1. 旅游度假區(qū)評定標準解讀及度假旅游開發(fā)研討
第一章：總則
第一條，根據(jù)《河南省旅游管理條例》(以下簡稱《條例》),制定本細則。
第二條，凡在本省行政區(qū)域內(nèi)進行旅游活動、從事旅游經(jīng)營與管理的單位和個人,均應遵守《條例》和本細則。
第三條，從事旅游經(jīng)營是指經(jīng)營者以旅游的名義招徠、接待旅游者,并為旅游提供有償服務的經(jīng)營行為。
第四條， 旅游業(yè)按照國家規(guī)定實行統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理的原則。縣級以上人民政府應當依據(jù)《條例》規(guī)定，明確主管旅游工作的部門，加強旅游行業(yè)行政執(zhí)法工作。
各級旅游行政主管部門設立的旅游質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，應當按照法規(guī)授權(quán)和旅游行政主管部門的委托行使職權(quán)。
第二章 旅游資源開發(fā)與管理
第五條 旅游開發(fā)規(guī)劃應當在旅游發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，對旅游資源開發(fā)項目和設施建設項目做出具體安排，并按照旅游景區(qū)（含旅游度假區(qū)、游覽區(qū)等各類形式）規(guī)劃、旅游線路規(guī)劃和旅游項目規(guī)劃的不同要求編制。
第六條 編制旅游開發(fā)規(guī)劃應當堅持可持續(xù)發(fā)展的原則，注重旅游業(yè)發(fā)展的社會、經(jīng)濟和環(huán)境效益。旅游開發(fā)規(guī)劃應當包括下列基本內(nèi)容：
（一）綜合評價旅游業(yè)發(fā)展的資源條件和基礎(chǔ)條件；
（二）市場需求分析、市場規(guī)模測定、旅游發(fā)展目標；
（三）發(fā)展戰(zhàn)略布局和旅游產(chǎn)品的開發(fā)重點；
（四）旅游資源開發(fā)安排與設施建設；
（五）環(huán)境、人文景觀和自然景觀的保護原則和措施；
?。┞糜伍_發(fā)的經(jīng)濟效益和實施規(guī)劃的措施等。
第七條 旅游開發(fā)規(guī)劃實行分級審批制度。省旅游行政主管部門負責協(xié)調(diào)和審批省內(nèi)重點和跨區(qū)域的旅游開發(fā)規(guī)劃；市地、縣（市）旅游行政主管部門應當按照職責分工負責協(xié)調(diào)和審批本地區(qū)的旅游開發(fā)規(guī)劃。
旅游開發(fā)規(guī)劃由各級旅游行政主管部門組織論證，并征求有關(guān)部門和單位的意見。
第八條 承擔編制旅游開發(fā)規(guī)劃任務的單位應當符合國家關(guān)于旅游規(guī)劃設計單位資格和旅游規(guī)劃單位登記管理的有關(guān)規(guī)定。省旅游行政主管部門應當會同省建設行政主管部門，對全省從事編制旅游規(guī)劃的單位和個人進行資格認證，并定期向社會公布。未取得認證資格的單位和個人不得從事旅游規(guī)劃編制工作。
第三章 旅游經(jīng)營者的審批
第九條 旅游景區(qū)（點）依法實行旅游經(jīng)營許可證制度。申請單位應當向當?shù)芈糜涡姓鞴懿块T提出書面申請，逐級上報省旅游行政主管部門批準后，頒發(fā)由省旅游行政主管部門統(tǒng)一制作的旅游經(jīng)營許可證和標志牌。
第十條 旅游經(jīng)營標志牌必須懸掛在旅游景區(qū)（點）入口醒目處。
未取得旅游經(jīng)營許可證和標志牌的各類旅游景區(qū)（點）不得從事旅游經(jīng)營業(yè)務。
第十一條 省旅游行政主管部門應當會同有關(guān)行政主管部門根據(jù)旅游景區(qū)（點）的資源、服務設施和管理水平等方面的情況，對旅游景區(qū)（點）評定等級，并向社會公告。
旅游景區(qū)（點）等級評定標準及實施辦法由省旅游行政主管部門會同有關(guān)行政主管部門另行制訂。
第十二條 旅游景區(qū)（點）門票價格按隸屬關(guān)系由價格行政主管部門制定，制定價格時應征求旅游行政主管部門的意見。
旅游景區(qū)（點）管理機構(gòu)應當嚴格執(zhí)行門票價格，實行明碼標價，不得擅自提高票價或變相提價。同一旅游景區(qū)（點）不得多點收費，有特殊價值需另行售票的，應按價格審批權(quán)限審批。
第十三條 星級飯店應當按照國家規(guī)定的評定權(quán)限，由省旅游行政主管部門成立旅游涉外星級飯店評審機構(gòu)負責評定。
第十四條 要求評定星級的飯店（含度假區(qū)（村）、公寓、游船，下同），應當向當?shù)芈糜涡姓鞴懿块T提出申請，由當?shù)芈糜涡姓鞴懿块T逐級上報省旅游行政主管部門。在省工商行政主管部門注冊的飯店要求評定星級時，可以直接向省旅游行政主管部門申請。
