1. 旅游電子商務網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
旅游電子商務是指以網(wǎng)絡(luò)為主體，以旅游信息庫、電子化商務銀行為基礎(chǔ)，利用最先進的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務體系。旅游電子商務就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個互聯(lián)網(wǎng)的平臺。
利用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)和電子商務的基礎(chǔ)環(huán)境，整合旅游企業(yè)的內(nèi)部和外部的資源，擴大旅游信息的傳播和推廣，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的在線發(fā)布和銷售，為旅游者與旅游企業(yè)之間提供一個知識共享，增進交流與交互平臺的網(wǎng)絡(luò)化運營模式。
2. 旅游與電子商務
旅游業(yè)的電子商務分類大概分為如下幾種。
1、B2B的交易模式，就是企業(yè)對企業(yè)的消費模式。
2、B2E交易模式，旅游企業(yè)與之有頻繁業(yè)務聯(lián)系，或為之提供商務旅行管理服務的非旅游類企業(yè)、機構(gòu)、機關(guān)。大型企業(yè)經(jīng)常需要處理大量的公務出差、會議展覽、獎勵旅游事務。
3、B2B的交易模式，電子旅游零售。交易時，旅游散客先通過網(wǎng)絡(luò)獲取旅游目的地信息，然后在網(wǎng)上自主設(shè)計旅游活動日程表，預定旅游飯店客房、車船機票等，或報名參加旅行團。
4、C2B交易模式，由旅游者提出需求，然后由企業(yè)通過競爭滿足旅游者的需求，或者是由旅游者通過網(wǎng)絡(luò)接成群體與旅游企業(yè)討價還價。
3. 旅游電子商務網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學什么
互聯(lián)網(wǎng)時代的到來為各行各業(yè)都提供了新的發(fā)展機遇，同樣對于傳統(tǒng)的旅游行業(yè)來講，如果需要在互聯(lián)網(wǎng)時代得到更好的發(fā)展，就需要在傳統(tǒng)旅游模式的基礎(chǔ)上，增加旅游電子商務的模式。因此，本文簡要介紹旅游電子商務對我國旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響和外在影響，從而能夠為促進我國旅游電子商務發(fā)展提供一定的參考。
一、旅游電子商務對我國旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，電子商務模式開始逐漸發(fā)展起來，對我國的各種行業(yè)都產(chǎn)生了重要的影響。通過總結(jié)和分析得知，旅游電子商務對我國旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)旅游電子商務促進了旅游業(yè)的生產(chǎn)。在傳統(tǒng)的旅游行業(yè)中，由于旅游者和服務者都對旅游行業(yè)的信息無法及時全面地了解，因此旅游生產(chǎn)和開發(fā)方面往往都處于一種被動的情況，很容易造成資源的重復開發(fā)利用，或者是服務質(zhì)量下降的情況出現(xiàn)。然而，隨著旅游電子商務的出現(xiàn)，這種現(xiàn)象得到了改善，主要表現(xiàn)在以下幾點:一是當我國的旅游業(yè)對某個地方的資源進行開發(fā)時，資源開發(fā)的消息會在互聯(lián)網(wǎng)上傳播很快，因此與旅游業(yè)相關(guān)的其他行業(yè)都能夠及時地回應，從而能夠更好地促進旅游行業(yè)的發(fā)展;二是旅游電子商務使得旅游信息能夠在網(wǎng)絡(luò)上進行快速傳播，所以各個旅游行業(yè)的開發(fā)人員必須要及時地提高自身的快速開發(fā)能力，從而能夠在第一時間搶占市場，能夠更好地滿足消費者的需求。
(二)旅游電子商務促進管理方式的改善。旅游業(yè)的發(fā)展不僅能夠使得一些自然資源或者歷史資源被開發(fā)和利用，而且可以帶動旅游景區(qū)周邊的其他行業(yè)迅速發(fā)展，所以說旅游行業(yè)的管理內(nèi)容非常多。傳統(tǒng)的旅游行業(yè)中，對于這些內(nèi)容的管理存在一定的不足，當旅游電子商務發(fā)展起來以后，進一步促進了管理方式的改善，主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是隨著旅游電子商務的不斷發(fā)展，加上互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷進步，目前很多旅游管理都采用自動化的管理方式，不僅能夠?qū)碗s的旅游項目內(nèi)容進行管理，而且可以有效提高旅游資源的利用率;二是旅游電子商務能夠進一步提高旅游行業(yè)的服務質(zhì)量，很多旅游企業(yè)都建立了統(tǒng)一的服務平臺，能夠及時地處理旅游過程中的問題咨詢、建議投訴等等，而且可以及時地對意外事故采取救援措施。
