guó)旅游業(yè)品牌建設(shè)的的精髓應(yīng)在于悠久的歷史和厚重的文化，但目前我國(guó)旅游業(yè)的品牌營(yíng)銷對(duì)旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵挖掘還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，致使旅游產(chǎn)品的生命周期不能有效延長(zhǎng)。因此，必須首先深度挖掘旅游文化內(nèi)涵，才能使旅游產(chǎn)品利于不敗之地。比如，河南開(kāi)封的清明上河園主題公園，是宋代著名畫(huà)家張擇端《清明上河圖》的再現(xiàn)，這個(gè)主題公園正是因?yàn)楹芎玫赝诰蛄藲v史文化的內(nèi)涵，在全國(guó)主題公園旅游處于低谷的情況下，它卻能以年均效益1，500萬(wàn)元以上的規(guī)模發(fā)展。同時(shí)，要注意“深度”挖掘是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，又是一個(gè)需要不斷融入創(chuàng)新因素的過(guò)程，不是一成不變的在原有基礎(chǔ)的延續(xù)。其次在深度挖掘旅游文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品要走品牌化道路，要塑造和傳播品牌形象，這是品牌營(yíng)銷的主要任務(wù)。依據(jù)我國(guó)旅游文化，策劃具有中國(guó)特色的品牌形象，賦予旅游產(chǎn)品品牌強(qiáng)大的生命力，然后根據(jù)成功地塑造品牌目標(biāo)形象的要求、目標(biāo)市場(chǎng)狀況以及自身的綜合條件等各種因素，科學(xué)、合理地選擇和組合傳播的方式，所選擇和組合的傳播方式要能夠全面、準(zhǔn)確、直觀地表現(xiàn)出品牌的目標(biāo)形象特點(diǎn)來(lái)，同時(shí)也要充分考慮到企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)條件，要注意對(duì)投入與產(chǎn)出效益的研究，盡量花最少的錢(qián)而取得最大的效果。另外，旅游公共部門(mén)（政府及各旅游行政部門(mén)）也要發(fā)揮一定的作用，在營(yíng)銷方面主要集中于對(duì)地區(qū)、省和全國(guó)的整體性促銷上，從而帶動(dòng)旅游業(yè)有序健康的發(fā)展。
7. 旅游業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性什么產(chǎn)業(yè)
2009年十大旅游事件依次為：
1、兩岸定期直航啟動(dòng) 臺(tái)灣游大熱
8月31日兩岸定期直航航班正式啟動(dòng)。隨著出行條件放寬、定期直航以及旅游價(jià)格大幅下降，臺(tái)灣迅速成為今年最熱門(mén)的出境旅游目的地之一，今年大陸居民赴臺(tái)人次將達(dá)60萬(wàn)，增長(zhǎng)超過(guò)200％。
2、上海迪斯尼項(xiàng)目獲得國(guó)家核準(zhǔn)
11月4日，上海市宣布上海迪斯尼項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已獲國(guó)家有關(guān)部門(mén)核準(zhǔn)。這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)過(guò)中美雙方多年接觸和談判，于2009年簽訂了合作框架協(xié)議。迪斯尼正式落戶上海。
3、各地?zé)嵬坡糜蜗M(fèi)券
2009年度“旅游消費(fèi)券”、熊貓卡成為旅游流行語(yǔ)。初步統(tǒng)計(jì)今年國(guó)內(nèi)數(shù)十個(gè)省市發(fā)放了總值達(dá)數(shù)十億的旅游消費(fèi)券。其中以成都發(fā)放熊貓卡、北京發(fā)放200萬(wàn)張免費(fèi)門(mén)票最突出。游客網(wǎng)絡(luò)申領(lǐng)也成一大亮點(diǎn)。
4、延遲退房打破“12點(diǎn)退房制”
今年6月以來(lái)，攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合國(guó)內(nèi)700多家酒店，在國(guó)內(nèi)主要城市推出延遲退房活動(dòng)，隨著活動(dòng)的持續(xù)影響，業(yè)界施行多年的“12點(diǎn)退房制”被打破。2009年8月修訂公布的《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》刪去了“超過(guò)12點(diǎn)加收半天房費(fèi)，超過(guò)18點(diǎn)加收1天房費(fèi)”的規(guī)定。
5、《旅行社條例》正式實(shí)施
5月1日, 國(guó)務(wù)院公布的《旅行社條例》正式實(shí)施。包括零負(fù)團(tuán)費(fèi)、強(qiáng)制購(gòu)物、改變游程等許多行業(yè)“潛規(guī)則”被叫停?！堵眯猩鐥l例》實(shí)施以來(lái)加速了旅游行業(yè)優(yōu)勝劣汰，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)得到有效監(jiān)管，旅游消費(fèi)透明化，“品質(zhì)游”進(jìn)一步升級(jí)。
6、東航上航合并 民航業(yè)重組
2009年，遭遇國(guó)際金融危機(jī)的中國(guó)民航業(yè)展開(kāi)行業(yè)深度調(diào)整，國(guó)有航空紛紛獲得政府注資和合并重組。從7月13日公布重組方案到11月30日正式獲證監(jiān)會(huì)通過(guò)，東方航空和上海航空確定將實(shí)現(xiàn)合并重組。
