1. 如何解決旅游供需矛盾
第七次全國人口普查結果揭曉，我國人口總量仍是世界第一，近10年來繼續(xù)保持低速增長態(tài)勢。但我國人口結構特征情況發(fā)生了新變化，將深刻影響著未來旅游行業(yè)發(fā)展。
“七普數(shù)據(jù)打消了對人口總量的擔憂，我國人口總量依然是世界第一，而且擁有世界上最龐大的勞動力人口規(guī)模，也是龐大的消費人口。未來10年內(nèi)，我國旅游經(jīng)濟總盤子仍將保持擴張趨勢，只是增速可能會逐漸放緩?！蓖萄芯吭菏紫芯繂T程超功在接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時表示。
未來旅游需求呈現(xiàn)兩極化的特征
“人口結構對旅游消費和生產(chǎn)均具有重要影響。當前人口結構的變化對旅游業(yè)發(fā)展利好的一面是與養(yǎng)老、健康相結合的旅游需求會增加，不利的一面是勞動供給不足，人力成本將會持續(xù)上升；此外，隨著具有較強支付能力就業(yè)人口的減少，旅游消費增長速度趨緩。”中國旅游研究院數(shù)據(jù)分析所助理研究員曾甜在接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時表示。
七普數(shù)據(jù)顯示，0至14歲人口占比17.95%，較10年前上升1.35個百分點，60周歲以上人口占比18.7%，較10年前上升5.44個百分點。0-14歲人口以及60歲以上人口進一步增長。
曾甜認為，未來旅游業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)出旅游需求兩極化的特征?！安粩嘣黾拥睦夏耆丝谝?guī)模將帶動養(yǎng)老住所、度假房產(chǎn)等旅游住宿業(yè)的發(fā)展；有錢有閑的老年人群體將成為度假、醫(yī)療旅游等主題旅游的主要細分市場。此外，以青少年為主要服務對象的研學旅游快速成長，伴隨素質教育理念的深入，更多青少年開始踐行‘讀萬卷書，行萬里路’，加入旅游者的隊伍，研學旅行市場總體規(guī)模將不斷擴大?！?/p>
在程超功看來，親子游和老年游潛力巨大，尤其是在深度老齡化階段，老年游的市場邊界將不斷擴大，下游的業(yè)態(tài)將發(fā)生根本性變化。
不過，隨著老年人口比例的持續(xù)增加和勞動人口比例的降低，對服務密集型的旅游業(yè)將是一個巨大挑戰(zhàn)。程超功認為，未來的人力成本將持續(xù)上升，“用工荒”正在向旅游業(yè)相關領域蔓延，不利于旅游業(yè)供給側結構性改革的進行。
曾甜告訴記者，科技革命將增強有利的影響，削弱不利的影響。首先，隨著科學技術的發(fā)展，當機器能夠替代部分人類勞動之后，勞動力不足的問題將得到緩解；其次，科技革命帶來收入增加，可以部分抵消具有較強支付能力就業(yè)人口減少的不利影響；最后，科技發(fā)展還將改善老年人外出旅游的條件，提高老年人外出旅游的能力，從而進一步增加老年人旅游消費。
此外，七普數(shù)據(jù)顯示，家庭小型化趨勢延續(xù)，戶均人口數(shù)2.62人。程超功認為，家庭小型化趨勢及獨居人口規(guī)模的增長將對居民家庭的旅游消費行為產(chǎn)生深遠影響，幾代人或大家庭出游的情況會越來越少，但是與非親緣關系的鄰居、同學等組團出游將越來越普遍，從而催生家庭游的新業(yè)態(tài)、新消費。另外，獨居人口規(guī)模也在快速增長中，未來的一人游也有望成為一個獨特的細分市場，將為旅游從業(yè)者創(chuàng)造新的機會。
旅游企業(yè)應抓住旅游市場新機遇
“未來與老人相關的家庭旅游、老年旅游，與孩子相關的親子旅游、研學旅游都有可能是旅游市場的新增長點?！痹鸶嬖V記者。
此外，七普數(shù)據(jù)顯示，人口正在加速向大型城市群流動，將在可見的未來形成多個超級城市群。