(三)旅游電子商務促進了消費方式的轉(zhuǎn)變。通過調(diào)查和研究得知，目前很多人們通過網(wǎng)絡(luò)這種模式來進行消費，面對面的交易方式正在逐漸地減少。因此，可以說旅游電子商務促進了旅游行業(yè)消費方式的轉(zhuǎn)變，主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是目前很多旅游企業(yè)都建立了統(tǒng)一的服務平臺，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)購買旅游服務，而不用親自去旅游企業(yè)的所在地進行辦理，更加方便了人們的出行和服務;二是隨著旅游電子商務的不斷發(fā)展，很多著名的旅游企業(yè)開始崛起，因此人們在選擇旅游的過程中，可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取每個企業(yè)的服務質(zhì)量和服務范圍信息，從而可以選擇更加適合自己的服務企業(yè);三是人們在旅游電子商務的背景下，消費方式更加多樣化，不僅可以通過現(xiàn)金支付，通過網(wǎng)絡(luò)隨時隨地進行交易，而且可以獲得一些紅包或者返利等，這些都是可以消費的方式。
(四)旅游電子商務對貿(mào)易的改善。人們在進行旅游的過程中，主要是購買旅游企業(yè)的服務，然而服務在購買方和提供方來講，可能在理解上會存在很多差異，因此旅游行業(yè)也是出現(xiàn)投訴較多的行業(yè)，而旅游者投訴退款的流程比較長，也比較麻煩。旅游電子商務的出現(xiàn)，對這種傳統(tǒng)的旅游貿(mào)易模式進行了改善，主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是引入了第三方支付的概念，就是說旅游人員不會在交易結(jié)束前將錢財直接轉(zhuǎn)入到旅游企業(yè)的賬戶中，而是暫存在第三方的手里進行保管，如果旅游者對于旅游企業(yè)的服務滿意，確認付款后第三方才會將錢轉(zhuǎn)入旅游企業(yè)的手中，因此就很容易解決相關(guān)的問題;二是對于傳統(tǒng)的旅游行業(yè)來講，人們必須采用當面交易的方式，這種交易方式耗費的時間比較長，而且需要大量的人力物力進行管理。而旅游電子商務的出現(xiàn)，改善了這種傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，使得旅游者能夠隨時隨地進行交易。
二、旅游電子商務對我國旅游行業(yè)的外在影響
(一)增強了旅游企業(yè)的競爭力。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)快速地獲取各個旅游企業(yè)的相關(guān)信息，同時對他們的價格、服務和其他信息等都能夠進行方便了解。所以，旅游企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展，需要不斷提高自己的服務水平，進一步增強企業(yè)自身的競爭力。從這一方面來講，旅游電子商務增強了旅游企業(yè)的競爭力，主要體現(xiàn)在以下幾點:一是旅游企業(yè)為了更好地獲取自身的發(fā)展，同時吸引更多的客戶，就需要不斷地提高自身的服務質(zhì)量，從而能夠確保自身在競爭中獲取勝利，在這一競爭的背景下，很多旅游企業(yè)都努力提高自身的服務質(zhì)量和競爭力;二是旅游企業(yè)提高了對信息的利用率，旅游者可以通過信息了解旅游企業(yè)的服務質(zhì)量，同樣，旅游企業(yè)也可以對用戶的信息進行分析，從而能夠獲取用戶的喜好，可以針對不同用戶提供個性化的服務，從而能夠更好地提高自身的服務質(zhì)量，更好地促進旅游企業(yè)自身的發(fā)展。