新建、改建或擴建星級飯店時，應當經(jīng)省旅游行政主管部門書面批準后，方可辦理有關(guān)建設手續(xù)。
第十五條 未經(jīng)批準的單位不得使用星級飯店用語、標志和旅游（涉外）定點飯店標志牌。
星級飯店標志牌由省旅游行政主管部門統(tǒng)一發(fā)放。已評定為星級飯店的，不得隨意降低服務標準，并不再懸掛其他等級標志。
第十六條 旅行社的審批管理應當按照國家和本省有關(guān)規(guī)定辦理。
餐飲、購物、醫(yī)療、工藝、旅游用（產(chǎn)）品、娛樂等場所要求評定為旅游（涉外）定點單位的，經(jīng)旅游行政主管部門批準后，應當懸掛旅游（涉外）定點單位標志牌。
旅游（涉外）定點單位標志牌由省旅游行政主管部門統(tǒng)一制作。
2. 旅游度假區(qū)評定標準解讀心得
一、城市依托型 這種開發(fā)模式的社區(qū)地一般是靠近大城市，擁有客源優(yōu)勢和交通優(yōu)勢，因此以發(fā)展周末度假客源為主，也稱城郊型，和上面提到的韓國周末農(nóng)場型的相類似，是典型的鄉(xiāng)村旅游地發(fā)展模式。適宜開發(fā)集療養(yǎng)、娛樂、運動健身等產(chǎn)品為一體的層次較高檔的鄉(xiāng)村度假村，并且對基礎(chǔ)設施等輔助服務質(zhì)量要求較高。 二、旅游資源依托型 依據(jù)資源類型不同可分為自然生態(tài)景區(qū)依托型和歷史文化依托型、民俗文化依托型三種鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式。 自然生態(tài)景區(qū)依托型：主要借助本地或相鄰自然景區(qū)的資源優(yōu)勢而發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，突出鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的特征，給游客帶來一份悠然自得的綠色心情，開發(fā)過程中比較注重自然與生態(tài)、休閑性、參與性活動等的結(jié)合； 歷史文化依托型：重點打文化牌，產(chǎn)品以修學、觀光旅游為主，適合高層次的市場需求，一般開發(fā)鄉(xiāng)村文化博物館和民俗度假村，讓游客體會到清新自然的空氣、淳樸民風的同時感受歷史文化名勝和名人的深厚； 民俗文化依托型：依托鄉(xiāng)村居民、人文遺跡、古建筑、文物等物質(zhì)形態(tài)以及地方民間文藝、民俗節(jié)慶活動、地方民間文化廟會等文化形態(tài)，開展可參與的觀光游覽活動是民俗文化依托型的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)模式，該模式的核心是抓住民俗等核心特色。 三、交通依托型 顧名思義采用這種開發(fā)模式的鄉(xiāng)村旅游一般分布在高速公路、國道等交通主干線附近，主要客源也是交通干線附近的居民。隨著經(jīng)濟的發(fā)達以及私家車的增多，高度壓力下的白領(lǐng)階級們對于這種交通方便的鄉(xiāng)村旅游的需求熱情高漲，也是人們逃離城市、尋覓清凈、遠方探奇的絕佳之地。 四、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟依托型 產(chǎn)業(yè)融合衍生出來的旅游新業(yè)態(tài)為鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟依托型發(fā)展模式提供了契機，將鄉(xiāng)村旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)相結(jié)合，依托產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，通過開發(fā)農(nóng)業(yè)休閑、漁業(yè)休閑、林業(yè)休閑、果業(yè)休閑產(chǎn)品，類似鄉(xiāng)村美味品嘗，漁村垂釣等旅游項目發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，這樣不但滿足游客的旅游基本需求，還可以學到相關(guān)產(chǎn)業(yè)的一些知識，這樣有教育意義的活動客觀上會吸引大量的青少年客源。
3. 旅游度假區(qū)評定標準解讀及度假旅游開發(fā)研討心得體會
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的條件
