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旅游平臺服務協(xié)議(旅游平臺服務協(xié)議是什么)

2022年12月13日 12:55:293網(wǎng)絡

1. 旅游平臺服務協(xié)議是什么

1、應提供旅游行程單,并在訂立合同時告知旅游者不適合參加旅游活動的情形、旅游活動中的安全注意事項、旅行社依法可以減免責任的信息、旅游者應當注意的旅游目的地相關法律、法規(guī)和風俗習慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動等、法律、法規(guī)規(guī)定的其他應當告知的事項。2、法律依據(jù):《中華人們更共和國旅游法》第五十九條 旅行社應當在旅游行程開始前向旅游者提供旅游行程單。旅游行程單是包價旅游合同的組成部分?! 〉诹畻l 旅行社委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價旅游合同的,應當在包價旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。  旅行社依照本法規(guī)定將包價旅游合同中的接待業(yè)務委托給地接社履行的,應當在包價旅游合同中載明地接社的基本信息?! “才艑в螢槁糜握咛峁┓盏?,應當在包價旅游合同中載明導游服務費用。第六十二條 訂立包價旅游合同時,旅行社應當向旅游者告知下列事項: ?。ㄒ唬┞糜握卟贿m合參加旅游活動的情形; ?。ǘ┞糜位顒又械陌踩⒁馐马?; ?。ㄈ┞眯猩缫婪梢詼p免責任的信息; ?。ㄋ模┞糜握邞斪⒁獾穆糜文康牡叵嚓P法律、法規(guī)和風俗習慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動等;  (五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他應當告知的事項。  在包價旅游合同履行中,遇有前款規(guī)定事項的,旅行社也應當告知旅游者。

2. 旅游協(xié)議是什么意思

主要職責是接待上門咨詢的客人,推薦旅游線路,當然前提是你要熟悉這些線路的報價及景點,如果是團隊的話一般直接給業(yè)務部或是計調來設計報價就可以了,要是散客的話得并由本社組團的話需由接待人員簽訂旅游合同,發(fā)放車位,提醒注意事項等等.所以接待人員要熟悉線路和簽約事項才能做得得心應手.另外也要根據(jù)平時收集的咨詢事項為旅行社提供經(jīng)營參考依據(jù).旺季或黃金周的時候會比較累,淡季的時候輕松點,但也要熟悉線路,責任也是蠻大的,不是只是談談這么簡單。

一般底薪1000左右,導游和計調比接待賺錢,因為接待相對輕松,而且穩(wěn)定。

3. 旅游平臺服務協(xié)議是什么意思

根據(jù)《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅游者在旅游活動中應當享有下列權利:

1.自由旅行的權利我國憲法規(guī)定,在“在中國余下的工人權利的人民共和國。 ”“國家發(fā)展勞動者休養(yǎng)、休息的設施,規(guī)定職工的工作時間和休假制度。”這一規(guī)定中的休息權中就包括了旅行的權利。

2.對旅游產(chǎn)品的知悉權旅游產(chǎn)品的知悉權,指旅游者在購買旅游產(chǎn)品時對旅游經(jīng)營者提供的線路、服務等享有了解真實情況的權利。旅游經(jīng)營者提供虛假情況并非如此。 不能欺詐和誤導旅游者。

3.安全旅行的權利在旅游活動中,旅游者的人身、財產(chǎn)的安全要得到保障。旅游經(jīng)營者為旅游者提供的旅游項目及服務必須符合有關的安全標準。例如,酒店,消防安全設備需要 旅行社要為旅游者辦理保險,等等。

4.自主選擇權選擇旅游線路或者服務是旅游者自己的權利,任何企業(yè)和個人都不能把自己的意志強加給旅游者。旅游者可以自己選擇旅行社,自己決定購買或不購買旅游產(chǎn)品,可以對旅游項目進行比較、鑒別,將選擇自己的決定的旅游路線。

5.公平交易和締結合同的權利旅游者與旅游經(jīng)營者之間是平等的主體,旅游者有權獲得旅游服務的質量保障,有權要求合理的價格。因此,旅游者與旅游經(jīng)營者之間要訂立旅游服務合同,以合同的形式將雙方的權利和義務確定下來,完整,以保障游客權益。

