1. 什么是旅游微信營銷
微信拉手是國內(nèi)的微信公眾營銷平臺、商家的運營利器，為企業(yè)提供基于微信平臺的品牌形象、客戶服務(wù)、互動營銷、會員調(diào)研、商城團(tuán)購等各類應(yīng)用，幫助企業(yè)進(jìn)行全方位的營銷。
中文名:微信拉手
外文名:Micro message handle
隸屬:微信公眾營銷平臺
目的:幫助企業(yè)進(jìn)行全方位的營銷
背景概述
由于微信的興起，微信營銷隨之而生，微信拉手作為國內(nèi)的微信營銷平臺幫助中小型企業(yè)全方位的進(jìn)行微信營銷。
微信拉手實現(xiàn)了幫助不同行業(yè)、不同需求的企業(yè)運營微信，從最初用戶關(guān)注量到微信營銷推廣，再到微信關(guān)注用戶的互動營銷維護(hù)，最后到微信關(guān)注用戶的運營體現(xiàn)提供了整套方案服務(wù)。
功能模板版本:
標(biāo)準(zhǔn)版:
主要內(nèi)容：
自動應(yīng)答菜單，關(guān)鍵詞應(yīng)答設(shè)置，微網(wǎng)站，微相冊，智能系統(tǒng)配置，微吧，在線預(yù)定，微門店LBS定位等。
鉆石版:
升級為鉆石版，企業(yè)可使用微信互動營銷（抽獎、游戲等）、會員卡、優(yōu)惠券等功能，有效加強(qiáng)企業(yè)與用戶的互動性，提升營銷質(zhì)量。
行業(yè)版:
鉆石版的升級，量身打造的行業(yè)微信應(yīng)用，簡單易用的操作，滿足其它個性化需求。
平臺介紹:
品牌形象模塊:
微官網(wǎng)+圖文推送+微相冊
微官網(wǎng)是指將企業(yè)信息、服務(wù)、活動等內(nèi)容通過微信網(wǎng)頁的方式進(jìn)行表現(xiàn)，不但提高了信息量，也使信息的展現(xiàn)更加賞心悅目，進(jìn)一步提高用戶體驗。
用戶首次關(guān)注即推送圖文信息，向粉絲更直觀的展示企業(yè)形象，而且還具有很粉絲互動的功能!
微相冊圖片的存儲與展示服務(wù)在相冊中可以展示你的產(chǎn)品
客戶互動模塊：
自定義菜單+智能客服系統(tǒng)
自定義菜單能夠清晰的展示企業(yè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)服務(wù)項目，引導(dǎo)用戶快速、精準(zhǔn)的定位自己的需求提升品牌形象
智能客服系統(tǒng)通過設(shè)置智能互動機(jī)器人，進(jìn)行智能客服，從而實現(xiàn)7x24小時的客服體系。
客戶服務(wù)LBS：
微吧+微門店+在線預(yù)定+LBS
微吧在線討論發(fā)布話題，設(shè)置發(fā)布話題、讓粉絲參與討論感興趣的話題、從而帶來更多流量。
微門店設(shè)置添加對應(yīng)商鋪門店，結(jié)合LBS功能、對連鎖多店提供便捷在線預(yù)定，設(shè)置在線預(yù)約的活動信息在線預(yù)約的一種的服務(wù)操作簡單、為各行各業(yè)帶來極大的便利。
互動營銷：
微會員卡+優(yōu)惠券+刮刮卡+大轉(zhuǎn)盤
會員營銷主要是通過微會員卡和優(yōu)惠券兩大方式來進(jìn)行會員營銷。通過設(shè)置專屬的微信會員卡，并設(shè)置好特權(quán)與積分等級。從而根據(jù)不同會員進(jìn)行不同營銷方式，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的會員營銷體系。
通過商家自身的實際情況，設(shè)置屬于自己的會員的優(yōu)惠劵，從而吸引更多的粉絲來消費，增加客戶銷量的同時，還有營銷客戶品牌的功效。
會員互動主要是通過刮刮卡和大轉(zhuǎn)盤為商家提供服務(wù)。通過刮刮卡抽獎服務(wù)，粉絲可以進(jìn)行刮獎游戲環(huán)節(jié)。
