1. 旅游局局長發(fā)言稿
每次會議都有一個主題的，然后有時間安排，有主要的內(nèi)容。最好是先列一個提綱，作為總經(jīng)理，那么一定要言簡意賅，不要拖泥帶水和模模糊糊。那么中層領(lǐng)導(dǎo)開會主要是針對目標(biāo)，提出要求，另外對報酬方面，給出一個相對往年來說適當(dāng)?shù)脑鲩L幅度，但是這個幅度是與目標(biāo)緊緊聯(lián)系的，如果你說了不算，那也要提一下，就是說作為總經(jīng)理是關(guān)心下屬的報酬和福利的，比如工資說了不算，那么申請外出旅游或者什么好的待遇，前提是把工作干好了。另外就是適當(dāng)表揚(yáng)好的方面和個人，好在那里，大家學(xué)習(xí)的方向。最后要做個總結(jié)，就是還是回到目標(biāo)上來，大家要團(tuán)結(jié)一致，不能出現(xiàn)不協(xié)調(diào)現(xiàn)象。
2. 旅游活動領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
請大家坐好，現(xiàn)在開會。這次全縣旅游工作會議，是縣委、縣政府研究決定‘ 召開的。會議的主要議題是，回顧總結(jié)去年的旅游工作情況，研究部署今年全縣 旅游工作的任務(wù)和措施，動員大家認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，強(qiáng)化措施，進(jìn)一步加快 我縣旅游業(yè)的發(fā)展。
今天的會議議程有兩項(xiàng)：一是各景區(qū)點(diǎn)匯報去年的工作情況及今年的工作打 算;二是請縣委副書記x x x同志講話。
首先進(jìn)行第一項(xiàng)，各景區(qū)點(diǎn)匯報去年的工作情況及今年的工作打算。 先請沂山風(fēng)景區(qū)管委會副主任x x同志發(fā)言，冶源鎮(zhèn)作準(zhǔn)備。 (發(fā)言)
下面請冶源鎮(zhèn)黨委副書記x x同志發(fā)言，紙坊鎮(zhèn)作準(zhǔn)備。
3. 旅游局局長發(fā)言稿范文
1.今天的我們特別的榮幸，讓我們一起慶祝這個節(jié)日，9月27號就是世界旅游日，讓我們一起展開我們的無限遐想，讓我們沉浸在這個節(jié)日之內(nèi)，讓我們覺得這就是一個旅游世界的好日子！
2.生活總是那么驚喜，生活就會讓制造快樂，只有這樣才能讓我們沉浸在生活的感動當(dāng)中，讓我們一起享受世界旅游日帶來的快樂之感，讓我們一起去來一場說走就走的旅行！
4. 旅游新聞發(fā)布會 旅游局講話
國務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會，國家文物局世界文化遺產(chǎn)司負(fù)責(zé)人張磊表示，截至目前，我國已經(jīng)成功申報37處世界文化遺產(chǎn)，世界文化遺產(chǎn)已經(jīng)成為了旅游的新引擎，助力地方經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展，有效提升民眾對文化遺產(chǎn)保護(hù)的理念，實(shí)現(xiàn)了遺產(chǎn)價值的全社會共享。
張磊指出，為保護(hù)好傳承好這些全人類寶貴財富，不斷推進(jìn)世界文化遺產(chǎn)地能力建設(shè)，健全管理機(jī)構(gòu)和管理體制，完善法律法規(guī)，出臺規(guī)范性技術(shù)文件，逐步形成了較為完備的世界文化遺產(chǎn)保護(hù)管理體系。中央財政專門設(shè)立了國家文物保護(hù)專項(xiàng)資金，實(shí)施了故宮、長城、承德避暑山莊及周圍寺廟、布達(dá)拉宮、大足石刻等一批重大的文物保護(hù)工程，充分注重科技手段的運(yùn)用與創(chuàng)新，借助多學(xué)科、跨領(lǐng)域合作，不斷深化保護(hù)研究，推動文化遺產(chǎn)保護(hù)的成果和理論實(shí)踐同步發(fā)展。
5. 旅游局局長發(fā)言稿怎么寫
非常感謝某某領(lǐng)導(dǎo)組織的本次華山一日游活動，讓我們在忙碌的工作之余能夠有幸走出家門，看一看祖國的大好河山，更重要的是，通過本次華山一日游的活動，讓我們凝聚了更多的團(tuán)隊(duì)精神，讓我們明白一覽眾山小是需要付出努力和汗水的，也是需要大家眾志成城，心往一處使勁兒，往一處使，才能達(dá)到更好明天的目標(biāo)