6.獲得賠償?shù)臋嗬诼糜位顒又?,旅游者的人身、財產(chǎn)權利受到侵害時,應依法得到賠償和補救。旅游經(jīng)營者因自身的行為給旅游者造成損害時,應對旅游者予以賠償。

7.旅游者的人格權旅游者不分國籍、種族、性別、年齡、文化、宗教信仰等因素,在旅游活動的參與,它的,道德權利上一律平等, 旅游者的風俗習慣要得到尊重和保護,不能受到歧視。

8.投訴權和訴訟權當旅游者的合法權益受到侵害時,可以直接與損害其利益的旅游經(jīng)營者進行交涉,要求其賠償損失;旅游部門可以管理,消費者管理協(xié)會的投訴部門, 要求處理。還可以直接向人民法院起訴,要求人民法院保護自己的合法權益。

9.法律與法規(guī)規(guī)定的其他權利在我國現(xiàn)行的法律與法規(guī)中,對消費者的保護體現(xiàn)在許多方面。作為消費者的一員,對于游客來說,根據(jù)法律規(guī)定,請享有的其他權利。 當然,旅游者在行使自己的權利時,也要履行相應的義務。旅游者要遵守旅游地的法律與法規(guī),尊重當?shù)厝嗣竦娘L俗習慣,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,不能從事危害國家安全,損害社會公共利益,破壞公共秩序的活動。

4. 旅游平臺服務協(xié)議是什么樣的

1.首先必須具備相關旅游行業(yè)的基本知識和旅游法規(guī)、業(yè)務等2.其次要聯(lián)系到你想要合作的旅行社,找到該旅行社的行政部門或者直接找老板商談合作相關事宜,最終達成協(xié)議3.做旅游涉及的面比較廣,而且銷售組織旅游活動需要擔負的責任比較大,包含游客的安全,衣食住行等各方面,需要有靈活應對各種問題的能力注意:最好與旅游業(yè)經(jīng)驗豐富的合作人共同承擔代理,以避免途中出現(xiàn)的糾紛以及游客和旅行社的權益問題

5. 旅游業(yè)務合作協(xié)議

第一個階段:框架性協(xié)議階段,這一階段一是對企業(yè)和當?shù)卣陂_發(fā)景區(qū)中采取的方式進行界定,即是采用合作開發(fā),還是企業(yè)獨資開發(fā)或者其他方式開發(fā);二是對協(xié)議雙方的權、責、利進行一般性界定?;舅悸肥?,在保證旅游資源所有者的權益的前提下,本著雙贏互惠的原則,保證企業(yè)作為投資者的一般性權益。

第二個階段:補充合同或子合同階段,如果不成立新的景區(qū)開發(fā)公司,框架協(xié)議雙方繼續(xù)深化雙方的權、責、利關系,如資產(chǎn)移交、人員接管、環(huán)境保護、宗教等方面的具體內(nèi)容;如果成立新的景區(qū)開發(fā)公司,則存在新公司與原先框架協(xié)議雙方權利和義務繼承的問題,須完善一個法律手續(xù),才能繼續(xù)深化雙方的權、責、利關系。具體講,在簽訂合同的過程中,需要注意如下問題:

一、簽訂合同雙方主體資格 合同雙方是否具有簽訂合同的資格,需要加以注意,以免給未來的實際經(jīng)營帶來不必要的麻煩。特別是對企業(yè)而言,對方可能會讓政府下屬的旅游局,甚至是旅游局下屬的景區(qū)管委會或管理公司與其簽訂合同。一般說來,這樣的協(xié)議是不具有法律上的效力的。簽訂合同的對方應該是行使景區(qū)旅游資源所有者職權的當?shù)厝嗣裾6?,需要值得注意的是?/p>