1、發(fā)展鄉(xiāng)村觀光旅游要有較豐富的農(nóng)業(yè)資源基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)資源是農(nóng)業(yè)自然資源和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟資源的總稱。農(nóng)業(yè)自然資源含農(nóng)業(yè)生產(chǎn)可以利用的自然環(huán)境要素，如土地資源、水資源、氣候資源和生物資源等。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟資源是指直接或間接對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)揮作用的社會經(jīng)濟因素和社會生產(chǎn)成果，如農(nóng)業(yè)人口和勞動力的數(shù)量和質(zhì)量、農(nóng)業(yè)技術(shù)裝備、交通運輸、通信、文教和衛(wèi)生等農(nóng)也基礎(chǔ)設施等。
2、發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)要有較豐富的旅游資源。觀光農(nóng)業(yè)的開發(fā)與本地旅游發(fā)展的基礎(chǔ)密切相關(guān)。旅游發(fā)展條件良好的地區(qū)，其旅游業(yè)的發(fā)展帶來大量的游客，才會有較多的機會發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)。在分析區(qū)域旅游發(fā)展基礎(chǔ)時，應著重考慮旅游資源的類型、特色、資源組合、資源分布及其提供的旅游功能，同時注意外圍旅游資源的狀況。
3、發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)要有較明確的目標和市場定位。觀光農(nóng)業(yè)是按市場動作，追求回報率的，任何觀光產(chǎn)品都應該具有市場賣點。就我國當前發(fā)展趨勢來看，觀光農(nóng)業(yè)主要客源為對農(nóng)業(yè)及農(nóng)村生活不太熟悉又對之非常感興趣的城市居民。因此，觀光農(nóng)業(yè)首先應當作為城市居民休閑的“后花園”，即市民利用雙休日、假期進行短期、低價旅游，作為休閑娛樂、修身養(yǎng)性的好去處。
4、發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)要有明確的區(qū)位選擇。區(qū)位因素與游客數(shù)量具有正相關(guān)關(guān)系。成功的觀光農(nóng)業(yè)園應該選擇以下幾種區(qū)位:一是城市化發(fā)達地帶，具有充足的客源市場。二是特色農(nóng)業(yè)基地，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)比較好，特色鮮明。三是旅游景區(qū)附近，可利用景區(qū)的客源市場，吸引一部分游客。四是度假區(qū)周圍，開展農(nóng)業(yè)度假形式。
4. 國家級旅游度假區(qū)評分標準
一、國家級旅游度假區(qū)概念
國家級旅游度假區(qū)是指符合國際度假旅游要求、接待海內(nèi)外旅游者為主的綜合性旅游區(qū)，有明確的地域界限，適于集中設配套旅游設施，所在地區(qū)旅游度假資源豐富，客源基礎(chǔ)較好，交通便捷，對外開放工作已有較好基礎(chǔ)。與國家級風景名勝區(qū)等自然保護區(qū)域不同的是，國家旅游度假區(qū)屬國家級開發(fā)區(qū)。
二、國家級旅游度假區(qū)劃分細則
根據(jù)具體的劃分細則來看分為強制性指標，資源環(huán)境與度假產(chǎn)品綜合評價兩大類。
第一部分 強制性指標
指標內(nèi)容
是否達標
1應具備適宜度假的氣候條件和環(huán)境，區(qū)內(nèi)無被污染的水體、空氣或土壤，無多發(fā)性不可規(guī)避的自然災害。
2應具有明確的空間邊界和統(tǒng)一有效的管理機構(gòu)。國家級旅游度假區(qū)面積應不小于8km2；省級旅游度假區(qū)面積應不小于5 km2。
3應具備至少3 個國際品牌或國際水準的度假酒店。
4以接待過夜游客為主，國家級旅游度假區(qū)過夜游客中應有至少1/3平均停留3夜以上或2/3平均停留2夜以上；省級旅游度假區(qū)過夜游客中至少1/3平均停留2夜以上。
5國家級旅游度假區(qū)過夜游客中省外游客比重應不低于1/3。
6國家級旅游度假區(qū)住宿接待設施總客房數(shù)應不小于1000間，省級旅游度假區(qū)住宿接待設施總客房數(shù)應不小于500間。
7旅游度假區(qū)內(nèi)用于出售的房地產(chǎn)項目總建筑面積與旅游接待設施總建筑面積的比例應不大于1：2。
8近3年來無重大旅游安全事故。
總評
注：環(huán)境質(zhì)量達到相應國家標準，其中空氣質(zhì)量應達到GB 3095的二類區(qū)標準，地表水質(zhì)量應達到GB 3838的IV類標準。各種設施的衛(wèi)生與安全應符合相應的國家標準。