程超功認為，超級城市群的形成有望產(chǎn)生數(shù)個超大體量的本地化及周邊休閑度假市場，這對旅游企業(yè)而言是機遇也是挑戰(zhàn)；超級城市群的形成必然伴隨著城鎮(zhèn)化率的快速提高，人們的生活方式特別是消費方式也必然發(fā)生巨大變化，現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品供求體系必須適應這一變化，品質化、多樣化將是長期趨勢。
曾甜認為，旅游企業(yè)要抓住這一新機遇，須從發(fā)現(xiàn)需求、旅游營銷、品牌建設、提高服務質量等多方面著手。
程超功認為應從三方面著手：一是我國旅游市場的體量仍將牢固占據(jù)全球首位，并且在未來十年內(nèi)仍將保持穩(wěn)健增長，旅游企業(yè)應堅定信心，著眼于長遠布局，針對新發(fā)展格局實時調(diào)整企業(yè)發(fā)展重心。二是系統(tǒng)研究人口結構及規(guī)模發(fā)展趨勢對旅游市場供求關系的影響，制定長遠規(guī)劃抓住細分市場的發(fā)展機遇，比如積極布局老年游，調(diào)整產(chǎn)品結構，發(fā)展親子游等。三是積極應對人口老齡化的挑戰(zhàn)，挖掘數(shù)字化、信息化的發(fā)展機遇。
2. 如何解決旅游供求矛盾
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這是部分答案。
第一章
一、四、旅游經(jīng)濟學特征：旅游經(jīng)濟學是一門應用學科，旅游經(jīng)濟學是一門產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學，旅游經(jīng)濟學是一門基礎學科，旅游經(jīng)濟學是一門新興的邊緣學科。
二、五、旅游經(jīng)濟學研究的對象是旅游經(jīng)濟活動中旅游產(chǎn)品的需求與供給的矛盾。
三、旅游經(jīng)濟學的研究任務：第一，揭示影響和作用于旅游經(jīng)濟活動的基本經(jīng)濟因素和經(jīng)濟關系。第二，在研究旅游經(jīng)濟活動的基礎上，尋覓和獲取旅游業(yè)發(fā)展的最佳經(jīng)濟效益和社會效益的途徑。第三，為制定旅游業(yè)發(fā)展方針、政策和法國提供理論基礎。
四、六、旅游經(jīng)濟學研究的內(nèi)容：1.旅游經(jīng)濟的形成及產(chǎn)業(yè)標志。2.旅游產(chǎn)品的開發(fā)及供求關系。3.旅游產(chǎn)品的市場開拓及銷售。4.旅游產(chǎn)品的消費及合理化。5.旅游產(chǎn)品的經(jīng)營成本及效益。6.旅游經(jīng)濟結構及發(fā)展。
五、七、旅游經(jīng)濟學的研究方法：1.理論與實際相結合的方法。2.定性分析與定量分析相結合的方法。3.靜態(tài)分析與動態(tài)分析相結合的方法。4.微觀分析與宏觀分析相結合的方法。
六、八、旅游經(jīng)濟學與其他學科的關系：1.旅游經(jīng)濟學與經(jīng)濟學的關系：旅游經(jīng)濟學是一門經(jīng)濟類的應用學科，經(jīng)濟學理論在旅游經(jīng)濟學中也是適用的。旅游經(jīng)濟學規(guī)律與一般的經(jīng)濟規(guī)律是高興與共性的關系。2.旅游經(jīng)濟學與旅游學的關系：旅游經(jīng)濟學是旅游學的一部分，它與旅游學的關系是特殊與一般的關系。旅游經(jīng)濟學是從經(jīng)濟這個角度研究旅游活動中所反映的諸關系中的經(jīng)濟關系，從經(jīng)濟學的角度加深對旅游學的研究。3.旅游經(jīng)濟學與其他旅游學科的關系：第一類是與旅游經(jīng)濟學成平行關系的學科，旅游活動是它們相互聯(lián)系的紐帶。第二類是與旅游經(jīng)濟學成縱向關系的學科，旅游經(jīng)濟學同這些學科的關系是抽象與具體的關系，它們都是旅游經(jīng)濟學的基本理論在各具體領域中的應用和具體化。