通過微信拉手大轉(zhuǎn)盤搖獎服務(wù)，粉絲進(jìn)行搖獎游戲環(huán)節(jié)。經(jīng)過刮刮樂服務(wù)和大轉(zhuǎn)盤，可以推廣客戶的品牌和影響力。
客戶調(diào)研模塊：
微投票+一戰(zhàn)到底+微調(diào)研
微投票可以幫助客戶隨時隨地的完成調(diào)查，幫助企業(yè)收集市場信息，了解粉絲需求。
微調(diào)研開發(fā)調(diào)研后臺、系統(tǒng)客觀的收集信息研究數(shù)據(jù)，為決策做準(zhǔn)備。
涉及各類行業(yè)微平臺:
微汽車、微旅游、微餐飲、微生活、微房產(chǎn)、微酒店、微酒吧、微KTV、微美容、微婚慶、微物業(yè)、微教育、微電商等。
2. 什么是旅游微信營銷活動
（一)旅游市場營銷組合因素的可控性
旅游市場營銷組合中的諸因素都是旅游企業(yè)能夠自我控制的。列如，旅游企業(yè)可以根據(jù)旅游市場細(xì)分和旅游目標(biāo)市場的定位，選擇自己的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
(二)旅游市場營銷組合的動態(tài)性
旅游市場營銷組合是變化多端的動態(tài)組合，而不是固定不變的靜態(tài)組合。
(三)旅游市場營銷組合的多層次性
旅游市場營銷組合是“5P”組合。而每一個“P”，又包括若干因素，形成每個“P”的次組合。如旅游促銷是旅游市場營銷組合的一個可控制因素，但旅游促銷因素本身又可形成組合力量。
(四)旅游市場營銷組合的整體性
若把旅游市場營銷組合作為一個系統(tǒng)，則旅游企業(yè)內(nèi)部的各種可控的營銷因素都是這個系統(tǒng)的子系統(tǒng)。旅游市場營銷組合的作用，不是其中每一個構(gòu)成因素所發(fā)生作用簡單相加的結(jié)果，而是各個因素互相配合、互相協(xié)調(diào)所產(chǎn)生的整體效能。
3. 什么是旅游微信營銷話術(shù)
不管是做銷售的職業(yè)經(jīng)理人，還是自己創(chuàng)業(yè)的小老板，甚至做自媒體的個人，都在搶流量、爭奪客戶訂單，那么，如何催促客戶當(dāng)場下單呢
第一步，拉近關(guān)系，取得信任
話術(shù)建議：
1、“購買我家商品可以送一個大禮包，包含……或者滿……減……，僅限今天！”
2、“現(xiàn)在就下單，我們可以為您特別增加一個……服務(wù)……”
3、“今天下單，可以享受買大送小、終身會員、雙倍積分……”
總之，這一步的目的就是促成當(dāng)場下單。即使顧客沒有下單，也要爭取留下其聯(lián)系方式，比如加微信群等方式，進(jìn)一步促成轉(zhuǎn)化。
4. 論旅游業(yè)的微信營銷
1、微信的普及、龐大用戶基數(shù)、粘性和社交、口碑傳播性成為旅游行業(yè)用于營銷的天然基因。
2、旅游業(yè)的微信運營。
3、用戶預(yù)訂體驗。
4、用戶服務(wù)體驗。
5、用戶數(shù)據(jù)管理CRM。
旅游行業(yè)已經(jīng)在隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐步打破原有的運營方式，旅行社應(yīng)抓住這個時機(jī)，利用微信公眾平臺，在內(nèi)容推送、用戶預(yù)訂體驗、用戶服務(wù)體驗及、用戶口碑傳播及數(shù)據(jù)分析上下工夫，立足長遠(yuǎn)運營的心態(tài)，打造屬于自己的移動互聯(lián)網(wǎng)入口。
5. 旅行社如何進(jìn)行微信營銷
1.要找出景點的特色，根據(jù)市場需求，在微信上發(fā)布消息；
2.根據(jù)不同時期、不同區(qū)域的市場環(huán)境，確定微信宣傳的重點，制作能代表其賣點的文字和圖片；要找到能形象描述賣點的關(guān)鍵詞，拍攝到代表賣點形象的圖片；