第二部分 資源環(huán)境與度假產(chǎn)品綜合評價表
序號
評價項
評價內(nèi)容
1
度假資源
（15分）
資源類型豐富，主題資源明確、質(zhì)優(yōu)且規(guī)模大，適于度假產(chǎn)品開發(fā)。主題資源在區(qū)域內(nèi)具有一定獨特性。
2
自然環(huán)境
（10分）
氣候條件相對舒適、空氣質(zhì)量好、山水植被環(huán)境較好。
3
人工環(huán)境
（10分）
人工設施、人工景觀與自然環(huán)境相協(xié)調(diào)，具有一定鄉(xiāng)土特色、藝術(shù)特色或設計創(chuàng)意。人文環(huán)境度假休閑氛圍濃，有一定地域性。
4
規(guī)劃
（10分）
度假區(qū)總體規(guī)劃科學合理，能貫徹在各類詳規(guī)和設計中。能以動態(tài)發(fā)展的視角合理進行規(guī)劃分期，兼顧短期效果與未來發(fā)展?jié)摿Α?/p>
5
接待設施
（20分）
住宿設施類型多樣——主題特色型、中檔舒適型、環(huán)保低碳型、家庭型等，品質(zhì)及舒適度好，服務好。
6
休閑度假產(chǎn)品
（15分）
產(chǎn)品多樣——運動健身類、休閑娛樂類、康體療養(yǎng)類、夜游類、常態(tài)化節(jié)慶演藝活動等，品質(zhì)高，能區(qū)別于一般城市同類產(chǎn)品，能滿足不同人群、不同時段、不同季節(jié)度假需求。
7
主題產(chǎn)品
（10分）
利用主題資源打造的主題產(chǎn)品能夠體系化、精細化，游客容量大、產(chǎn)品品質(zhì)好，且能夠融合地方文化。
8
美譽度
（10分）
游客和專業(yè)人士對度假區(qū)的總體評價
9
總分
（100分）
細則二：旅游度假區(qū)等級綜合評分細則
說明：
旅游度假區(qū)等級綜合評分細則的滿分為1000分，按評價主體分為專家組、技術(shù)組和游客3類，其中專家組指標總計350分，技術(shù)組指標總計550分，游客問卷總計100分。在1000分指標之外，另設加分指標總計30分。
5. 國家旅游度假區(qū)評定標準
當然5A級景區(qū)最好。旅游景區(qū)包括風景區(qū)、紅色旅游景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護區(qū)、名勝古跡、主題公園、旅游度假村、森林公園等等，按照旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分的級別，我國景區(qū)共分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。旅游景區(qū)評分是按服務質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量，景觀質(zhì)量，游客意見三項打分確定。實行動態(tài)調(diào)整，不達標的會降低評級。5A級景區(qū)在國際國內(nèi)知名度高，旺季常常游人如織，如故宮、八達嶺長城等等。
6. 度假區(qū)評定細則
旅游度假區(qū)的等級從高到低依次為：國家級旅游度假區(qū)和省級旅游度假區(qū)2個等級。
依據(jù)《旅游度假區(qū)等級管理辦法》第三條。
第五條 凡在中華人民共和國境內(nèi)正式開業(yè)從事旅游度假經(jīng)營業(yè)務2年以上的旅游度假區(qū)，均可申請省級旅游度假區(qū)。公告為省級旅游度假區(qū)1年以上的度假區(qū)，可申請國家級旅游度假區(qū)。
第七條 國務院旅游主管部門委托“全國旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量評定委員會"（以下簡稱“全國旅資委"），具體負責國家級旅游度假區(qū)等級管理工作的組織和評審，授權(quán)并督導省級旅游度假區(qū)等級管理機構(gòu)開展評審工作。
各省級旅游行政主管部門組織設立相關(guān)機構(gòu)，負責省級旅游度假區(qū)等級管理工作的組織和評審，并報“全國旅資委"備案。
7. 省級旅游度假區(qū)評定流程
4A級景區(qū)是依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》，經(jīng)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會初評和推薦，由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會評定的。從景區(qū)的旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務、旅游購物、經(jīng)營管理、資源和環(huán)境的保護、旅游資源吸引力、市場吸引力等方面，將旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游區(qū)（點），旨在加強對旅游區(qū)（點）的管理，提高旅游區(qū)（點）服務質(zhì)量，維護旅游區(qū)（點）和旅游者的合法權(quán)益，促進我國旅游資源開發(fā)、利用和環(huán)境保護。