(二)旅游電子商務促進旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。不可否認，旅游電子商務的出現(xiàn)在某種程度上推動了旅游行業(yè)的發(fā)展，同時也對旅游行業(yè)提出了更高的要求，所以旅游產(chǎn)業(yè)必須要獲得可持續(xù)的發(fā)展，才能夠更好地使用電子商務時代，才能夠更好地為消費者進行服務。因此，旅游電子商務促進了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是旅游電子商務通過為旅游企業(yè)提供相關(guān)的技術(shù)和服務，使得旅游企業(yè)開始認識到可持續(xù)發(fā)展的重要性，同時能夠在對資源進行開發(fā)和利用的過程中，更加注重對環(huán)境的保護，從而能夠更好地促進旅游產(chǎn)業(yè)和生態(tài)環(huán)境的共同發(fā)展;二是旅游電子商務將旅游產(chǎn)業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合在一起，不僅提供相關(guān)的旅游服務，而且提供住宿、飲食和交通等服務，使得旅游產(chǎn)業(yè)涉及的內(nèi)容更加廣泛，同時也促進了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展;三是促進旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化，對于傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)來講，其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在一定的優(yōu)化空間。當旅游電子商務發(fā)展起來之后，傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中存在的問題就開始暴露出來，因此為了更好地促進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，就必須對旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化和調(diào)整。
4. 旅游電子商務技術(shù)發(fā)展的技術(shù)
旅游電子商務是指以網(wǎng)絡(luò)為主體，以旅游信息庫、電子化商務銀行為基礎(chǔ)，利用最先進的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務體系。旅游電子商務就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個互聯(lián)網(wǎng)的平臺。
利用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)和電子商務的基礎(chǔ)環(huán)境，整合旅游企業(yè)的內(nèi)部和外部的資源，擴大旅游信息的傳播和推廣，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的在線發(fā)布和銷售，為旅游者與旅游企業(yè)之間提供一個知識共享，增進交流與交互平臺的網(wǎng)絡(luò)化運營模式。
5. 旅游電子商務網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就業(yè)方向
你好，旅游職業(yè)院校出來的學生，職業(yè)選擇主要考慮旅游行業(yè)方向，可以做如下考慮:
1、導游。旅游行業(yè)最基礎(chǔ)的一線崗位，也是旅游行業(yè)內(nèi)從業(yè)人數(shù)最多的崗位，入職門檻不高，但是很考驗人，需要你有足夠強的隨機應變能力和處理問題的能力，同時能給剛出校門的你一個非常好的鍛煉機會，在工作過程中提升自己，同時如果勤快也可以獲得比較可觀的收入。當然，如果做導游，可不能當行業(yè)內(nèi)的老鼠屎，每一個導游是旅游行業(yè)的代言人，真誠對待游客，認真帶好團，相信你可以有所收獲。
2、領(lǐng)隊。導游干了幾年以后，經(jīng)驗足夠豐富了可以考慮往出境領(lǐng)隊方向走，一方面帶團有收入，另一方面你可以順便做做代購，掙點外快，也讓自己的眼界變得更加開闊，豐富自己的人生。
3、景區(qū)工作人員。當然，如果是大景區(qū)一般是需要考試的，還要自己下功夫。
4、酒店工作人員。酒店的崗位主要有客房，前廳，餐飲，營銷等部門，很大一部分和旅游相關(guān)，也可以讓自己的專業(yè)有用武之地。
5、旅行社計調(diào)。這是旅游行業(yè)里面少有的能坐在辦公室工作的崗位，事情相對比較繁瑣，需要做事細心，耐得住性子才能做得比較好。
6、自主創(chuàng)業(yè)。開一家旅游公司的成本比其他公司要低得多，因為不用囤貨，只需要一些基本的辦公用品即可，但是建議一定要有一定經(jīng)驗，對這個行業(yè)有了一定認知以后再去嘗試，否則也可能竹籃打水一場空。
圖:三亞分界洲。
6. 旅游企業(yè)電子商務的發(fā)展