3.根據(jù)景區(qū)經(jīng)營情況；根據(jù)游客的消費方式和消費習(xí)慣；在微信上吸引游客及提供便利的定退的方法；
4.在微信上展示飯店、民宿的賣點，引起人們的注意；
5.旅行社是景區(qū)產(chǎn)品的主要經(jīng)銷商，與旅行社建立共建關(guān)系，共同發(fā)展。
6.保持誠信為本的理念，做好回頭客的準(zhǔn)備。
6. 什么是旅游微信營銷號
一、旅游營銷的含義
指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識別旅游者需求的基礎(chǔ)上，通過確定其所能提供的目標(biāo)市場并設(shè)計適當(dāng)?shù)穆糜萎a(chǎn)品、服務(wù)和項目，以滿足這些市場需求的過程。具體還可以分為景區(qū)旅游營銷、酒店旅游營銷、旅行社旅游營銷等等。
二、現(xiàn)代旅游營銷的十大基本理念
1、 使旅游成為人的本能需求
2、 使旅游產(chǎn)業(yè)成為制造快樂的產(chǎn)業(yè)
3、 打造區(qū)域品牌
4、 使品牌成為現(xiàn)代旅游的核動力
7. 旅游微營銷的特征
信息技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異的今天，是特別受廣大群眾歡迎的，現(xiàn)在這個社會離開了信息技術(shù)往往是寸步難行，什么事情都無法開展。那么信息技術(shù)給旅游產(chǎn)業(yè)帶來的改變大致表現(xiàn)在，一是網(wǎng)絡(luò)購票更加方便；
二是各旅游景點的情況可以迅速得到掌握；
三是可以利用信息技術(shù)購買景點特產(chǎn)；
四是可以利用信息技術(shù)查找旅游路線，可以順利到達(dá)目的地等等的出行改變。
8. 景區(qū)微信營銷
峨眉山進(jìn)去公眾號門票需要：1.使用微信搜索“峨眉山”，并關(guān)注峨眉山景區(qū)微信公眾號；2.進(jìn)入公眾號后，點擊公眾號界面最下方菜單欄中的“錦囊秘笈”并在彈出的子菜單中選擇“訂票戳這里”，即可進(jìn)入網(wǎng)上購票頁面。
九寨溝公眾號門票預(yù)約：1.使用微信搜索“九寨溝”，或長按識別下方二維碼，關(guān)注九寨溝微信公眾號；2.進(jìn)入公眾號后，點擊公眾號界面最下方菜單欄中的“游覽必看”并在彈出的子菜單中選擇“門票預(yù)定”；3.進(jìn)入網(wǎng)上購票大廳后，點擊“九寨溝風(fēng)景區(qū)”，并選擇預(yù)訂日期；4.選擇游覽日期、閱讀注意事項并勾選同意、選擇入園時間及門票種類后，點擊下方的“預(yù)訂”；5.按照實際情況輸入個人信息后，點擊“檢查訂單”，即可進(jìn)入訂單頁面，確認(rèn)訂單無誤后進(jìn)行支付即可。
9. 什么是旅游微信營銷?
中南林業(yè)科技大學(xué)旅游學(xué)院的吳江洲在《旅游年票發(fā)行商的成本收益分析》一文中透露：當(dāng)前，我國旅游年票經(jīng)營模式可以由“政府主導(dǎo)，企業(yè)發(fā)行，景區(qū)參與，商戶加盟?！边@十六個字來概括。由于我國很多景點的經(jīng)營和所有權(quán)尚屬于國家，所以作為一種區(qū)域旅游目的地營銷手段的旅游年票，政府在其中所起到的主導(dǎo)作用顯得尤為重要。但由于政府畢竟是行政機(jī)構(gòu)，對于旅游年票只能說是起到一個主導(dǎo)方向和協(xié)調(diào)矛盾的作用。將真正的發(fā)行工作交給有一定運作經(jīng)驗的企業(yè)來做，會更為適合。因為作為局外人的企業(yè)，可以運用其專業(yè)的方法，以很高的效率來運作旅游年票的發(fā)行工作。這便是企業(yè)運作發(fā)行的優(yōu)勢。