6. 旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話稿
在這滿載收獲喜悅的金秋時節(jié)，金秋紅葉醉游人，山水歡歌果飄香。漫山遍野的碩果，代表著人民熱情好客的赤誠之心；層林盡染的火紅景象，昭示著蒸蒸日上的發(fā)展勢頭。在這金秋豐收的十月，讓我們喜會四海賓朋，熱迎八方來客，共賞金秋美景，共享金秋的果實(shí)?。?！
7. 旅游工作會文旅局的表態(tài)發(fā)言
1、盡量采用個別接觸的方式一旦游客向?qū)в螁T提出投訴, 其復(fù)雜的心情和不滿的態(tài)度是可以想像的。問題在于這種不滿情緒可能引起其他游客的注意和同感。 因此, 把游客中的不滿情緒降低到最小限度和范圍是導(dǎo)游員必須重視的問題。此時導(dǎo)游員要采取積極認(rèn)真的態(tài)度, 最好把游客請到遠(yuǎn)離旅游團(tuán)隊(duì)的地方, 比如, 在導(dǎo)游員單獨(dú)住的房間里, 或把游客請到另一邊等, 切忌在游客中間議論交談, 也不要在亂哄哄的環(huán)境中交談。 即使是集體投訴, 也希望游客選派少數(shù)代表前來進(jìn)行談判, 要知道游客人數(shù)越多, 越談不好, 達(dá)不成解決問題的協(xié)議, 同時, 要防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)散和造成不良后果。2、頭腦冷靜、認(rèn)真傾聽一般地說, 游客面對導(dǎo)游員進(jìn)行投訴時, 其情緒較為激動, 聲調(diào)較為響亮, 其中也難免帶有一些侮辱性的語言。 游客的觀點(diǎn)可能是合情不合理, 也有合理不合情的現(xiàn)象。 此刻,導(dǎo)游員最好要保持冷靜的頭腦, 認(rèn)真傾聽和理解其投訴的內(nèi)容和實(shí)質(zhì), 必要時作一些記錄, 使游客覺得導(dǎo)游員在認(rèn)真聽他的陳述, 態(tài)度是端正的。其次, 導(dǎo)游員要善于引導(dǎo)游客把投訴內(nèi)容講得盡量詳細(xì)和具體些, 以便導(dǎo)游員把情況掌握得更全面更準(zhǔn)確些。 另外, 所謂的頭腦冷靜是指導(dǎo)游員既要耐心, 又要不帶任何框架, 因?yàn)閹в锌蚣艿念^腦, 容易產(chǎn)生偏向, 這是極為有害的。如果導(dǎo)游員估計正確的, 也許處理投訴有把握; 如果估計錯誤呢, 那又該如何向游客解釋呢?假如因游客情緒激動而無法交談下去的話, 那導(dǎo)游員也必須有禮貌地向游客提出建議另找時間再談, 這樣使緊張的氣氛變得有所緩和, 同時也好讓游客慢慢地穩(wěn)定情緒。不管游客的投訴正確與否, 導(dǎo)游員都得持認(rèn)真的態(tài)度, 那種無所謂以及與游客爭吵的態(tài)度都是不對的。3、努力找出投訴的核心問題游客提出投訴都有其目的與要求的, 但最終是屬什么性質(zhì)的問題, 主要核心又是什么? 這些, 導(dǎo)游員必須要花力氣去搞懂弄通的, 不然, 自己還沒搞清楚投訴的問題和實(shí)質(zhì), 那么下一步的處理建議和意見又該從何而來呢? 處理投訴的關(guān)鍵是在于搞清問題的實(shí)質(zhì), 主要矛盾抓住了, 其他問題就迎刃而解了。 比如, 游客提出投訴住宿問題, 那么賓館到底是什么問題, 是賓館不達(dá)標(biāo)? 還是房間臟、亂、差? 是服務(wù)員的態(tài)度不好? 還是菜肴不佳等, 搞清了這些問題, 解決的方法就自然出現(xiàn)了。 是賓館不達(dá)標(biāo), 請有關(guān)部門出示有關(guān)材料證明賓館等級; 是房間不夠衛(wèi)生, 請賓館領(lǐng)導(dǎo)速派人清理打掃; 是服務(wù)員態(tài)度不好, 趕緊換人; 菜肴不佳, 及時調(diào)整。 當(dāng)然, 導(dǎo)游員有權(quán)促使賓館領(lǐng)導(dǎo)作出姿態(tài), 除向游客賠禮道歉外, 適當(dāng)補(bǔ)償游客的一些實(shí)際損失。此外, 為了把工作做得更細(xì)些, 導(dǎo)游員可將所記錄的投訴內(nèi)容與游客核對一次, 特別要把投訴的核心和要求講清楚, 以免造成較大的距離101貝考導(dǎo)游證考試。4、分析游客投訴的性質(zhì)導(dǎo)游員對游客投訴的性質(zhì)一定要搞清楚, 這為“誰接待、誰負(fù)責(zé)”打下處理投訴的基礎(chǔ)。