4A景區(qū)評定標準
1旅游交通
a)可進人性良好。交通設施完善，進出便捷?；蚓哂幸患壒坊蚋叩燃壓降?、航線直達；或具有旅游專線交通工具。
b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅實或水域暢通。標志規(guī)范、醒目。
c)區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，觀賞面大。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。
d)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。
2游覽
a)游客中心位置合理，規(guī)模適度，設施齊全，功能完善。咨詢服務人員配備齊全，業(yè)務熟練，服務熱情。
b）各種引導標識（包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標識牌和景物介紹牌設置合理。
c)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等）特色突出，品種齊全，內(nèi)容豐富，制作良好，適時更新。
d)導游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達標率100％。導游員（講解員）均應具備高中以上文化程度，其中大專以上不少于40％。
e)導游（講解）詞科學、準確、生動。導游服務質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
f)公共信息圖形符號的設置合理，設計精美，有特色，有藝術(shù)感，符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。
g)游客公共休息設施布局合理，數(shù)量充足，設計精美，有特色，有藝術(shù)感。
3旅游安全
a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實。
b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務標準。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效，高峰期有專人看守。
c)建立緊急救援機制，設立醫(yī)務室，并配備醫(yī)務人員。設有突發(fā)事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時、妥當，檔案記錄準確、齊全。
4衛(wèi)生
a)環(huán)境整潔，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象，建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。
b)各類場所全部達到GB 9664規(guī)定的要求，餐飲場所達到GB 16153規(guī)定的要求，游泳場所達到GB 9667規(guī)定的要求。
c)公共廁所布局合理，數(shù)量能滿足需要，標識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。所有廁所具備水沖、盟洗、通風設備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內(nèi)整潔。
d)垃圾箱布局合理，標識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾分類收集，清掃及時，日產(chǎn)日清。
e)食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定，餐飲服務配備消毒設施，不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。
5郵電服務
a)提供郵政及郵政紀念服務。
b)通訊設施布局合理。出人口．及游人集中場所設有公用電話，具備國際、國內(nèi)直撥功能。
c)公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標志美觀醒目。
d)通訊方便，線路暢通，服務親切，收費合理。
e)能接收手提電話信號。
6旅游購物
a)購物場所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)。