7、四川旅游全面恢復(fù)
2009年末統(tǒng)計(jì)顯示，四川旅游實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)游、入境游、出境游三大市場(chǎng)增長(zhǎng)，克服全球金融危機(jī)和汶川大地震帶來(lái)的不利影響，整體水平已恢復(fù)到震前水平，大部分受地震影響的景區(qū)，通過(guò)恢復(fù)重建已經(jīng)超越了地震前的水平。
8、高鐵陸續(xù)開(kāi)通 沖擊中短距離航線
2009年多條高速鐵路開(kāi)通，與民航在中短距離線路上展開(kāi)強(qiáng)有力的正面競(jìng)爭(zhēng)。11月16日，重慶至成都航線正式停航。航空公司紛紛加開(kāi)通空中快線，降低票價(jià)。對(duì)于旅客來(lái)說(shuō)，出行有了更多選擇，交通成本大為下降。
9、國(guó)務(wù)院出臺(tái)《意見(jiàn)》 樹(shù)立旅游業(yè)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位
11月25日，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議討論并原則通過(guò)《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，要把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。這為中國(guó)旅游業(yè)的新一輪發(fā)展指明了方向。
10、甲流沖擊旅游市場(chǎng)
今年5月以來(lái)，甲型H1N1流感疫情蔓延使得旅游業(yè)遭受重創(chuàng)、尤其是出入境旅游市場(chǎng)大受影響。為刺激游客的出游熱情，航空公司、酒店和旅行社推出更多價(jià)格優(yōu)惠，不少出境游線路價(jià)格達(dá)到歷史最低。
8. 我國(guó)旅游業(yè)的定位為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)是什么
強(qiáng)大的國(guó)際吸引力、充足的國(guó)際調(diào)配力、強(qiáng)大的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)，擁有強(qiáng)大的國(guó)際旅游樞紐與世界著名旅游品牌，較高國(guó)際游客人均消費(fèi)，旅游產(chǎn)品具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，旅游科技含量高，旅游供需結(jié)構(gòu)平衡，提高食品安全，降低環(huán)境壓力，在目前全球疫情的情況下，做到動(dòng)態(tài)疫情防控。
9. 以旅游業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱的地區(qū)是
古巴是一個(gè)經(jīng)濟(jì)落后的農(nóng)業(yè)國(guó)，土地肥沃，雨量充沛，適合農(nóng)林牧業(yè)發(fā)展，主要出產(chǎn)甘蔗、煙草、熱帶水果、水稻、咖啡、可可等。農(nóng)村人口占全國(guó)人口的27%。55%的耕地用于種植甘蔗，其它用于種植水稻、煙草、柑桔等。古巴每年需要進(jìn)口食品約6億美元，大米、豆類和小麥依賴進(jìn)口；蔗糖、煙草、水果和魚(yú)類是古巴重要的出口農(nóng)產(chǎn)品，但古巴已失去世界第一大糖出口國(guó)的地位，排名居巴西、澳大利亞等國(guó)之后。古巴經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期維持以蔗糖生產(chǎn)為主的單一經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。目前制糖業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位呈下降趨勢(shì)。
近年來(lái)，古巴工業(yè)結(jié)構(gòu)明顯調(diào)整，采礦、發(fā)電、煉油、煉鋼、食品加工、機(jī)械、輕紡、電子、水泥等行業(yè)發(fā)展較快。生物技術(shù)和制藥工業(yè)是政府在制造業(yè)領(lǐng)域的投資重點(diǎn)；主要產(chǎn)業(yè)為糖工業(yè)、旅游業(yè)、煙草業(yè)和鎳工業(yè)。
旅游業(yè)是古巴國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。古巴風(fēng)光旖旎，享有“加勒比明珠”的美譽(yù)。哈瓦那老城是建筑藝術(shù)的寶庫(kù)，擁有各個(gè)時(shí)期不同風(fēng)格的建筑，1982年被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為“人類文化遺產(chǎn)”。古巴利用自身優(yōu)勢(shì)大力發(fā)展旅游業(yè)，年均海外游客已達(dá)200多萬(wàn)人次，旅游業(yè)成為古巴第一大創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)和重要的就業(yè)來(lái)源。古巴近年來(lái)一直保持了抵古外國(guó)游客的快速增長(zhǎng)。2011年古巴接待外國(guó)游客超過(guò)275萬(wàn)人，比2010年增加了10.6%。