在分析游客投訴的性質(zhì)時, 一是分析投訴的事實(shí)是否確實(shí), 二是分析其核心問題性質(zhì)的輕重程度, 三是分析解決投訴的初步方案, 四是選擇最佳解決辦法等。 值得注意的是：導(dǎo)游員千萬不要輕易對解決問題的方案表態(tài), 即使是旅行社的責(zé)任, 也得向旅行社匯報, 得到旅行社 同意后方可宣布。 此時, 導(dǎo)游員的基本態(tài)度是十分關(guān)鍵的, 他既是游客、 旅行社和各旅游接待部門三者之間的協(xié)調(diào)者 , 又是這三者利益的維護(hù)者, 更是確保旅游順利進(jìn)行的保證者。因此, “實(shí)事求是 , 妥善解決”的指導(dǎo)思想顯得尤其重要。這時, 導(dǎo)游員可以這么說：“給我一點(diǎn)時間讓我好好想想?！?此舉目的是為了緩和緊張氣氛, 爭取時間做好調(diào)查研究。)" 讓我了解一些情況。 “此舉是為了與被技訴單位取得聯(lián)系, 達(dá)成共識。)”讓我和有關(guān)部門聯(lián)系一下。 "(此舉是為了避開游客單獨(dú)和有 關(guān)部門聯(lián)系 , 因?yàn)樯塘拷?jīng)過不宜給游客知道。) 總之, 導(dǎo)游員要注意方法方式, 確實(shí)做到有理、有利、有節(jié)、有步驟地處理投訴問題。當(dāng)然, 作為投訴的游客從內(nèi)心講希望盡快解決問題, 同時也想在最短的時間里得到答案, 這自然要和導(dǎo)游員暫不表態(tài)的做法產(chǎn)生矛盾, 為了使這種矛盾降到最低限度, 答應(yīng)給游客答復(fù)的時間要有一個期限, 說話要算數(shù), 千萬不可失去信用, 即使一時還解決不了問題, 也要及時通知游客。5、向游客轉(zhuǎn)達(dá)答復(fù)的方法給游客答復(fù)在某種意義上說是一個經(jīng)過協(xié)商而產(chǎn)生的成熟的結(jié)論。作為導(dǎo)游員首先要考慮該答復(fù)游客是否接受? 要充分做好兩手準(zhǔn)備, 這是因?yàn)橛慰屯对V并不一定是正確的, 或者是游客提出過高過多不合理的要求等。比如, 有些游客抓住賓館服務(wù)不規(guī)范以及出現(xiàn)某些缺陷時, 就投訴賓館有“欺詐”行為, 硬要賓館補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失。作為賓館在努力改進(jìn)工作的同時, 自然會給游客一個說明該賓館屬什么星級的答復(fù)。又比如, 游客的投訴并不是每一項(xiàng)都跟導(dǎo)游員有關(guān)系, 但游客往往每一項(xiàng)投訴都要向?qū)в螁T提出, 并同時希望和要求導(dǎo)游員幫助他們解決問題等。由此可見, 解決投訴問題要看 " 答復(fù) " 和游客的要求距離相差有多少?是差一步、二步, 還是距離相差甚遠(yuǎn), 比如游客提出要賠償 800 元, 而旅游接待部門只同意少量的額度, 有的甚至不同意賠償?shù)? 這就需要導(dǎo)游員來協(xié)調(diào)和縮短這種差距。向游客轉(zhuǎn)達(dá)答復(fù)的方法有幾種, 一是由自己直接向游客表達(dá)。這種方法必須是在答復(fù)單位同意游客要求的前提下方可宣布。 如果雙方有一定差距, 就事先要做些解釋工作, 并且爭取游客的理解與支持, 然后再轉(zhuǎn)達(dá)答復(fù)內(nèi)容。 二是請答復(fù)單位出面協(xié)調(diào)解決, 比如像剛才所說那樣, 雙方距離相差甚遠(yuǎn)的情況下可以采用。 三是由導(dǎo)游員參加的雙方協(xié)商交談會。 必須說明的是: 此時雙方才是主角, 導(dǎo)游員應(yīng)該持促使談判成功的調(diào)解和中間立場, 不應(yīng)有意無意偏袒任何一方, 更不應(yīng)隨意定論。勸告雙方都做出合理的讓步才是棋高一招的上策。其次, 導(dǎo)游員不可將答復(fù)內(nèi)容輕易由第三者或其他沒關(guān)系的游客轉(zhuǎn)達(dá), 以免誤傳信息和產(chǎn)生不必要的麻煩。
8. 旅游動員會發(fā)言稿
會計人假期充實(shí)的背后，是他們對于會計行業(yè)的熱愛與堅(jiān)守。