旅游電子商務是指以網(wǎng)絡(luò)為主體，以旅游信息庫、電子化商務銀行為基礎(chǔ)，利用最先進的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務體系。
旅游電子商務就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個互聯(lián)網(wǎng)的平臺。這是官方的解釋。實質(zhì)上也就是把旅游的六大要素食住行游購娛通過網(wǎng)絡(luò)的進行購銷，滿足游客的需要，節(jié)省商家的成本。
7. 旅游業(yè)的電子商務
既然是大數(shù)據(jù)時代，做電商必不可少的就是分析數(shù)據(jù)。平臺搭建在那里，不是任由買賣雙方自己去玩，平臺只收收服務費管理費，就可以高枕無憂。最終的目的，都是要在行業(yè)里不斷做大做強。
像旅游業(yè)，可以從兩個方面對數(shù)據(jù)進行分析。
最重要的是客戶行為，分析不同區(qū)域不同年齡甚至不同職業(yè)的客戶，他們的消費水平，他們的旅游喜好。比如老年人，喜歡節(jié)奏更慢更舒緩的旅游方式，喜歡熱熱鬧鬧的搭伙出行，即使逛逛購物店也可以接收；年輕人喜歡獵奇，喜歡干凈利落說走就走，比之跟團，可能更傾向于自由半自由行。因此針對不同的受眾，可以推薦不同的旅游路線和團餐?，F(xiàn)在的大數(shù)據(jù)真的是無孔不入，我在淘寶或京東瀏覽過什么，頭條的廣告馬上就會給我推薦類似產(chǎn)品。
第二個要分析的就是環(huán)境變化。比如新冠，去年底其實就開始了，但是在1月份有很多旅游公司可能還沒反應過來，這個超長春假不僅沒讓旅游業(yè)撈到好處，反而血虧。又比如，周邊國家內(nèi)部動蕩或與我國交惡，都應及時調(diào)整相應營銷策略，規(guī)避風險。
總之，比之傳統(tǒng)旅游，進入電商時代的旅游業(yè)有了更強大的數(shù)據(jù)積累，可以做不同緯度的精準分析，目的都是降低風險，擴大客戶渠道，實現(xiàn)利益增值。
8. 旅游電子商務的網(wǎng)絡(luò)營銷
B2B 公司對公司性質(zhì)的銷售方式，比如阿里巴巴。
B2C，公司對個人性質(zhì)的銷售方式，比如天貓。
C2C，個人對個人的銷售方式，比如淘寶網(wǎng)。
C2B，個人對商家。
C2C2B，這種電子商務模式結(jié)合了C2C和C2B的優(yōu)勢，形成了第四代電子商務模式。 在這種模式下，作為個人可以通過介紹他人來一個更好的交易平臺，為他人提供一個消費或者經(jīng)營的機會.從而讓他人也來推薦更多地商家入駐或者叫加盟來獲得更大的消費群體，以達到增加銷量的目的。在這樣一個新的交易平臺，消費者、經(jīng)營者和商家三方達成平衡式的獲利，這種理念也是在國外剛剛興起的交互式營銷的概念。
C2B2B模式,是指由消費者提出需求后，由從事電子商務的企業(yè)整合信息，向生產(chǎn)商定制高品位、高質(zhì)量、高性價比的產(chǎn)品和服務，同時按照國際最高標準制定、檢驗產(chǎn)品和服務。第一個B是C2B2B模式中的電子商務企業(yè)，通過統(tǒng)一的經(jīng)營管理對產(chǎn)品和服務、消費者終端同時進行整合，是生產(chǎn)商和消費者之間的橋梁，為生產(chǎn)商和消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務；第二個B是C2B2B中的生產(chǎn)商，并不僅僅局限于品牌生產(chǎn)商、影視制作公司和圖書出版商，任何的產(chǎn)品生產(chǎn)商或服務供應商都能可以成為第二個B；C表示消費者，是在第一個B構(gòu)建的統(tǒng)一電子商務平臺購物的消費者。
O2O，O2O即Online To Offline，也即將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。比如網(wǎng)易銷售的線上游戲充值。
ABC，是由代理商（Agents)、商家（Business）和消費者（Consumer）共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營、消費為一體的電子商務平臺。
B2G，B2G是新近出現(xiàn)的電子商務模式，即“商家到政府”。說白了就是政府招投標采購。
BMC，B=Business，指企業(yè)；C=Customers，指消費者，終端；M=Medium，在這里指的是在企業(yè)與消費者之間搭建的一個空中的紐帶與橋梁。它是一個多維的、可以無限轉(zhuǎn)換的連接點，將網(wǎng)站與消費者、機構(gòu)與終端、企業(yè)與渠道代理商，根據(jù)不同的需求有機、立體地結(jié)合，形成利益互動，打造共贏的一個大同的平臺。 比如太平洋直銷網(wǎng)，就是這種模式。