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居民旅游社會調(diào)查報告(游客調(diào)查報告)

2022年10月30日 12:38:074網(wǎng)絡(luò)

1. 游客調(diào)查報告

吃住行游購娛是旅游的六要素,調(diào)查游客的吃住行游購娛,是為了完善旅游要素,提供高更加合理的旅游產(chǎn)品和更高水平的服務(wù),從而實現(xiàn)旅游的提質(zhì)增效。

只有了解游客的基本訴求,才能知道自己服務(wù)的短板在哪里,才能取長補短,不斷完善。游客滿意度才能提高。旅游才能做強做大。

2. 游客旅游動機調(diào)查問卷

調(diào)查問卷法可以進行大規(guī)模的調(diào)查。無論研究者是否參與了調(diào)查,或者參與的多少,都可以從問卷上了解被訪者的基本態(tài)度與行為。

它能夠幫助企業(yè)以最快的方式在最短時間內(nèi)獲取客戶的詳細(xì)信息,然后知道客戶的需求,這樣一來就能夠在未來的發(fā)展當(dāng)中促成和企業(yè)之間的交易,同時會讓客戶感受到自己是受到關(guān)注的。

因此這樣的調(diào)查目的就是為了幫助企業(yè)拓寬自己的客戶量,帶來更多的銷量,同時也能夠幫助企業(yè)找到自己的精準(zhǔn)客戶

3. 游客行為調(diào)查

一、中國游客不文明行為有如下幾點:

(1),亂寫亂刻:“到此一游”。

(2),大聲喧嘩:公共場合吵鬧、大聲接打手機。一些游客出門旅游,無論是在餐廳吃飯,還是坐公交車,高聲接打手機、大聲喧嘩。

(3),不講衛(wèi)生:亂丟垃圾、隨地吐痰。

(4),不講秩序:坐車、購物時爭搶擁擠、插隊加塞,或是在飛機上因小摩擦而大打出手等。

二、杜絕不文明行為下面提供幾種常用的方法。

(1)在旅游景點立一些宣傳標(biāo)語,倡導(dǎo)游客文明旅游;

(2)平時多進行文明教育,如在電視上、手機上多推出文明旅游的節(jié)目或文章,倡導(dǎo)文明出行,不給別人帶來不便;

(3)完善有關(guān)法律,加大對不文明旅游的處罰力度;

(4)對于文明旅游的游客進行表揚或獎勵,使人們自覺文明旅游。

4. 景區(qū)游客調(diào)查表

一般來說游客的統(tǒng)計方法主要為抽樣調(diào)查

工作流程:

1、各市旅游局和統(tǒng)計局確定統(tǒng)計樣本點和調(diào)查時間

2、在商定的時間段內(nèi),各市旅游局和統(tǒng)計局開展國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作具體工作流程組成若干國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查小組有各調(diào)查小組采用相應(yīng)的抽樣方法及原則調(diào)查問卷各調(diào)查小組收回調(diào)查問卷,整理并統(tǒng)計

3、通過統(tǒng)計數(shù)據(jù),推算各市接待國內(nèi)旅游人數(shù),各市把調(diào)查問卷上交,省統(tǒng)計局推算各省國內(nèi)旅游人數(shù)

中國旅游統(tǒng)計的主要問題是:

1、抽樣問卷調(diào)查總體分為旅游住宿單位接待的過夜旅游者、景區(qū)的一日游游客和在親友家過夜的旅游者。

2、調(diào)查時間:一般為3月5月8月10月;“春節(jié)”“十一”兩個黃金周按季度調(diào)查的要求進行專門調(diào)查。

3、旅游統(tǒng)計自身的困難。一方面是統(tǒng)計視角下的“旅游”引起的固有困難,另一方面局限條件約束引起的調(diào)查方法也造成了旅游統(tǒng)計的困難,在調(diào)查統(tǒng)計時,很多不同的方法本身容易造成誤差。

4、各部門對統(tǒng)計工作的認(rèn)識普遍存在誤區(qū)。目前,大家對統(tǒng)計工作的認(rèn)識是把它作為事后反映成果的手段,這只看到了統(tǒng)計工作的一個方面,卻忽視了統(tǒng)計工作另外一個重要的功能——調(diào)查研究功能。

5、統(tǒng)計制度的科學(xué)性不高。目前的統(tǒng)計制度,統(tǒng)計范圍狹窄,遺漏對象較多。隨著旅游市場日趨成熟,旅游產(chǎn)品日趨豐富,工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、自助旅游、康體休閑旅游、探險旅游等新興旅游產(chǎn)品蓬勃發(fā)展,這些旅游產(chǎn)品均無法納入現(xiàn)行的統(tǒng)計制度,使得旅游新產(chǎn)品、新項目的開發(fā)對旅游業(yè)的拉動無法反映出來。目前旅游收入的測算方法只對接待旅游者的花費進行統(tǒng)計測算,而對本地市民出境、出省游的出游前消費對本地經(jīng)濟的拉動,回來后的膠卷沖洗費用等,現(xiàn)行統(tǒng)計方法均沒有納入其中。

旅游游客人數(shù)統(tǒng)計方法

如今隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,游客人數(shù)統(tǒng)計的研究可以應(yīng)用到了景區(qū)當(dāng)中,這不僅減少了人工成本,在一定程度上統(tǒng)計的數(shù)據(jù)更加具有科學(xué)性。

統(tǒng)計的方式就是在景區(qū)的各個入口安裝游客人數(shù)統(tǒng)計設(shè)備,他能智能的統(tǒng)計游客進出的數(shù)量,同時在數(shù)據(jù)庫生成人數(shù)報表,更加直觀。

可根據(jù)客戶要求定制預(yù)警等級,實時掌握景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量并及時向游客推送信息,避免造成因旺季、節(jié)假日游客過多而引起等待、擁堵、踩踏。

通過最繁忙時段的客流量分析,合理分散人流及分配工作人員。

采用旅游游客人數(shù)統(tǒng)計最能科學(xué)、直觀地看到旅游業(yè)發(fā)展的實際狀況,為決策提供科學(xué)依據(jù),并且統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時,為景區(qū)工作人員

5. 游客調(diào)查分析報告

600萬以上人次。

方特主題樂園游客接待量增幅也十分引人矚目,2020年取得同比增長9.3%的增速,位列全球第三名。這份最新的全球主題樂園調(diào)查報告中特別指出:“方特主題樂園能取得游客量9.3%的增幅,主要是由于其在2017年開業(yè)的兩家主題樂園投入運營,助推游客量大幅提升”。分別為廈門方特水上樂園和廈門方特東方神畫。

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