中秋佳節(jié)剛過，國慶長假又如約而至。工作還要繼續(xù)做好，可很多人的心卻已經(jīng)飛回了家鄉(xiāng)，飛到了親人身邊，飛去了心儀已久的度假地。
天健會計師事務(wù)所高級合伙人繆志堅(jiān)國慶假期要在新加坡度過，但不是度假，而是投入到緊張的國內(nèi)客戶在新加坡的盡職調(diào)查項(xiàng)目中。他只能在工作間隙，翻翻手機(jī)里兒子的照片，歉疚于帶孩子出去度假的承諾，又要食言了。
與人們對于會計職業(yè)朝九晚五、有時有晌的印象不同，其實(shí)會計人的假期很難真正地輕松愜意起來。
“瀟灑的‘驢友’們不是在旅行，就是在去旅行的路上。而企業(yè)會計人，不是在做報表，就是在去做報表的路上?！弊鳛橹袊F建十六局集團(tuán)一名資深會計人，顏景西的國慶假期又要在做報表中度過了。
“會計人不僅要做每月的各種月報表、每季的季報表、年末的年報表，另外還有什么資金報表、清欠報表、預(yù)算報表、勞資報表、集采報表等七七八八的各種報表。上頭千條線，下面是一根繩。很多工作到了基層就無法再細(xì)分，最后就落到了會計頭上?！鳖伨拔鞯募倨谮s上了今年第三季度的報表期，假期也就變成“主要做報表，抽空度個假”了。
除了做報表，在會計這個必須終身學(xué)習(xí)的職業(yè)中，在假期里學(xué)習(xí)充電也是很多人的選擇。山西省財政廳會計處的王文俊正在參加一個管理會計方面的學(xué)習(xí)。他告訴記者，財政部先后制定發(fā)布了《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》《管理會計基本指引》及《管理會計應(yīng)用指引》等文件，旨在全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)和應(yīng)用，而山西省財政廳也啟動了管理會計進(jìn)企業(yè)的活動，對于他們這些會計管理工作者來說，有必要增強(qiáng)管理會計方面的知識儲備。
“國慶節(jié)7天假期，我準(zhǔn)備上5天40個學(xué)時網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程，包括管理會計職業(yè)道德、管理會計概論、戰(zhàn)略管理、風(fēng)險管理、營運(yùn)管理、績效管理、稅務(wù)籌劃、管理會計信息化等，真的有很多東西要學(xué)?！蓖跷目〉募倨诰蜏?zhǔn)備在學(xué)習(xí)中度過了。
有人在學(xué)管理會計，也有人在想著政府會計的事兒，這正是當(dāng)前會計行業(yè)的兩大主題。承德市財政局前些天剛開了全市政府會計改革的動員會，相關(guān)工作時間緊、任務(wù)重而且千頭萬緒。會計處的丁稚說，作為基層會計管理工作者，自己也想踏踏實(shí)實(shí)過個節(jié)，可節(jié)后又將是忙忙碌碌的工作，還是得在假期理理思路，把手頭的工作捋一捋，節(jié)后快點(diǎn)兒進(jìn)入狀態(tài)。
其實(shí)，人就是這樣，一旦習(xí)慣了一種狀態(tài)，就會長久保持下去。大華會計師事務(wù)所風(fēng)險與技術(shù)執(zhí)行合伙人季豐還有個身份，那就是“季豐的會計師驛站”的微信公眾號運(yùn)營人。這可是一個在會計圈內(nèi)頗有名氣和影響力的公號，訂閱者近10萬之眾，每篇推文的閱讀量也十分可觀。這個假期，季豐準(zhǔn)備保持公號的更新，因?yàn)椤胺劢z”們一直都在。
“微信公眾號是個很好的工具，2014年我開公號時，只是為了記錄一些行業(yè)資料，后來發(fā)現(xiàn)很多人也有這樣的需要，慢慢就堅(jiān)持下來了?！奔矩S告訴記者，他每天要花一個小時左右時間瀏覽各類財經(jīng)網(wǎng)站，搜集重要的財會類信息，已經(jīng)形成了日常的習(xí)慣。在他看來，微博微信等社交媒體，已經(jīng)成為展示會計行業(yè)的一個很好的窗口。
9. 旅游節(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿
同學(xué)們，今天我們生長在新的時代，物質(zhì)生活和精神生活得到了充分的滿足。但我們不能忘記那些為了人民解放和民族獨(dú)立而英勇獻(xiàn)身的英烈們！是他們用血肉之軀為我們換來了今天的美好生活。
成千成萬的革命先烈，為著人民的利益，在我們的前頭英勇的犧牲了，讓我們高舉起他們的旗幟，踏著他們的血跡前進(jìn)吧！