3. 旅游供求矛盾及其調(diào)節(jié)淺談
旅游市場從經(jīng)濟學角度看，有廣義和狹義之分。廣義的旅游市場是指在旅游產(chǎn)品交換過程中反映的各種經(jīng)濟行為和經(jīng)濟關系的總和。
在旅游經(jīng)濟活動中，旅游市場上存在著相互對立和相互依存的雙方，一方是旅游產(chǎn)品的供給者，另一方是旅游產(chǎn)品的需求者，正是這種供需雙方的矛盾運動推動著旅游經(jīng)濟活動的發(fā)展，其運動過程包含了旅游需求者與供給者之間、旅游需求者之間、旅游供給者之間的各種關系，并且通過市場作用表現(xiàn)出來。
狹義的旅游市場是指在一定時間、一定地點和條件下，具有旅游產(chǎn)品購買力、購買欲望和購買權利的群體。
從這個意義上說，旅游市場就是旅游需求市場或旅游客源市場。
4. 旅游供求矛盾的解決辦法
調(diào)節(jié)旅游供求平衡的主要措施有
1.在市場調(diào)查和預測的基礎上，制定科學的旅游規(guī)劃
2.運用各種經(jīng)濟手段和法律手段調(diào)節(jié)供求平衡
3.旅游促銷策略
4.旅游產(chǎn)品策略
5. 旅游供求矛盾產(chǎn)生的原因及表現(xiàn)
旅游市場從經(jīng)濟學角度看，有廣義和狹義之分。廣義的旅游市場是指在旅游產(chǎn)品交換過程中反映的各種經(jīng)濟行為和經(jīng)濟關系的總和。
在旅游經(jīng)濟活動中，旅游市場上存在著相互對立和相互依存的雙方，一方是旅游產(chǎn)品的供給者，另一方是旅游產(chǎn)品的需求者，正是這種供需雙方的矛盾運動推動著旅游經(jīng)濟活動的發(fā)展，其運動過程包含了旅游需求者與供給者之間、旅游需求者之間、旅游供給者之間的各種關系，并且通過市場作用表現(xiàn)出來。
狹義的旅游市場是指在一定時間、一定地點和條件下，具有旅游產(chǎn)品購買力、購買欲望和購買權利的群體。從這個意義上說，旅游市場就是旅游需求市場或旅游客源市場。
6. 旅游供求之間的矛盾及實現(xiàn)旅游供求平衡的途徑
①旅游目的地旅游資源狀況
②旅游供求市場的經(jīng)濟發(fā)展水平和前景
③旅游供求市場的人文地緣關系
④旅游目的地的市場開發(fā)水平
⑤政府發(fā)揮的積極作用
旅游市場是旅游需求市場和旅游供給市場力量的結合點，它是二者的總和，反應國與國之間、國家與旅游經(jīng)營者之間、旅游經(jīng)營者與同行之間，旅游經(jīng)營者與游客之間錯綜復雜的關系。旅游企業(yè)的服務市場的購買者是多元化的、廣泛的并復雜的，這就造成了營銷對象的復雜多變這一特點。
7. 如何調(diào)節(jié)旅游市場上的供求矛盾
市場營銷宏觀環(huán)境包含的因素 一、人口環(huán)境 1、世界范圍內(nèi)的人口成爆炸性增長 2、人口年齡結構的變化與地區(qū)差異 3、家庭結構的變化與地區(qū)差異包括晚婚、子女減少、離婚率高、職業(yè)婦女增多、非家庭住戶興起等因素。
4、地理上人口的遷徙 5、受教育程度 二、經(jīng)濟環(huán)境 1、購買力因素 2、消費者儲蓄和信貸情況 3、消費者支出模式的變化 4、商品供求因素 5、商品價格因素 三、自然環(huán)境 1、原材料短缺，能源成本提高 2、地理位置的選擇與利用 3、環(huán)境污染嚴重 4、政府對環(huán)境保護的干預加強 四、科學技術環(huán)境 1、技術變革步伐加快 2、創(chuàng)新的機會無限 3、研究與開發(fā)預算很高 4、關于技術革新的法規(guī)增多 五、政治法律環(huán)境 1、管理企業(yè)的立法增多 2、政府機構執(zhí)法更嚴 3、公眾利益團體力量增強 六、社會文化環(huán)境