b)對購物場所進行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。
c)對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。
d)旅游商品種類豐富，具有本地區(qū)特色。
7經(jīng)營管理
a)管理體制健全，經(jīng)營機制有效。
b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結(jié)。
c)管理人員配備合理，高級管理人員均應具備大學以上文化程度。
d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標志，并全面、恰當?shù)厥褂谩?/p>
e)有正式批準的旅游總體規(guī)劃，開發(fā)建設項目符合規(guī)劃要求。
f）培訓機構(gòu)、制度明確，人員、經(jīng)費落實，業(yè)務培訓全面，效果良好，上崗人員培訓合格率達100％。
g)投訴制度健全，人員、設備落實，投訴處理及時、妥善，檔案記錄完整。
h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務。
8資源和環(huán)境的保護
a)空氣質(zhì)量達GB 3095-1996的一級標準。
b）噪聲質(zhì)量達到GB 3096-1993的一類標準。
c)地面水環(huán)境質(zhì)量達到GB 3838的規(guī)定。
d)污水排放達到GB 8978的規(guī)定。
e)自然景觀和文物古跡保護手段科學，措施先進，能有效預防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。
f)科學管理游客容量。
g）建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出人口主體建筑有格調(diào)，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。
h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高，植物與景觀配置得當，景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。
i)區(qū)內(nèi)各項設施設備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。
9旅游資源吸引力
a)觀賞游憩價值很高。
b)同時具有很高歷史價值、文化價值、科學價值，或其中一類價值具全國意義。
c)有很多珍貴物種，或景觀非常奇特，或有國家級資源實體。
d)資源實體體量很大，或資源類型多，或資源實體疏密度優(yōu)良。
e)資源實體完整，保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。
10 市場吸引力
a)全國知名。
b)美譽度高。
c)市場輻射力強。
d)形成特色主題，有一定獨創(chuàng)性。
11 年接待海內(nèi)外旅游者50萬人次以上，其中海外旅游者3萬人次以上。
12 游客抽樣調(diào)查滿意率高。
8. 旅游度假區(qū)評分細則
國家4A級旅游景區(qū)具體的評定標準：
（1）國家4A級旅游景區(qū)評分：
細則一：服務質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量。共計1000分，分為8個大項，各大項分值分別為：旅游交通130分、游覽235分、旅游安全80分、衛(wèi)生140分、郵電20分、旅游購物50分、綜合管理200分、資源和環(huán)境的保護145分。4A級旅游景區(qū)需達到850分。
細則二：景觀質(zhì)量。分為資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目、九項評價因子，總分100分，其中：資源吸引力為65分，市場吸引力為35分。4A級旅游景區(qū)需達到80分。
細則三：游客意見。游客綜合滿意度總分為100分，4A級旅游景區(qū)需達到80分。
（2）旅游景區(qū)的范圍：
旅游景區(qū)是以旅游及其相關(guān)活動為主要功能或主要功能之一的空間或地域。旅游景區(qū)包括風景區(qū)、紅色旅游景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護區(qū)、名勝古跡、主題公園、旅游度假村、森林公園、地質(zhì)公園、濕地公園、游樂園、動物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、1體育、文化藝術(shù)等各類旅游景區(qū)。