也就是說，旅游年票的大部分銷售是分出去的，而作為主管部門只是起到整合旅游景區(qū)資源的作用，拿陜西來說，陜西旅游年票的主管單位是"陜西旅游年票發(fā)行辦公室"，按照公開報道顯示，錦繡江山全國旅游年票已連續(xù)發(fā)行十年，經(jīng)所有年票景區(qū)聯(lián)合授權(quán)，由各地成立的年票辦公室經(jīng)辦，是一項政府主導(dǎo)、景區(qū)讓利、百姓受惠的民心工程。
但實際上，民心工程也有可能實現(xiàn)盈利的，年票銷售的直接收入自然是最直觀的，但是要記住，年票也是有成本的，即：只要用戶到達(dá)景區(qū)，使用年票免票，年票辦就要支付給旅游景區(qū)一定的費用，當(dāng)然了，這個費用相比起景區(qū)門票的正常價格來，就要低得多了。不過，實際如何具體結(jié)算，或者到底是以單個用戶結(jié)算，還是以達(dá)到一定數(shù)量以上的用戶結(jié)算，就不得而知了。
那么，有人就會問了，那這樣結(jié)算的話，旅游年票不是越賣越虧了嘛？
實際上，真正計算的話，去同一個景區(qū)的人越多，年票辦給景區(qū)的結(jié)算就越多，成本就越高，如果所的用戶都去了所有的景區(qū)的話，旅游年票這個事情是必虧無疑。
但是，辦理過旅游年票的人，仔細(xì)想想，你買來的年票，一年當(dāng)中真正使用的有幾回？事實就是，你不可能一年當(dāng)中逛遍800多家景區(qū)，即使經(jīng)濟(jì)允許，時間也不可能允許。
比如：一個省有10萬人購買了旅游年票，按單價100元每人計算，總銷售價格就是1000萬元，那么其中：
有20%的人去了很多景區(qū)，這20%的人按成本計算是虧損的。人均虧200，就是400萬元。
有20%的人去了幾個景區(qū)，這20%的人按成本計算是持平的。盈虧平衡。
另外有50%的人只去了1,2個景區(qū)，這50%的人按成本計算是盈利的。人均成本50，就是250萬元。
另外有10%的人一次也沒用過年票，這10%的人按成本計算是盈利的。人均掙100，就是100萬元。
總盈利：1000-400-250=350萬元。
所以，雖然有40%的人用年票重復(fù)消費了，而且成本是虧的，但是，另外60%的人其實都是盈利的，從總賬上來算，旅游年票是不太可能虧損的。
所以，關(guān)于“旅游年票盈利模式”結(jié)論就很明顯了：
1、旅游年票沉默用戶和不活躍用戶占大多數(shù)，給景區(qū)的結(jié)算成本實際上是很低的。
2、少部分受歡迎的景區(qū)承擔(dān)了絕大部分路遠(yuǎn)、不太受歡迎景區(qū)的接待量，當(dāng)接待量到達(dá)一定數(shù)量的時候，也等于是享受了超值的團(tuán)購價，這也就間接降低了整體的成本。
3、用戶基數(shù)達(dá)到一定量級的時候，旅游年票是有可能給參與景區(qū)帶來龐大客流量的，如果全中國人人一張旅游年票，估計每個旅游景區(qū)都要被擠爆了。
當(dāng)然，以上都是筆者個人的分析和想象，應(yīng)該說，旅游年票是一個相當(dāng)惠民的項目，也是非常超值的。如果有更詳細(xì)數(shù)據(jù)的朋友也歡迎共同探討。
而同類的自駕游護(hù)照、自由行旅游護(hù)照，還是和旅游年票的模式類似，要不然，為什么問到護(hù)照激活率的時候，主辦方都是三緘其口？因為，這是背后的生意規(guī)律啊，即使他知道了也不會告訴你。就和你辦了自家小區(qū)健身會所的健身卡一樣，有的人辦了一次都沒去，自己肯定是虧了，有的人天天去，商家自然是虧了，商家都在賭這個激活比例或多或少而已。
如果能夠?qū)崿F(xiàn)大數(shù)據(jù)的管理，和旅游景區(qū)一起建立用戶數(shù)據(jù)的分析系統(tǒng)，有針對性地開發(fā)旅游景區(qū)的需求，畢竟，旅游景區(qū)需要人氣，游客需要實惠，兩者的需求都滿足了，相信，旅游年票會帶來更大的價值，也會讓用戶的體驗更好。
本文原創(chuàng)作者：我不是博客（微信：noblog）
10. 微信公眾號在旅游營銷中的作用
旅游體驗和景點推薦是核心，就跟酒店有試睡體驗師一個邏輯！