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陪客戶旅游要注意什么好(陪客戶出去旅游應(yīng)該怎么做)

2022年10月31日 01:02:072網(wǎng)絡(luò)

1. 陪客戶出去旅游應(yīng)該怎么做

朋友你好,中國的旅游領(lǐng)隊一般是指到國外旅游的團隊出國旅游時由于要會外語,要處理在國外團隊的主要事務(wù),所以就稱了領(lǐng)隊,領(lǐng)隊要比在國內(nèi)的導游承擔較高的領(lǐng)導責任;全陪就不同,是在國內(nèi)旅游團隊中由組團社派出的導游,可以稱為全陪,他是隨團隊在旅游中起協(xié)調(diào)、帶隊作用的,處理有關(guān)事處需要請示再決定的,稱為全陪;地陪,是指景點當?shù)赜山訄F社派出的導游稱為地陪,負責講解景點,景區(qū)的人物景觀,組織協(xié)調(diào)團隊在行程中的吃、住、游、樂的項目;景點導游,是指在景區(qū)只負責講解的導游,稱為景點導游。

領(lǐng)隊,全陪,地陪,景點導游,全是受權(quán)限責任大小的區(qū)別。

2. 陪客戶出去旅游應(yīng)該怎么做呢

這個問題我有點發(fā)言權(quán)。一個人報團旅游,愿意承擔單房差或?qū)δ贻p人不算什么,對老年人來說需要有點勇氣,而且有一定難度。

今年678連續(xù)三個月,我抓住機會先后到俄羅斯、菲律賓和柬埔寨旅游,都提出:“我是一個人,能不能拼房,要出單房差,我不去!”結(jié)果都報團成功。

一個人報團,除了解決約人難以外,行程也是自已喜歡的。比如,柬埔寨旅游有的只到吳哥,我要全境游,只到吳哥我不去,因為柬埔寨我一生只去一次,去一次盡可能圓滿一些。不去金邊參觀大皇宮,怎能知道每位游客景點會贈一瓶水,有的女士受贈披肩呢?去過以后,即使有人請我也不會去,出門在外畢竟有安全問題,還要進購物店受煎熬。

旅游,去自已向往的地方游山玩水,不經(jīng)意會產(chǎn)生一些感受。雖然蘇聯(lián)解體了,列寧仍然受尊重,十月革命炮轟冬宮的阿芙樂爾巡洋艦,100年后依然以嶄新的面貌停靠在涅瓦河上供參觀;柬埔寨很多地方懸掛著新老國王和皇太后的畫像,市中心屹立著獨立碑和西哈努克紀念亭;曾去過的越南,胡志明同樣受到尊重……,其共同點就是對獨立和開國領(lǐng)袖的尊重,也是對歷史的尊重。旅游長見識,抱怨過去不如活在當下。

第一次報團答復痛快!與一同齡人拼房,那人正好抱單,一拼到底。第二次,聯(lián)系人說我問一下,沒隔多久答復可以拼房,有一家5人出行抱單一人,正好與我拼,是個大學生,只是晚上來睡一下。第三次在兩個旅行社掛了號,拖了幾天,在絕望中通知可以去了,開始那兩晚分別與導游和單男拼,后面4晚,獨自睡一大床房,舒服!

第二三次報團都是說走就走。洽談成功立馬手機付款、簽電子合同、傳護照首頁,尤其第二次到菲律賓的宿霧和薄荷島,是異地報團,屬于“底價清位”,團費有優(yōu)惠,但要求次日護照必須送達,這時間要求連快遞都做不到,只好請客車帶,簡直像在打仗一樣。

要說另類、顯眼,沒錯!第一次是夕陽紅團,沒這感覺。第二三次很明顯,尤其是第二次。團友大多一家人帶孩子出來玩,且大多是80后,只是我一個孤寡老頭。另外,團友清一色是昆明的,只有我一個是地州的,特別顯眼!第三次,雖然團友都是同一地方的,但他(她)們都是約好的,有幾個還是學生,所以有人問我:你一個人出來,家人放心嗎?

