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旅游景點的考核辦法(旅游景區(qū)績效考核方案)

2022年11月30日 20:40:533網(wǎng)絡(luò)

1. 旅游景區(qū)績效考核方案

考核按100分計,一加手機地區(qū)銷售量計70分,手機市場推廣計15分,手機推廣活動策劃與執(zhí)行計15分。

2. 旅游景區(qū)績效考核方案怎么寫

描述實施項目計劃在一定期限內(nèi)達到的產(chǎn)出和效果。

1.項目績效目標一般包括長期目標和年度目標。

2.長期目標:概括描述項目整個計劃期內(nèi)的總體產(chǎn)出和效果。長期績效指標是對項目長期績效目標的細化和量化

3.年度目標:概括描述項目在本年度所計劃達到的產(chǎn)出和效果。年度績效指標是對項目年度績效目標的細化和量化。

4.長期績效指標是對項目長期績效目標的細化和量化,一般包括:產(chǎn)出指標和效益指標。

5.產(chǎn)出指標:反映項目單位根據(jù)既定目標計劃完成的產(chǎn)品和服務(wù)情況??蛇M一步細分為:數(shù)量指標,反映項目單位計劃完成的產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)量;質(zhì)量指標,反映項目單位計劃提供產(chǎn)品或服務(wù)達到的標準、水平和效果;時效指標,反映項目單位計劃提供產(chǎn)品或服務(wù)的及時程度和效率情況;成本指標,反映項目單位計劃提供產(chǎn)品或服務(wù)所需成本,分單位成本和總成本等。

6.效益指標:反映與既定績效目標相關(guān)的、項目支出預(yù)期結(jié)果的實現(xiàn)程度和影響,包括經(jīng)濟效益指標、社會效益指標、生態(tài)效益指標、可持續(xù)影響指標及社會公眾或服務(wù)對象滿意度指標等。

3. 景區(qū)績效考核評分細則

一、認清形勢,高度重視

景區(qū)安全管理是維護景區(qū)聲譽、提供服務(wù)質(zhì)量,保證游客在景區(qū)的各項活動正常展開的重要條件。根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》等法律規(guī)定,景區(qū)必須保障游客的人身財產(chǎn)安全,景區(qū)應(yīng)該執(zhí)行充分的安全保障義務(wù)。

二、安全第一,預(yù)防為主

景區(qū)必須正確處理安全投入與經(jīng)營效益的關(guān)系,把安全效益放在首位。要保證安全管理的資金投入,加大安全設(shè)施設(shè)備的配置,各項設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合安全管理的要求。應(yīng)建立與預(yù)防為導(dǎo)向的安全管理體系,發(fā)現(xiàn)事故隱患必須及時消除。

三、確保重點,兼顧一般

景區(qū)應(yīng)進行安全管理規(guī)劃,統(tǒng)籌安全管理工作。應(yīng)根據(jù)安全工作對象的主次和任務(wù)量的多少,建立規(guī)模適中的安全防護隊伍,并妥善合理地分配安全防護力量。在景區(qū)安全巡邏、警衛(wèi)勤務(wù)、安全檢查等工作中,要確保重點場所、重點區(qū)域和重點時段的安全防護,同時兼顧一般場所、一般區(qū)域和一般時段的安全工作,力求萬無一失。

四、主管負責,群策群力

景區(qū)安全管理工作要堅持“誰主管,誰負責”的工作原則。要建立健全安全防范管理制度,積極推進安全管理和安全操作的崗位責任制,劃分安全責任區(qū)、明確安全責任范疇,并將安全任務(wù)和安全責任落實到人。應(yīng)建立融入安全考核指標的績效管理體系,把景區(qū)管理者和員工在安全工作上的表現(xiàn)與其工作績效考核和獎懲發(fā)放相掛鉤。

4. 景區(qū)績效考核指標

黨組書記、董事長、總經(jīng)理黃向東:主持集團黨政全面工作。分管辦公室、計劃財務(wù)部。

副總經(jīng)理 徐燦棟:協(xié)助黨組書記、董事長、總經(jīng)理負責集團綜合管理、行政管理、信訪維穩(wěn)、結(jié)對幫扶、檔案管理、議案提案辦理、企業(yè)文化、法務(wù)、信息工作、團支部;負責財務(wù)管理、資金管理、國有資產(chǎn)管理、投融資管理、財務(wù)內(nèi)部審計;負責規(guī)劃建設(shè)、項目招商引資等工作。協(xié)助分管辦公室、計劃財務(wù)部,分管項目建設(shè)部,聯(lián)系江南第一家景區(qū)、神麗峽景區(qū)。

黨組成員、副總經(jīng)理高暉:協(xié)助黨組書記、董事長、總經(jīng)理負責黨風廉政建設(shè)、紀檢監(jiān)察、黨群工作、內(nèi)部審計監(jiān)督;負責人力資源規(guī)劃、人才隊伍建設(shè)、人事檔案管理、薪酬管理、績效考核管理、員工培訓(xùn);負責運營管理、安全生產(chǎn)、景區(qū)業(yè)態(tài)招商、景區(qū)質(zhì)量等級管理、旅游投訴處理;負責工會、婦聯(lián);負責旅游市場營銷等工作分管人事監(jiān)察部、經(jīng)營發(fā)展部、惠豐公司,聯(lián)系仙華山景區(qū)。