企業(yè)一般也不能和政府個別部門簽署合同,因為旅游景區(qū)的開發(fā)涉及到方方面面,企業(yè)不可能只同一個部門打交道,或經(jīng)常與非合同部門打交道。另外,企業(yè)還應當注意與政府方面簽訂的合同是否還需上級主管部門批準生效,如果需要,則簽訂合同當時合同其實還并不具有法律效力,甚至完全可能出現(xiàn)合同不被主管部門批準,導致談判流產(chǎn)的結果。總之,企業(yè)應避免出現(xiàn)對合同效力的誤判,杜絕開發(fā)前的重大失誤。

二、經(jīng)營權問題 經(jīng)營權的取得是企業(yè)進行景區(qū)投資開發(fā)的核心問題。但景區(qū)投資開發(fā)合同卻往往在這一問題上是“猶抱琵琶半遮面”,吞吞吐吐,含糊其辭。究其原因,其實質就是國家對資源屬國家所有的旅游景區(qū)的經(jīng)營權的讓渡沒有一個明確的法律規(guī)定,而各部委的說法又不一致,甚至是互相矛盾,讓企業(yè)景區(qū)投資開發(fā)面臨諸多不確定的因素,因而借用其他相關詞匯,間接達到經(jīng)營權的讓渡,實在是不得以而為之舉。實踐中,多采用合作開發(fā)的形式來規(guī)避經(jīng)營權讓渡這一敏感性問題。

6. 旅游公司協(xié)議

旅行社第一步:選出線路

確定好年度旅游的時間、預算、人數(shù)

1、到旅行社官網(wǎng)搜集旅游產(chǎn)品(線路)

2、做旅游攻略(這是一件耗時耗精力的事,要讓自己變成行家)

3、把旅游公司的線路內(nèi)容和攻略結合,讓旅行社出公司定制的線路

4、讓不同的旅行社給幾條(根據(jù)具體情況定需要的線路數(shù)目)公司想去的線路及報價。

5、讓公司旅游的員工投票選出年度旅游的線路(投票規(guī)則根據(jù)具體情況制定,是否需要這么民主就看公司情況了)

第二步:價格談判

1、告訴旅行社們,公司的旅游線路(時間和人數(shù)越具體越好),讓旅行社把旅行支出的項目分開報價(不是所有旅行社都會答應,但……就是要這樣做!)

7. 旅游服務協(xié)議模板

報旅游團有兩種方式:1、在門店直接報團,2、在旅游網(wǎng)站上報團。

1、在門店上報團:到門店上了解旅游相關信息,門市接人員會根據(jù)你的情況給你介紹旅游線路的團期、價格、自費項目、必須消費項目、交通、住宿、用餐標準等情況。一般旅游團分為常規(guī)純玩團、購物團、升級純玩團等。常規(guī)純玩團和升級純玩團的區(qū)別是,常規(guī)純玩團說的是不進店,在贈送項目當中也會有購物店類似的景點,比如風情街。常規(guī)純玩團會推薦消費比如晚會、烤羊、夜游XX景點(豪華游輪)之類的。以九寨溝為例,參加常規(guī)純玩團所贈送的項目有風情街、藏寨、羌寨(這幾項就是購物地點)、藏羌風情晚會、烤羊,住宿預備三星酒店,在旅游的過程中導游會讓客人升級參加更好的晚會、加150-200元看“5D千古情”晚會。升級純玩團(線路名稱也有別的叫法)住宿預備四星酒店、贈送“5D千古情晚會”、烤羊等。在合同上會注明決不進店(進店賠1000元等字樣)。

2、在旅游網(wǎng)站上簽訂合同,在網(wǎng)上你要看清楚網(wǎng)站的快照時間(更新時間越接近越好)、可靠性“公司資質、關于我們、如何付款”等。當你選定線路、商談好價格。網(wǎng)絡客服會給你簽訂一份電子版合同,合同上同樣也會注明旅游的相關事項。要求你大訂金,為了安全起見,你一定要打公司賬號(一般2000千元以內(nèi)打私人賬號,2000以上打公司賬號)報旅游團一定要做到貨比三家、看清楚合同上所簽訂的內(nèi)容以及附帶的旅游行程是不是和接待人員所承諾的一致。(網(wǎng)上簽合同,打印一份合同及行程單,在旅游中核對看是不是達到所承諾的一致)

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