一個老人參團出境旅游,最怕失聯(lián)。我有國際漫游,請人幫開通每天30元封頂,流量暢享(一次開通,以后出境都能用),及時加領(lǐng)隊、導游的電話或微信,能始終保持聯(lián)系暢通。這效果很好,也不用臨時買電話卡了。

至于財產(chǎn)安全,出門在外,護照(身份證)和手機最重要!相處了一兩天的團友,大家相互認識了,有時請幫照看一下行李、拍照都沒問題,有的團友會主動提出:我?guī)湍惆?!后兩次都是到東南亞,帶的衣服少,背個雙肩包,食品備用裝提袋,行李不用托運更方便。

出門帶點干糧很有必要。廉航、包機連水都不給,更不用說供應(yīng)便餐了,想吃出錢買,一桶方便面2美元(用人民幣20)。有時有錢也買不到!西港機場出來,導游證求大家意見:到西港后先游覽,還是先午餐?團友說:餓了!結(jié)果機場到市區(qū)遭遇堵車,到西港用晚餐時已是燈火輝煌。再說,遇到自理餐,一個人出去找吃也不太方便,與其到酒店旁的小超市買中國產(chǎn)的方便面,不如從國內(nèi)帶一兩桶出來。

除了土特產(chǎn),我配合進店,一般不購物,適當參加自費項目,支持導游、領(lǐng)隊工作,盡量不討人嫌。比如,最近一次出去,我對導游說,參加自費項目我隨大流,不搞特殊化。開始8位大媽一個都沒報自費,導游不高興,最后只有兩位大媽沒報。

參團與一個人自由行完全不同,假如是自由行,不要說出境,即使是國內(nèi)游,我一個人也不敢去。參團和團友乘一樣的交通工具,看一樣的風景,為了一個共同的目標走到一起來了,相約在旅途。有緣何必曾相識,素昧平生同樣可以進行一些交流,并不感覺孤獨。假如,把自已孤立起來,拒人于千里之外,一個人報團肯定會覺得不好玩了。

3. 帶客戶旅游怎么提供服務(wù)

納稅人(一般納稅人/小規(guī)模納稅人)提供旅游服務(wù),向旅游服務(wù)購買方收取并支付給其他單位或者個人的住宿費、餐飲費、交通費、簽證費、門票費和支付給其他接同旅游企業(yè)的旅游費用開具增值稅普通發(fā)票;以取得的全部價款和價外費用,扣除向旅游服務(wù)購買方收取并支付給其他單位或者個人的住宿費、餐飲費、交通費、簽證費、門票費和支付給其他接同旅游企業(yè)的旅游費用后的余額開具增值稅專用發(fā)票。

4. 如何陪客戶游玩

說到導游,很多人第一時間會聯(lián)想到旅行團里那個帶隊、揮著小旗子的工作人員。這個人負責景點介紹,安排整個團旅行期間的飲食起居,就像一位大管家對旅行團的旅游品質(zhì)負責。

那么,好的導游和差的導游區(qū)別究竟有多大?如果你比較幸運,遇到了位好導游,那么整個旅行過程中一定是歡聲笑語。團隊氣氛融合不說,到過的景點哪怕幾年之后再回想起來依然歷歷在目。不僅增長知識,還能愉悅心情。

萬一運氣不好,碰到一個黑心導游,那真叫“花錢買罪受”。景點走馬觀花不說,一有空就帶大家去購物點購物。如果買得少還要看他們的臉色,一路上要挾辱罵??峙履莻€時候,你每天都恨不得想快點結(jié)束這樣糟心的旅行。

可別以為黑心導游離我們很遠,大家要是留意前段時間在網(wǎng)站上爆火的雪鄉(xiāng)黑導游宰客新聞,看看游客視頻中導游那副兇神惡煞的嘴臉,你就知道,導游的好壞對于游客來說有多么重要。

那么問題來了,成為一個好導游的基本要素是什么?或者我們在挑選導游的時候,重點應(yīng)該看哪幾方面的特點呢?