5. 旅游景區(qū)員工績效考核方案

年( )月監(jiān)理員崗位績效考核表 工程名稱: 分項分類考 核 內(nèi) 容標 準分姓名姓名姓名姓名姓名姓名姓名對項目部人員評價 思想品質(zhì)與敬業(yè)精神1職業(yè)道德:是否廉潔自律、維護公司和項目部的利益和信譽10 2團結(jié)協(xié)作:是否有協(xié)作精神、團結(jié)項目部人員5 3工作責任心:是否有責任心和勤奮敬業(yè)的精神、任勞任怨、服從安排10 業(yè)務(wù)水平4服從總監(jiān)(總代)工作安排、不斷鉆研上進10 5基本掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)知識、設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范以及有關(guān)合同條款,具有一定的工程實踐經(jīng)驗5 6能夠在專業(yè)監(jiān)理工程師正確指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作5 工作業(yè)績7具備一定的管理協(xié)調(diào)能力,能夠發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場與設(shè)計圖紙不相符合的地方,并能及時向現(xiàn)場監(jiān)理負責人匯報10 8對發(fā)現(xiàn)的問題能表達清楚,簡潔明了,并對發(fā)現(xiàn)的問題和解決問題的落實情況進行詳細記錄,能提出處理問題的意見10 9復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證5 10檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其事宜、運行狀況,并做好檢查記錄5 11能認真研讀施工單位上報的本專業(yè)資料,掌握施工過程中監(jiān)理控制要點5 12能按設(shè)計圖及有關(guān)標準,對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄,對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄5 13堅守旁站監(jiān)理工作崗位,擔任旁站監(jiān)理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向現(xiàn)場監(jiān)理負責人報告5 14做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄5 15總監(jiān)(總代)認為日常表現(xiàn)突出,成績顯著者加0~5 合計100 優(yōu)100~85分 良84~75分 合格74~60分 不合格60分以下視其表現(xiàn)給予3個月考察期或直接辭退職 注:所有扣分項目均無倒扣分 項目總監(jiān)或總代(簽字): 時間: 年( )專業(yè)監(jiān)理工程師崗位績效考核表 工程名稱: 分項分類考 核 內(nèi) 容標 準分姓名姓名姓名姓名姓名姓名對項目部人員評價 思想品質(zhì)與敬業(yè)精神1職業(yè)道德:是否廉潔自律,以公司利益為重,維護公司和項目部信譽10 2團結(jié)協(xié)作:是否有協(xié)作精神、團結(jié)項目部人員5 3工作責任心:是否有責任心和勤奮敬業(yè)的精神10 業(yè)務(wù)水平4服從總監(jiān)(總代)工作安排,能夠正確的組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的日常工作5 5熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)知識、設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范以及有關(guān)合同條款,具有較豐富的工程實踐經(jīng)驗,熟練掌握本專業(yè)的監(jiān)理程序、工作內(nèi)容和公司工作標準,并按此開展工作10 6能夠熟練編制本專業(yè)監(jiān)理細則并負責具體實施5 工作業(yè)績7具備一定的管理協(xié)調(diào)能力、具備隨機應(yīng)變能力,能正確處理好與業(yè)主、施工單位的關(guān)系5 8對發(fā)現(xiàn)的問題能表達清楚,簡潔明了,能夠及時進行妥善處理,并要有書面的依據(jù)7 9在開展監(jiān)理工作時能以規(guī)范為準則,從實際出發(fā),靈活處理5 10熟悉設(shè)計圖紙,對圖紙進行審核時,對圖紙中存在的問題能及時發(fā)現(xiàn)并提出解決方案8 11對施工單位上報的涉及本專業(yè)的資料能認真審查,分析施工方案是否可行,施工計劃是否合理。

5 12核查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況,合格時方可進行簽認5 13根據(jù)實際情況簽認檢驗批,審核符合規(guī)范規(guī)定,無錯項5 14負責本專業(yè)的工程計量工作,審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證5 15根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作填寫的監(jiān)理日記符合工作標準,與施工同步5 16總監(jiān)(總代)認為日常表現(xiàn)突出,成績顯著者加0~5 合計100 優(yōu)100~85分 良84~75分 合格74~60分 不合格60分以下視其表現(xiàn)給予3個月考察期或直接辭退職 注:所有扣分項目均無倒扣分 項目總監(jiān)或總代(簽字): 時間: 如需文字版,請?zhí)峁┼]箱,方便發(fā)送!

6. 旅游景區(qū)績效考核方案模板

燒烤店員工績效考核如下:

第一,要和服務(wù)水平掛鉤,每月排出服務(wù)名次,顧客投訴一次扣罰獎金,顧客獎勵一次獎勵獎金,獎罰分明。

第二,員工要協(xié)助客戶點菜不可以,做說明不要浪費可以指出本店特色菜品,第三,和員工衛(wèi)生整潔掛鉤,衛(wèi)生干凈的獎金獎勵。

7. 旅游景區(qū)績效考核方案范本

明確績效考核的原則有公平原則、嚴格原則、單頭考核的原則、結(jié)果公開原則、結(jié)合獎懲原則、客觀考評的原則、反饋的原則和差別的原則。

目的是考核員工工作績效,建立公司有效的績效考核制度、程序和方法,達成公司全體職工,特別是管理人員對績效考評的認同、理解和操作的熟知,績效考評制度的促進,公司整體工作績效的改進和提升。

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