根據(jù)我自己跟團游的經(jīng)驗,我總結(jié)出以下三大要素。

首先,知識淵博。想要成為一名合格的導游,對于旅游目的地的文化,歷史、景點等應(yīng)當有充足的知識儲備??赡苡信笥褧f,導游都是通過國家考核,持證上崗的專業(yè)人才,景點介紹對于他們來說簡直就是小菜一碟。

但是別忘了,考試也分高分和低分,及格和優(yōu)秀。同樣坐教室里,有些學生就能考高分,有些只是勉強及格。

況且介紹景點的時候,好的導游不僅只介紹建筑本身,有時還會聯(lián)系到歷史人物和相關(guān)重大事件。這樣聽眾既容易理解,又方便記憶,游客一般也比較追捧這樣博古通今、又能融會貫通的導游。

其次,表達準確。我曾經(jīng)遇到過一位導游,帶我們?nèi)ゲ┪镳^參觀時,每到一個展品前,她就能熟練地背出與展品相關(guān)的歷史知識和背景介紹,一看就是經(jīng)過專業(yè)培訓。

不過有時候她說完,爸爸會問我她說的某些內(nèi)容是什么意思。有些我聽明白了可以幫忙解釋,有些我自己也不太懂,只好抽空再問她,或者事后百度自己查。

要知道游客和導游的專業(yè)程度不一樣,游客和游客之間的年齡差異、文化水平也不盡相同。所以就會導致導游說完,有些游客跟得上,有些游客跟不上。

尤其是在介紹出土文物的時候,如果用的都是非常書面課本上用的語言文字,既深奧又拗口不說,老百姓接受起來也比較困難。

能夠把復雜、難講的概念和觀點用簡單生動的語言表達出來,其實非??简炓粋€人語言表達能力。比如說到一件物品歷史悠久,可以說這個東西比秦始皇的爺爺年紀還大。再比如說某個景點的面積廣,就可以說這里相當于10個足球場大小。這樣介紹,是不是聽起來形象很多?

導游的能力不僅僅取決于他知道多少,更是考驗他能把多少自己知道的知識教會給大家。

最后,熱心貼心。我們在土耳其的時候,碰到一位土耳其導游。雖然他的中文不是特別流利,但每次我們需要幫助的時候,他總是熱心相助。在我們不注意的時候,他也會善意提醒。

比如,團里有些朋友沒有換外幣,他會幫忙推薦并陪同去匯率比較好的兌換點。他晚上吃夜宵時,會問大家要不要一起去,因為當?shù)厝酥滥募业旰贸杂直阋?。看到大家想要買點當?shù)靥禺a(chǎn),他主動跑在前面和店家討價還價。

一來二去,幾天下來團友們從一開始抱怨導游中文講得不流利,到覺得有個當?shù)貙в纹鋵嵰餐玫模詈蠓謩e的時候大家紛紛合影并留下聯(lián)系方式。你看,這就是好導游的魅力和能力。

俗話說“臺上一分鐘,臺下十年功”。做導游不難,但想要做個好導游背后可要花不少功夫呢。

5. 陪客戶出去旅游應(yīng)該怎么做好

這類事情,不存在委婉不委婉,只是明確表達自己立場和態(tài)度,并不要傷及對方顏面即可。

1 明確表達拒絕,比如說自己有男朋友,約了一塊出去玩;或者說和男朋友一塊去父母家等。通過這么說一方面告訴對方你有男朋友,一方面表示和男朋友關(guān)系很好;

2 顧及對方感受,拒絕不要太生硬,也不要有語言的其他攻擊;其他表達一定要清楚,不要讓對方覺得你只是不好意思,這樣對方以后還會經(jīng)常約你,次數(shù)多了就不好辦了。

3 女性工作者,尤其剛?cè)肼殘?,一定學會保護自己,自己的隱私,生活,情感,盡量不要在辦公場所討論,我們?nèi)スぷ魇菨q知識,學經(jīng)驗,賺工資,讓自己更值錢的。

6. 陪客戶旅游回來說些什么

直接回復說現(xiàn)在大晚上的出去就是受凍,還不如在家一起睡覺享受天倫之樂!當女朋友說出去玩兒的時候,說明對于自己是一種渴望。一同陪伴的心理資格,我們應(yīng)該主動地去尊敬女朋友的選擇,陪她一起出去玩耍,只有這樣。兩個人之間做到了互相默契的關(guān)系,在生活當中才能和諧的相處。彼此之間的感情才能變得更加穩(wěn)定。

這就是男女雙方交往的一種基本原則,這樣為了對方考慮,兩個人之間的感情,才能長久的相處。

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